1、第六章 人力資源管理,學(xué)習(xí)目標(biāo),了解人力資源管理的基本概念； 掌握招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等人力資源管理的方法和內(nèi)容； 理解人力資源規(guī)劃的必要性。,第六章 人力資源管理,引入案例,日本松下公司的座右銘 “造物之前先造人”,教育是一種投資不是消費(fèi)，成為人們安身立命的根本。,松下幸之助說(shuō)過(guò)：“最成功的管理是讓人樂(lè)于拼命而無(wú)怨無(wú)悔”。,第六 章 主要內(nèi)容,章節(jié)分析,第一節(jié)人力資源管理理論,第二節(jié)人力資源規(guī)劃,第三節(jié)招聘和解聘,第四節(jié) 績(jī)效評(píng)價(jià),第五節(jié)職業(yè)生涯規(guī)劃,人力資源管理的概念,人力資源管理就是在既有的組織結(jié)構(gòu)框架下，通過(guò)招聘、解聘和人員調(diào)動(dòng)以及培訓(xùn)，使每個(gè)崗位配備適當(dāng)?shù)娜藛T，以高效完成組織任務(wù)，實(shí)

2、現(xiàn)組織目標(biāo)的管理活動(dòng)。,第一節(jié) 人力資源管理理論,兩個(gè)方面來(lái)理解,1.對(duì)人力資源外在要素-量的管理。對(duì)人力資源進(jìn)行量的管理，就是根據(jù)人力和物力及其變化，對(duì)人力進(jìn)行恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、組織和協(xié)調(diào)，使二者經(jīng)常保持最佳比例和有機(jī)的結(jié)合，使人和物都充分發(fā)揮出最佳效應(yīng)。 2.對(duì)人力資源內(nèi)在要素-質(zhì)的管理。主要是指采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行有效的管理（包括對(duì)個(gè)體和群體的思想、心理和行為的協(xié)調(diào)、控制和管理），充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，以達(dá)到組織目標(biāo)。,人力資源管理的基本工作,人力資源規(guī)劃,審閱申請(qǐng)表,與申請(qǐng)人面談,培訓(xùn)新員工,員工業(yè)績(jī)考核,人力資源的管理過(guò)程,第二節(jié) 人力資源規(guī)劃,評(píng)價(jià)現(xiàn)有人力資

3、源,人力資源規(guī)劃方案,評(píng)價(jià)未來(lái)人力資源,第三節(jié) 招聘和解聘,招聘的幾個(gè)關(guān)鍵 候選人來(lái)源：內(nèi)部、外部 遴選： 遴選手段：申請(qǐng)表、面試、面談,培訓(xùn) 培訓(xùn)技能： 培訓(xùn)方式：,從組織內(nèi)部選聘 優(yōu)點(diǎn)：了解對(duì)象、激勵(lì) 成員、上崗迅速 缺點(diǎn)：人員來(lái)源有限、造成“近親繁殖”、引起內(nèi)部矛盾,從組織外部選聘 優(yōu)點(diǎn)：人員來(lái)源廣泛、帶來(lái)新思想、緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者矛盾 缺點(diǎn)：上崗緩慢、不易了解應(yīng)聘者、影響內(nèi)部員工積極性,培訓(xùn)技能,人際交往技能,專業(yè)技術(shù)技能,解決問(wèn)題的技能,“如果你有件工作必須做，把它交給最忙的那個(gè)人準(zhǔn)沒(méi)有錯(cuò)” 羅伯特盧比,解聘 臨時(shí) 永久 勞動(dòng)法,績(jī)效評(píng)價(jià)的概念,績(jī)效評(píng)價(jià)就是根據(jù)組織為每個(gè)職位設(shè)定的目標(biāo)，

4、對(duì)員工的實(shí)際工作成效所進(jìn)行的評(píng)價(jià)，了解員工努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程度。,第四節(jié) 績(jī)效評(píng)價(jià),績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),績(jī)效評(píng)價(jià)的總的原則： 工作成果、組織效率 績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)： 絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn) 相對(duì)標(biāo)準(zhǔn) 客觀標(biāo)準(zhǔn),業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定表,主要有以下幾種形式： 五等級(jí)法：優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格； 四等級(jí)法：高級(jí)、一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)。 三等級(jí)法：上、中、下。 二等級(jí)法：合格、不合格。,績(jī)效評(píng)價(jià)的方法,工作標(biāo)準(zhǔn)法,在開(kāi)始工作之前，考評(píng)人和被考評(píng)人應(yīng)該對(duì)需要完成的工作內(nèi)容、時(shí)間期限、考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致。在時(shí)間期限結(jié)束時(shí)，考評(píng)人根據(jù)被考評(píng)人的工作狀況及原先制定的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行考評(píng)。,強(qiáng)迫選擇法,評(píng)估者必須從3-4個(gè)描述員工在某一方面的

