1、人力資源部工作報告，2011，我們可以做得更好！摘要、2010年工作摘要、2011年工作計劃、工作摘要、招聘和人才介紹、培訓(xùn)和擴展培訓(xùn)、職員關(guān)系、賠償和績效評估、招聘管理、培訓(xùn)擴展、工資單績效、職員關(guān)系、培訓(xùn)擴展截至2010年十二月18日，通報了總面試750人，面試544人，招聘105人，總費用75200韓元。要加強招聘管理，擴大培訓(xùn)，工資績效，職員關(guān)系，招聘職務(wù)分配概述，2，招聘的基本管理。3、效果評價需要進一步改進。需要加強的事項：1，制定科學(xué)合理的年度職員部署計劃和招聘計劃2，人事和雇員部門為盡快完成入職工作，通力合作。3、良好使用人才識別系統(tǒng)。招聘管理、教育擴張、賠償成績、職員關(guān)系、人

2、力資源部除了對新員工進行新員工培訓(xùn)外，還開展了其他項目教育。高層人士的教育集中在提高領(lǐng)導(dǎo)和管理能力上，公司組織了去年九月為期兩天的領(lǐng)導(dǎo)和團隊管理教育，取得了很好的效果。對于中級人員，主要側(cè)重于提高執(zhí)行能力，公司今年進行了十月執(zhí)行能力培訓(xùn)，較好地提高了中級人員的執(zhí)行能力。對于專業(yè)人員，公司去年九月在成漢房地產(chǎn)成功分析、房地產(chǎn)高級銷售策劃和銷售管理、實戰(zhàn)招聘面試技術(shù)方面分配了相關(guān)人員。總費用為89466元。分析培訓(xùn)工作問題，擴大培訓(xùn)，管理招聘，薪酬績效，職員關(guān)系，內(nèi)訓(xùn)講師隊伍建設(shè)和綜合素質(zhì)提高，教育情況應(yīng)填在職員檔案、評價、晉升中。教育教材缺乏標(biāo)準(zhǔn)化。賠償績效，賠償績效，招聘管理，擴大培訓(xùn)，職員關(guān)

3、系，賠償績效，單擊附加內(nèi)容文本，實施十年十一月績效評估系統(tǒng)，采用平衡計分方法，進行銷售中心試點。職員關(guān)系、職員關(guān)系、招聘管理、培訓(xùn)擴展、薪金績效、公司職員保險、公積金支付統(tǒng)計數(shù)據(jù)：工作計劃、工作結(jié)構(gòu)改進、職位分析、招聘和配置、薪金福利、績效評估系統(tǒng)的完善以及運營公司迄今為止的工作結(jié)構(gòu)嚴(yán)格來說公司的組織結(jié)構(gòu)建設(shè)決定了企業(yè)的發(fā)展方向。因此，人力資源部應(yīng)首先完成2011年公司組織結(jié)構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定性、合理性、健全性的原則，對公司未來發(fā)展?fàn)顩r進行預(yù)測和分析，開發(fā)科學(xué)的公司組織結(jié)構(gòu)，識別和區(qū)分各個職能部門的責(zé)任。確保各部門、各部門的責(zé)任明確、明確，沒有空白、沒有重復(fù)，努力科學(xué)應(yīng)用組織結(jié)構(gòu)，確保公司運作

4、在現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)中良好。、，公司各崗位分析職位分析是公司確定、編制和組織結(jié)構(gòu)曹征、各崗位賠償決策依據(jù)之一，通過職位分析，可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內(nèi)容，從而更準(zhǔn)確地進行公司各部門的業(yè)務(wù)分配、業(yè)務(wù)聯(lián)系和工作流程設(shè)計。還可以幫助公司了解各部門、各個職位的綜合業(yè)務(wù)要素，及時調(diào)整公司和部門組織結(jié)構(gòu)。此外，通過職位分析，可以綜合考慮每個職位的工作量、貢獻、責(zé)任水平等，為制定科學(xué)合理的賠償制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還為人力資源配置、招聘和向各部門員工提供定向培訓(xùn)提供了依據(jù)。人力資源部門將在2011年6月之前完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招聘、工資評價、績效評價提供科學(xué)依據(jù)。招聘

5、和安排，思維分析：1，2011年是公司快速發(fā)展的一年，人力需求將迅速增長，逐步占據(jù)。2.利用公司內(nèi)部的號召力和春節(jié)后人才流動的旺季，補充行業(yè)高級人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才，培養(yǎng)儲備或進行人力資源更換。3.目前，改善招聘渠道、流程，增加招聘投入，適應(yīng)2011年人才劇增。4.在2011年業(yè)績評價的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)2011年內(nèi)部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用晉升為進取、不斷學(xué)習(xí)的內(nèi)部職員。目標(biāo)概述：公司目前處于變革時期，2011年的總目標(biāo)是3分，滿足工作需求，確保人才儲備，建設(shè)樓梯，實現(xiàn)人力資源目標(biāo)，人力資源部門將于2011年完成公司的薪酬設(shè)計及薪酬管理規(guī)范。職員福利和激勵、職員福利和激勵是相輔相成的關(guān)系，工作的嚴(yán)肅性

