1、企業(yè)資源規(guī)劃不僅僅是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)一，企業(yè)資源規(guī)劃的定義企業(yè)資源計(jì)劃是由高德納集團(tuán)在ERP:A Vision of the Next-Generation MRP年的研究報(bào)告中首次提出的。它是指以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以系統(tǒng)的管理思想為企業(yè)決策層和員工提供決策操作手段的管理平臺(tái)。企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)將信息技術(shù)與先進(jìn)的管理理念相結(jié)合，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式。它反映了時(shí)代對(duì)企業(yè)合理配置資源、實(shí)現(xiàn)社會(huì)財(cái)富最大化的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存和發(fā)展的基石。企業(yè)資源計(jì)劃不僅是一種軟件，更是一種管理理念，它實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部資源和外部資源的整合。通過軟件，企業(yè)的人、財(cái)、物、生產(chǎn)、供銷以及相應(yīng)的物流、信息流、資金流、管理流

2、和增值流緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化和共享，這就是企業(yè)資源計(jì)劃。企業(yè)資源計(jì)劃是一個(gè)企業(yè)管理信息系統(tǒng)，可以提供跨地區(qū)、跨部門甚至跨公司的實(shí)時(shí)信息集成。在企業(yè)資源優(yōu)化配置的前提下，它整合所有或所有的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃與管理、物料管理、銷售與配送等，以達(dá)到高效經(jīng)營(yíng)的目的。歸根結(jié)底，企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用是為了提高企業(yè)在市場(chǎng)上，特別是在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。它的實(shí)施和應(yīng)用需要實(shí)現(xiàn)管理思想的革命、管理過程的重組和管理手段的改革。2.企業(yè)資源規(guī)劃的發(fā)展過程物料需求計(jì)劃(MRP)的邏輯實(shí)際上誕生于20世紀(jì)60年代，其標(biāo)志是獨(dú)立需求和相關(guān)需求的區(qū)別。事實(shí)上，直到20世紀(jì)70年代，物料

3、需求計(jì)劃的思想才得以實(shí)現(xiàn)，并正式應(yīng)用于管理。物料需求計(jì)劃的邏輯重點(diǎn)是解決何時(shí)生產(chǎn)什么產(chǎn)品和生產(chǎn)多少產(chǎn)品的問題。如何做到“不缺不積壓”，如何處理兩個(gè)對(duì)立統(tǒng)一的目標(biāo)。這一基本邏輯有力地支持了管理信息系統(tǒng)和企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)的未來(lái)發(fā)展。20世紀(jì)80年代，人們將制造、財(cái)務(wù)、銷售、采購(gòu)、工程技術(shù)等子系統(tǒng)集成為一個(gè)集成系統(tǒng)，稱為制造資源計(jì)劃系統(tǒng)，即MRP II。可以看出，MRPII與MRP的區(qū)別在于MRP只解決了企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的問題，而MRPII解決了企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)的問題，最大的標(biāo)志就是財(cái)務(wù)與生產(chǎn)系統(tǒng)的結(jié)合。它最顯著的效果是減少庫(kù)存和材料短缺。20世紀(jì)90年代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，企業(yè)能夠?qū)⑺袇⑴c業(yè)務(wù)流程的

4、各方，如供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)、客戶等都納入其中。成為一個(gè)緊密的供應(yīng)鏈，企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)應(yīng)運(yùn)而生。因此，可以說，企業(yè)資源計(jì)劃在物料需求計(jì)劃集成的基礎(chǔ)上，擴(kuò)展了業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的上游(供應(yīng)商)和下游(客戶)的管理。從物料需求計(jì)劃到企業(yè)資源計(jì)劃的發(fā)展過程是一個(gè)擴(kuò)大信息集成覆蓋面的過程。從物流到資金流，從企業(yè)內(nèi)部到整個(gè)供應(yīng)鏈。就像水中的漣漪一樣，中心逐漸向外擴(kuò)展。物料需求計(jì)劃是制造企業(yè)資源計(jì)劃的核心，它首先引起了連鎖反應(yīng)。2000年10月4日，高德納公司提出了企業(yè)資源規(guī)劃集成的概念。由于原有的企業(yè)資源計(jì)劃由于“軟件更名”的原因而模糊了與MRPII的界限，被理解為面向企業(yè)內(nèi)部的信息集成，因此再次提出

5、ERPII來(lái)實(shí)現(xiàn)原有企業(yè)資源計(jì)劃的“長(zhǎng)遠(yuǎn)愿景”。ERPII只是“新瓶裝舊酒”。3.企業(yè)資源規(guī)劃是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)企業(yè)資源規(guī)劃是一個(gè)整合和管理企業(yè)所有資源的管理信息系統(tǒng)，簡(jiǎn)單地說，它是對(duì)企業(yè)三大流程：物流、資金流和信息流的綜合集成管理。它的功能模塊不同于以往的MRP或MRPII模塊，它不僅可以用于生產(chǎn)企業(yè)的管理，還可以用于許多其他類型企業(yè)的資源規(guī)劃和管理，如一些非生產(chǎn)和公益性企業(yè)。在這里，我們還是以典型的生產(chǎn)企業(yè)為例來(lái)介紹ERP的功能模塊。在企業(yè)中，一般管理主要包括三個(gè)方面：生產(chǎn)控制(計(jì)劃和制造)、物流管理(配送、采購(gòu)和庫(kù)存管理)和財(cái)務(wù)管理(會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理)。這三個(gè)系統(tǒng)是一個(gè)集成體，它們之間有相應(yīng)的

