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文檔簡介
1、與家裝公司建立合作渠道1.獲取更多信息(拓展信息來源渠道;1競爭品牌信息:通過與家裝公司相關(guān)人員的溝通,我們將了解更多的競爭品牌信息,包括其價格、賣點、銷售政策(手段等)。),以便我們能夠采取更有效的策略給予有力的反擊;2房地產(chǎn)信息:包括新交付的房地產(chǎn)、即將交付的房地產(chǎn)(包括精裝修房地產(chǎn)、主要房地產(chǎn)的裝修狀況、業(yè)主的購買力等)。為進一步的社區(qū)推廣和運作提供指導(dǎo);展會信息:展會銷售也很重要,我們的展會經(jīng)驗還很缺乏。通過家裝公司,我們將了解更多的展會信息,學(xué)習(xí)展會經(jīng)驗,為我們開展展會銷售提供依據(jù);4目標(biāo)客戶信息:通過家裝公司相關(guān)人員獲取客戶信息,并采取相應(yīng)措施,如電話營銷,提高投入產(chǎn)出率。2.加強
2、品牌推廣和銷售渠道建設(shè);1通過與家裝公司的合作,裝修用戶可以了解到我公司產(chǎn)品在各類家裝公司的相關(guān)信息,從而大大提高了公司產(chǎn)品和品牌的知名度;如果是設(shè)計師推薦的,顧客更容易接受裝飾公司的設(shè)計師和營銷團隊可以促進銷售。家居裝修公司分類根據(jù)與公司的隱私程度,家裝公司可以分為四類:甲、乙、丙和?。篴級家裝公司:具有相當(dāng)?shù)膶嵙?,并有意與我司建立密切的合作關(guān)系;對于這類家裝公司,我們將重點關(guān)注它,并從推廣和推廣等各方面密切配合。乙類家裝公司:實力雄厚,與其他品牌建立了合作關(guān)系,但表示有意與我們合作。對于這類家裝公司,我們將盡最大努力達(dá)成合作,進入甲級;這種家裝公司大致可以分為兩種情況:(1)與原公司合作不
3、理想,有可能與我們合作成為甲級;考慮與多個品牌合作,采取持續(xù)跟進、逐步滲透的策略。茹龍發(fā)丙類家裝公司:實力雄厚,但已經(jīng)與其他品牌建立了合作關(guān)系,目前無意與我們合作;對于這類家裝公司,我們可以通過專門的渠道逐步滲透,并盡力爭取有實力的設(shè)計師與我們私下合作。易如生d類中小家裝公司有:家,對于這類家裝公司,在人力物力有限的情況下,根據(jù)具體情況,逐步積累合適的合作公司,不要主動出擊,以免消耗人力物力。但是,你可以聯(lián)系公司的設(shè)計師,試著讓設(shè)計師帶顧客去商店訂購。與家裝公司合作的步驟和方法1.收集信息:通過展覽、報紙、互聯(lián)網(wǎng)等多種渠道收集和了解相關(guān)家裝公司的經(jīng)營狀況,包括公司簽署的訂單數(shù)量(套數(shù)、銷售額、
4、主要客戶群體分布(地區(qū))、相關(guān)負(fù)責(zé)人(一般為物資部或相關(guān)經(jīng)理)和單套簽約金額等。);2.理解人際關(guān)系的原則(性別、年齡、教育、愛好等)。目標(biāo)人),進一步與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,深入了解公司情況,重點了解公司目前合作的空調(diào)品牌和客戶群體,初步判斷與家裝公司進一步合作的可能性。和合作前景;3.確定合作方式:與家裝公司建立良好的合作關(guān)系后,合理有效的運作模式也非常重要。在過去與家裝公司的合作中,主要采用了以下推廣方式:1捆綁銷售:意味著家裝公司引用我們的產(chǎn)品作為裝飾墊家裝公司一般都有相應(yīng)的促銷和推廣活動。在此期間,我們還可以介入并配合推廣,實現(xiàn)強強聯(lián)合,共同推動相關(guān)媒體的發(fā)展勢頭;我們將共同推廣:如社區(qū)活
