1、派生視覺-感恩傾情奉獻(xiàn),揭秘：買家在寶貝詳情內(nèi)頁想看什么？,買家是經(jīng)過哪些途徑找到我們的？,消費(fèi)者來到購物網(wǎng)站，目的往往非常明確，購物或準(zhǔn)備購物。大致有以下幾種情況： 當(dāng)消費(fèi)者無目的瀏覽淘寶時，大部分是通過各種推廣活動，被其中某一樣商品吸引住，從而點擊進(jìn)入店鋪，直接瀏覽寶貝詳情 當(dāng)消費(fèi)者有熟知并喜好的品牌，則直接從店鋪首頁進(jìn)入，選擇感興趣的商品點擊查看詳情，再考慮是否購買，或者通過品牌商品搜索進(jìn)入寶貝詳情頁面查看 當(dāng)消費(fèi)者以某一商品為購物目的，通過搜索或活動推廣直接進(jìn)入寶貝描述頁面查看詳情,由此可見大多數(shù)消費(fèi)者著陸頁面都會是寶貝描述頁面，意味著消費(fèi)者在進(jìn)入店鋪首頁之前多數(shù)是在看寶貝，如果不能成

2、功吸引或挽留住消費(fèi)者，使得消費(fèi)者直接在寶貝上失去信心和興趣的話，進(jìn)入店鋪的可能性就不大，也就意味著成交率為0.,所以說，首頁（的主要作用是）吸引消費(fèi)者并樹立店鋪品牌形象，寶貝描述頁面則是影響消費(fèi)者是否購買的一個重要因素，是將點擊率轉(zhuǎn)化為成交率的關(guān)鍵頁面。 主要作用是 1.展示商品，讓消費(fèi)者查看商品照片 2.介紹商品，讓消費(fèi)者了解商品屬性 3.增加入口，促銷商品，吸引消費(fèi)者進(jìn)入店鋪或查看其他商品，提高成交率和二次消費(fèi) 4.樹立品牌形象，增加商品品質(zhì)感，提高消費(fèi)者的信任度和購買欲望 5.減少賣家溝通負(fù)擔(dān)，良好的寶貝描述頁面會引導(dǎo)消費(fèi)者完成自主購物，減少消費(fèi)者疑問,在寶貝的內(nèi)頁我們該注意些什么？,賣

3、家的一些誤區(qū) 賣家想：“我的東西很好，我一定要跟買家說說” 買家想：“who cares”,研究發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng) 頁面上60%的文字 信息用戶是不會 仔細(xì)閱讀的,寶貝頁面顏色和字體使用過多，視覺上較混亂,比如有的賣家為了讓一些重要信息比較明顯而使用紅色的大號字體或顏色鮮艷的色塊作為底色，這樣做醒目的目的是達(dá)到了，但卻失去了頁面的整體性和視覺美感，降低店鋪的檔次和品牌質(zhì)感,賣家的一些誤區(qū),賣家想：“我把好評截下來給買家看好評如潮”,我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)， 69%的用戶 都不希望在商品詳情 里面看到好評的截圖。 他們的主要顧慮是這些 截圖信息可能不是真實的,買家想：“who cares”,圖片質(zhì)量過低， 影

4、響消費(fèi)者對商品的把握和信任，降低了商品品質(zhì),內(nèi)容不全面， 影響消費(fèi)者判斷和信心。 比如消費(fèi)者最希望了解的材質(zhì)、尺寸、 顏色、寓意、使用與保養(yǎng)、基礎(chǔ)知識、真?zhèn)伪鎰e、 贈品、消費(fèi)承諾、付款方式等信息是否齊全,結(jié)構(gòu)混亂，主次不分。 比如重要的信息如商品屬性、 商品照片是否放在前面位置， 次要的信息如郵費(fèi)咨詢、 服務(wù)承諾等應(yīng)該放在后面,廣告描述過長，影響用戶體驗。 特別是前幾屏被大量的其他廣告或文字占滿， 消費(fèi)者無法馬上看見商品主體， 特別是有的大量信息以圖片形式出現(xiàn)， 頁面加載速度將大受影響。用戶體驗非常差， 將會消耗消費(fèi)者的熱情和耐心，降低購物沖動， 甚至引起反感。大家可以根據(jù)量子恒道中的客戶 訪

