1、管理學原理，第八次領導理論，陳目錄，一，領導的定義和功能二，領導的精神模式和能力三，領導理論，一，領導的定義和功能，一.領導的意義： 1 2 )作為動詞并非所有的管理者都能成為領導者。 2 .領導的定義及其本質：領導能力與人的要素密切相關，領導能力是指導和影響小組或組織成員為實現小組或組織的目標而努力和貢獻的過程或藝術。 這包括四個基本含義：1)領導必須與領導集團或組織中的其他成員聯(lián)系。 2 )在領導和其他成員中的權力分配是不平等的。 3 )領導可以對被領導產生各種各樣的影響。 4 )領導的目的不是體現領導個人的權威，而是影響被領導為實現組織目標而作出的努力和貢獻。

2、3 .領導和管理者的區(qū)別1 )范圍：一般意義上，管理范圍大，領導范圍相對小。 2 )作用：管理是為組織活動選擇方法、建立秩序、維持運營等活動，領導在組織中的作用表現在指出組織活動的方向、設定目標、創(chuàng)造態(tài)勢、開拓局面等方面。 3 )層次：領導具有戰(zhàn)略、較強的綜合性，貫穿管理各個階段。 從整體管理過程來看，管理過程分為修訂、執(zhí)行和控制三個主要階段，領導活動處于不同的階段，集中表現為獨立的功能。 即達到組織目標，實施訂正計劃，有效運行設立的組織，安排組織和人員，監(jiān)督檢查各過程的結果。 4、領導作用：領導工作包括與人的要素相關的活動內容，如激勵、溝通、組織氛圍建設和組織文化建設等內容。 輔導員的作用：

3、1)協(xié)調作用：思想認識上的差異、行動偏離目標的現象是不可避免的，因此輔導員必須協(xié)調人們的關系和活動；2 )指揮作用：輔導員必須通過指導、指揮、指導或先導活動，幫助組織成員最大限度地達到組織目標；3 ) 激勵作用：組織成員的個人目標與組織目標不完全一致，領導活動的目的是結合起來，調動組織中各成員的積極性。 5 .領導權力的構成： 5.1權力是指一個人影響另一個人的能力。 從權力來源看，權力來源于對資源所有者的依賴。 資源的重要性、稀少性、不可替代性，三者共同決定了權力和依賴關系的性質和強度。 權力可以歸納為兩種。 一種是制度權，即有關職位的權力，不依賴任職者的變動而變動。 另一個是關于領導個人的

4、權力，通常是組織成員自愿接受時產生的影響力。 5.2領導權力包括：1)合法權力：指組織內各管理職位固有的法定、正式權力。 2 )獎權：俗稱獎勵權，是指獎勵、提薪、表揚、提供其他快樂的權利。 3 )強制權力：也稱處罰權或處罰權，是指施行工資或獎金、批評、降級或排斥等處罰性措施的權力4 )專家權力：專業(yè)權是指由個人的特殊技能或某種專業(yè)知識產生的權力。 5 )誘導權力：個人影響權是與個人的品質、魅力、經驗、背景等相關的權力。6 .權力的正當使用：三項原則：1)慎重使用權：不可濫用權力確實需要使用權力時，必須崩潰；2 )公正使用權(最重要的原則)；3 )例外處理：指導者是規(guī)章制度的嚴肅性，二、指導者的

5、精神模式和能力，1 .指導者1 )正確的世界觀、人生觀、價值觀2 )現代化的管理思想3 )強的事業(yè)心、高責任感、誠實的質量和民主的做法4 )事實上要求的是革新的精神1.2 .業(yè)務素質：1)社會主義市場經濟的基本運行規(guī)則和基本理論2 )組織管理的基本原理、方法、程序和各專業(yè)管理的基本知識3 )思想工作， 心理學、人才學、組織行為學、社會學、工業(yè)關系學等方面的知識，2、領導者的心理模式，2.1心理模式的意義心理模式，是由過去的經驗、習慣、知識素養(yǎng)、價值觀等形成的基本固定的思維方式和行為習慣。 2.2遠見卓識、產業(yè)預見系統(tǒng)思維方式積極進取價值觀豐富的知識積累；2.3健全的心理、自覺和自信良好的情商意

6、志堅強的勇氣和寬容和忍耐；2.4優(yōu)秀的質量、使命感強、勤奮樂觀和真誠機敏；2.5能力結構：1)分析、判斷和概括能力；2 )決策能力；3 )組織、指揮和溝通、協(xié)調組織內外各種關系的能力；5 )不斷探索和創(chuàng)新的能力；6 )了解人的善任能力；2.6身體素質：領導必須具有堅強的身體和精力。 三、領導理論1、關于人性的四個基本假說經濟人假說社會人假說自我實現人假說復雜人假說二、領導效率的影響因素：領導行為的有效性是領導、被領導和領導工作狀況三個因素綜合作用的結果。 1 )領導：-領導工作的主體是影響領導工作有效性的重要因素2 )被領導：-領導工作的對象3 )領導方案：-領導在一定的環(huán)境下進行，適合特定方