5、動、媒體、業(yè)主咨詢會議等。利用各自的優(yōu)勢,共享資源。與家裝公司的合作和推廣必須考慮設(shè)計師的利益,否則很可能事半功倍!2.設(shè)計師推廣:家裝公司的設(shè)計師和相關(guān)人員推薦用戶使用我們的產(chǎn)品。設(shè)計師是交流最多、信任最多的用戶。因此,設(shè)計師的推薦往往起著關(guān)鍵作用。即使用戶可能不贊成設(shè)計師的推薦,如果你與設(shè)計師的關(guān)系處理不當(dāng),你向顧客傳遞了一些不利于品牌的信息,這將直接對銷售產(chǎn)生負(fù)面影響。因此,即使我們不能全面達(dá)成緊密的合作關(guān)系,我們至少可以將我們的政策信息傳播到位,這樣至少設(shè)計師不會詆毀(貶低)我們的產(chǎn)品。(抓住要點,每個公司挑選一兩個容易溝通、人際關(guān)系好的設(shè)計師,培養(yǎng)他們成為專職的設(shè)計師,主要推銷我們的
6、產(chǎn)品,然后通過他,發(fā)展他的圈子,逐步滲透到這個公司的設(shè)計師層面。家裝公司訪問的常見情況銷售員最好先進入家裝公司,通過各種展覽和各種活動了解一些家裝公司的人。當(dāng)然,在正常情況下,很多家裝公司最初是被聯(lián)系的,所以被拒絕是常識。通常情況就是這樣。(1)銷售員進入家裝公司后被忽略(材料供應(yīng)商看到更多;2 .被相關(guān)人員直接拒絕,被告知與其他品牌合作;銷售人員應(yīng)繼續(xù)了解相關(guān)信息,包括合作品牌的等級和價格、合作方式等。然后進行有針對性的分析,尋找合適的合作機會;3受訪者很忙,只要求寫下產(chǎn)品信息,稍后再談;這種情況經(jīng)常發(fā)生。以上情況在實際操作過程中應(yīng)該是司空見慣的,這就要求銷售員要有一定的應(yīng)變能力和觀察力,找
7、出家裝公司的關(guān)鍵人物和關(guān)鍵信息,以便于下一步的工作。當(dāng)然,對于一個整體上無意與我們合作,但公司有一定實力的公司,我們應(yīng)該采取特殊的方法,我們可以直接找到家裝公司有實力的設(shè)計師(有一定的接受訂單的能力,在當(dāng)?shù)鼗蛩较潞献鞯?。),并試圖獲得一定的份額。三.合作實施與家裝公司簽署書面協(xié)議是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。合作的成功主要體現(xiàn)在以下幾點:1.定期組織家裝公司的設(shè)計師進行產(chǎn)品相關(guān)的培訓(xùn),讓設(shè)計師向用戶介紹我公司的產(chǎn)品2.如果條件允許,你可以定期與設(shè)計師和家裝公司的其他相關(guān)人員建立聯(lián)系(比如晚餐和戶外活動)等等,以增進相互了解。3.與合作家裝公司的主要設(shè)計師建立良好的關(guān)系,我公司的產(chǎn)品是第一批推薦品牌。測量:1
8、.我公司的產(chǎn)品附在家裝公司的宣傳資料的適當(dāng)位置,使裝修用戶可以在各合作家裝公司的顯眼位置看到我公司產(chǎn)品的溝通渠道;2家家裝公司將我公司產(chǎn)品的最新信息附在各種展覽和社區(qū)推廣點;3.家裝公司的設(shè)計師在他們的設(shè)計作品和早期銷售推薦中使用我們的產(chǎn)品。第四,成本控制對于家裝公司的合作來說,合理控制成本是非常重要的,所以我們必須把握一定的規(guī)模,否則就會成為待宰的羔羊!廣告費用:與家裝公司合作,參與各種展覽、社區(qū)推廣和各種媒體廣告需要相應(yīng)的廣告投入。在這方面,每個家居裝修公司都以不同的方式運作重要的設(shè)計師,每周打兩次電話,見一次面;普通設(shè)計師,每周至少打一次電話,根據(jù)情況走訪;重要的家裝公司,每周至少拜訪一
