1、QC小組知識(shí)競(jìng)賽,第 一 題,某小組解決現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，使用排列 圖進(jìn)行原因分析，他們把排列圖的前兩項(xiàng) 定為“主要原因”。,第 二 題,QC小組組長(zhǎng)請(qǐng)總工程師參加確定“主要 原因”的小組活動(dòng)，小組把總工程師的意見(jiàn) 整理為主要原因，其理由是尊重技術(shù)權(quán)威， 尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)。,第 三 題,QC小組在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)自主的選擇了“提高 XXX產(chǎn)品合格率”的活動(dòng)課題，他們?cè)谶M(jìn)行 可行性分析后，信心就更強(qiáng)了。,第 四 題,QC小組使用樹(shù)圖的方法進(jìn)行“原因分析”， 共展開(kāi)18個(gè)末端因素。于是，他們提出了 公認(rèn)的5個(gè)因素進(jìn)行確認(rèn)，從中選擇主要原 因。,第 五 題,QC小組確定了5個(gè)主要原因后，針對(duì)經(jīng) 常發(fā)生的3個(gè)通病

2、，制定了“對(duì)策表”，去 實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。,第 六 題,某小組的活動(dòng)的課題是“改進(jìn)操作方法， 提高顧客的滿意度”。請(qǐng)指出題目在表達(dá)方 面有何不足之初。,第 七 題,在QC小組進(jìn)行原因分析的因果圖中發(fā)現(xiàn) 末端因素有“工藝不合理”和“溫度選擇不 當(dāng)”，你認(rèn)為他們的分析是否到位。,第 八 題,QC小組在確定主要原因時(shí)使用了少數(shù)服 從多數(shù)的原則和末位淘汰的方法確定了5條 主要原因。,第 九 題,在制定鞏固措施時(shí)，QC小組的組長(zhǎng)說(shuō)： “誰(shuí)出了廢品就扣誰(shuí)的獎(jiǎng)金，這是最好的鞏 固措施”。組員說(shuō)：“同意”！,第 十 題,QC小組在未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)正式批準(zhǔn)的情況下把 “更新XX設(shè)備”的對(duì)策措施寫入“對(duì)策表”中， 這樣做

3、是否可以？,第 十一 題,“創(chuàng)新型”QC小組在原因分析階段選擇了 樹(shù)圖的方法，你認(rèn)為恰當(dāng)嗎？,第 十二 題,“創(chuàng)新型”課題可以不使用“對(duì)策表”，他 們認(rèn)為制定的“最佳方案”就是對(duì)策表。,第 十三 題,某小組說(shuō)：“我們選擇的課題小、實(shí)、活、 新，所以我們?cè)诨顒?dòng)的時(shí)候就可以刪減QC 小組的活動(dòng)程序”.,第 十四 題,某單位在“QC小組活動(dòng)管理辦法”中規(guī)定 “不參加QC小組活動(dòng)的職工年終不能參加 評(píng)選先進(jìn)職工”，這樣做合適嗎？,第 十五 題,“0 1矩陣評(píng)價(jià)法”可應(yīng)用于創(chuàng)新型QC小 組選擇活動(dòng)課題。,第 十六 題,“隨機(jī)抽樣”中所說(shuō)的“隨機(jī)”，就是讓取 樣的人員，隨便在檢驗(yàn)總體中抽取樣品 組成受檢樣

4、本。,第 十七 題,您認(rèn)為下列課題，哪些是“創(chuàng)新型”： 1、降低控制系統(tǒng)的使用故障率； 2、提高控制系統(tǒng)的接通率； 3、研制控制系統(tǒng)中的電磁自動(dòng)開(kāi)關(guān)； 4、開(kāi)發(fā)控制系統(tǒng)產(chǎn)品在東南亞的市場(chǎng)。,第 十八 題,QC小組在選擇活動(dòng)課題的時(shí)候，應(yīng)從哪 幾個(gè)方面入手去選擇活動(dòng)課題。,第 十九 題,QC小組成果評(píng)價(jià)時(shí)要使用的“評(píng)審原則” 共4條，請(qǐng)說(shuō)出第 3 條的內(nèi)容是什么？,第 二十 題,請(qǐng)指出下列哪些數(shù)據(jù)不是計(jì)量值數(shù)據(jù)： 溫度； 壓力； 速度 ； 不合格率； 顧客滿意率； 時(shí)間； 重量； 飛行高度；,第二十一題,某小組在使用“L8（27）正交表”進(jìn)行正交 實(shí)驗(yàn)時(shí)，他們把選擇的 “正交表”最后的 兩個(gè)縱列

