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文檔簡介

1、三峽買賣網(wǎng) wenku1,1.北京二手車市場狀況,北京限牌政策影響,北京市場分析,新購車輛指標 24萬x88% =21萬,480萬（032010年累計銷售） x6%（預(yù)計置換率） =28萬臺,總銷售預(yù)計49萬臺,1.北京二手車市場狀況,北京限牌政策影響,北京年計分析,新購車輛指標 24萬x88%x4% =0.84萬,換購車輛 1.16萬,年計1.9萬臺,1.北京二手車市場狀況,北京限牌政策影響,1. 購買二手車須獲得指標，本地消費二手車客戶驟減，二手車市區(qū)本地價格參考 2. 二手車價格大幅下降 降幅達30% 3. 二手車處理以批發(fā)外地為主，經(jīng)銷店需要重新建立二手車處理渠道 4. 全國其他城市有

2、可能效仿北京地區(qū)限牌政策,2.二手車業(yè)務(wù)概要,1.二手車商品特征,對二手車商品的認識 二手車像海鮮一樣，屬于生鮮商品，需要理解其三大特征： 一物一價 相同車型、年限的車輛價格仍有差別 必須親眼看到事物才能真正確認價值 行情商品 進價、銷售價格是由供求關(guān)系決定（具有波動性） 受新車上市及優(yōu)惠影響 價值遞減商品 放置時間一長就會降價，無法保證合理的利潤,2.二手車業(yè)務(wù)概要,2.經(jīng)銷商現(xiàn)狀,3.二手車業(yè)務(wù)體現(xiàn),三位一體全員參與意識,銷售人員,二手車人員,服務(wù)人員,構(gòu)筑一個整體力量,4.客戶分析及工作方案,客戶分析,通?？蛻纛檻]：, 二手車出售應(yīng)當去二手車交易市場 4S店收車價格比市場低很多 不是同品牌置換，4S店不收 4S店是賣車的，二手車業(yè)務(wù)不專業(yè),4.客戶分析及工作方案,客戶分析,4.客戶分析及工作方案,改善方向,改善方向,4.客戶分析及工作方案,改善方案,廣告宣傳方面，與市場部合作，擴大二手車業(yè)務(wù)的宣傳,4.客戶分析及工作方案,客戶分析,客戶常規(guī)錯誤想法： 4S店是賣新車的，收二手車的價格不如專門做二手車的經(jīng)銷商價格高，把車賣給4S店不如賣給二手車經(jīng)紀公司。,客戶的一貫想法： 4S店可以幫我的二手車競價，看看哪一家的價格高就把車賣給哪家，也不再需要東奔西跑，全都交給4S店，二手車置換、新手手續(xù)辦理就全都一站搞定了。,1. 專業(yè)的評估 2. 標準化的接待 3

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