1、第三章科學(xué)的思維方式與現(xiàn)代管理,目錄,第一節(jié) 唯物辯證法的思維方法 第二節(jié) 辯證邏輯的思維方法 第三節(jié) 自然科學(xué)理論的思維方法,第一節(jié) 唯物辯證法的思維方法,一、矛盾分析的思維方法 矛盾的普遍性 矛盾的特殊性,不要害怕矛盾，回避矛盾,分清矛盾的性質(zhì)， 具體問題具體分析,二、兩點(diǎn)論和重點(diǎn)論相結(jié)合的思維方法,主要矛盾：支配地位 次要矛盾：服從地位 管理者要抓住主要矛盾，解決好主要矛盾，同時(shí)不能忽略次要矛盾。 Eg：企業(yè)生產(chǎn) 主要矛盾：產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量和銷量問題 次要矛盾：職工的生產(chǎn)安全環(huán)境、生活福利等問題,矛盾的主要方面：決定事物的性質(zhì) 矛盾的次要方面：影響事物的發(fā)展 管理者不僅要分清主次要矛盾，還

2、要分清矛盾的主次要方面，才有利于矛盾的解決。 Eg：解決生產(chǎn)管理這個(gè)主要矛盾 認(rèn)清生產(chǎn)過程的不同階段所存在的有利因素和不利因素，創(chuàng)造條件，擴(kuò)大有利因素，減少不利因素，變不利為有利，促使主要矛盾的解決。,注意：轉(zhuǎn)化,主要矛盾與次要矛盾，矛盾的主要方面與次要方面都會(huì)在一定條件下進(jìn)行轉(zhuǎn)化，管理者必須時(shí)刻關(guān)注矛盾的變化，以便更好的解決問題。,三、聯(lián)系的、全面的分析問題的思維方法,世界普遍聯(lián)系的觀點(diǎn)：事物內(nèi)部各要素，事物與其他事物，事物的過去、現(xiàn)在和未來 聯(lián)系具有客觀性和普遍性。 毛澤東：要全面地看問題，切忌片面性。 管理者：考慮本單位內(nèi)部各要素、本單位與其他單位、本單位與周邊環(huán)境的關(guān)系，衡量經(jīng)濟(jì)效益、

3、環(huán)境效益和社會(huì)效益，使三者有機(jī)統(tǒng)一起來，不能忽略其中之一。,四、過程論的思維方法,任何事物都是運(yùn)動(dòng)變化發(fā)展的。 量變 質(zhì)變 肯定 否定 否定之否定 波浪式前進(jìn)和螺旋式上升的前進(jìn)曲折運(yùn)動(dòng) 管理者：從確定管理目標(biāo)到實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)是一個(gè)量變的積累過程，凡事不能急于求成。 Eg：偷工減料 產(chǎn)品質(zhì)量問題 失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 經(jīng)濟(jì)效益降低 提高產(chǎn)品質(zhì)量,第二節(jié) 辯證邏輯的思維方法,一、歸納和演繹相統(tǒng)一的方法 歸納法：個(gè)別 一般 幾種形式：典型歸納法、簡(jiǎn)單枚舉歸納法、科學(xué)歸納法、統(tǒng)計(jì)概況歸納法 演繹法：一般 個(gè)別 演繹推理的前提和結(jié)論之間的聯(lián)系是必然的，演繹推理是邏輯證明的工具，人們可以從正確的一般性結(jié)論出發(fā)，經(jīng)

4、過推理來證明某個(gè)命題是否正確。,這兩種方法是人們思維中應(yīng)用最廣泛的方法，也是管理工作中經(jīng)常使用的思維方法。 歸納和演繹之間的辯證關(guān)系： 演繹離不開歸納：歸納是演繹的基礎(chǔ)（一般原理從歸納中來） 歸納離不開演繹：任何歸納都需要一般原理作為指導(dǎo) 歸納有一定的局限性，歸納的結(jié)論不一定都是事物的共同本質(zhì)，歸納法需要演繹法進(jìn)行論證、補(bǔ)充和說明。歸納和演繹不能互相脫離，它們?cè)谌藗兊乃季S過程中是相互依賴的。,二、分析和綜合相統(tǒng)一的方法,分析法：思維把認(rèn)識(shí)對(duì)象分解為各個(gè)部分進(jìn)行研究，并進(jìn)一步找出決定事物本質(zhì)的因素的方法。 綜合法：思維把認(rèn)識(shí)對(duì)象的本質(zhì)方面按照所固有的內(nèi)在聯(lián)系組合為統(tǒng)一整體，從整體上去認(rèn)識(shí)對(duì)象的思