5、刪掉，不安排實(shí)驗(yàn)因素，你認(rèn) 為他們這樣做可以嗎？,第二十二題,小組在確定“主要原因”時(shí)，確認(rèn)的主要原因有： 1、培訓(xùn)不夠； 2、考核不嚴(yán)； 3、質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)； 你 認(rèn)為只有這三條夠嗎？缺少點(diǎn)什么內(nèi)容？,第二十三題,使用“關(guān)聯(lián)圖”進(jìn)行原因分析時(shí)，我們?nèi)?何在圖中確定眾多的原因中哪幾個(gè)原因是 末端原因。,第二十四題,親合圖”提到卡片標(biāo)簽的概念，請(qǐng)回答下列哪些是“卡片標(biāo)簽”： 服裝； 五金； 文具； 冰箱； 黃瓜； 攝象機(jī)；廚具； 衛(wèi)生用品； 交電；,第二十五題,“創(chuàng)新型”課題在評(píng)審時(shí)，評(píng)委要把分值 打的高一些，因?yàn)檫@種課題的難度大同時(shí) 又有創(chuàng)新的內(nèi)容。,第二十六題,在“提高效率”的小組課題中，使用

6、箭條 圖法安排先行、后續(xù)、平行、交叉作業(yè)， 小組認(rèn)為使用箭條圖法是提高效率和保證 質(zhì)量同時(shí)兼顧的好方法。,第二十七題,“鞏固措施”的制定，應(yīng)該是把對(duì)策的成 功做法，納入到“技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”或“管理標(biāo)準(zhǔn)” 中去，進(jìn)行控制管理。,第二十八題,小組活動(dòng)到“總結(jié)和下一步打算”時(shí)，必 須要對(duì)小組本身的素質(zhì)和能力使用雷達(dá)圖 進(jìn)行評(píng)價(jià)。,第二十九題,“降低XX產(chǎn)品的材料費(fèi)用”的管理型QC小組，他們使用樹(shù)圖進(jìn)行原因分析，可是，從這張圖中只看到小組對(duì)材料的功能和價(jià)值進(jìn)行分析并提出可替代材料。而沒(méi)有對(duì)“人”的技術(shù)水平進(jìn)行分析，您看這樣可以嗎？,第 三十 題,某小組使用“過(guò)程決策程序圖法”確定了 達(dá)到理想目的的五個(gè)可行方

7、案，可到最后 他們只是執(zhí)行了兩個(gè)方案，這樣行不行？,第三十一題,工商執(zhí)法人員對(duì) 商店“K牌洗衣粉的重量”進(jìn)行抽查共查10袋其結(jié)果是： 501克；501克；502克；503克；500克 505克；500克；502克；501克；500克； 他們做出結(jié)論是：“該廠的洗衣粉產(chǎn)品不會(huì)有缺斤少兩的問(wèn)題”。,第三十二題,打麻將牌的時(shí)侯，通常我們都是使用兩 個(gè)“色子”爭(zhēng)取“開(kāi)門”機(jī)會(huì)，這樣做有道理 嗎？請(qǐng)講一下。,第三十三題,五個(gè)朋友喝酒，酒過(guò)三巡之后，我有點(diǎn)不行了，他們想要把我灌倒，出我的洋相。于是，又打開(kāi)一瓶500克的白酒，說(shuō)：“大家平分每人2兩，行不行？”我說(shuō)：“ 5 等份差一點(diǎn)都不行，否則，我就不喝！”你有平均分酒的高招嗎？,第三十四題,控制圖中的控制界限是按照產(chǎn)品規(guī)定的 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的，超出質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)范圍的產(chǎn) 品就是不合格品。