1、攜手同行 你我共享 助人自助 共同成長(zhǎng),如何做好一名心理委員 xxx 阜陽(yáng)師范學(xué)院心理健康教育中心,阜陽(yáng)師范學(xué)院2009年班級(jí)心理委員培訓(xùn),1,阜陽(yáng)師范學(xué)院2009年班級(jí)心理委員培訓(xùn)方案,見文件,2,身邊的事實(shí),2002年清華大學(xué)劉海洋2.23硫酸傷熊事件 2004年馬加爵2.23 2004年5月16日江西醫(yī)學(xué)院兇案 06年10月26日復(fù)旦大學(xué)一女博士跳樓 06年11月13日復(fù)旦大學(xué)一女研究生跳樓 崔永元：抑郁癥 楊麗娟vs劉德華 ,3,我們可以做些什么？,積極參加心理健康知識(shí)的培訓(xùn)，翻閱相關(guān)書籍雜志，初步了解心理學(xué)和心理健康相關(guān)知識(shí)； 運(yùn)用心理學(xué)方法學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，潛能充分發(fā)揮，不斷完善自我；

2、 主動(dòng)幫助身邊的同學(xué)； 在班級(jí)里組織開展心理健康知識(shí)的宣傳活動(dòng)； 當(dāng)本班同學(xué)中出現(xiàn)心理危機(jī)事件時(shí)，準(zhǔn)確、迅速地上報(bào)輔導(dǎo)員或直接與校心理咨詢中心聯(lián)系；,4,心理委員的定位,心理的觀察員：PS：我們要關(guān)懷的對(duì)象 橋梁 知心朋友（朋輩輔導(dǎo)員）： PS：你的支持系統(tǒng)？,5,尋求他人幫助,劉廣珠（1998）認(rèn)為，我國(guó)大學(xué)生在遇到煩惱時(shí)，只有11.02%的人主動(dòng)尋求幫助，有84.4%的人很少或偶爾尋求幫助，而4.58%的人根本不尋求幫助。 “人”字的結(jié)構(gòu)就是相互支撐,6,你的社會(huì)支持系統(tǒng),小的時(shí)候，我們生活中最重要的人就是父母，對(duì)我們影響最大的是原生家庭。但是現(xiàn)在我們已經(jīng)長(zhǎng)大了，成人了 ，我們和更多的人有

3、了交往，建立了聯(lián)系。當(dāng)我們面對(duì)生活中的困難和工作中挑戰(zhàn)的時(shí)候， 除了親人，我們還需要其他的社會(huì)支持系統(tǒng)。,7,知心朋友？ 值得信賴的老師？ 專業(yè)心理咨詢？,8,心理委員要關(guān)懷的對(duì)象,家庭有重大變故、情緒低落且持續(xù)時(shí)間在2周以上、性格過于內(nèi)向，孤僻，缺乏社會(huì)支持的、 解決困難能力較弱、沖動(dòng)個(gè)性、學(xué)習(xí)壓力大，學(xué)業(yè)欠佳、個(gè)人感情受挫、家境貧困，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重，深感自卑的學(xué)生、人際關(guān)系失調(diào)后出現(xiàn)心理或行為異常,9,心理委員的工作職責(zé),1、注重維護(hù)自身的心理健康，保持樂觀向上的積極心態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。 2、及時(shí)關(guān)注班級(jí)同學(xué)的心理狀況，對(duì)心理有困惑的同學(xué)進(jìn)行耐心開導(dǎo)，幫助其走出困境。 3、做好信息反饋，發(fā)

