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文檔簡(jiǎn)介
1、話術(shù)集錦,保險(xiǎn)期限太長(zhǎng)了 陳先生,您實(shí)在非常精明,一下子就看出保險(xiǎn)的特點(diǎn)所在,您不愿意有一份保障伴您終生嗎? 陳先生,保險(xiǎn)交費(fèi)期長(zhǎng)可以減輕交費(fèi)壓力,也可以避免通貨膨脹,并且可以獲得更長(zhǎng)期的保費(fèi)豁免的保障,您說(shuō)不好嗎? 日后保費(fèi)交不起,解約不劃算 陳先生,您考慮的很周到,我想請(qǐng)教您一個(gè)問(wèn)題,在什么時(shí)候會(huì)保費(fèi)交不起,是不是在出事的時(shí)候,到那時(shí)如果沒(méi)有準(zhǔn)備,生活怎么辦?小孩教育怎么辦?再說(shuō)我們公司的條款中有保費(fèi)墊交,有寬限期,您完全不用擔(dān)心,況且您那么好的福氣,怎么會(huì)出現(xiàn)這種事哪?,話術(shù)集錦,發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)怎么辦? 陳先生,您想投保卻又害怕戰(zhàn)爭(zhēng)是嗎? 好您是個(gè)聰明人既知道保險(xiǎn)的好處又了解戰(zhàn)爭(zhēng)的危害,我想請(qǐng)
2、教您一個(gè)問(wèn)題,我們每天最害怕的是什么?是我們身邊無(wú)處不在的風(fēng)險(xiǎn),假如真的發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng),所有的財(cái)產(chǎn)全部?jī)鼋Y(jié),您還在乎這點(diǎn)小錢(qián)嗎?風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,如果戰(zhàn)爭(zhēng)沒(méi)有發(fā)生,卻被風(fēng)險(xiǎn)困擾了,您說(shuō)該怎么辦? 我要移民 陳先生,恭喜您到一個(gè)新的國(guó)度去發(fā)展,請(qǐng)問(wèn)移民需不要養(yǎng)老金?需不需要經(jīng)常回國(guó)探親,假如您在銀行存了一筆錢(qián),回來(lái)后是不是可以憑存折支取,保險(xiǎn)公司也一樣,到領(lǐng)養(yǎng)老金的時(shí)候一樣可以憑保單領(lǐng)取。,話術(shù)集錦,我不需要保險(xiǎn) 陳先生,依現(xiàn)狀而言您身體那么健康掙錢(qián)能力又足最重要的是 您非常有責(zé)任感,能不能請(qǐng)教您一個(gè)問(wèn)題您在什么時(shí)候需要保險(xiǎn),一旦發(fā)生問(wèn)題哪家保險(xiǎn)公司愿意把保險(xiǎn)賣(mài)給你哪?到時(shí)候您的家庭生活費(fèi)怎么辦?小孩的教
3、育費(fèi)怎么辦?我相信到時(shí)候您的妻兒一定不能理解當(dāng)時(shí)您為什么做下決定。 陳先生,好車(chē)都帶有備用胎,是不是備用胎暫時(shí)用不著就不用帶了哪? 死了要錢(qián)有什么用 陳先生,人死了的確錢(qián)沒(méi)用了,但留下一筆錢(qián)給妻兒不好嗎?況且,話術(shù)集錦,七、我已經(jīng)投保了 陳先生,恭喜您有這么好的保險(xiǎn)意識(shí),我想請(qǐng)教以下您當(dāng)初為什么投保?我能看一下您的保單嗎?陳先生,褲子不能當(dāng)褂子穿,一份保障也解決不了生活中的風(fēng)險(xiǎn),您說(shuō)對(duì)嗎?我這里有一份計(jì)劃,可以讓您的保障更全面合理,您愿參考一下嗎? 八、我有錢(qián)不需要保險(xiǎn) 陳先生,(拿一張紙)您事業(yè)做的非常成功一定很善于理財(cái)吧?我想問(wèn)一下您小孩幾歲了?將來(lái)上學(xué)結(jié)婚需要花很多錢(qián)吧?(撕下一條紙)您
