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文檔簡(jiǎn)介
1、移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)( )簡(jiǎn)介,劉逢源,移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)無疑是新世紀(jì)之初偉大的商業(yè)創(chuàng)新模式之一,它拯救中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)功不可沒,發(fā)展速度屢屢使最大膽的預(yù)測(cè)都顯得保守。 不可否認(rèn)的是,在夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)以幾何級(jí)的速度增長(zhǎng)的同時(shí),強(qiáng)行訂制、短信陷阱、退訂難等諸多投訴聲音此起彼伏,使這個(gè)響亮的品牌蒙羞。 - 2005年 人民郵電報(bào),中國(guó)移動(dòng)技術(shù)架構(gòu),中國(guó)移動(dòng)支撐系統(tǒng)發(fā)展階段,1998,2000,2002,2005,2008,計(jì)費(fèi)中心成立,聯(lián)機(jī)采集 實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi),計(jì)費(fèi)系統(tǒng)集中化改造,BOSS系統(tǒng)集中化改造 客服系統(tǒng)集中化改造 一級(jí)BOSS建設(shè),BOSS工程改造 經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)建設(shè) 容災(zāi)改造,組建中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司,爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè) “服
2、務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”,提供計(jì)費(fèi)結(jié)算能力,保障業(yè)務(wù)發(fā)展,提升業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力,1996,預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù),GSM 漫游,品牌戰(zhàn)略,滿足經(jīng)營(yíng)管理和未來業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng),3G,業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)的目標(biāo),業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)的發(fā)展,公司戰(zhàn)略 關(guān)鍵市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力,做世界一流通信企業(yè) 實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越,營(yíng)銷案,NGBOSS PBOSS 一級(jí)BOSS實(shí)體化 局?jǐn)?shù)據(jù),基地類業(yè)務(wù),開拓建設(shè)期,整合鞏固期,發(fā)展壯大期,2009,中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展階段,2004,2008,夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù),自有業(yè)務(wù),移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)商務(wù)模式的發(fā)展,業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),計(jì)費(fèi)/結(jié)算 控制/管理,業(yè)務(wù) 承載,中國(guó)移動(dòng),第三方,承載業(yè)務(wù)模式 GPRS上網(wǎng)業(yè)務(wù),合作業(yè)務(wù)模式 夢(mèng)
3、網(wǎng)業(yè)務(wù),自有業(yè)務(wù)模式 無線音樂俱樂部等,中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)分類,中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理與運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵特征,一、分級(jí)管理: 遍地開花+重點(diǎn)運(yùn)營(yíng),長(zhǎng)尾業(yè)務(wù)+沉淀業(yè)務(wù),二、基地運(yùn)營(yíng): 明確分工、防止內(nèi)耗、各自聚焦、合理競(jìng)爭(zhēng),三、 KPI業(yè)務(wù)指標(biāo): 明確方向、績(jī)效驅(qū)動(dòng)、資源有側(cè)重保障、發(fā)揮集團(tuán)調(diào)控手段,移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)核心平臺(tái):DSMP(數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)),建立完整的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈體系,保證在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在全國(guó)范圍內(nèi)提供一致的服務(wù)質(zhì)量。DSMP體系結(jié)構(gòu)的核心思想是:標(biāo)準(zhǔn)化DSMP與各個(gè)業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)的接口。 建立對(duì)統(tǒng)一的SP管理手段、在SP中建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。 掌握自己的用戶資源,對(duì)用戶進(jìn)行統(tǒng)一管理,提升用戶數(shù)據(jù)的價(jià)值。 進(jìn)行移
4、動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng),掌握移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的情況,為數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)分析提供支撐。 為中國(guó)移動(dòng)快速推出新業(yè)務(wù)提供支撐。尤其是提供統(tǒng)一的計(jì)費(fèi)、用戶管理、SP管理接口,簡(jiǎn)化新業(yè)務(wù)的開發(fā)過程。 為WAP、MMS、SMS、KJAVA等各個(gè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái)都面臨的共同問題提供解決方案,例如統(tǒng)一的用戶管理、計(jì)費(fèi)接口等。 向最終用戶提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)客戶服務(wù)接口。,DSMP:Data Service Management Platform,信產(chǎn)部科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng) 國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng) 二等獎(jiǎng),移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)平臺(tái)DSMP核心功能,移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)平臺(tái) DSMP業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),應(yīng)用平臺(tái),網(wǎng)管,BOSS,SCP/RADIUS DNS/GNS,SP內(nèi)部管理平臺(tái),業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān),SP代理,其他 業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān),其他SP代理,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) 管理平臺(tái),應(yīng)用平臺(tái),應(yīng)用平臺(tái),其他數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) 管理平臺(tái),Tcg,Mg,Mp,Mm,Mb,Sscp,Ma,Sa,Sim,Ts,Sg,Mmp,Tp,Tip,Tca,業(yè)務(wù)流,信令流,管理流,中國(guó)移
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