1、,高級網(wǎng)絡(luò)管理員培訓,一、我對網(wǎng)絡(luò)管理的理解,三大任務(wù) 軟件維護 硬件維護 資源建設(shè),一、我對網(wǎng)絡(luò)管理的理解,軟件維護 系統(tǒng)設(shè)置，包括以下方面： 信息存取 (數(shù)據(jù),安全,口令系統(tǒng)) 文件管理 系統(tǒng)升級 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的安全檢測,補丁跟隨,一、我對網(wǎng)絡(luò)管理的理解,硬件維護 經(jīng)常的服務(wù)器,中心,桌面計算機性能測量 LAN硬件和網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)調(diào)整以獲得最大吞吐量 客戶端機器故障排除 添置新設(shè)備,一、我對網(wǎng)絡(luò)管理的理解,資源建設(shè) 教學資源庫建設(shè) WEB主頁維護 教師培訓,二、與之相關(guān)的知識和技能,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)客戶端操作系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù) 硬件知識 軟件應(yīng)用技能 網(wǎng)絡(luò)安全知識 。,高級網(wǎng)

2、絡(luò)管理員培訓,第一部分 通信線路的高級維護,必備技能: 掌握網(wǎng)絡(luò)線纜接頭的制作方法 了解綜合布線基本知識 熟悉線路測試的相關(guān)知識,第一單元 通信線路高級維護的專業(yè)知識,第一節(jié) 綜合布線基本知識 一、綜合布線簡述 1、綜合布線定義 綜合布線系統(tǒng)不包括應(yīng)用的各種設(shè)備。通常是將數(shù)據(jù)、語音等傳輸設(shè)備所需的布線、接續(xù)構(gòu)件組合成一套標準且通用的傳輸介質(zhì)。 2、美國電報公司（AT 2.router和switch/hub 交叉線用于連接: 1.switch和switch; 2.主機和主機;3.hub和hub;4.hub和switch; 5.主機和router,高級網(wǎng)絡(luò)管理員培訓,第二部分 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的高級維護,

3、必備技能： 1、常握常用網(wǎng)絡(luò)實用命令的使用 2、了解網(wǎng)絡(luò)管理工具的使用方法 3、熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護常識和日常保養(yǎng)規(guī)范,第三單元 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備高級維護的專業(yè)知識,第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)運行狀況的監(jiān)控 一、常用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的特點 1、NetBEUI協(xié)議 對操作系統(tǒng)的要求不高，運行后占用系統(tǒng)資源很少 不具有路由功能，不能實現(xiàn)跨網(wǎng)絡(luò)通信 2、IPX/SPX協(xié)議 NOVELL公司為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而開發(fā)的，它的數(shù)據(jù)通信量較大，但在復雜環(huán)境下有很強的適應(yīng)性，同時它能實現(xiàn)多網(wǎng)段間跨段通信。 IPX負責數(shù)據(jù)移動，SPX負責無差錯處理。 3、TCP/IP TCP和IP只是TCP/IP協(xié)議集中兩個重要協(xié)議。 IP協(xié)議是作為網(wǎng)絡(luò)接口層

4、使用的協(xié)議，提供互聯(lián)網(wǎng)上任意兩系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)報傳送服務(wù)。,UDP協(xié)議：用戶數(shù)據(jù)報協(xié)議為應(yīng)用提供了一種無連接服務(wù)。 TCP協(xié)議：為通信兩端提供可靠的、面向連接的、端到端傳輸服務(wù)。 TELNET、FTP、SMTP、SNMP 4、SNA協(xié)議 IBM專用的聯(lián)網(wǎng)協(xié)議，最大特色是封閉性。 二、網(wǎng)絡(luò)安全基本知識 1、計算機面臨的安全威脅 分為兩大類：對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和對網(wǎng)絡(luò)信息的威脅。 2、計算機網(wǎng)絡(luò)安全涉及的主要內(nèi)容 （1）數(shù)據(jù)加密：為用戶提供安全、可靠的保密通信是計算機網(wǎng)絡(luò)安全最為重要的內(nèi)容。 （2）身份認證機制：是其他安全機制的基礎(chǔ)。 （3）安全協(xié)議的設(shè)計：目前安全協(xié)議的設(shè)計主要是針對具體攻擊進行設(shè)計。 （4

5、）存取控制：也叫訪問控制。,三、網(wǎng)絡(luò)管理軟件的特點簡介 1、分類： 按管理對象分為兩種： 網(wǎng)元（設(shè)備）管理軟件（EMS）：只管單獨的網(wǎng)元 通用管理軟件（NMS）：管理一個網(wǎng)絡(luò)。 按管理范疇分類：對網(wǎng)“路”的管理、對接入設(shè)備的管理、對行為的管理、對資產(chǎn)的管理。 按管理功能分：網(wǎng)絡(luò)故障、網(wǎng)絡(luò)配置、網(wǎng)絡(luò)性能、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/安全、網(wǎng)絡(luò)計費。 按發(fā)展歷史分：第一代、第二代、第三代 2、作用： 可實現(xiàn)先進的網(wǎng)絡(luò)管理功能、加強網(wǎng)絡(luò)管理能力、監(jiān)控管理網(wǎng)絡(luò)、實時查看全網(wǎng)的狀態(tài)、檢測網(wǎng)絡(luò)性能可能出現(xiàn)的瓶頸并進行自動處理或告警顯示，以保證網(wǎng)絡(luò)高效、可靠的運轉(zhuǎn)等。,3、SNMP概述 即簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議，是一個用于管理IP