4、現(xiàn)有心理障礙的同學(xué)，及時(shí)向輔導(dǎo)員和心理咨詢中心反映，以便做出及時(shí)的應(yīng)對(duì)措施，同時(shí)做好疏導(dǎo)和陪伴工作。 4、按時(shí)參加心理健康教育與咨詢中心和心理協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)會(huì)議，并將會(huì)議有關(guān)精神傳達(dá)給同學(xué)。 5、組織各種形式的心理健康知識(shí)的宣傳工作，定期開展有關(guān)心理健康的活動(dòng)，并做好相應(yīng)的記錄和總結(jié)。 6、積極參加培訓(xùn)，不斷充實(shí)心理學(xué)知識(shí)，以提高自身心理服務(wù)能力。,10,訓(xùn)練一：,（1）你對(duì)他人真的很有興趣嗎？ （2）遇到挫折時(shí)，你是否比較容易心情煩亂，無(wú)法集中注意力？ （3）你能否耐心地傾聽他人訴說(shuō)和你相反的觀點(diǎn)、意見，而不會(huì)排斥、不耐厭？ （4）你批評(píng)他人時(shí)是否按自己的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)？ （5）對(duì)別人說(shuō)話，你能否

5、抓住“重點(diǎn)”？ （6）當(dāng)你傾聽別人傾訴是否希望別人趕快講完，然后就可以盡情地陳述自己的觀點(diǎn)？ （7）別人陳述問題時(shí)你是否專注？ （8）當(dāng)別人告訴你隱私時(shí)，你是否會(huì)表現(xiàn)出好奇、震驚或驚訝？ （9）當(dāng)你對(duì)求助者的心理問題的原因感到迷惑時(shí)，通常是否有強(qiáng)烈的愿望去深入尋找？ （10）對(duì)于你喜歡的人，你是否容易只看到他的優(yōu)點(diǎn)，反之，對(duì)不喜歡的人，是否?？吹綄?duì)方的缺點(diǎn)？ （11）別人是否認(rèn)為你能理解他人的心情？ （12）如果你的意見和求助者有出入,你是否更愿意相信自己的判斷? （13）你能否化解對(duì)他人的不滿而不會(huì)使自己感到不舒服？ （14）你是否常主動(dòng)地給別人一些忠告或建議？ （15）有人說(shuō)，江山易改，本

6、性難移，但你更愿意相信人是可改變的？ （16）如果與你打交道的人讓你感到不舒服，你的情緒就會(huì)低落，甚至可能回避？,請(qǐng)你用“是”或“否”回答,11,評(píng)定方法:,下列回答計(jì)1分： 1.是 2.否 3. 是 4. 否 5. 是 6. 否 7. 是 8. 否 9. 是 10. 否 11. 是 12. 是 13. 是 14. 是 15. 是 16. 否 如果得分在13分以上，那么一般來(lái)說(shuō)，你已具備了有效地幫助求助者的基礎(chǔ)。這樣的人大多表現(xiàn)出熱心、誠(chéng)懇、有理解力、有條理、較為客觀、有自信心。如果得分在10分以下，那就需仔細(xì)衡量自己所提供的幫助是否得當(dāng)。,12,心理健康的標(biāo)準(zhǔn),1有足夠的自我安全感； 2能充

7、分地了解自己，并能對(duì)自己的能力作出適度的評(píng)價(jià)； 3生活理想切合實(shí)際； 4不脫離周圍現(xiàn)實(shí)環(huán)境； 5能保持人格的完整與和諧； 6善于從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)； 7能保持良好的人際關(guān)系； 8能適度地發(fā)泄情緒和控制情緒； 9在符合集體要求的前提下，能有限度地發(fā)揮個(gè)性； 10在不違背社會(huì)規(guī)范的前提下，能恰當(dāng)?shù)貪M足個(gè)人的基本要求。 -美國(guó)人本主義心理學(xué)家 H馬斯洛,13,人的心理健康與不健康,健康者（84%）：平靜、自信、樂觀、積極； 一般心理問題（15%）：正常人進(jìn)入一個(gè)特殊階段，感覺學(xué)習(xí)、生活和工作有了一些困難； 心理問題是正常人在特定時(shí)期、特定情境下所出現(xiàn)的異常心理反應(yīng)，具有情境性，偶然性，暫時(shí)性的特點(diǎn)。 心理