4、肯定是一個(gè)大孝子,父母年齡越來(lái)越大是不是醫(yī)療等費(fèi)用也越來(lái)越大?(撕掉一條紙)等最后一張紙只剩一條了,陳先生,我們公司有一份計(jì)劃您只要每天付出X 元錢(qián)就可以保證在事情發(fā)生后仍能保障您的責(zé)任繼續(xù)下去,您愿意參考一下嗎?,話術(shù)集錦,陳先生,政府比我們有錢(qián),可還想著我們的錢(qián),將來(lái)您留給您小孩的只有您財(cái)產(chǎn)的一半,有一半要交遺產(chǎn)稅,您甘心嗎?現(xiàn)在有一份計(jì)劃可以讓您100%保住您的財(cái)產(chǎn),您愿意參考一下嗎? 我們公司已為我投保了 陳先生,您的單位真不錯(cuò),給您買(mǎi)了基本保障,看來(lái)保險(xiǎn)真的很重要,不過(guò)您知道您現(xiàn)在擁有什么保障嗎?您知道受益人是誰(shuí)嗎?再說(shuō)現(xiàn)在人才流通這么頻繁 ,象您這樣有才華的人,肯定會(huì)有很多公司聘請(qǐng)
5、您加盟,到那時(shí)這份保障還屬于您嗎?我是保險(xiǎn)公司的專(zhuān)業(yè)人士,能為您提供專(zhuān)業(yè)的免費(fèi)咨詢(xún)服務(wù),我可以看看您的保單嗎?,話術(shù)集錦,保費(fèi)越來(lái)越便宜 陳先生,您說(shuō)得很有道理,但是您是否想過(guò),保費(fèi)將來(lái)可能會(huì)便宜,但你也會(huì)越來(lái)越老,保費(fèi)也就隨著年齡的增長(zhǎng)而提高,您說(shuō)是嗎?另外在保費(fèi)便宜之前這段時(shí)間誰(shuí)來(lái)保障您呢? 不要跟我談保險(xiǎn),什么都可以談 好的,我不哏您談保險(xiǎn),但是您 想過(guò)沒(méi)有,以您的交往會(huì)不會(huì)有業(yè)務(wù)員來(lái)跟您談保險(xiǎn)呢?這說(shuō)明您風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)方面確實(shí)存在問(wèn)題,話術(shù)集錦,我想買(mǎi)其它公司的保險(xiǎn)。 陳先生,首先,恭喜您有這么好的保險(xiǎn)意識(shí),其實(shí)各家保險(xiǎn)公司條款都差不多,請(qǐng)問(wèn)您參考過(guò)其它公司的保險(xiǎn)嗎?反倒太保公司的條款更
6、有特色,您愿意參考一下嗎? 過(guò)一陣子再買(mǎi) 陳先生,您是說(shuō)您想買(mǎi)保險(xiǎn),但現(xiàn)在不能作決定是嗎? 陳先生,您是不是覺(jué)得風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)過(guò)一陣子再發(fā)生呢?如果發(fā)生了,您 的家人和孩子怎么辦?您希望您一時(shí)的猶豫造成您終身的遺憾嗎?,話術(shù)集錦,我身體健康不用投保 陳先生,是的您面色紅潤(rùn)精神煥發(fā)身體很健康,您的意思是您失去健康就需要保險(xiǎn)了嗎?請(qǐng)問(wèn)到那時(shí)哪家保險(xiǎn)公司會(huì)賣(mài)給您哪?到那時(shí)連買(mǎi)保險(xiǎn)的權(quán)利都沒(méi)有了,陳先生,我這里有一份計(jì)劃可以保障您終生您愿參考一下嗎? 我寧愿投資股票也不買(mǎi)保險(xiǎn) 陳先生,是的,投資股票收益的確很高,尤其國(guó)內(nèi)新發(fā)行的B股收益率更高,風(fēng)險(xiǎn)也很大,我能不能請(qǐng)教您一個(gè)私人問(wèn)題,您一個(gè)月的生活費(fèi)多少?股
7、市的收益能否保證您每月的生活費(fèi)?如果事情發(fā)生了,您家的生活費(fèi)從哪里來(lái),您小孩的教育費(fèi)用從那里來(lái)?如果從股市抽出點(diǎn)錢(qián),可以解決后顧之憂,您愿意參考一下嗎?,話術(shù)集錦,我寧愿把錢(qián)存在銀行 陳先生,把錢(qián)存在銀行里可以產(chǎn)生利息,可以隨時(shí)支取,第一次讓您領(lǐng),第二次讓您領(lǐng),再領(lǐng)幾次,恐怕就沒(méi)得領(lǐng)了,而買(mǎi)保險(xiǎn)并非要您把所有的錢(qián)都放在保險(xiǎn)公司,而是利用一點(diǎn)利息創(chuàng)造較高的保障,十萬(wàn)元放在銀行年息不過(guò)幾千元,而將利息放在保險(xiǎn)公司可買(mǎi)到十到五十萬(wàn)無(wú)的保障,這是銀行存款所不能比的,我這里有一份計(jì)劃可以讓您低交費(fèi)高保障您愿參考一下嗎?,我很忙,沒(méi)時(shí)間聽(tīng) 陳先生,是啊,象您這么成功的人士,當(dāng)然會(huì)很忙,可不可以請(qǐng)教您一個(gè)問(wèn)