7、案的領導方式是有效的。 3、領導理論的發(fā)展過程：1)領導屬性理論：以領導自身屬性為重點的研究，認為領導工作性能的高低與領導的素質、質量或個性特征密切相關。 前提是，領導者的個人屬性是決定領導者績效的重要因素。 2 )領導理論：主張根據領導打算做什么來說明領導現象和領導的性能，并以該領導來評價領導。 3 )權利變化領導理論：出現在60年代后半期，認為不同的領導方式適合不同的工作環(huán)境，反之亦然。 4、領導風格的基本類型(1)、基于權力運用的領導風格分類： 1、勒內三種極端的領導風格a )專制式(專權式或專制式): 特征：個人專斷行為、組織決定完全由領導預先安排好所有工作內容、程序和方法，下級民主：

8、特點：領導在決策前分配下屬和工作時，盡量考慮到有組織各成員的能力、興趣、喜好下屬的自由度，主要運用個人的權力和威信，使其服從領導積極參加團體活動，與下屬沒有心理距離。 c )放任式：使用權力對部下影響極少，其特點是給予部下很高的獨立性，放任自流。比較：雷溫實驗表明，放任式領導方式是工作效率最低，不能達到工作目標的多數專制領導方式能達到規(guī)定的任務目標，而成員缺乏責任感的民主領導方式是最有效率的，不僅能達到工作目標2、反應器的四種指導方式：1)專制-權威式：指導者專制，處罰方法激勵，交流自上而下2 )開明-權威式：指導者對部下有一定的信任，賞罰并用的激勵，有一定程度的自下而上的交流，部下有一定的協(xié)

9、議式：指導者相當于部下但不完全信任，獎勵方式激勵，允許上下雙向交流，部下針對具體問題作出決定4 )小組參加式：指導者對部下充分信任，積極采用部下的意見，在上下及同班之間進行交流第四種方法是采用內在激勵員工的方法。 (二)、基于態(tài)度和行為傾向的領導分類： 1、“雙中心”論： 1 )任務中心(關心任務)領導：把工作任務放在首位，不關心人際關系。 指導行為專制，工作效率高，組織成員滿意度低。 2 )員工中心(關心員工)的領導：領導關注員工的感情和個人成長，組織成員滿意度高，但生產率不一定高。、1.9、5.5、9.9、9.1、高、關心人、低“管理方格圖”的橫軸表示領導者對生產的關心度縱軸表示領導者對人

10、的關心度。 81個方格分別表示81種不同的領導方式。 1-1貧困型：領導對員工漠不關心，領導本人也必須以最低的努力完成工作9-1任務型：領導的注意力集中在任務的效率上，而不在意人的因素，很少注意員工的士氣和能力的發(fā)展1-9俱樂部型：領導是員工的支持和對任務效率和規(guī)章制度、指揮監(jiān)督等不太注意5-5中間型：領導者對人的關心度和對生產的關心度能夠保持平衡，追求正常效率和滿意士氣的9-9戰(zhàn)斗集團型：對員工、生產極為關心，對個人需求和9-9型的領導能力是最有效的。 (3)、領導風格對形勢的適應性分類權利變更領導理論權利變更從領導理論的角度來看，領導行為的有效性并不僅僅依賴于領導個人的行為。 某種領導能力

11、在實際工作中是否有效，主要取決于具體的方案和場景。 沒有最好的領導模式，只有最合適的領導模式。 這是權利管理原則在領導中的體現。 1、領導力連續(xù)統(tǒng)一模式坦南和施密特認為，領導力的變化應該是連續(xù)的變化過程，領導力連續(xù)統(tǒng)一理論主要描繪了從領導力中心到員工中心的一系列領導力的變化過程。 具有代表性的領導能力：1)經理做出決定，發(fā)表；2 )經理做出決定，銷售；3 )經理做出決定，對部下提出質疑，允許說明和回答；4 )經理做出初步決定，考慮對部下進行修改；5 )經理征求意見，做出決定6 )經理決定決策的界限，讓團體做出決策7 )經理允許部下在規(guī)定的界限內行使決策權。 獨裁工作重、民主關系重、權威來源、權

12、威來源、領導運用的職權、下級享有的自由度、領導行為連續(xù)統(tǒng)一，費德勒將領導工作面臨的環(huán)境狀況具體分解為三個狀況要素：1)領導與被領導的關系如果雙方信任、尊重、支持、密切合作，則關系良好相反，關系不好；2 )工作任務結構：工作任務按慣例，標準化，有章可循，結構明確相反，不明確；3 )領導地位固有的權力。 領導地位越高，擁有的職權越大。2、費德勒模型、任務導向、關系導向、任務導向、有效指導風格、8、7、6、5、4、3、2、1、環(huán)境類型、弱、強、弱、強“成熟度”3360指個人對自己直接行為負責的意志和能力，包括工作成熟度和心理成熟度領導的生命周期理論、低、高、高、工作行為、關系行為、成熟、一般、不成熟、成熟度、低關系說服式(高工作高關系)適用