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文檔簡介

1、公司老員工個(gè)人年度工作總結(jié)公司老員工的年終發(fā)展有利于員工工作質(zhì)量的提高。下面公司的老員工想和你分享,歡迎瀏覽。時(shí)光飛逝,時(shí)光飛逝?;仡櫦磳⒌絹淼?0XX年,這是艱難的一年,快樂的一年,奉獻(xiàn)的一年,收獲的一年。今年的各項(xiàng)工作扎實(shí)有效地開展了。為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將全年的工作總結(jié)如下:作為一名基層一線柜員,首先,在勤奮和敬業(yè)方面,我認(rèn)真貫徹民主集中制,顧全大局,服從分工,有正確的思想作風(fēng),有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),敢于堅(jiān)持原則,精練務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,認(rèn)真履行我的職責(zé)。我熱愛我的工作,能正確、認(rèn)真地對待每一項(xiàng)任務(wù),能主動(dòng)參與工作,能積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守分公司的規(guī)章制度,保

2、證出勤,有效利用工作時(shí)間。在業(yè)務(wù)知識方面,我刻苦學(xué)習(xí)我的個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能。在掌握原有業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)了新業(yè)務(wù)。當(dāng)新系統(tǒng)不斷更新和推出時(shí),我掌握了新業(yè)務(wù),熟練操作了新系統(tǒng)。在實(shí)際工作中,謹(jǐn)記王行長的指示,處理業(yè)務(wù)時(shí)面帶微笑,舉手致意,時(shí)刻想客戶所想,為客戶著想,給客戶最滿意的服務(wù)。在張校長的領(lǐng)導(dǎo)下,我取得了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我的經(jīng)營更加嚴(yán)謹(jǐn),有章可循,加強(qiáng)監(jiān)管,確保資金和財(cái)產(chǎn)安全,恪守信用,誠信服務(wù),自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,真誠、熱情、細(xì)心、耐心地對待客戶,維護(hù)客戶的合法權(quán)益。業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí),存款業(yè)務(wù)遵循先收款后記賬的原則,取款業(yè)務(wù)遵循先記賬后付款的原則,并認(rèn)真審核憑證。保留自己的

3、磁卡、印章、重要的空白憑證、密碼等也非常重要。使專用卡、專用郵票、重要憑證不空,密碼不泄露,及時(shí)更換,并在一天結(jié)束時(shí)完成帳戶滾動(dòng)工作。每天以高度的責(zé)任感和專業(yè)精神對待你所做的一切工作,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和操作程序,防止任何風(fēng)險(xiǎn)。在工作態(tài)度方面,我有很強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任感,工作努力,專心工作;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,不計(jì)個(gè)人得失;勤奮、認(rèn)真、努力工作;不要無故遲到或早退。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè),努力工作,始終以“客戶第一”的服務(wù)理念鞭策和提高自己,以客戶滿意為目標(biāo),努力為客戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待顧客,我用微笑服務(wù),力求做到“來時(shí)歡迎,問時(shí)回答,去時(shí)送出”,

4、從而提供最好的服務(wù)。時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行的工作也在變。每天都有新的事情出現(xiàn),新的情況發(fā)生,這需要我隨著情況而改變。學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高履職能力,培養(yǎng)自己成為工商銀行綜合業(yè)務(wù)員工。回顧今年的工作,雖然取得了一些進(jìn)展和成績,但也存在一些不足。例如,創(chuàng)造性的工作想法并不多,在閱讀傳票時(shí),他們?nèi)匀徊粔蜃屑?xì)和認(rèn)真,個(gè)人工作仍然不完善。有必要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的商業(yè)知識和生活常識,拓展自己的知識。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,我們將不斷完善自我,更加嚴(yán)格要求自己,為中國銀行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。通過這一年的工作,我的個(gè)人綜合素質(zhì)得到了提高,培訓(xùn)也更加成熟。在今后的工作中,我將繼續(xù)兢

5、兢業(yè)業(yè),努力工作,忠于職守,取長補(bǔ)短,一如既往地為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。時(shí)間過得真快,公司迎來了第二個(gè)春天,新員工變成了老員工?;仡欉^去一年的工作,回顧這忙碌、充實(shí)、緊張和快樂的一年.今年,最大的財(cái)務(wù)變化是金蝶軟件(Kingdee Software),它在4月份從財(cái)務(wù)單機(jī)版改為高級erp系統(tǒng)。如果工人想盡最大努力,他們必須首先磨快工具。作為一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,我總是非常感謝公司對財(cái)務(wù)軟件的準(zhǔn)備工作的高度重視,并對其進(jìn)行了大量的投資??峙聸]有人能比我更深刻地感受到這項(xiàng)工作的效率和準(zhǔn)確性。掌握erp系統(tǒng)是我今年最大的收獲。畢竟,erp系統(tǒng)與運(yùn)行中的單機(jī)軟件有很大的不同(有很多操作者和很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性