6、網(wǎng)絡(luò)上節(jié)點的協(xié)議。包括監(jiān)視和控制變量集以及用于監(jiān)視設(shè)備的兩個數(shù)據(jù)格式：MIB和SMI。 MIB 管理信息庫，SMI 管理信息結(jié)構(gòu) SNMP采用了代理/管理站模型。管理站指以管理員身份負責所有網(wǎng)絡(luò)的軟件。代理指被管理設(shè)備中的軟件，它用以完成管理器所需要進行的局部管理和應(yīng)急通知管理的功能。,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本配置 一、交換機的基本配置方法 本地配置方法和遠程配置方法 本地配置方法：通過計算機的串口與交換機的Console端口直接連接的方式進行通信的。需要的軟件為“超級終端”。 遠程配置方法：Telnet方式和Web瀏覽器方式。 二、路由器的基本配置方法（5種方法） Console端口接終端或運

7、行終端仿真軟件的微機 AUX端口接Modem 通過Ethernet上的TFTP服務(wù)器 通過Ethernet上的TELNET程序 通過Ethernet上的SNMP網(wǎng)絡(luò)管理工作站,三、集線器的端口配置 通常有三種類型端口：RJ-45、BNC、AUI 四、局域網(wǎng)與Internet常用連接方法 使用傳統(tǒng)電話線 ISDN（電話線） ADSL（電話線） Cable Modem DDN,第四單元 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備高級維護的操作技能,一、交換機配置實例 二、路由器的配置實例 三、集線器的堆疊和級聯(lián)配置 四、網(wǎng)絡(luò)組建實例網(wǎng)吧網(wǎng)的組建,高級網(wǎng)絡(luò)管理員培訓,第三部分 服務(wù)器系統(tǒng)的維護,必備技能： 1、了解操作系統(tǒng)與應(yīng)用系統(tǒng)

8、知識 2、熟悉網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的功能和特點 3、掌握網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器操作系統(tǒng)的安裝與配置方法 4、熟悉網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)器的安裝和配置知識,第五單元 服務(wù)器系統(tǒng)維護的專業(yè)知識,第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)基本功能和特點 一、Windows 功能特點 高效的計算機網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 面向?qū)ο蟮挠脩艚缑?可靠性 安全性 二、UNIX操作系統(tǒng)功能特點 UNIX多用戶、多任務(wù)操作系統(tǒng) 可移植性好 良好的用戶界面 樹形分級結(jié)構(gòu)的文件系統(tǒng) 字符流式文件 豐富的核外系統(tǒng)程序 提供對電子郵件和網(wǎng)絡(luò)通信的有力支持 系統(tǒng)安全性好,三、Linux操作系統(tǒng)功能特點 Linux操作系統(tǒng)具有所有現(xiàn)代操作系統(tǒng)應(yīng)該具備的功能，是一個支持多用戶、多進程、多任務(wù)

9、、開放式的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。它以高效、穩(wěn)定的特點適用于大型機的應(yīng)用程序平臺。 Linux系統(tǒng)分為3層：內(nèi)層：內(nèi)核程序。中間層：Shell命令解釋程序、系統(tǒng)管理程序、系統(tǒng)工具程序、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序和網(wǎng)絡(luò)文件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和庫函數(shù)等。最外層：用戶程序。 是一種“自由”或“源代碼開放”的軟件類型。 四、NetWare操作系統(tǒng)功能特點 是Novell公司開發(fā)的基于文件服務(wù)的開放式局域網(wǎng)操作系統(tǒng)。 采用客戶機/服務(wù)器結(jié)構(gòu) NetWare客戶機軟件是建立在某種客戶機操作系統(tǒng)平臺上的。 五、Windows中的日志管理工具 1、事件查看器：事件類型5種：錯誤、警告、信息、成功審核和失敗審核。,2、性能監(jiān)視器 3、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器 第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)基本功能和特點 一、WWW服務(wù)概述 二、電子郵件服務(wù)的功能特點 三、DNS域名服務(wù)系統(tǒng)的功能特點 四、FTP服務(wù)的功能特點 五、DHCP服務(wù)簡介,第六單元 服務(wù)器系統(tǒng)維護的操作技能,第一節(jié) 服務(wù)器系統(tǒng)的安裝與配置 一、windows 2000服務(wù)器的安裝組建 二、 windows