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文檔簡介

1、成功的項(xiàng)目管理,人力資源部門,項(xiàng)目,在今天的社會(huì),一切都是一個(gè)項(xiàng)目,它將成為一個(gè)項(xiàng)目。美國項(xiàng)目管理專業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)主席保羅格雷斯認(rèn)為,我們的企業(yè)應(yīng)該兩條腿走路,一條是科學(xué)技術(shù),另一條是項(xiàng)目管理華,了解項(xiàng)目管理的價(jià)值,課程目標(biāo),了解項(xiàng)目管理的要素,掌握項(xiàng)目管理的常用工具和方法,分享項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),用項(xiàng)目管理方法指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)踐,成功的項(xiàng)目管理大綱,項(xiàng)目范圍管理,項(xiàng)目時(shí)間管理,項(xiàng)目溝通管理,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,概述, 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的基本概念、概述、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目集成管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目采購管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目管理起源和發(fā)展概述、項(xiàng)目管理在大唐移動(dòng)的應(yīng)用、項(xiàng)目管理課程體系、項(xiàng)目管理背景、20

2、世紀(jì)40年代。項(xiàng)目管理的概念最早提出于1957年的曼哈頓項(xiàng)目、1958年的CPM關(guān)鍵路徑圖技術(shù)、杜邦和蘭德公司、PERT項(xiàng)目評(píng)估和評(píng)審技術(shù), 海軍特別計(jì)劃局和洛克希德公司在20世紀(jì)60年代阿波羅計(jì)劃中得到了充分的應(yīng)用,華在20世紀(jì)80年代將研究引入中國(總體規(guī)劃法/優(yōu)化法),并真正開始在中國(布魯格水電站)實(shí)施。 項(xiàng)目管理的現(xiàn)代發(fā)展是項(xiàng)目管理發(fā)展的一個(gè)里程碑:項(xiàng)目管理知識(shí)體系(PMBOK)是由項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(PMI)于1987年引入的,并已被修訂為第4版(2008)。一個(gè)學(xué)科,一個(gè)專業(yè),一個(gè)職業(yè),國際項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)(IPMA),成立于1965年,認(rèn)證為IPMP,美國項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)(PMI),成立

3、于1969年,認(rèn)證為PMP,實(shí)施項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理給企業(yè)帶來的好處:縮短項(xiàng)目周期:從產(chǎn)品開發(fā)的第一階段到目前的產(chǎn)品開發(fā)的六個(gè)階段,開發(fā)周期縮短了30%以上;降低工程成本:每期人力投資持續(xù)減少10%;降低風(fēng)險(xiǎn)增加價(jià)值:提高項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制能力;提高產(chǎn)品質(zhì)量:這是公司需要加強(qiáng)的地方。項(xiàng)目管理課程體系、項(xiàng)目管理專業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的基本概念、項(xiàng)目管理生命周期、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、五個(gè)過程組和九個(gè)知識(shí)領(lǐng)域、項(xiàng)目定義、項(xiàng)目是創(chuàng)造獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)或成果的臨時(shí)性工作。為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的臨時(shí)努力。項(xiàng)目的特點(diǎn),臨時(shí)性、獨(dú)特性、逐步完善性、操作性-操作性、連續(xù)性和重復(fù)性工作;有固定的流程和標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)自身

4、積累的過程,以保持正常穩(wěn)定的運(yùn)行。項(xiàng)目項(xiàng)目是一項(xiàng)獨(dú)特的一次性任務(wù);沒有標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施基礎(chǔ)可以促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展和壯大,帶來質(zhì)的變化和創(chuàng)新。他們都需要特定的人員來實(shí)現(xiàn)具有目標(biāo)、結(jié)果和程序的需求。所有這些都需要由有限的資源,如時(shí)間、資金、材料等來規(guī)劃、組織、指導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)。工作:哪種類型比較困難,項(xiàng)目,項(xiàng)目集和項(xiàng)目組合管理,管理單個(gè)項(xiàng)目。注意項(xiàng)目之間的相互聯(lián)系。例如,市政建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)置,選擇一系列正確的項(xiàng)目,注重項(xiàng)目的輕重緩急,注重資源效益的最大化;中國的經(jīng)濟(jì)刺激政策,如何選擇政策所關(guān)注的行業(yè)?項(xiàng)目管理,項(xiàng)目集管理,項(xiàng)目組合管理,相關(guān)概念的層次結(jié)構(gòu),項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的基本概念,項(xiàng)目管理,項(xiàng)目生命周期,

