1、雪佛蘭新賽歐網(wǎng)絡(luò)口碑營銷提案,目錄,雪佛蘭新賽歐營銷目的,1,2,雪佛蘭新賽歐網(wǎng)絡(luò)輿情分析,3,3,雪佛蘭新賽歐網(wǎng)絡(luò)口碑營銷方案,雪佛蘭新賽歐營銷目的,關(guān)于雪佛蘭新賽歐轎車,新賽歐是上海通用汽車與泛亞汽車技術(shù)中心在中國本土研發(fā)的一款“國際品質(zhì)小車”，是雪佛蘭汽車專為械幸福家庭而開發(fā)的一款全民理想家轎，以實(shí)惠的價(jià)格，齊全的配置成為當(dāng)時(shí)家用轎車的標(biāo)桿。在外觀，內(nèi)飾，配置上都有了較大的提升，發(fā)動(dòng)機(jī)也經(jīng)過了重新調(diào)教，更省油，排放達(dá)歐4標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)滿足歐5標(biāo)準(zhǔn)，使新賽歐更得消費(fèi)者的青睞。,雪佛蘭新賽歐營銷目的,改善雪佛蘭新賽歐目前存在于網(wǎng)絡(luò)中的負(fù)面信息； 樹立雪佛蘭新賽歐正面網(wǎng)絡(luò)口碑形象; 打造雪佛蘭新賽

2、歐“全民理想家轎”全新理念,雪佛蘭新賽歐目標(biāo)人群,新城市年輕家庭 大多以理性消費(fèi)為前提，注重家庭使用車型，希望有高性價(jià)比的家庭用車。,女性購車族 對(duì)于時(shí)尚外觀車型有很強(qiáng)的追逐欲望，另外新賽歐在倒車的過程中擁有更佳的后方視野，得到女性車主更大的青睞。,目標(biāo)人群,年輕白領(lǐng) 20-28歲的年輕白領(lǐng),擁有不斷發(fā)展的事業(yè)和拼搏進(jìn)取的內(nèi)心,因目前收入有限，渴望得到高性價(jià)比的駕乘體驗(yàn)!,雪佛蘭新賽歐網(wǎng)絡(luò)輿情分析,雪佛蘭新賽歐輿情分析,網(wǎng)絡(luò)信息量監(jiān)控：新賽歐車型 從Google與百度搜索引擎看，新賽歐網(wǎng)絡(luò)信息量比較大，大部分信息都是以新賽歐官方評(píng)測(cè)為主，但是根據(jù)各大汽車門戶網(wǎng)站信息顯示新賽歐存在大量負(fù)面信息，

3、應(yīng)及時(shí)加以進(jìn)行維護(hù)，增加新賽歐網(wǎng)絡(luò)的正面信息。,新賽歐現(xiàn)有負(fù)面信息總結(jié),一、網(wǎng)友反應(yīng)新賽歐配置差 性價(jià)比低,二、網(wǎng)友對(duì)新賽歐EMT變速箱之速選器極易損壞且維修只能更換,三、網(wǎng)友比起新賽歐更愿意選擇同類競(jìng)品車型,四、網(wǎng)友對(duì)廠商及4S店服務(wù)態(tài)度表示極其不滿,雪佛蘭新賽歐網(wǎng)絡(luò)口碑營銷方案,雪佛蘭新賽歐營銷策略,雪佛蘭新賽歐營銷總策略： 專家式優(yōu)質(zhì)口碑+擴(kuò)散式大量傳播,配合資源： 專家博客營銷+論壇口碑營銷,營銷步驟： 提升期，論壇大量口碑，打造新賽歐網(wǎng)絡(luò)知名度！ 造勢(shì)期，意見領(lǐng)袖引導(dǎo)傳播，改變網(wǎng)友網(wǎng)絡(luò)偏好度！ 引導(dǎo)期，結(jié)合式營銷，全面提升整體銷量！,新賽歐一大二高一低,宣傳主題,同級(jí)車型PK評(píng)測(cè),集

4、中創(chuàng)作新賽歐正面話題提升正面聲量 ，引發(fā)網(wǎng)友對(duì)新賽歐關(guān)注度,輔助話題,創(chuàng)作新賽歐對(duì)比其他車型話題，以嶄露新賽歐在同級(jí)車中的優(yōu)勢(shì)為最終目的。,結(jié)合熱點(diǎn)以自駕游評(píng)測(cè)及生活FB評(píng)測(cè)，更貼近生活的話題更能引起網(wǎng)友的共鳴。,新賽歐提聲期,打造全民理想家轎理念,新賽歐造勢(shì)期,新賽歐引導(dǎo)購買期,階段排期,主線事件,某年輕白領(lǐng)（年輕三口之家之主）觀望新賽歐,購買新賽歐，引發(fā)新賽歐車震門事件,以無奈的住房狀況 闡述車震門的無奈,通過年輕家庭一家之主從觀望到購買新賽歐，熱點(diǎn)結(jié)合，構(gòu)造白領(lǐng)爸爸在住房狀況不佳而不想影響孩子的情況下無奈引發(fā)的車震門事件，塑造一個(gè)具有公眾話題性的白領(lǐng)爸爸，引起網(wǎng)友熱議。,雪佛蘭新賽歐營銷

5、策略,一、4s店覓車歸來,三、純爺們大男子也有顆溫柔玻璃心，記假日里的FB游記,概要：某日晚，幾個(gè)大學(xué)同學(xué)多年后頭一次相聚FB，哥幾個(gè)終于可以好好的聚一聚，二來大家都組成了自己的家庭，雖然有的賺大錢開名車，可是家庭關(guān)系總那么緊張，就某男一家和睦溫馨，雖然開的新賽歐，過著小康生活，甚是讓旁人羨慕。,概要：年輕白領(lǐng)小路考順利通過，即將很快拿到本本。于是就想去附近的4s店尋覓一款適合自己剛建立小家庭的車型。走進(jìn)一家雪佛蘭的4s店，進(jìn)了展廳，立即被新上市的新賽歐給吸引住了，時(shí)尚的外觀，超大的空間，性價(jià)比之高。,車友選車敘述,專家全面點(diǎn)評(píng),車友車型評(píng)價(jià),選車類,戶外FB類,車型對(duì)比類,概要：此帖為原創(chuàng)對(duì)比帖，以一個(gè)專業(yè)車友對(duì)目前熱門多款緊湊型車型進(jìn)行總體對(duì)比評(píng)論，從其他車型說起，一筆帶過，最終隆重推出新賽歐，凸顯其與其他車型各方面優(yōu)勢(shì)，灌輸給網(wǎng)友新