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1、項(xiàng)目管理知識(shí)體系解讀,目 錄,contents,1,2,項(xiàng)目管理知識(shí)體系,項(xiàng)目生命周期,一、項(xiàng)目管理知識(shí)體系,什么是項(xiàng)目?,項(xiàng)目是一個(gè)過程,而非結(jié)果,資源有限,規(guī)定時(shí)間,滿足要求,項(xiàng)目的特點(diǎn),一次性,目標(biāo)明確性,目標(biāo)多要素性,整體性,開放性,臨時(shí)性,資源有限性,不確定性,項(xiàng)目管理,什么是項(xiàng)目管理?,1)本質(zhì)特征創(chuàng)新性,特點(diǎn),2)哲學(xué)理念和諧與共贏,3)綜合性好、快、省,4)復(fù)雜性對(duì)變化的管理,項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域,項(xiàng)目管理知識(shí)的層次和管理層次的關(guān)系,高層,中層,基層,A,B,C,D級(jí) IPMP,哲學(xué) 項(xiàng)目管理理念 思想、修養(yǎng)、 素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn),科學(xué) 項(xiàng)目管理的技術(shù)、方法、工具,藝術(shù) 項(xiàng)目管理的軟技術(shù)、
2、組織、協(xié)調(diào)、溝通,項(xiàng)目管理過程與項(xiàng)目管理過程組,輸入,處理,輸出,依據(jù)資源,過程 技術(shù)、方法、工具,成果交付物,啟動(dòng)過程組,規(guī)劃過程組,實(shí)施過程組,收尾過程組,監(jiān)控過程組,2,1,注意:項(xiàng)目管理過程不是項(xiàng)目階段,四維項(xiàng)目管理知識(shí)體系,項(xiàng)目管理知識(shí)體系是與項(xiàng)目管理相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)以及相互關(guān)系集合的整體。,知識(shí)領(lǐng)域,層次維度,管理過程,采購管理,范圍管理,費(fèi)用管理,信息及溝通管理,人力資源管理,風(fēng)險(xiǎn)管理,綜合管理,進(jìn)度管理,質(zhì)量管理,知識(shí)結(jié)構(gòu),啟動(dòng)過程,規(guī)劃過程,實(shí)施過程,監(jiān)控過程,收尾過程,哲學(xué) 思維與環(huán)境能力,藝術(shù) 軟技術(shù)與行為能力,科學(xué) 硬技術(shù)與技術(shù)能力,時(shí)間維度,特定的時(shí)間段作為觀察的條
3、件,項(xiàng)目管理評(píng)估,項(xiàng)目本身,項(xiàng)目管理,項(xiàng)目結(jié)果,項(xiàng)目結(jié)果,項(xiàng)目管理評(píng)估,項(xiàng)目后評(píng)價(jià),項(xiàng)目前評(píng)估,做正確的事,正確地做事,獲取正確的結(jié)果,1)廣義的項(xiàng)目評(píng)估 2)項(xiàng)目管理評(píng)估的層次是跟具體項(xiàng)目(項(xiàng)目、大型項(xiàng)目、項(xiàng)目組合)的規(guī)模成正比的,二、項(xiàng)目生命周期,完成的工作量,時(shí)間,收尾階段,實(shí)施階段,規(guī)劃階段,概念階段,1)時(shí)限特征(包括一個(gè)項(xiàng)目的起點(diǎn)和終點(diǎn)) 2)階段特性(控制項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)、保障項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)的有效方法,且每個(gè)階段都有可交付成果所標(biāo)識(shí)) 3)任務(wù)特征(明確各個(gè)階段任務(wù),是確認(rèn)項(xiàng)目范圍、控制項(xiàng)目進(jìn)度、費(fèi)用的有效方法),1.項(xiàng)目生命周期的管理特性,資源需求變動(dòng)特征,項(xiàng)目影響力變動(dòng)特征,風(fēng)險(xiǎn)變
4、動(dòng)特性,費(fèi)用和人力投入,時(shí)間,強(qiáng),時(shí)間,時(shí)間,弱,利益相關(guān)者,出錯(cuò)的代價(jià),概率100%,0,不確定部分,確定性部分,A,B,C,D,2.項(xiàng)目生命周期各階段的管理工作,(1)概念階段及其管理工作,一般機(jī)會(huì)研究,項(xiàng)目機(jī)會(huì)研究,方案策劃,初步可行性研究,詳細(xì)可行性研究,項(xiàng)目評(píng)估,項(xiàng)目決策,需要大量信息分析比較,判斷是否有真正的發(fā)展機(jī)會(huì) 一般機(jī)會(huì)研究報(bào)告,進(jìn)一步調(diào)查,篩選方案,概括出項(xiàng)目提案或項(xiàng)目建議形成項(xiàng)目機(jī)會(huì)研究報(bào)告,根據(jù)項(xiàng)目的功能要求和目標(biāo)進(jìn)行總體規(guī)劃與設(shè)計(jì)形成總體設(shè)計(jì)方案,項(xiàng)目方案確定后對(duì)項(xiàng)目的初步論證以分析項(xiàng)目是否有前途初步研究報(bào)告,對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等各方面條件和情況進(jìn)行詳盡系統(tǒng)全面的
5、分析 詳細(xì)研究報(bào)告,審查項(xiàng)目可行性研究的可靠性、真實(shí)性和客觀性形成項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告,(2)規(guī)劃階段及其管理工作,制定項(xiàng)目章程,主要輸出,M,項(xiàng)目范圍說明書,分析項(xiàng)目目標(biāo) 確定項(xiàng)目范圍,確定項(xiàng)目組織,制定項(xiàng)目計(jì)劃,制定項(xiàng)目管理手冊(cè),項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,M,組織結(jié)構(gòu),M,項(xiàng)目管理計(jì)劃,M,項(xiàng)目管理手冊(cè),M,崗位說明書,M,項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,(3)實(shí)施階段及其管理工作,項(xiàng)目規(guī)劃工作完成以后,就進(jìn)入了項(xiàng)目實(shí)施階段,也是整個(gè)項(xiàng)目成果的形成階段,實(shí)施階段的主要工作,項(xiàng)目執(zhí)行,項(xiàng)目監(jiān)控,根據(jù)項(xiàng)目的組織方式,自行執(zhí)行,分包執(zhí)行,監(jiān)控項(xiàng)目按計(jì)劃執(zhí)行并協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的問題,根據(jù)項(xiàng)目的工作范圍和要求組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),落實(shí)任務(wù)責(zé)任,建立績(jī)效激勵(lì)機(jī)制,調(diào)配項(xiàng)目資源,確保滿足總體計(jì)劃的要求,(4)結(jié)束階段及其管理工作,項(xiàng)目驗(yàn)收/交接,主要輸出,M,項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,項(xiàng)目決算,項(xiàng)目審計(jì)
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