6、直接影響職員欺詐、人才流動率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才水平、企業(yè)運營效率、公司的器官發(fā)展方向。人力資源部應(yīng)該站在公司的長期利益立場，做好職員福利和激勵工作。充分考慮職員福利，搞好職員激勵，建立內(nèi)部晉升制度，制定好職員職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)職員所有制精神和奉獻精神，提高企業(yè)凝聚力。目標(biāo)概述：績效考核工作的根本目的不是懲罰未完成的工作指標(biāo)和不負(fù)責(zé)任的員工，而是激勵員工持續(xù)改善工作方法和工作質(zhì)量，建立公平的競爭機制，不斷提高組織工作效率，培養(yǎng)職員工作的計劃和責(zé)任感，及時發(fā)現(xiàn)和改善工作中的不足，促進工作績效的實現(xiàn)。在績效評價、績效評價、事故分析2010年十月公司示范平衡計分卡的績效評價后，到目前為

7、止取得了一定的成績，并從中積累了一定的經(jīng)驗。(威廉莎士比亞，績效評價，績效評價，績效評價，績效評價，績效評價，績效評價，績效評價，績效評價，績效評價)但是在具體運行中，有很多地方迫切需要改善。2011年，人力資源部門將牙齒目標(biāo)列為本年度重要工作任務(wù)之一，其目的是完善績效評價體系，實現(xiàn)績效評價的效果，實現(xiàn)績效評價的根本目的。業(yè)績評價系統(tǒng)需要完成的任務(wù)非常明確，并概括為四個茄子主要任務(wù)。一個是健全的績效指標(biāo)。二是做好績效過程監(jiān)控工作。第三，嚴(yán)格執(zhí)行評價結(jié)果的反饋和應(yīng)用。第四，規(guī)范審查方式，與工資掛鉤。，職員教育，事故分析：A，各部門對教育的重視不足，力量不足，公司教育管理制度的約束力不強，因此，各

8、部門為了應(yīng)對教育審查指標(biāo)，有時沒有按照培訓(xùn)課程或每月教育計劃嚴(yán)格執(zhí)行。b、系統(tǒng)化和規(guī)范化失敗，教育課程實名，大部分是非正式教育C，單一的教育方式，主要是教室教育中心，缺乏互動和反饋，效果不明顯D，教育評價機制不健全，影響了教育效果的實現(xiàn)。e，沒有形成專業(yè)教育專家、教育講師團隊。職員教育，目標(biāo)概述：1，職員教育和開發(fā)是公司關(guān)注長期戰(zhàn)略發(fā)展所需的工作之一，也是培養(yǎng)職員忠誠度、凝聚力的方法之一。2.通過職員培訓(xùn)和開發(fā)，將進一步加強員工的工作技能、知識水平和生產(chǎn)力、工作質(zhì)量，增強企業(yè)的競爭力。3.人力資源部計劃在2011年對員工進行“鷹節(jié)目”計劃的培訓(xùn)和開發(fā)，使公司在人才培養(yǎng)方面取得明顯效果，并在內(nèi)部

9、進行人才梯隊培訓(xùn)，將優(yōu)秀人才傳遞給EMT管理管理團隊。職員培訓(xùn)，具體實施方案：A，靜態(tài)要求和動態(tài)要求：根據(jù)工作要求和部門培訓(xùn)要求，制定“靜態(tài)”和“動態(tài)”培訓(xùn)節(jié)目，年度培訓(xùn)節(jié)目和每月培訓(xùn)節(jié)目開發(fā)B，講師培訓(xùn)節(jié)目：挑選內(nèi)部講師組進行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，并開發(fā)用于課程培訓(xùn)的課件。c，主要培訓(xùn)內(nèi)容：營銷技術(shù)、業(yè)務(wù)通信、顧客服務(wù)、企業(yè)文化、職業(yè)計劃、產(chǎn)品知識、項目管理、新員工公司培訓(xùn)、監(jiān)管培訓(xùn)等D，教育制度修訂：三月教育管理制度修訂完成。e，培訓(xùn)效果評估：對培訓(xùn)進行跟蹤評估，及時收集有關(guān)培訓(xùn)對象的反饋。f，實施“鷹計劃”:實施“鷹計劃”、“鷹計劃”、“精英計劃”。g，“小組”人員流動，職員培訓(xùn)設(shè)置，

10、職員培訓(xùn)設(shè)置，職員培訓(xùn)設(shè)置，職員培訓(xùn)設(shè)置，職員培訓(xùn)設(shè)置，職員培訓(xùn)設(shè)置，職員培訓(xùn)設(shè)置，職員培訓(xùn)設(shè)置，員工培訓(xùn)設(shè)置，員工培訓(xùn)設(shè)置，員工培訓(xùn)設(shè)置，員工培訓(xùn)設(shè)置，員工培訓(xùn)設(shè)置2，員工培訓(xùn)設(shè)置3、實現(xiàn)綜合開發(fā)渠道和職員開發(fā)計劃、企業(yè)發(fā)展渠道和職員開發(fā)統(tǒng)一；職業(yè)規(guī)劃，目標(biāo)概述：1，編制各個職位的職業(yè)發(fā)展渠道，形成職業(yè)發(fā)展計劃管理制度文件。2、致力于員工的職業(yè)發(fā)展，提供幫助和指導(dǎo)。3、內(nèi)部計劃與外部計劃相結(jié)合，工作計劃與薪資計劃相結(jié)合，職業(yè)計劃，具體實施方案：1、上半年職業(yè)發(fā)展計劃管理制度文件完成2、內(nèi)部發(fā)展渠道說明：a、內(nèi)部職稱開發(fā)方法；b、行政水平發(fā)展路徑；c、個人薪酬發(fā)展路徑；d、內(nèi)部水平發(fā)展路徑；3.外部發(fā)展渠道說明：外部創(chuàng)業(yè)項目、制度建設(shè)、制度建設(shè)事故：1、制度是工作經(jīng)驗的總結(jié)，是工作效果的保證。2.制度的編輯和修改要符合現(xiàn)實工作的要求，同