8、題,您一生要忙到什么時(shí)候?您這么忙的目的是為了什么呢?為了賺錢(qián)來(lái)養(yǎng)家對(duì)嗎?可是陳先生當(dāng)一個(gè)人很想忙著賺錢(qián)可是卻又因?yàn)橐馔庠蚨鵁o(wú)法再忙時(shí),他又怎么才能賺錢(qián)養(yǎng)家呢? 我是個(gè)專(zhuān)業(yè)人士,有一份高額的保障,可以讓您能如您所愿,無(wú)后顧之憂的去忙事業(yè),您愿意參考一下嗎?,話術(shù)集錦,話術(shù)集錦,我要和我愛(ài)人商量一下 陳先生,是啊,這么重要的事情當(dāng)然要和您愛(ài)人商量一下,看得出來(lái),您 很愛(ài)你的愛(ài)人,愛(ài)您幸福的家庭,正因?yàn)槟?愛(ài)您的愛(ài)人和您的家庭,所以我覺(jué)得保險(xiǎn)正是您愛(ài)她的體現(xiàn),您當(dāng)然不會(huì)反對(duì)為您和您的家人幸福生活多一份保障吧,多了一份保障您會(huì)不會(huì)更有信心對(duì)您的愛(ài)人說(shuō):“我的確是在用我的全部愛(ài)你?!痹僬f(shuō)就象情人節(jié)送
9、花給您太太一樣,事先告訴她的效果肯定不如給她一個(gè)驚喜更有情調(diào),您說(shuō)是吧?,話術(shù)集錦,保險(xiǎn)不吉利,不投保沒(méi)事,一投保就出事 陳先生,我能不能請(qǐng)教您一個(gè)問(wèn)題,是先有醫(yī)院還是先有病人,也就是說(shuō)醫(yī)院是因?yàn)椴∪说男枰a(chǎn)生的,是嗎?同樣道理,保險(xiǎn)也是由于人的需要而產(chǎn)生的。它能分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),彌補(bǔ)損失,通常那些眼光很遠(yuǎn),買(mǎi)了保險(xiǎn)的人很珍愛(ài)自己的生命,不會(huì)發(fā)生什么意外,反而是那些沒(méi)有投保的人,沒(méi)有意識(shí)到自身的價(jià)值,也就不會(huì)格外珍惜,發(fā)生意外的機(jī)率則高得多,你說(shuō)是嗎?,話術(shù)集錦,我考慮考慮 陳先生,可以看得出,您是個(gè)很有規(guī)劃很細(xì)致的人,可陳先生您想過(guò)沒(méi)有,風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)臨是不會(huì)給我們考慮的時(shí)間的,風(fēng)險(xiǎn)也不是我們經(jīng)過(guò)考慮能
10、確定出來(lái)的,譬如說(shuō),一個(gè)人落入水中,另一個(gè)問(wèn)他,要不要救生圈,但救生圈要十萬(wàn)元,那落入水中的人還會(huì)因?yàn)樗F說(shuō)要考慮考慮嗎?此時(shí)還會(huì)舍去性命去考慮那些身外之物?您說(shuō)是嗎?陳先生,您的事業(yè)如此成功,也可以知道您 是個(gè)辦事果斷、有膽量、有魄力的人,此時(shí)得當(dāng)機(jī)立斷,會(huì)給您帶更多的保障,我有個(gè)很好的投保建議書(shū),你參考一下好嗎?,話術(shù)集錦,公司倒了怎么辦 陳先生您了解保險(xiǎn)法嗎?其第八十四條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)有人壽保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司除了分立、合并外不得解散。也就是說(shuō)一旦公司發(fā)生問(wèn)題,由保監(jiān)委進(jìn)行吸收處理,但是人倒了怎么辦?子女教育費(fèi)、高額的醫(yī)藥費(fèi)誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?世界上沒(méi)有倒閉的保險(xiǎn)公司,況且您 的保費(fèi)中有四分之一責(zé)任準(zhǔn)備金以