5、維方法。,分析法和綜合法的辯證關(guān)系,分析法和綜合法的關(guān)系是客觀事物中部分和整體辯證關(guān)系的反映。部分和整體的辯證關(guān)系決定了分析和綜合的辯證關(guān)系。 相互區(qū)別：分解VS組合 相互依賴、相互滲透、相互轉(zhuǎn)化： 分合分合,三、抽象和具體的方法,具體：思維對(duì)事物多方面屬性的綜合。 是指人們?cè)诟行哉J(rèn)識(shí)階段所獲得的關(guān)于客觀事物生動(dòng)而具體的整體形象。 是指人們?cè)诶硇哉J(rèn)識(shí)階段所獲得的關(guān)于事物本質(zhì)的認(rèn)識(shí)，是思維對(duì)事物多方面本質(zhì)屬性和關(guān)系的綜合，使客觀事物在思維中成為一個(gè)完整的統(tǒng)一整體。,感性具體,理性具體,抽象：思維把事物整體中某一方面的本質(zhì)抽取出來，是對(duì)事物某一方面本質(zhì)的認(rèn)識(shí)。 具體 抽象,3,4,6,三角形的兩邊

6、和 大于第三邊。,抽象和具體的辯證關(guān)系,相互區(qū)別 具體：反映整體形象 抽象：抽取本質(zhì) 緊密聯(lián)系、相互滲透 感性具體 思維抽象 理性具體 Eg：交通擁擠、秩序混亂的現(xiàn)象 分析抽象出原因 采取相應(yīng)措施解決問題,在實(shí)際工作中，要避免把思維的具體和抽象割裂開來的片面性傾向。 夸大感性具體的作用，輕視抽象，就會(huì)導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤，認(rèn)為感覺經(jīng)驗(yàn)可靠，而忽視正確理論的作用。 夸大抽象的作用，輕視感性具體，抽象將成為脫離實(shí)際的空洞的抽象，就會(huì)導(dǎo)致唯心主義的錯(cuò)誤。,四、歷史方法和邏輯方法,歷史方法是按照事物的自然進(jìn)程來揭示事物發(fā)展規(guī)律的方法。 要求按照一定的時(shí)間順序，追蹤事物發(fā)展的全過程，需要收集和使用能說明歷

7、史發(fā)展的各種資料、大小事件和各種具體細(xì)節(jié)，注意各種偶然因素的影響。 歷史學(xué)、考古學(xué) “前事不忘，后事之師。”,邏輯方法是指在思維中不考慮事物歷史發(fā)展自然過程中所出現(xiàn)的個(gè)別因素，而通過邏輯思維和一系列概念、范疇來揭示歷史發(fā)展規(guī)律的方法。 Eg：研究人類社會(huì)的歷史規(guī)律 不用也不能概括歷史上所有人物和事件，而要抓住不同社會(huì)形態(tài)里生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)矛盾運(yùn)動(dòng)的展開和發(fā)展過程，就可以揭示人類社會(huì)發(fā)展的基本規(guī)律。,五、批判性思維方法,20C60S80S：美國(guó)教育改革 產(chǎn)生于時(shí)代思想變革的過程中，基于客觀事實(shí)和邏輯推理，包含著反思、肯定中含有否定、求同存異，并且具有冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新思維形式。

