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文檔簡介
1、 天津家門口電子商務(wù)分析1、 家門口簡介二、家門口理念三、家門口服務(wù)群體四、家門口模式與團(tuán)購模式對比五、家門口未來發(fā)展方向一、簡介家門口是國內(nèi)一家給商戶提供后臺技術(shù)支持,專注于為實(shí)體商戶提供服務(wù)與幫助的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺。商家盡可用“家門口”提供的平臺為自己裝修店鋪,線上展現(xiàn)自我。將店鋪特色展現(xiàn)并推送給周邊的核心準(zhǔn)客戶的網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。是由殷望輝先生于2013年5月一手創(chuàng)立的消費(fèi)者與商戶信息實(shí)現(xiàn)近距離對接的做宣傳與推廣的一款手機(jī)門戶網(wǎng)站,隨著智能手機(jī)飛速占領(lǐng)市場,以及慘烈的經(jīng)濟(jì)市場競爭,商戶信息是否能精準(zhǔn)、便捷的推送給消費(fèi)者成了絕大多數(shù)小微企業(yè)苦惱的問題。而消費(fèi)者又如何能真實(shí)的得到產(chǎn)品信息,以及商
2、戶環(huán)境等各方面資料并稱心如意的實(shí)施消費(fèi)又是互聯(lián)網(wǎng)科技還沒能滿足的市場需求。家門口便是跟進(jìn)時(shí)代,貼近生活,以幫助小微企業(yè)快速成長為使命的網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。該款手機(jī)APP則是致力于以解決以上問題為前提的移動網(wǎng)絡(luò)平臺,其核心優(yōu)勢是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)前顧客與商家實(shí)現(xiàn)近距離對接的新型網(wǎng)絡(luò)科技推廣體驗(yàn)?zāi)J健?2、 理念“家門口”是一家致力于本地社區(qū)服務(wù),給實(shí)體商戶提供展現(xiàn)自我的手機(jī)版本戶網(wǎng)站,幫助商家做O2O,實(shí)現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。同時(shí)秉承以消費(fèi)者利益最大化,商戶信息透明化的理念,著力占領(lǐng)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技市場,讓手機(jī)精準(zhǔn)搜索從此不再是夢想。3、 服務(wù)群體消費(fèi)者:家門口提供本地生活服務(wù),依據(jù)個(gè)人喜好,滿意的消費(fèi)到性價(jià)比高的
3、產(chǎn)品及服務(wù)!讓消費(fèi)者享受真實(shí)愉快的社交體驗(yàn),為消費(fèi)者打造省時(shí),省錢,省心,好玩,離不開的本地生活服務(wù)。商家:家門口志在幫助所有實(shí)體商戶進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,讓商家與消費(fèi)者的溝通更直接,擁有自己店鋪的粉絲,對自己的顧客進(jìn)行統(tǒng)一的管理,同時(shí)通過后臺所得數(shù)據(jù)對消費(fèi)者又能進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。4、 與團(tuán)購模式對比曾經(jīng)的團(tuán)購網(wǎng)站以迅雷不及掩耳之勢一夜興起,2010年和2011年幾乎是團(tuán)購網(wǎng)站的天下,用“千團(tuán)大戰(zhàn)”來形容當(dāng)時(shí)團(tuán)購的火爆一點(diǎn)也不為過,迅速擴(kuò)張市場,帶來的成果也很驚人!隨著團(tuán)購網(wǎng)站的不斷增多,商家“開團(tuán)”已經(jīng)非常的常態(tài)化,直至今日團(tuán)購依然在。盡管團(tuán)購網(wǎng)站依然有,團(tuán)購也依舊有,但是火爆的程度已經(jīng)大不如前了,從
