1、2020/7/29,1,PDCA在工作中的應(yīng)用,內(nèi)部工作經(jīng)驗(yàn)交流,-成功的人找方法，失敗的人找理由,2020/7/29,2,內(nèi)容提綱,工程師價(jià)值體現(xiàn) 工作之PDCA P之SMRAT&5W2H D之三思而行&4M1E C之新舊QC七手法 A之工作七化&解決問題九大步驟,2020/7/29,3,工程師的價(jià)值體現(xiàn),工程師價(jià)值的體現(xiàn)-解決問題 工作就是解決問題,2020/7/29,4,問題意識(shí)是IE中五大意識(shí)之一,工程師的價(jià)值體現(xiàn),問題意識(shí) 發(fā)現(xiàn)問題 分析問題 解決問題,工業(yè)工程的意識(shí): 成本意識(shí) 問題與改善意識(shí) 工作簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)意識(shí) 全局和整體意識(shí) “以人為本”意識(shí),2020/7/29,5,工作中之P

2、DCA,2020/7/29,6,P之SMART與5W2H,設(shè)定目標(biāo)要滿足SMART原則 S=Specific（明確性） M=Measurable（可衡量性） A=Attainable（可達(dá)成性） R=Relevant（相關(guān)性） T=Time-bound（時(shí)限性）,做計(jì)劃要5W2H What(什麼事情） Where(哪裡的事） Who(誰(shuí)去做） When(什麼時(shí)候去做） Why(為什麼） How to do(怎樣做） How much(要花多少錢）,工作計(jì)劃 長(zhǎng)期計(jì)劃-愿景(方向) 中期計(jì)劃-目標(biāo) 短期計(jì)劃-任務(wù) (工作計(jì)劃多是短期計(jì)劃),2020/7/29,7,How to do?,D之三思而

3、行與4M1E/IE意識(shí),三思而行 合法 合理 可行,郭語(yǔ)錄： Do the right things, Do the things right！,陳語(yǔ)錄： 雙手萬(wàn)能法則, 三思行！,IE意識(shí) 成本意識(shí) 問題與改善意識(shí) 工作簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)意識(shí) 全局和整體意識(shí) “以人為本”意識(shí),執(zhí)行要4M1E Man（人） Machine（機(jī)） Material（料） Method（法） Environments（環(huán)）,2020/7/29,8,差異化分析,C之新舊QC手法,運(yùn)用新舊QC七大手法 舊QC七大手法，定量分析 新QC七大手法，定性分析,2020/7/29,9,解決問題的九大步驟,A之作業(yè)七化與解決問題九大步

4、驟,作業(yè)七化 流程化 簡(jiǎn)單化 合理化 標(biāo)準(zhǔn)化 系統(tǒng)化 資訊化 網(wǎng)絡(luò)化,2020/7/29,10,黃董之七步思考法（One-page),2020/7/29,11,工作中的溝通協(xié)調(diào),2020/7/29,12,工作中溝通協(xié)調(diào),溝通協(xié)調(diào)的層序,2020/7/29,13,工作中的基本態(tài)度,1.注重經(jīng)驗(yàn)的累積 教之道：已所不欲，勿施與人 有教無類，因材施教 2.曾經(jīng)的錯(cuò)誤不要再犯 3.反思過去，現(xiàn)在應(yīng)比過去好,2020/7/29,14,4.堅(jiān)信事情隻要去做一定會(huì)成功 決策：結(jié)合眾人力量去做決定，說 服每一個(gè)人 5.開會(huì)的藝術(shù) 達(dá)成共識(shí)，解決問題 6.不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我,工作中的基本態(tài)度,2020/7/29,15,8.不要以為自己很偉大 9.三心:責(zé)任心,進(jìn)取心,企圖心,工作中的基本態(tài)度,2020/7/29,16,工作中的基本方法,思考 不用思考就會(huì)去做，叫做習(xí)慣 做錯(cuò)了，敢於承認(rèn) 晚上睡覺前思考一天工作中的對(duì)與錯(cuò),2020/7/29