5、問時間來看看寶貝停留時間有多久， 幾秒甚至十幾二十幾秒的就需要思考一下， 為什么客戶這么快就關(guān)掉頁面？是信息不合理還是加載過慢等.,設(shè)計過于視覺化，忽略商品介紹。 一味追求華麗或尖端的設(shè)計效果， 沒有突出產(chǎn)品本身的圖片和介紹信息,如何解決這些問題？,以上種種問題，都會影響消費(fèi)者對產(chǎn)品本身的關(guān)注程度，拉大與消費(fèi)者距離，從而影響店鋪的整體印象和經(jīng)濟(jì)效益。品牌店鋪的成功的經(jīng)營，要求我們不僅在產(chǎn)品方面獲得認(rèn)可，還有一個關(guān)鍵因素就是讓消費(fèi)者掌握簡單、單純的頁面結(jié)構(gòu)布局，使用能讓消費(fèi)者對產(chǎn)品集中注意力、產(chǎn)生購買欲望的色彩和印象設(shè)計。,買家們認(rèn)同的排版方式,照片不難 很多照片也不難 難的是怎么擺在頁面上的讓

6、買家看了有購買欲 可是買家各式各樣，他們喜歡的會不會是各式各樣不同的排版？ 有沒有共性可以總結(jié)出來？,恰當(dāng)?shù)捻撁骈L度， 特別是商品展示圖片之前的 廣告描述不得過多， 影響商品本身的關(guān)注度,商品照片 應(yīng)選擇一定畫質(zhì)以上的圖片， 統(tǒng)一而單純的背景，畫面清晰明亮。 每個商品都有大小和角度不同的配圖， 這樣使消費(fèi)者能夠從各個角度連貫的瀏覽商品， 從而產(chǎn)生全面的商品印象,控制圖片大小和質(zhì)量， 因為商品的圖片會根據(jù)色彩 的變化產(chǎn)生容量大小的變化， 由此引起的無法達(dá)到最初 的設(shè)計效果或影響網(wǎng)速等問題， 都會影響整體頁面使用,從消費(fèi)者角度出發(fā)， 根據(jù)不同行業(yè)商品類別， 將商品屬性詳細(xì)展現(xiàn)出來。 較多的內(nèi)容可考

7、慮表格 或圖文并茂方式,信息內(nèi)容簡潔明了。在換位角度思考， 對于消費(fèi)者比較關(guān)注的問題， 比如商品尺碼不合適怎么辦？ 有色差怎么辦？那么我們的質(zhì)量保證、服務(wù)承諾， 售后服務(wù)等展現(xiàn)出來，從而打消消費(fèi)者購物顧慮， 建立消費(fèi)者信任和認(rèn)可。,根據(jù)消費(fèi)者需求，合理布局版塊。 我們不能忘記消費(fèi)者登陸購物網(wǎng)站的目的， 如何在第一時間展示商品信息， 吸引消費(fèi)者購物非常重要。 正確的布局應(yīng)該先少部分的同類產(chǎn)品推薦， 活動推薦，然后展示商品的基本屬性， 接著是模特圖片展示、商品單品拍攝展示、 細(xì)節(jié)展示、然后是其他熱銷商品推薦、實體店展示、 品牌故事、購物須知、其他活動信息入口等次要內(nèi)容,要從消費(fèi)者的角度去看局面,總而言之，寶貝描述頁面就是消費(fèi)者提出問題和解決問題的功能性為主頁面，不僅