6、),它已經(jīng)在應(yīng)用的前三四個(gè)月運(yùn)行了。因此,我花了大量的時(shí)間和精力去熟悉和理解這個(gè)系統(tǒng),分析問題的原因,并做了大量的筆記。我喜歡它。我從中學(xué)到了它,并在我的學(xué)習(xí)中使用它。我一點(diǎn)一點(diǎn)積累我的知識,最后我能夠熟練地操作并帶來新的人!未來運(yùn)營中會(huì)出現(xiàn)什么問題是不可預(yù)測的(主要是在物流方面),學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每一個(gè)環(huán)節(jié)是我的要求,這對日常經(jīng)營和財(cái)務(wù)管理都有幫助。隨著財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對我公司經(jīng)營的逐步深入了解,金蝶將會(huì)進(jìn)行調(diào)整,以越來越適應(yīng)我公司內(nèi)部管理的要求。例如,每個(gè)直營店的賬戶明細(xì)將從原來的三級明細(xì)項(xiàng)目變更為會(huì)計(jì)項(xiàng)目。金蝶是我們財(cái)務(wù)管理的好幫手,讓我們的工作更有力量!2005

7、年,公司在高速增長時(shí)期開設(shè)了三家直營店。與此同時(shí),在下半年,內(nèi)部管理逐漸變得更加正式和細(xì)致。財(cái)務(wù)管理緊跟公司發(fā)展步伐:建立和完善直營店的賬套和合并報(bào)表,編制各種分析表;拖欠款的追回速度加快,拖欠款總額下降.2006年需要加強(qiáng)的方面主要包括:按支付給總公司總額的4%計(jì)算的輔助材料明細(xì)核算、及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)千家門店(包括總公司和客戶)的報(bào)銷情況、公司和直營店的成本控制、總公司應(yīng)付賬款月報(bào)等。財(cái)務(wù)將充分發(fā)揮其反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測、控制和分析的功能,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)和精力有限,我沒有在早期監(jiān)管倉庫,貨物賬目之間的差異很大。通過公司對倉庫人員的調(diào)整、流程的重新建立和賬戶的建立,今后將

8、嚴(yán)格監(jiān)控從單據(jù)到貨物賬戶的真實(shí)數(shù)字,防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的損失。此外,就對商品的熟悉程度而言,我不可能在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到非常熟練的水平,只能在以后逐步加強(qiáng)。畢竟,學(xué)習(xí)金融是我最基本的能力要求。我一直認(rèn)為辦公室的管理是為每個(gè)人服務(wù)的本質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制度,完善了各項(xiàng)福利制度,這對增強(qiáng)員工的穩(wěn)定性和士氣具有重要意義(2005年有11名員工因各種原因離職);熟悉公司和國家的相關(guān)政策,為員工負(fù)責(zé),做領(lǐng)導(dǎo)的員工;盡力節(jié)省辦公費(fèi)用,采納建議,改變電話費(fèi)的支付方式;營造良好的辦公環(huán)境,綠色植物帶給我們活力,報(bào)刊雜志豐富我們的精神世界;辦公室設(shè)備的維護(hù)使同事們能夠順利工作但仍有許多工作需要改進(jìn)。比如,企業(yè)文化還沒有建立起來,作為公司和任忠員工之間的橋梁,我還有很長的路要走!在金蝶新舊軟件的交替和磨合過程中,公司同時(shí)高速發(fā)展,這大大增加了我的工作量,讓我覺得時(shí)間緊迫,加班是很常見的。領(lǐng)導(dǎo)們理解我的困難,并在8月下旬增加了一名助理,這減少了我的工作量。我的財(cái)務(wù)工作重點(diǎn)已經(jīng)從原來的以運(yùn)營為基礎(chǔ)的認(rèn)證工作轉(zhuǎn)移到財(cái)務(wù)賬目的審計(jì)、日常工作的指導(dǎo)和問題的處理、金蝶的維護(hù)、費(fèi)用的控制、整套外部賬目的管理等。以公司的發(fā)展前景為航標(biāo),指引我的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)!10月中旬,我感到了壓力:我擔(dān)心貨物監(jiān)管會(huì)出問題,我擔(dān)心我會(huì)陷入復(fù)雜的人際關(guān)系中,無法安心工作.猶豫了幾次后,我辭職了。是領(lǐng)導(dǎo)排除了我的擔(dān)憂,給了我信心,讓我堅(jiān)持下

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