11、及分保等制度,已保證您資金安全,您 還用擔(dān)心嗎? 我有親戚在保險(xiǎn)公司 陳先生,真是恭喜您親戚如此有能力。那么您一定具備了一定的保險(xiǎn)方面知識(shí),我為您設(shè)計(jì)的保險(xiǎn)金額高且繳費(fèi)低廉,您愿意參考一下嗎?況且,多在我這里買(mǎi)份保險(xiǎn),也多了位為您服務(wù)的朋友,您害怕朋友多嗎?,話術(shù)集錦,如果您不在保險(xiǎn)公司了,我怎么辦 請(qǐng)問(wèn)陳先生,您到銀行存錢(qián),將錢(qián)交給出納小姐,是否待到您取錢(qián)時(shí),非找那位收您錢(qián)的小姐嗎?保險(xiǎn)公司也一樣,假如有一天,我不做了,我們公司有專(zhuān)門(mén)的客戶服務(wù)部來(lái)代替我。況且我的工作全靠您的支持,您能支持我多久,我就在這一行做多久。 聽(tīng)說(shuō)傭金很高 陳先生,如果您感覺(jué)到傭金很高,那么您可到保險(xiǎn)公司參加培訓(xùn),考
12、試合格做保險(xiǎn)好嗎?應(yīng)該說(shuō)服務(wù)是無(wú)價(jià)的,我們公司要為您提供終生服務(wù),您還會(huì)感覺(jué)傭金高嗎?,話術(shù)集錦,太貴了,劃不來(lái) 陳先生,請(qǐng)教您 一個(gè)問(wèn)題您為自己 做了多少的養(yǎng)老計(jì)劃,用哪種方式養(yǎng) 老呢?銀行是山,保險(xiǎn)是泉,山總會(huì)有被挖空的時(shí)候,而泉可以細(xì)水長(zhǎng)流,并且一旦遇到問(wèn)題就會(huì)感覺(jué)到貴的不是保險(xiǎn)費(fèi)而是生活費(fèi)。 等外國(guó)保險(xiǎn)公司 來(lái)了再 陳先生我同意外國(guó)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng) 了許多年,在條款各個(gè)方面都有優(yōu)勢(shì),但外資公司也行經(jīng)國(guó)務(wù)院保監(jiān)委批準(zhǔn),找中國(guó)人經(jīng)營(yíng),參考中國(guó)的生命表,采用國(guó)內(nèi)的預(yù)定利率,條款不會(huì)有很大差距,況且外資公司或許需要幾年的時(shí)間才能進(jìn)入中國(guó),這段時(shí)間您 的風(fēng)險(xiǎn)如何規(guī)避呢?,話術(shù)集錦,保險(xiǎn)不規(guī)范,朝令夕
13、改 陳先生,感謝您對(duì)保險(xiǎn)界的關(guān)心,作為保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)是在國(guó)務(wù)院保監(jiān)委的監(jiān)督管理下經(jīng)營(yíng)的,像太保公司光注冊(cè)資本金就達(dá)到三十億元,并且有保險(xiǎn)法約束行業(yè)經(jīng)營(yíng),請(qǐng)您 相信,您 得到的將是一流的服務(wù),既便是保險(xiǎn)條款根據(jù)國(guó)家政策更改也不會(huì)影響您已得到的保障,請(qǐng)您放心購(gòu)買(mǎi)。,話術(shù)集錦,我是單身,沒(méi)有家庭,沒(méi)必要投保 陳先生,您依然過(guò)著幸??鞓?lè)的單身生活,真令人羨慕。我想請(qǐng)教您一個(gè)問(wèn)題:您父母為您買(mǎi)過(guò)衣服嗎?買(mǎi)過(guò)多少件?您有沒(méi)有想過(guò),要掙錢(qián)報(bào)答父母,但是有一天發(fā)生事情,又要給父母帶來(lái)負(fù)擔(dān),您忍心嗎?我這里有一份計(jì)劃可以讓您對(duì)家庭的責(zé)任永遠(yuǎn)保持下去,您愿意參考嗎?,話術(shù)集錦,定存到了,再買(mǎi)保險(xiǎn) 陳先生,您真是個(gè)精打細(xì)算會(huì)過(guò)日子的人,難怪您的家庭會(huì)如此幸福,但不知您 有沒(méi)有想過(guò),定期存款可以等,但風(fēng)險(xiǎn)不可等,您說(shuō)對(duì)嗎? 我沒(méi)錢(qián) 陳先生,您現(xiàn)感覺(jué)到錢(qián)不夠用,萬(wàn)一有事情發(fā)生怎么辦呢?家庭 生活費(fèi)用、小孩教育費(fèi)用到時(shí)該如何籌措?所以更應(yīng)該精打細(xì)算,積谷防饑。 陳先生,您的意思是不花錢(qián)就買(mǎi)嗎?,話術(shù)集錦,錢(qián)會(huì)貶值的 陳先生,您非常有遠(yuǎn)見(jiàn),但不知您考慮過(guò)沒(méi)有,
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