9、次;每次設(shè)計師給回扣時,他都會親自送貨上門。然后,根據(jù)設(shè)計者的個人喜好,請吃飯、喝茶或贈送小禮物。甲莊公司扣分:根據(jù)市場慣例,家裝公司的扣分一般在3-10%左右,這既能保證家裝公司的一定利益,又能保證自身的利潤率。當(dāng)然,市場特征因地而異,取決于具體情況。然而,在扣分的談判中,我們必須注意策略,很少有人能輕易滿足第一個報價,因為在行業(yè)中肯定有比我們更高的扣分。因此,第一次談話必須少,而且只能逐漸增加。最后,根據(jù)市場情況,確定一個固定的扣分點。只要這個扣分存在,只要是合理的,家裝設(shè)計師就沒有理由拒絕我們的產(chǎn)品,至少沒有理由貶低我們的產(chǎn)品,阻礙我們的交易。然而,扣除和結(jié)算方法因家裝公司而異。一些家裝
10、公司需要在公司賬戶中扣除積分,然后公司將積分分發(fā)給個人。這個方案很難保證設(shè)計師的收入,容易影響設(shè)計師的推薦熱情。最合理的方式是讓:用戶在簽署訂單后通知設(shè)計師訂單的完成情況和預(yù)計交貨日期。安裝完成后,他們會直接將扣分計入設(shè)計師的賬戶,并給予口頭感謝和鼓勵。每個家裝公司和設(shè)計師都必須有獨立的注冊號:包括訂單數(shù)量和交易數(shù)量。建立增量激勵制度。附件1家居裝飾設(shè)計師的合作一、合作步驟:1.首次訪問:以良好的形象、積極的態(tài)度和平等合作的態(tài)度進行參觀。同時,為挫折做好心理準(zhǔn)備。查看客戶數(shù)量、質(zhì)量和公司的經(jīng)濟實力,仔細(xì)觀察和分析哪些是主要設(shè)計師,盡可能多的記住信息,注意:設(shè)計師的穿著特征、電話號碼和口音等細(xì)節(jié)
11、,為下次拜訪做準(zhǔn)備。萬一被拒絕,避免太糾結(jié),留下不好的印象。時間合適??傄?guī)劃師-設(shè)計師2.第二次訪問:時間不應(yīng)超過三天。在你走之前,你必須給自己找一個合適的理由。通常,在送材料/小禮物的時候,你必須給上次阻止你的人留下好印象(通過閑聊,找到共同話題,表揚是嘗試和取勝的法寶,為切入話題掃清障礙。最好與設(shè)計師聯(lián)系,了解家居裝修公司的基本信息。通過他對所有設(shè)計師的初步了解,確定那些都是骨干,下次再來參觀。3.通過兩次拜訪確定合作伙伴,了解他們的個人偏好、個性、資質(zhì)等。并給他們自己的偏好和重點跟進。4.跟進方式:主要合作公司每周拜訪兩次,而次要公司每周拜訪一次,經(jīng)常打電話問候設(shè)計師,在節(jié)假日、生日等重
12、要日子送他們一份小禮物,做生意前交朋友,做生意時交朋友。5.對于合同合作較好的公司,定期給公司一些壓力。(給他們分配你的任務(wù)數(shù)量,請他們協(xié)助完成,如果你能完成,給個人獎勵。(第二,的合作和實施必須與家裝公司有一個措辭良好的協(xié)議。在協(xié)議中,有必要明確其利益,并考慮其是否需要合作。協(xié)議的內(nèi)容非常重要,同時注意以下幾點:1.如果設(shè)計師想幫助我們成功地推薦產(chǎn)品,我們必須首先讓他們了解我們的產(chǎn)品和服務(wù),所以有必要定期對他們進行培訓(xùn)。2.設(shè)計師沙龍和有意義的聯(lián)合活動可以在合適的時間和合適的場合舉行,這可以鞏固我們的合作關(guān)系。3.在合作過程中,信譽是最重要的。關(guān)于設(shè)計者的反駁必須給出1.不能合作的知名設(shè)計師