5、工作表現(xiàn)的選項(xiàng)中選擇一個(gè)（有時(shí)兩個(gè)）。 例如：教師 評(píng)價(jià)表,排序法,把一定范圍內(nèi)的員工按照某一標(biāo)準(zhǔn)由高到低進(jìn)行排列的一種績(jī)效評(píng)估方法。,360度績(jī)效評(píng)估,全員參與的考核： 上級(jí) 同行 下屬 個(gè)人,績(jī)效評(píng)價(jià)的程序,評(píng)價(jià) 效果,確定評(píng)價(jià) 標(biāo)準(zhǔn)和方法,確定績(jī)效 評(píng)價(jià)計(jì)劃,收集數(shù)據(jù),結(jié)果應(yīng)用,分析評(píng)估,獎(jiǎng)金 提升 人事 培訓(xùn),反 饋,第五節(jié) 職業(yè)生涯設(shè)計(jì),職業(yè)階段,首先，職業(yè)準(zhǔn)備階段。 典型年齡為0-18歲，其主要任務(wù)是發(fā)展職業(yè)想象力，評(píng)估不同的職業(yè)，選擇第一份工作，接受必需的教育。,第二階段：25-30歲 約有3-5年工作經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)階段是職場(chǎng)專業(yè)技能養(yǎng)成期，也是個(gè)人職涯曲線的起始點(diǎn)，蹲馬步學(xué)功夫是職

6、場(chǎng)基本功。,第三階段：30-35歲 這個(gè)年紀(jì)的上班族多半已具備了一定基礎(chǔ)的專業(yè)能力，接下來(lái)必須加強(qiáng)深度及廣度，同時(shí)要善于管理“人脈存折”，持續(xù)累積專業(yè)人脈。,第四階段：35-40歲 此階段是個(gè)人品牌的塑造期，很多企業(yè)格外喜愛(ài)這個(gè)年齡層的優(yōu)秀人才。由于這個(gè)階段的上班族不乏轉(zhuǎn)職跳槽職位自動(dòng)找上門(mén)來(lái)的機(jī)會(huì)，因此經(jīng)常會(huì)忽略全盤(pán)且透徹地考慮機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)的重要性。,第五階段：40-50歲 這個(gè)階段轉(zhuǎn)職的風(fēng)險(xiǎn)和難度明顯升高，事前準(zhǔn)備功課絲毫不得馬虎?？赡軙?huì)成為企業(yè)的高層管理者 。,第一階段：15-25歲 通過(guò)學(xué)校教育、休閑活動(dòng)和實(shí)驗(yàn)性工作等獲得的個(gè)人興趣和能力嘗試。這個(gè)階段是職場(chǎng)專業(yè)技能養(yǎng)成期，也是個(gè)人職涯曲

7、線的起始點(diǎn)，蹲馬步學(xué)功夫是職場(chǎng)基本功。,職業(yè)生涯規(guī)劃,第一步，喜歡干什么 能夠干什么 適合干什么 最看重什么 人與崗是否匹配,第二步，了解各種職業(yè)機(jī)會(huì)對(duì)人才素質(zhì)與能力的要求，選擇理想職業(yè),第三步，對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)有了清晰的判斷 ，在此基礎(chǔ)上制定出，符合實(shí)際的短期目標(biāo)、中期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)。,第四步，落實(shí)目標(biāo)的具體措施，主要包括工作、訓(xùn)練、教育、輪崗等方面的措施。,第五步，影響職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的因素諸多 ，須不斷地對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估與調(diào)整。,管理職業(yè)生涯的成功要領(lǐng),審慎選擇第一項(xiàng)職務(wù) 做好工作 展現(xiàn)正確的形象 了解權(quán)力結(jié)構(gòu) 獲得對(duì)組織資源的控制 對(duì)你的成績(jī)要保持一定的可見(jiàn)度 不要在最初的職務(wù)

8、上停留過(guò)久 找個(gè)導(dǎo)師 支持上司,問(wèn)題1：剖析個(gè)人情況， 完成自我職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。,思考提高,唐駿：簡(jiǎn)單+勤奮就是我的成功秘訣,2008年4月15日，新華都集團(tuán)宣布，唐駿今天正式加盟新華都集團(tuán)接替集團(tuán)創(chuàng)始人陳發(fā)樹(shù)出任集團(tuán)總裁兼CEO，全面負(fù)責(zé)新華都集團(tuán)的日常管理，長(zhǎng)期戰(zhàn)略，集團(tuán)運(yùn)營(yíng)，對(duì)外投資及資本運(yùn)作等的全面工作。,唐駿作為7年來(lái)唯一登上“500富人榜”的職業(yè)經(jīng)理人，是中國(guó)無(wú)可爭(zhēng)議的“打工皇帝”。,唐駿在微軟服務(wù)10年，薪酬約1億元 在盛大服務(wù)4年，薪酬約5億元。 新華都薪酬是天文數(shù)字10億元,1962年出生于江蘇常州。 1985年，赴日本名古屋大學(xué)留學(xué)。 1990年，赴美國(guó)留學(xué)，獲得計(jì)算機(jī)學(xué)博士學(xué)位，在此期間開(kāi)始創(chuàng)業(yè)生涯，先后創(chuàng)辦了三家公司。 1994年，加入微軟公司，1995年起擔(dān)任微軟總部Windows NT開(kāi)發(fā)部門(mén)的高級(jí)經(jīng)理。,1997年，回國(guó)于上?；I建微軟大中華區(qū)技術(shù)支持中心，任總經(jīng)理。此后四年內(nèi)，該中心先后升級(jí)為微軟亞洲技術(shù)