8、障礙（ 1%）： 1、非精神病性心理障礙：神經(jīng)癥（恐懼癥、抑郁癥、強(qiáng)迫癥、癔癥）和變態(tài)人格 2、精神病性心理障礙：如精神分裂癥等,14,心理咨詢的現(xiàn)狀,文化讓中國(guó)人不接受心理咨詢 目前對(duì)心理咨詢認(rèn)識(shí)的一些誤區(qū)： 1、心理咨詢等于不體面的事 2心理咨詢等于算命 5有了嚴(yán)重的心理問題才需要心理咨詢 6、心理醫(yī)生等于救世主,15,什么是心理咨詢？,心理咨詢=照鏡子 每個(gè)人都有眼睛，可是我們只能看到別人而無(wú)法看到自己；每個(gè)人都有心靈，可是我們常常感慨：“不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中”！ 心理咨詢師就像一面清澈的鏡子，可以幫助你更加客觀地看到你自己，幫助你更清晰地自我觀照！ 心理咨詢師=拐杖 拐杖不會(huì)

9、替代你決定人生的方向和行走人生的旅途！ 但是拐杖能在你無(wú)助時(shí)衷心陪伴和支持你，期待你重新體會(huì)到自身的完整和力量，然后，丟掉拐杖！飛奔！,16,心理咨詢是我們解決問題的有效途徑,心理咨詢（counseling）是通過咨詢師與當(dāng)事人之間的互動(dòng)關(guān)系，運(yùn)用心理學(xué)方法，引導(dǎo)當(dāng)事人面對(duì)情緒困擾，學(xué)習(xí)自助方法，走出心理困境的過程。學(xué)校心理咨詢更多地指導(dǎo)、幫助學(xué)生適應(yīng)學(xué)校生活、規(guī)劃生涯發(fā)展、協(xié)調(diào)人際關(guān)系、尋找合適的問題解決辦法，并對(duì)有心理障礙或輕微精神疾病的學(xué)生進(jìn)行初步診斷和適度的矯治。,17,許多的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所很難看到體弱多病的人，而更多的是健美勻稱的身形。心理咨詢室也很難看到真正的精神疾病，而更多的是勇于成長(zhǎng)

10、的心靈。,18,心理咨詢的一般原則,咨詢師為來(lái)訪者保守秘密； 來(lái)訪者如不愿暴露本人身份，可以匿名或以假名代替。 來(lái)訪者可以預(yù)約，預(yù)約時(shí)間確定后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。,19,學(xué)校心理健康教育中心概況,詳見折頁(yè),20,心理委員的工作態(tài)度,尊重 尊重意味著完整接納。 尊重意味著一視同仁。 尊重意味著以禮待人。 尊重意味著信任對(duì)方。 尊重意味著保護(hù)隱私。 尊重應(yīng)以真誠(chéng)為基礎(chǔ)。,21,案例一,一小學(xué)生被叫來(lái)咨詢室，因?yàn)樗盗藙e人的東西。下面是輔導(dǎo)老師的咨詢過程： 輔導(dǎo)老師：聽說(shuō)你偷了人家的東西？ 學(xué)生：嗯. 輔導(dǎo)老師：你偷了多少? 學(xué)生：我拿了5罐果汁。 輔導(dǎo)老師：拿那么多做什么？ 學(xué)生：我要拿去請(qǐng)同學(xué)喝。 輔導(dǎo)

11、老師：為什么要請(qǐng)同學(xué)喝？ 學(xué) 生：他們都不跟我玩，我想請(qǐng)他們喝了果汁，他們就會(huì)跟我玩了。 輔導(dǎo)老師：要請(qǐng)同學(xué)喝也應(yīng)該用錢買呀！怎么能偷呢？ 學(xué) 生：我沒有那么多錢。 輔導(dǎo)老師：沒有錢就不要請(qǐng)客呀！偷東西多丟臉呀！年紀(jì)這么小就不學(xué)好，將來(lái)還得了？以后再偷東西，就要懲罰你了，知道嗎？ 學(xué) 生：知道了。 輔導(dǎo)老師：好了，趕快回教室上課，以后千萬(wàn)不要再偷別人東西了！,22,真誠(chéng) 真誠(chéng)不等于說(shuō)實(shí)話 真誠(chéng)不是自我發(fā)泄 真誠(chéng)應(yīng)該實(shí)事求是 真誠(chéng)應(yīng)該適時(shí)適度,心理委員的工作態(tài)度,23,案例二：學(xué)生與老師,學(xué)生：在這次考試中，你給了我40分，我感到很難過，我覺得我已了解所教的內(nèi)容，覺得可以通過的。 老師A：不要責(zé)