4、團(tuán)購網(wǎng)站的數(shù)量和消費(fèi)者參與團(tuán)購的頻次上,相信大家已深有體會,團(tuán)購已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,不再是他曾經(jīng)的味道了!經(jīng)過這近5年的時(shí)光磨礪,團(tuán)購網(wǎng)站也從當(dāng)初千團(tuán)的規(guī)模慢慢縮減下來,可以說,大家目前經(jīng)常用的團(tuán)購網(wǎng)站估計(jì)也就那么幾個(gè)了吧!比如美團(tuán)、大眾點(diǎn)評、百度糯米應(yīng)該是從眾多團(tuán)購網(wǎng)站中脫穎而出的網(wǎng)站。憑借他們對服務(wù)的關(guān)注,并且抓住移動化趨勢率先占領(lǐng)了市場,也鞏固了自己的地位。2014年以來,資本的青睞以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭的投資,使得團(tuán)購網(wǎng)站從最初的獨(dú)立發(fā)展逐漸有所倚靠,開始了拼錢拼爹的時(shí)代,而且在2015年以后,團(tuán)購網(wǎng)站可能會在O2O領(lǐng)域里面有更大的發(fā)揮空間。團(tuán)購網(wǎng)站轉(zhuǎn)型迫在眉睫普通消費(fèi)者可能還覺得團(tuán)購不錯(cuò),
5、出的團(tuán)挺多,也能得到實(shí)惠就很滿足了,然而,我們卻不曾想過看似風(fēng)光依舊的團(tuán)購網(wǎng)站,他們?nèi)耘f背負(fù)著各種負(fù)擔(dān)與壓力。2014年的項(xiàng)目研究中發(fā)現(xiàn),團(tuán)購具有幾個(gè)致命弱點(diǎn):思維通過各種渠道流量過濾出消費(fèi)需求;無場景團(tuán)購是利用優(yōu)惠拉動需求,而不是根據(jù)需求場景去解決問題。缺乏大數(shù)據(jù)基因,需求釋放之后缺乏大數(shù)據(jù)積累。團(tuán)購網(wǎng)站困境 轉(zhuǎn)型迫在眉睫而上述問題,暴露出的數(shù)據(jù)積累問題,也就成了團(tuán)購網(wǎng)站的致命因素。假如一個(gè)商家學(xué)會用自己會員管理系統(tǒng)去積攢團(tuán)購網(wǎng)拉來的用戶信息,只要購買不超過3個(gè)月的團(tuán)購服務(wù),已經(jīng)完全可以構(gòu)建自身的數(shù)據(jù)平臺了!試想,他還需要團(tuán)購網(wǎng)站為他做什么呢?恐怕就要甩開團(tuán)購網(wǎng)站自己單干了吧!這就是團(tuán)購網(wǎng)站
6、必須轉(zhuǎn)型的一個(gè)原因了!團(tuán)購網(wǎng)站轉(zhuǎn)型O2O由此推論:2015年團(tuán)購寒潮進(jìn)一步加劇,團(tuán)購網(wǎng)站必然向O2O領(lǐng)域轉(zhuǎn)型。生活服務(wù)O2O是團(tuán)購出路目前,各大團(tuán)購網(wǎng)站都已經(jīng)有弱化團(tuán)購、轉(zhuǎn)型O2O生活服務(wù)消費(fèi)平臺的傾向。增強(qiáng)其“強(qiáng)勢”業(yè)務(wù)和“潛力”業(yè)務(wù)。例如,美團(tuán)正依托團(tuán)購孵化其他垂直業(yè)務(wù),已成為國內(nèi)最大電影O2O平臺、第二大酒店分銷平臺和最大在線外賣平臺;又如,從本地生活服務(wù)領(lǐng)域發(fā)家的大眾點(diǎn)評,更是將團(tuán)購作為生活服務(wù)平臺的入口;窩窩也從窩窩團(tuán)升級轉(zhuǎn)型成窩窩商城,立志成為未來生活服務(wù)領(lǐng)域的“天貓”;拉手也在開發(fā)基于商戶端的本地生活服務(wù)平臺;百度糯米也在奮力求生。由此可見,團(tuán)購網(wǎng)站都迫不及待的進(jìn)行轉(zhuǎn)型,以期能夠
