1、中國項目管理者(PMP )國家職業(yè)標準試驗前培訓、中國項目管理者、中國項目管理者(項目管理者)國家職業(yè)資格認證是中華人民共和國勞動社會保障部全國推行的四級項目管理專家資格認證體系的總稱。 分為四個級別：項目經理、助理項目經理、項目經理和高級項目經理，每個級別授予不同級別的證書。 第一部分：基礎知識，一、職業(yè)道德二、項目管理基本概念三、項目管理環(huán)境知識四、項目管理知識體系五、相關法律和法規(guī)知識、職業(yè)道德，1 .職業(yè)道德基本知識1 )道德2 )職業(yè)道德的功能、職業(yè)道德善與惡、正義與邪惡、正直與偽善等道德概念，輿論、信念與習慣力職業(yè)道德，2 )職業(yè)道德職業(yè)道德是人在職業(yè)勞動和工作過程中應遵守的適合職

2、業(yè)活動的行為規(guī)范。 這是本行業(yè)人員在職業(yè)活動中的行為規(guī)范，也是行業(yè)對社會承擔的道德責任和義務。 職業(yè)道德，3 )職業(yè)道德功能，1 )導向功能，2 )調節(jié)功能，3 )控制功能，4 )激勵功能，職業(yè)道德，2 .職業(yè)規(guī)范1 )愛國遵循，行業(yè)規(guī)范2 )遵守敬業(yè)愛崗，信譽的主要學習內容：1.項目的定義和特點2 .項目管理的概念； 主要內容和意義3 .項目階段和項目生命周期4 .項目管理的發(fā)展過程和項目管理認證體系，1 .項目的定義和特征，認識項目：北極星導彈訂劃，1 .項目的定義和特征1 .項目的定義和特征，認識項目建設工廠或水庫舉辦各種活動，如會議、晚宴、慶祝會等新企業(yè)、新產品、新工程的開發(fā)演出、電影

3、拍攝以及組織的修訂、修訂美國項目管理專業(yè)資格認證委員會主席Paul Grace，3 .項目的定義，時間、費用和資源的制約3、項目的定義、構成項目的最基本的要素： (1)項目的整體性(2)項目的共性(3)項目階段和過程(4)項目的結果、4 .項目的特點、(1)獨特性(2) 項目管理的概念項目管理的主要目的項目管理的意義，1、項目管理的概念，項目管理包括對項目各方面的企劃、組織、監(jiān)控和控制等連續(xù)過程的活動，以達到項目目標。 2、項目管理的主要內容，項目管理的主要內容有范圍管理、時間管理、費用管理、質量管理、人力資源管理、風險管理、溝通管理、采購與合同管理和綜合管理。2、項目管理的主要內容、時間管理

4、、范圍管理、質量管理、費用管理、綜合管理、人力資源管理、采購管理、風險管理、溝通管理；1 )滿足項目要求和期望；2 )滿足項目相關人員各方面的不同要求和期望；3 )滿足項目識別要求滿足項目未識別的要求和期望；4、項目管理的意義；(1)項目管理是促進項目成功的有效管理模式；(3)項目階段和項目生命周期； 項目階段和項目生命周期概念項目階段和項目生命周期特征項目階段，1 .項目階段和項目生命周期概念，項目從開始到結束分為幾個階段，1 .項目階段和項目項目生命周期一般分為四個階段：開始階段(有時也稱為概念階段)修訂計劃階段實施階段結束階段，1 .項目階段和項目生命周期概念，為了很好地完成項目實施過程

5、中各階段的工作和活動，一系列相關1 .項目階段和項目生命周期概念，項目管理過程：啟動過程修訂過程執(zhí)行過程控制過程結束過程，1 .項目階段和項目生命周期概念，2 .項目階段特征1 )項目階段完成審查成果是項目階段結束的指標3 )事先規(guī)定的2 )項目階段和項目生命周期的特征，項目生命周期的特征1 )項目資源投入2 )項目面臨風險的程度3 )外在因素對項目的影響的程度，3 .項目項目開始2 )項目批準3 )項目開始5 )明確的項目要求3 .項目階段，(2)訂正計劃階段1 )項目訂正計劃的原則目標體系的動態(tài)關聯(lián)性，3 .項目階段，(2)訂正計劃階段2 )項目目標范圍訂正計劃項目分解進度3、項目階段(3

6、)實施階段1 )項目實施準備2 )項目訂正計劃實施3 )項目跟蹤4 )項目控制，3 .項目階段，(4)項目終止1 )項目驗收，交付2 )合同終止3 )管理終止，項目項目管理的初期階段20世紀30年代到50年代初的橫斷面圖(也稱甘特圖)和里程碑系統(tǒng)美國開發(fā)原子彈的曼哈頓修訂畫，1 .項目管理的發(fā)展過程，(2)項目管理的形成階段20世紀50年代到70年代的關鍵線和評審技術(PERT )一、項目管理的發(fā)展過程、(3)項目管理的發(fā)展階段20世紀70年代至80年代項目管理范圍的擴大，以及與其他學科的交叉滲透和相互促進、計算機技術、價值工程和行為科學理論應用于項目管理。 1、項目管理的發(fā)展過程，(4)現(xiàn)代