13、可以雇傭商店設(shè)計顧問,培訓(xùn)他們自己的員工家居裝修知識,等等。并為自己創(chuàng)造合作機會。2.一旦一個設(shè)計師想要推薦一個顧客,他必須與設(shè)計師溝通顧客購買的細(xì)節(jié),包括款式、顏色、價格以及與哪個品牌比較。3.結(jié)束提示:與設(shè)計師溝通后,通常建議準(zhǔn)備好推薦兩種不同價位的產(chǎn)品。顧客通常信任設(shè)計師,設(shè)計師幫助顧客當(dāng)場做出決定。4.與設(shè)計師合作。在完成第一個訂單時,你必須及時親自將折扣寄給設(shè)計師。最好給設(shè)計師一個小禮物(如果有人在跑步,你必須說你向老板申請了。5.如果你來裝飾公司,如果有客戶想做交易,我們必須安排人員在現(xiàn)場協(xié)助交易。6.在不損害公司利益的情況下,供應(yīng)價格可以稍作調(diào)整,額外的好處可以獎勵給銷售人員,以
14、提高銷售人員的士氣董事會注意站在當(dāng)?shù)厥袌龅那傲校駝t你遲早會被淘汰。我們非常重視多渠道發(fā)展,把家裝業(yè)務(wù)作為第一渠道。公司的物流、服務(wù)、財務(wù)等部門需要通力合作。2.建立一個組織團隊經(jīng)銷商需要組建一個五人以上的家裝業(yè)務(wù)部,由一名經(jīng)理和一名老板負(fù)責(zé)。根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌黾已b公司的情況,家裝部的每個業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)幾個家裝公司的業(yè)務(wù),大、中、小家裝公司合理分配給每個業(yè)務(wù)人員。制定工作制度、拜訪流程和傭金政策。3政策制定許多人認(rèn)為在做家裝時給設(shè)計師更多的回扣就足夠了。因為沒有標(biāo)準(zhǔn)的過度工作(例如,設(shè)計師帶來的價格很高,但業(yè)主可以以較低的價格購買?;乜塾衫习寤蜾N售員直接給出,但不是通過財務(wù)。沒有系統(tǒng),所以它是隨機的。
15、在另一個案例中,設(shè)計師為店主設(shè)計,店主親自去商店購買。設(shè)計師找到它后,他要求回扣,但許多老板沒有給。這是不誠實的表現(xiàn)。正確的方法是給它,并根據(jù)系統(tǒng)給它,這增加了設(shè)計師的信心,也顯示了你的誠信。那么設(shè)計師們關(guān)注什么呢?應(yīng)該是安全利益面子友誼。與家裝公司和設(shè)計師合作,最重要的是給他們一種標(biāo)準(zhǔn)操作和安全感。因此,制定一個好的政策并認(rèn)真執(zhí)行,是做好家裝工作的前提。貴賓卡。所有設(shè)計師(家裝公司控制主要材料的VIP卡)將發(fā)放給公司,設(shè)計師在推薦店主使用該卡購買時,將給予商店相應(yīng)的最低價格折扣(如果折扣低于該折扣,需先征得設(shè)計師的同意,設(shè)計師一般將承擔(dān)額外的優(yōu)惠。創(chuàng)建一個文件。發(fā)放貴賓卡時,請為設(shè)計師填寫表格。保留設(shè)計師交易的種類、折扣和金額,以獲得季度和年度獎勵。中秋節(jié)、元旦、春節(jié)、設(shè)計師生日等重要節(jié)日,老板和銷售人員應(yīng)該給家裝公司的老板、購買者和設(shè)計師發(fā)信息祝賀他們?;乜?。對不同的產(chǎn)品采取不同的回扣。家裝公司和設(shè)計師的返利應(yīng)每周進行一次或兩次,通過金融從銀行匯出,然后由銷售員通過電話通知。如果設(shè)計師堅持要拿
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