5、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu),五個(gè)過程組和九個(gè)知識(shí)領(lǐng)域,項(xiàng)目管理的定義,項(xiàng)目管理是將知識(shí),技能,工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng),以滿足項(xiàng)目要求。將知識(shí)、技能、工具、技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng),以滿足項(xiàng)目要求。項(xiàng)目的三重約束在質(zhì)量和時(shí)間上盡可能短,成本盡可能低。范圍滿足不同利益相關(guān)者的需求,并盡可能滿足要求;零缺陷、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的基本概念、項(xiàng)目管理生命周期、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、五個(gè)過程組和九個(gè)知識(shí)領(lǐng)域、項(xiàng)目生命周期和項(xiàng)目階段的概念、項(xiàng)目生命周期是各種項(xiàng)目階段的集合,它們通常按順序排列,有時(shí)相互交叉。項(xiàng)目生命周期,項(xiàng)目階段,為了有效地完成一些重要的可交付成果,在需要特殊控制的位置劃分項(xiàng)目將形成項(xiàng)目階段。項(xiàng)目階段的數(shù)量和名稱在很大程

6、度上取決于特定項(xiàng)目的特征和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或組織的風(fēng)格。典型的項(xiàng)目生命周期圖,項(xiàng)目越早,項(xiàng)目的不確定性就越大,但項(xiàng)目調(diào)整或變更的成本會(huì)更低。隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,不確定性將逐漸減少;但是,變革的成本、人力和資源將逐漸增加,這也將增加決策的難度。隨著時(shí)間的推移,項(xiàng)目成功的可能性會(huì)增加。時(shí)間、定義和劃分項(xiàng)目階段、劃分和審查階段點(diǎn)以確保前一階段的正確性和完整性、為下一階段做準(zhǔn)備以及準(zhǔn)備資源。定義階段的意義有利于項(xiàng)目規(guī)劃和項(xiàng)目控制,便于確定每個(gè)時(shí)間段的檢查點(diǎn)、不同時(shí)間段的主要關(guān)注點(diǎn)以及項(xiàng)目和產(chǎn)品之間的生命周期差異。產(chǎn)品生命周期通常由一系列產(chǎn)品階段組成,這些階段按順序排列,互不交叉,每個(gè)產(chǎn)品階段都可以看作一個(gè)項(xiàng)目;產(chǎn)

7、品生命周期從產(chǎn)品R&D項(xiàng)目開始,到產(chǎn)品R&D交付結(jié)束,再到項(xiàng)目的產(chǎn)品運(yùn)營階段,直至產(chǎn)品退市終止;產(chǎn)品生命周期可以包括多個(gè)項(xiàng)目周期;一個(gè)項(xiàng)目生命周期可以包含在多個(gè)產(chǎn)品生命周期中;產(chǎn)品生命周期成本應(yīng)包括開發(fā)成本、營銷成本、工程成本、退市成本等。項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的基本概念項(xiàng)目生命周期項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)五個(gè)過程組和九個(gè)知識(shí)領(lǐng)域,組織結(jié)構(gòu)類型(職能類型),優(yōu)勢(shì):明確的上下級(jí)關(guān)系,根據(jù)專業(yè)組織團(tuán)隊(duì)的缺點(diǎn):職能優(yōu)勢(shì)優(yōu)于項(xiàng)目,溝通困難,項(xiàng)目經(jīng)理缺乏對(duì)項(xiàng)目的控制,決策緩慢,協(xié)調(diào)項(xiàng)目,組織結(jié)構(gòu)類型(項(xiàng)目類型),優(yōu)勢(shì):項(xiàng)目經(jīng)理控制能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)責(zé)任明確,溝通容易,跟蹤容易, 反應(yīng)速度快,缺點(diǎn):缺乏組織穩(wěn)定性,員工歸屬感差,管