8、特征： 1.敢于懷疑 2.獨(dú)立判斷 3.建設(shè)性思想 4.創(chuàng)新性觀點(diǎn) 5.冒險(xiǎn)精神,第三節(jié) 自然科學(xué)理論的思維方法,20世紀(jì)初以來，由于世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，政治和軍事的需要以及科學(xué)技術(shù)條件的成熟，產(chǎn)生了系統(tǒng)論、信息論、控制論等新興的自然科學(xué)理論。這些理論縱橫交錯(cuò)發(fā)展的趨勢(shì)，使思維方法呈現(xiàn)出交叉性、綜合化趨勢(shì)。,一、系統(tǒng)論,創(chuàng)立：20世紀(jì)40年代 貝塔朗菲（美籍奧地利） 觀點(diǎn)：認(rèn)為任何事物都是由若干相互聯(lián)系、相互作用的部分組成的具有特定功能的有機(jī)整體。 任何事物都是一個(gè)系統(tǒng)，任何系統(tǒng)都有以下特點(diǎn)：整體性、相關(guān)性、動(dòng)態(tài)性、有序性、目的性。,系統(tǒng)的分類,按形成原因分：自然系統(tǒng)、人工系統(tǒng) 按系統(tǒng)性質(zhì)分：社會(huì)

9、系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)、軍事系統(tǒng)、工程系統(tǒng)、生物系統(tǒng)、科研系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、情報(bào)系統(tǒng)等 按與周圍環(huán)境聯(lián)系的方式分：封閉系統(tǒng)、開放系統(tǒng) 按系統(tǒng)規(guī)模分：普通系統(tǒng)、大系統(tǒng) 按系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度分：簡(jiǎn)單系統(tǒng)、控制系統(tǒng) 按系統(tǒng)狀態(tài)和時(shí)間分：動(dòng)態(tài)系統(tǒng)、靜態(tài)系統(tǒng),管理活動(dòng)的系統(tǒng)性,多種職能的統(tǒng)一（計(jì)劃、組織、指揮、調(diào)節(jié)、控制、監(jiān)督反饋） 多種因素的統(tǒng)一（人、財(cái)、物、組織機(jī)構(gòu)、信息、時(shí)間） 多層次的統(tǒng)一,Eg： 城市系統(tǒng),經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),社會(huì)系統(tǒng),生態(tài)系統(tǒng),工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、 金融、外貿(mào)、財(cái)政、 交通、科技等 生產(chǎn)、消費(fèi)、積累、 交換和流通等過程,不同類型和層次 的人際關(guān)系、社會(huì) 行為、社會(huì)心理 等，道德觀念、法律 觀念、價(jià)

10、值觀念等,自然界各物質(zhì) 及其之間的相互 作用，以及市民和 自然界的相互 關(guān)系等,微系統(tǒng),微系統(tǒng),微系統(tǒng),系統(tǒng)方法和現(xiàn)代管理,系統(tǒng)方法是從系統(tǒng)觀點(diǎn)出發(fā)，從系統(tǒng)與元素之間、元素與元素之間以及系統(tǒng)與外部環(huán)境之間的相互聯(lián)系、相互制約、相互作用中，綜合地考察對(duì)象，以達(dá)到最優(yōu)地處理問題的科學(xué)方法。 系統(tǒng)方法要運(yùn)用系統(tǒng)論的基本原則 整體性原則、相關(guān)性原則 動(dòng)態(tài)性原則、有序性原則,二、比較方法和動(dòng)態(tài)方法,比較法：確定事物之間同異關(guān)系的思維方法。 多方面比較：外形、結(jié)構(gòu)、功能、數(shù)量、質(zhì)量、層次、原因、系統(tǒng)、縱向、橫向、歷史、正反、今昔、中外 管理活動(dòng)中的比較法：今昔比較、正反比較、經(jīng)驗(yàn)借鑒、權(quán)衡利弊、綜合評(píng)估,