7、不被團(tuán)購業(yè)務(wù)的下滑而拉跨!團(tuán)購網(wǎng)站轉(zhuǎn)型迫在眉睫根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù),2013年中國本地生活服務(wù)市場規(guī)模達(dá)4.7萬億元,預(yù)計(jì)到2017年,該市場規(guī)模將達(dá)7.3萬億元。未來,“去團(tuán)購化”將會成為團(tuán)購行業(yè)的發(fā)展主題,各大團(tuán)購網(wǎng)站站隊(duì)構(gòu)建生活服務(wù)O2O市場將成為新經(jīng)濟(jì)時(shí)期下的常態(tài)。“去團(tuán)購化”走O2O模式本地生活服務(wù)O2O的垂直領(lǐng)域足夠多、產(chǎn)業(yè)鏈足夠長,想要攻下這個(gè)市場絕非易事。褪去“團(tuán)購”外衣的團(tuán)購巨頭們能否玩轉(zhuǎn)O2O領(lǐng)域猶未可知。但只有真正為商戶、用戶真正創(chuàng)造價(jià)值的商業(yè)模式,才能成為可持續(xù)的商業(yè)模式。“家門口”模式必將超越團(tuán)購模式?先總結(jié)一下團(tuán)購的窘境與致命弱點(diǎn)1.團(tuán)購越來越失民心,民心指的不是消費(fèi)者,而
8、是廣大商家,就如有一篇文章叫團(tuán)購對于餐飲,是謀財(cái)害命,還是救命稻草大家可以瀏覽參考一下,是商戶們對團(tuán)購的看法: 如果你干過餐廳的兼職,和老板聊團(tuán)購,老板跟你說的最多的應(yīng)該就是:“無奈”、“沒辦法”、“雖然利潤沒多少,好歹也有個(gè)流水,別人都在做,我如果不做就什么都沒有,真的沒有辦法”這些類似的話吧,而且商戶對于團(tuán)購來的消費(fèi)者,態(tài)度很明顯,就是不喜歡,認(rèn)為團(tuán)購來的消費(fèi)者就是一群貪圖小便宜的人。(作為消費(fèi)者對于商家這樣的歧視,也只能當(dāng)做不在意吧。)此等無奈還要做團(tuán)購,這也證明了團(tuán)購真的已經(jīng)把商家完完全全的綁架了。2.團(tuán)購是利用優(yōu)惠拉動需求,而不是根據(jù)需求場景去解決問題。以壓榨商家利潤發(fā)展的商業(yè)模式終
9、究是不健康的商業(yè)模式。3.團(tuán)購給商家?guī)淼闹皇橇魉皇抢麧櫍o商家?guī)淼念櫩椭皇且驗(yàn)楸阋?,也就是說,通過團(tuán)購來的消費(fèi)者,是團(tuán)購網(wǎng)站的流量,而不是屬于商家。(所以商家學(xué)會用自己會員管理系統(tǒng)去積攢團(tuán)購網(wǎng)拉來的用戶信息是及其必要以及迫切的)。 “家門口”模式1.首先“家門口”是一款O2O切入社交的本地生活服務(wù)平臺。在解決消費(fèi)者剛需的同時(shí)又加入了現(xiàn)代人們急切需要的社交功能,基于相同店鋪相同興趣圈子交友,興趣交友,讓消費(fèi)者的消費(fèi)不僅僅是消費(fèi),而是讓消費(fèi)成為一種快樂的理念,將會成為本地生活服務(wù)的新趨勢。2.消費(fèi)者可以直接與店長,經(jīng)理直接反饋信息,提建議,店長也可與自己的消費(fèi)者直接交流,增進(jìn)關(guān)系,促進(jìn)情
10、感,讓消費(fèi)行為不再冰冷。3.為商家建立屬于自己的粉絲圈,統(tǒng)一的會員管理系統(tǒng)。粉絲經(jīng)濟(jì)+CRM系統(tǒng),幫助商家更好的從傳統(tǒng)行業(yè)向移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)轉(zhuǎn)型。4.“家門口”app是無成本的移動電子會員卡,幫助商家做好粉絲營銷,為商家提供了切實(shí)有效的移動互聯(lián)網(wǎng)幫助,幫助傳統(tǒng)行業(yè)免遭互聯(lián)網(wǎng)顛覆潮流沖洗。5.將一切實(shí)體經(jīng)濟(jì)娛樂化,家門口本著快樂生活,快樂消費(fèi)為理念,在軟件中加入趣味打飛機(jī),附近新鮮事等功能,大大的增加了軟件的粘性度。實(shí)體商家的心聲現(xiàn)在每天都在講,傳統(tǒng)行業(yè)要向互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)轉(zhuǎn)型,可是現(xiàn)實(shí)卻證明,千千萬萬的商戶現(xiàn)在依然處于迷茫和無動于衷,瀕臨倒閉,不是因?yàn)椴幌?,而是因?yàn)闊o所適從。如果能有一個(gè)平臺能真真正正的幫助商家做好轉(zhuǎn)型,以避免被倒閉的危機(jī),那這樣的平臺是
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