8、理成本高,資源配置效率低,項(xiàng)目協(xié)調(diào)性差,組織結(jié)構(gòu)類型(矩陣型),我們的組織? 不同組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的基本概念項(xiàng)目管理項(xiàng)目生命周期項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)五個(gè)過程組和九個(gè)知識(shí)領(lǐng)域,過程的定義,過程:是“產(chǎn)生一定結(jié)果的一系列活動(dòng)的集合”。,五個(gè)過程組,項(xiàng)目過程組與項(xiàng)目生命周期的關(guān)系,結(jié)束階段,執(zhí)行階段,開發(fā)階段,概念階段,啟動(dòng),計(jì)劃,執(zhí)行,結(jié)束,監(jiān)控,客戶滿意度,組織貢獻(xiàn),監(jiān)控過程,項(xiàng)目啟動(dòng),項(xiàng)目輸入,項(xiàng)目目標(biāo),結(jié)果輸出,過程輸出,項(xiàng)目結(jié)束,PMBOK項(xiàng)目管理過程,項(xiàng)目范圍管理,項(xiàng)目時(shí)間管理,項(xiàng)目溝通管理,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,總結(jié),項(xiàng)目成本管理,項(xiàng)目集成管理,項(xiàng)目質(zhì)量管理,項(xiàng)目采購管理,項(xiàng)目人力資源管

9、理,關(guān)鍵領(lǐng)域, 支持領(lǐng)域、五個(gè)流程組和九個(gè)知識(shí)領(lǐng)域之間的關(guān)系圖、項(xiàng)目規(guī)劃和分析、需求研究、項(xiàng)目談判、項(xiàng)目準(zhǔn)備、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議、任務(wù)分解、活動(dòng)排序、資源成本估算和項(xiàng)目計(jì)劃制定。 風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理、溝通管理、項(xiàng)目監(jiān)控、變更管理、項(xiàng)目總結(jié)的評(píng)估和評(píng)審、項(xiàng)目驗(yàn)收會(huì)議的文件管理、項(xiàng)目合同要求報(bào)告、項(xiàng)目任務(wù)書利益相關(guān)方名單、項(xiàng)目計(jì)劃跟蹤、會(huì)議紀(jì)要狀態(tài)報(bào)告、變更管理表、評(píng)估報(bào)告、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告總結(jié)報(bào)告、SWOT分析SPIN訪談工具問卷設(shè)計(jì)正負(fù)影響分析思維創(chuàng)新技術(shù)組決策技術(shù)采購和談判、 SW2H 2E原理生命周期模型WBS結(jié)構(gòu)表CPM關(guān)鍵路徑RAM責(zé)任矩陣甘特圖,PDCA循環(huán)OPPM方法偏差分析技術(shù)變更監(jiān)控技術(shù)資源平衡技術(shù)PPQA質(zhì)量保證GRC風(fēng)險(xiǎn)管理,三點(diǎn)公式頭腦風(fēng)暴平衡思維方法金塔原理專家評(píng)審報(bào)告總結(jié)報(bào)告,溝通與協(xié)調(diào)績效與反饋壓力與情緒管理人際技能團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),項(xiàng)目管理的系統(tǒng)方法,項(xiàng)目管理的總結(jié)、起源與發(fā)展,項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的基本概念,項(xiàng)目的定義? 這個(gè)項(xiàng)目有三個(gè)特點(diǎn)?項(xiàng)目管理的定義是什么?項(xiàng)目的三重約束?

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