11、動(dòng)態(tài)方法：即用運(yùn)動(dòng)、變化、發(fā)展的觀點(diǎn)來認(rèn)識(shí)和處理問題的方法。 運(yùn)動(dòng)是物質(zhì)的根本屬性和存在方式。 運(yùn)動(dòng)是無條件的、絕對(duì)的，靜止是相對(duì)的、有條件的。 “人不可能兩次踏入同一條河流?！?Eg：公共政策的不斷調(diào)整和修正 城市流浪乞討人員收容遣送辦法 孫志剛事件 城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法,三、信息論的思維方法,創(chuàng)立：美國(guó)貝爾電話研究所 C.E.申農(nóng)（美） 基本要求：以信息概念作為分析問題和處理問題的基礎(chǔ)，應(yīng)當(dāng)完全撇開對(duì)象的具體運(yùn)動(dòng)形態(tài)，把系統(tǒng)的有目的的運(yùn)動(dòng)過程抽象為一個(gè)信息變換的過程。 步驟：信息獲取 信息傳輸 信息處理 現(xiàn)代社會(huì)信息的重要性 結(jié)果輸出,四、控制論的思維方法,創(chuàng)立：美國(guó)數(shù)學(xué)

12、家 N.維納 控制論是研究技術(shù)裝置、生物機(jī)體和人類組織等系統(tǒng)之中的控制和通信的一般規(guī)律，它撇開對(duì)象的物質(zhì)和能量的具體形態(tài)，撇開過程的物質(zhì)或能量交換的方面，僅從生物體和技術(shù)裝置中控制的功能類比方面，研究對(duì)象和過程的各組成部分間信息的傳送過程。 思維方法：反饋方法、擇優(yōu)方法等 信息反饋系統(tǒng)的重要性（人大、聽證會(huì)、政府網(wǎng)站和機(jī)構(gòu)微博）,五、定性思維和定量思維相統(tǒng)一的方法,定性思維方法：根據(jù)實(shí)物的性質(zhì)來認(rèn)識(shí)事物的思維方法。 分清管理問題的性質(zhì)：技術(shù)？思想？法律？經(jīng)濟(jì)？文化？政治？ 采取對(duì)應(yīng)不同性質(zhì)問題的解決辦法,定量思維方法：對(duì)事物做出量的規(guī)定性，對(duì)事物進(jìn)行量的分析的方法。 定量分析方法是管理者由經(jīng)驗(yàn)

13、式的管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變的表現(xiàn)形式。 經(jīng)驗(yàn)式（猜測(cè)、估計(jì)） 科學(xué)（統(tǒng)計(jì)、精確） 沒有定量思維，制定的計(jì)劃、政策缺乏可靠的依據(jù)，必然失去可行性。 Eg：城市規(guī)劃 人口數(shù)量、用地面積、基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的測(cè)量要盡量精確，才能做好規(guī)劃。,定性思維和定量思維的相互結(jié)合,定性是定量的前提 定量是定性的補(bǔ)充 缺乏定量分析的定性分析是模糊的、不精確的，做出的預(yù)測(cè)只是一種粗略的估計(jì)，缺乏科學(xué)性。 定量思維是否準(zhǔn)確也會(huì)影響定性思維的正確性。（數(shù)據(jù)錯(cuò)誤 定性錯(cuò)誤）,兩種思維方法根據(jù)不同條件可以重點(diǎn)選擇使用，但不能割斷其有機(jī)聯(lián)系。 一般來說，涉及社會(huì)心理因素較多、關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜、不易用精確數(shù)字來描述的問題，主要使用定性思維方法，定量方法輔助。 鼓勵(lì)做定量研究,六、復(fù)雜性思維方法,基于20世紀(jì)中期以后產(chǎn)生的耗散結(jié)構(gòu)理論、協(xié)同學(xué)、突變論和超循環(huán)論； 探索了復(fù)雜性產(chǎn)生的環(huán)境條件、動(dòng)力機(jī)制、途徑和耦合等問題； 在一定條件下通過體系內(nèi)的各要素相互競(jìng)爭(zhēng)、相互合作，從無序和混亂中自發(fā)、自主地產(chǎn)生秩序，并由此產(chǎn)生一系列科學(xué)新概念； 如：“熵、演化、有機(jī)主義、非決定論、可能性、相對(duì)性、互補(bǔ)性、復(fù)