12、備我，不是我給你40分，而是你自己丟掉的。 評(píng)析：這位老師表現(xiàn)出懲罰性、防御他自己受到責(zé)備；用他自己認(rèn)為的誠(chéng)實(shí)來(lái)傷害學(xué)生。 老師B：你40分，我感到很抱歉，我是非常希能給你好分?jǐn)?shù)的。 評(píng)析：老師告訴學(xué)生希望幫助他，但實(shí)際上并沒有做什么，是虛假的。 老師C：我非常抱歉，恐怕我不能做什么，我必須按照規(guī)定辦事。 評(píng)析：老師表達(dá)了根據(jù)規(guī)則辦事的思想，而沒表達(dá)出他真正對(duì)人的感覺。 老師D：你覺得你已學(xué)好了，但是你仍考不好，我不大了解原因在哪兒。 評(píng)析：老師有限度地表達(dá)出他的感覺。 老師E：我了解你對(duì)分?jǐn)?shù)的失望。多少我有些責(zé)任。你認(rèn)為我在懲罰你，我對(duì)此感到難過。 評(píng)析：老師能適當(dāng)而真誠(chéng)地表達(dá)出他的感覺。,

13、24,心理委員的工作態(tài)度,共情 共情的技術(shù) 、關(guān)注：表情，軀體姿勢(shì)，身體距離，聲音。 、用言語(yǔ)交流設(shè)身處地的理解。 、非言語(yǔ)交流設(shè)身處地的理解。 、沉默作為交流設(shè)身處地的理解的一種方式.,25,訓(xùn)練二：自我理解的促進(jìn),請(qǐng)你在十分鐘內(nèi)完成以下句子 1 我現(xiàn)在擔(dān)心的事情是： 2 將來(lái)我最擔(dān)心的一件事情是： 3 我最不愿意做的一件事情是： 4 當(dāng)面我不可回避的一件事情是： 5 對(duì)我來(lái)說(shuō)因擔(dān)心失敗而困惑的事情是： 6 人際關(guān)系我最困惑的自己自身的問題是： 7 我最感到自我嫌棄的是： 8 我最棘手的人是： 9 我最恐怖的事情是： 10 對(duì)我來(lái)講最不愿意想起的一件過去發(fā)生的事情是： 11 我不做就好了，這

14、樣后悔的事情是： 12 他人所看到的我的缺點(diǎn)可能是： 13 難以稱心如愿的一件事情是： 14 可能的話想改掉的我的缺點(diǎn)是： 15 想一想，我現(xiàn)在最困惑的問題是：,26,心理委員評(píng)價(jià)制度,1心理委員實(shí)行聘任制 2. 考核制度：培訓(xùn)出勤率、培養(yǎng)后的考試、班級(jí)或院系心理活動(dòng)組織情況、日常匯報(bào)工作等。 3. 獎(jiǎng)勵(lì)辦法：每學(xué)年結(jié)束時(shí)，學(xué)院將組織評(píng)選年度十佳心理委員。評(píng)選辦法根據(jù)考核結(jié)果、工作成績(jī)、系部推薦等綜合考慮。,27,有這么一個(gè)故事,在暴風(fēng)雨后的一個(gè)早晨，一個(gè)男人來(lái)到海邊散步。他一邊沿海邊走著，一邊注意到，在沙灘的淺水洼里，有許多被昨夜的暴風(fēng)雨卷上岸來(lái)的小魚。它們被困在淺水洼里，回不了大海了，雖然近在咫尺。被困的小魚，也許有幾百條，甚至幾千條。用不了多久，淺水洼里的水就會(huì)被沙粒吸干，被太陽(yáng)蒸干，這些小魚都會(huì)干死的。 男人繼續(xù)朝前走著。他忽然看見前面有一個(gè)小男孩，走得