1、惠普的供應鏈管理案例分析,組長：左欣怡 組員：熊正權 趙靜 魯夢杰,Hewlett-Packard Development Company, L.P.,惠普公司是一家來自美國的資訊科技公司，成立于1939年，主要專注于生產打印機、數碼影像、軟件、計算機與資訊服務等業(yè)務。惠普由斯坦福大學的兩位畢業(yè)生威廉休利特及戴維帕卡德創(chuàng)辦.一系列收購活動，現已成為世界上最大的科技企業(yè)之一，打印及成像領域和IT服務領域都處于領先地位。,惠普打印機的供應鏈,1為什么說供應鏈管理需要建立一個遍布全世界的制造商和配送機制的網絡？這對惠普的全球供應有何影響? 惠普在其供應鏈中應注意哪些環(huán)節(jié)？,（1）對于大部分的公司而言

2、，供應鏈管理需要建立一個遍布全世界的制造商和配送機制的網絡。在這個供應鏈中，所有的活動應包括采購、制造、物流、配送和運輸到銷售市場。通常不同的公司在整個供應鏈中占有不同的角色與各種聯結，惠普也不例外。 （2）縮短安全庫存周期，降低了庫存成本。通用打印機的價格低于同類客戶化產品，進一步節(jié)省了運輸、關稅等項費用。提高了對外部變化的適應性，能及時作出決策。 （3） 國內到全球的供應鏈有復雜度增加和不確定性的特征。當供應鏈的活動遍布全世界并且產品流動開始穿越不同國界時，供應鏈經理人員即面對著全球化的物流網絡的不確定性和復雜性。,2面對著全球化的物流網絡的不確定性和復雜性。從管理的觀點，討論惠普全球化供

3、應鏈的特性如何不同于國內的供應鏈？有哪些實質性的不足？,(1) a、實質的地理距離；b、增加預測難度和不準確；c、匯率和其他的總體經濟不確定性; d、不合適的基礎建設 （2）不足：a、距離增加意味著更久的運輸前置時間，導致所產生的存貨水準的易變性會導致昂貴的缺貨狀況、客戶需求反復無常和較高的行政費用；b、長遠地理距離所增加的響應時間會使預測作業(yè)更復雜化，導致對市場的需求量以及存貨量的預測的難度增加，充滿不確定性；c、員工技術；d、供應妥善率和供貨商品質；e、缺少當地的加工設備和技術；f、不健全的運輸和通訊基礎建設；g、全球市場中產品爆發(fā)多變性。,3從惠普的實踐來看，物流，配送和網絡信息技術系統(tǒng)

4、是如何制約惠普供應鏈與市場競爭力的？如何理解惠普主要技術參數？其體現哪些特點？,(1)運輸基本建設的嚴重不足將會造成前置時間的增加，將增加供應不確定性，配送費用和不能控制這個配送管道。通訊與網絡信息系統(tǒng)不足會造成市場不完整性，進而使得惠普在全球性的公司競爭極為不利。 (2)惠普的技術參數主要依靠員工技術和當地的加工設備和技術。體現了缺少一定的員工技術將會限制或改變一個公司在一個新環(huán)境中可能采用的科技和缺少加工設備和技術也會嚴重地阻礙某種產品的開發(fā)和生產過程。,4簡要說明惠普必須建立強有力的管理信息系統(tǒng)，并通過EDI或互聯網與供應商，用戶，運輸企業(yè)等連接，實現采購，訂單處理，存貨管理，配送計劃等信息處理的網絡化，自動化的重要性。,惠普建立強有力的管理信息系統(tǒng)有利于：a、解決了運輸基本建設的嚴重不足；b、有了更好的通訊網絡