7、項目管理階段80年代以后，以客戶滿意項目管理為中心的項目管理開始在各行業(yè)普遍應用。 1、項目管理發(fā)展過程、國際項目管理發(fā)展三大趨勢：項目管理全球化項目管理多元化項目管理專業(yè)化、1、項目管理發(fā)展過程、國際項目管理發(fā)展三大熱點：證書采暖培訓熱軟件熱、證書、 2、項目管理認證體系(1)國際項目管理協(xié)會認證制度：國際項目管理協(xié)會(internationalprojectmanagementassociation，簡稱IPMA )成立于1965年，其目的是促進國際間項目管理的交流國際項目管理專業(yè)資格認證(internationalprojectmanagementprofessional簡稱IPMP )

8、分為四級：A、b、c和d級、總經理級、項目經理級、項目工程師級和項目管理技術級IPMP是項目管理員的知識、經驗和能力水平的綜合評價證明，能力證明是IPMP評價的最大特征。 2、項目管理認證體系，(2)美國認證制度：美國項目管理學會(Project Management Institute簡稱PMI )成立于1969年，是國際學會，致力于推動全球項目管理PMI的重要貢獻是召集了大批項目管理專家，利用他們的研究成果和寶貴經驗，制定了項目管理知識體系指南(projectmanagementbodyofknowledge簡稱PMBOK )。 PMI的另一個重要貢獻是建立項目管理專家認證制度。 要取得項

9、目管理專業(yè)(PMP )資格，必須滿足PMI規(guī)定的所有教育和經驗要求，并通過項目管理基礎考試。 2、項目管理認證體系，(3)中國認證制度：中國勞動社會保障部2002年頒布國家職業(yè)標準項目管理員，國家項目管理員職業(yè)資格共分為4個等級，分別為：項目管理員(國家職業(yè)資格四級)； 助理項目管理員(國家職業(yè)資格三級)的鑒定方式為理論知識考試和專業(yè)能力評價，均采用閉卷考試或上機考試方式。 項目管理的環(huán)境知識，1、項目相關人員2、項目組織類型選擇3、項目經理和項目團隊的建立，1 .項目相關人員是這樣的個人和組織，他們參與項目活動，在項目執(zhí)行中或完成時他們1 .項目相關人員，1 )項目經理2 )項目小組3 )顧

10、客4 )投資者5 )供應商6 )承包商7 )承包商8 )其他相關人員，2 .為了實現(xiàn)項目組織的概念、類型及其影響，“組織”一詞由人們項目組織是實施項目的組織，是一組個人成員為了實現(xiàn)特定的項目目標而組成的協(xié)作團隊。 項目組織是為了一次獨特的任務而設立的臨時組織，項目結束后其生命就結束了。3、項目組織的類型及其影響，(1)職能式(2)項目式(3)行列式(強、弱、平衡) (4)事業(yè)部式、(1)職能式、執(zhí)行主管chiefexee職員Staff、職員Staff、職員Staff、職員Staff、職能主管ff 職能主管Functional Manager、項目負責人項目負責人、職員Staff、職員Staff

11、、職員Staff、職員Staff、職員Staff、職員Staff、項目負責人項目協(xié)調，項目協(xié)調，項目行列式，執(zhí)行主管，項目經理，職員Staff，職能主管， 職能主管Functional Manager，項目協(xié)調，職能主管Functional Manager項目經理Project manager，項目經理Project manager，項目經理Project manager，4 )弱行列式， 執(zhí)行干事Chief Executive， 職能主管Functional Manager職員Staff、職員Staff、職員Staff、職能主管Functional Manager、職能主管Functiona

12、l Manager、職能主管Functional Manager， 職員Staff、職員Staff、項目主管Project Manager、職員Staff、職員Staff、職員Staff、職員Staff、職員Staff職能主管Functional Manager、項目事業(yè)部式， 總經理chiefeer財務、咨詢部、財務部、生產部、設訂部、市場營銷部、人事部、財務部、生產部、設訂部、市場營銷部、人事部5 .項目小組建設，1 )項目小組建設的原則性原則管理跨度和層次性原則精干高效原則彈5、項目團隊建設、2 )項目團隊建設的過程(1)項目成員的培訓(2)項目成員的激勵(3)團隊建設、項目管理知識體系采購和合同管理、風險管理、溝通管理、項目1 .項目范圍管理，項目組織為了使項目成功，實現(xiàn)項目目標，必須開展一系列工作的項目范圍管理是指從一個項目的立項到完成整個生命周期相關的工作范圍的管理和控制。 1、項目范圍管理、項目范圍管理流程和內容(1)審批開始項目或項目的某個階段開始。 (2)編制范圍修訂制作書面說明，作為項目決定的基本依據。 (3)范圍的定義基于項目成果和項目目標，具體界定項目任務和工作過程，將項目按成果細分為幾個更易于管理的單元。