6、接口，可以很好地集成在一起管理企業(yè)。此外，值得注意的是，隨著企業(yè)對(duì)人力資源管理的重視程度的加強(qiáng)，越來(lái)越多的企業(yè)資源規(guī)劃制造商已經(jīng)將人力資源管理納入企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)的重要組成部分。4.但是企業(yè)資源規(guī)劃不僅僅是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)企業(yè)資源規(guī)劃不僅僅是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)，而是一個(gè)集成了組織模式、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)規(guī)范、信息技術(shù)和實(shí)施方法的綜合管理應(yīng)用系統(tǒng)。企業(yè)資源計(jì)劃是20世紀(jì)90年代末從美國(guó)引進(jìn)的，它為中國(guó)的企業(yè)制度改革注入了新的活力。企業(yè)資源規(guī)劃已經(jīng)成為大型現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的強(qiáng)大管理工具，是企業(yè)現(xiàn)代化和信息化的重要標(biāo)志。企業(yè)資源規(guī)劃項(xiàng)目是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)項(xiàng)目，不是一般意義上的企業(yè)管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目或企業(yè)信息化

7、建設(shè)項(xiàng)目。這是因?yàn)檎麄€(gè)管理系統(tǒng)不僅基于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)如ERP、系統(tǒng)工程和信息技術(shù)的思想、原則和方法，而且充分體現(xiàn)了ERP的應(yīng)用與企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展、企業(yè)管理現(xiàn)代化的推進(jìn)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高之間的必然聯(lián)系。1.銷售：銷售部門接收客戶的采購(gòu)計(jì)劃，并根據(jù)客戶的要求檢查是否有庫(kù)存。如果有33，354，它將把貨物交付給客戶；將生產(chǎn)任務(wù)交給沒有的生產(chǎn)部門，要求安排生產(chǎn)；成品機(jī)器完成后，可以交付給客戶。2.生產(chǎn)：生產(chǎn)部門從銷售部門接收任務(wù)，并將生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)給生產(chǎn)車間。可以根據(jù)庫(kù)存從采購(gòu)部采購(gòu)相關(guān)零件。完工后，將由銷售部門入庫(kù)交付。3.采購(gòu)：采購(gòu)部門根據(jù)收到的請(qǐng)購(gòu)任務(wù)和庫(kù)存情況，從材料供應(yīng)商處采購(gòu)材料。4.庫(kù)存：

8、倉(cāng)庫(kù)根據(jù)備件的安全庫(kù)存向采購(gòu)部門索要備件。根據(jù)生產(chǎn)車間的生產(chǎn)需求向車間發(fā)放物料。5.財(cái)務(wù)：計(jì)算成本。從企業(yè)資源規(guī)劃的功能來(lái)看，一個(gè)成熟的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)必須具備以下功能：1.有一個(gè)參考的業(yè)務(wù)模型，能夠根據(jù)客戶的實(shí)際需求基于該模型進(jìn)行定制，并有一系列的建模手段和方法；2.要實(shí)現(xiàn)多個(gè)會(huì)計(jì)組織、工廠和地點(diǎn)的應(yīng)用，必須實(shí)現(xiàn)集中式和分布式的應(yīng)用模式；3.它必須至少有五個(gè)基本的子系統(tǒng)：財(cái)務(wù)、采購(gòu)、銷售、生產(chǎn)和人力資源，以及一個(gè)信息分析平臺(tái)。它必須能夠擁有或支持專門的質(zhì)量管理、設(shè)備管理、行業(yè)專門管理、商業(yè)智能系統(tǒng)，并與其他相關(guān)應(yīng)用程序接口，如專門的客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、工業(yè)控制系統(tǒng)等。所

9、有這些系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)無(wú)縫和邏輯集成；4.實(shí)現(xiàn)物流、信息流和資金流的全過程：即物流應(yīng)實(shí)現(xiàn)從采購(gòu)到制造到銷售的正向流動(dòng)，逆向信息追溯；信息流應(yīng)實(shí)現(xiàn)銷售預(yù)測(cè)、采購(gòu)計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃以及相關(guān)變更的自動(dòng)生成；現(xiàn)金流量應(yīng)與物流在線會(huì)計(jì)和信息流在線同步規(guī)劃同步，實(shí)現(xiàn)作業(yè)成本控制。5.實(shí)現(xiàn)物流、信息流和資金流的過程控制：例如，在物流過程中，需要對(duì)發(fā)票、訂單和出入庫(kù)單據(jù)進(jìn)行三單匹配控制；在訂貨過程中，需要進(jìn)行多點(diǎn)控制，如庫(kù)存、在制品、信用和財(cái)務(wù)預(yù)算；擁有多級(jí)工作流控制等。6.需要有一定的定制開發(fā)平臺(tái)或工具，至少需要支持客戶任意收集和整理輸出信息。7.財(cái)務(wù)管理至少應(yīng)該具備以下功能8.在生產(chǎn)管理中，至少支持最基本的離散和流程業(yè)務(wù)模式，即按物料清單和產(chǎn)能計(jì)劃、按工單執(zhí)行、按流程和公式計(jì)劃、按期間生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)，這兩種模式可以混合使用