1、以績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)估模式,討論題 我們面臨的問(wèn)題 怎樣解決問(wèn)題 培訓(xùn)效果評(píng)估的模式及方法 以績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)估模式,以績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)估模式,我們面臨的問(wèn)題 企業(yè)需要提高競(jìng)爭(zhēng)力 已經(jīng)花了很多錢做培訓(xùn) 但效果,以績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)估模式,怎樣解決問(wèn)題? 少花線? 減少培訓(xùn)? 改善培訓(xùn)效果?,以績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)估模式,培訓(xùn)效果評(píng)估的模式及方法 評(píng)估范圍,以績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)估模式,分析階段,計(jì)劃階段,執(zhí)行階段,成效跟進(jìn),培訓(xùn)效果評(píng)估的模式及方法 反應(yīng)層次 受訓(xùn)者滿意程度 學(xué)習(xí)層次 知識(shí)技能, 態(tài)度, 行為方式方面的收獲 工作行為層次 工作中行為的改進(jìn), 效益的提高 績(jī)效層次 個(gè)人和組織提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),以績(jī)效為導(dǎo)向的

2、評(píng)估模式,以績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)估模式 績(jī)效咨詢-現(xiàn)實(shí)的需要 從培訓(xùn)師轉(zhuǎn)變?yōu)榭?jī)效咨詢師 從培訓(xùn)部門轉(zhuǎn)變?yōu)榭?jī)效促進(jìn)部門,以績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)估模式,Co. High Performance Workforce Participative Staff Multi-skilled High Potential Staff Do More With Less,公司的需求及員工的需求,Individual Respect and equal treatment Trusted and empowered Development / Promotion,以績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)估模式,公司 1. 愿景 2.目標(biāo) 3.發(fā)展策

3、略,以績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)估模式,公司的需求及員工的需求,老板要求,公司目標(biāo),員工素質(zhì)/要求,公司營(yíng)業(yè)性質(zhì),內(nèi)部資源,培訓(xùn)定位,以績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)估模式,提高員工績(jī)效的法寶 福利項(xiàng)目 公司義不容辭的責(zé)任 多多宜善 主管員工不知自己需要什么,培訓(xùn)工作中的若干誤區(qū),以績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)估模式,傳統(tǒng)教育訓(xùn)練體系 的建構(gòu)與計(jì)劃的擬定,總部中心,部門資源,L&D 部門,外部資源,培訓(xùn)方式,測(cè)評(píng)/角色扮演,正規(guī)教育,工作擴(kuò)展,調(diào)動(dòng)/升降職,團(tuán)隊(duì)/人際互動(dòng),網(wǎng)絡(luò)教育,以績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)估模式,教育訓(xùn)練需求分析與預(yù)算的新模式 問(wèn)卷 績(jī)效評(píng)估結(jié)果 面談 咨詢師+客戶=合作伙伴,以績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)估模式,公司或組織目標(biāo)和員工個(gè)人

4、表現(xiàn)的關(guān)系The relationship of business goals to performance requirements,1. Should (Desired State) 期望狀態(tài),期望公司/組織運(yùn)作的結(jié)果 期望員工在工作中的表現(xiàn),1. IS (Current State) 目前狀態(tài),Gap 差距,1. Should (Desired State) 期望狀態(tài),1. IS (Current State) 目前狀態(tài),因素分析模式 Cause Analysis Model,因素分析模式Cause Analysis Model,Training On-the- Job Training

5、 Self-Study,表現(xiàn),怎樣與客戶簽訂合約？,以績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)估模式,責(zé)任衡量標(biāo)準(zhǔn) 培訓(xùn)時(shí)數(shù) 受訓(xùn)員工數(shù) 不同課程數(shù)+新課程數(shù) 反應(yīng)結(jié)果 習(xí)得結(jié)果 員工受訓(xùn)平均時(shí)數(shù),以績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)估模式,以績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)估模式,責(zé)任衡量標(biāo)準(zhǔn)（新增） 員工在工作環(huán)境中技術(shù)提高的程度 及績(jī)效改善的程度 培訓(xùn)對(duì)期望的運(yùn)作變革所作的貢獻(xiàn) 與客戶的關(guān)系質(zhì)和量 每年達(dá)成的績(jī)效合約數(shù),個(gè)人發(fā)展計(jì)劃與生涯發(fā)展計(jì)劃,實(shí)際檢驗(yàn),自我評(píng)估,目標(biāo)設(shè)置,行動(dòng)規(guī)劃,生涯發(fā)展管理體系,Source: J.E.McMahon and SK Merman,”career Development”,Steps: 1. Where am I? 2.Who am I? 3.what do I like/where do I go? 4.An ideal year of abundant