1、2020/8/31,1,條形碼識別及RF系統(tǒng),2020/8/31,2,一、物流信息系統(tǒng)概述,(一)物流信息的概念,物流信息指的是在物流活動(dòng)進(jìn)行中產(chǎn)生及使用的必要信息，它是物流活動(dòng)內(nèi)容、資料、圖形、數(shù)據(jù)、形式、過程以及發(fā)展變化的反映。,第九章物流信息系統(tǒng),2020/8/31,3,圖91 物流信息的流動(dòng),2020/8/31,4,1、物流系統(tǒng)內(nèi)部信息,2、物流系統(tǒng)外部信息,是伴隨著物流活動(dòng)而發(fā)生的信息，包括物料流轉(zhuǎn)信息、物流作業(yè)層信息、物流控制層信息和物流管理層信息,是在物流活動(dòng)以外發(fā)生的，但提供給物流活動(dòng)使用的信息，包括供貨人信息、顧客信息、訂貨合同信息、交通運(yùn)輸信息、市場信息、政策信息，以及來自

2、有關(guān)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等部門與物流有關(guān)的信息。,(二)物流信息的組成,2020/8/31,5,（1）信息量大、分布廣,（2）信息動(dòng)態(tài)性強(qiáng)，更新快,（3）信息種類多,（4）信息的不一致性,(三)物流信息的特點(diǎn)：,2020/8/31,6,(一)信息系統(tǒng) 概念： 使用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、思想、方法建立起來的，以電子計(jì)算機(jī)為基本信息處理手段，以現(xiàn)代通信設(shè)備為基本傳輸工具，并且能夠?yàn)楣芾頉Q策提供信息服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng)。,2020/8/31,7,(二) 物流信息系統(tǒng)的特點(diǎn),（1）一體化,（2）網(wǎng)絡(luò)化,（3）實(shí)時(shí)化,（4）模塊化,2020/8/31,8,(三) 物流信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),1、硬件,4、管理思想,2、軟件,3、

3、人員,2020/8/31,9,(四)物流信息系統(tǒng)的功能 信息收集和輸入、 信息存儲、 信息傳遞、 信息加工、 信息輸出 控制功能,2020/8/31,10,二、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）,1、EDI的概念,電子數(shù)據(jù)交換（Electronic Date Interchange，簡稱EDI），國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO將EDI描述為：將商業(yè)或行政事務(wù)處理，按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)格式，從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)傳輸方式。,簡單地說EDI是標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)文件在企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)間的直接傳輸。,EDI的目的:是通過建立企業(yè)間的數(shù)據(jù)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)票據(jù)處理、數(shù)據(jù)加工等事務(wù)作業(yè)的自動(dòng)化、省力化、及時(shí)化和正確化；

4、同時(shí)，實(shí)現(xiàn)有關(guān)銷售信息和庫存信息的共享，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營活動(dòng)的效率化。,2020/8/31,11,平面,文件,EDI,標(biāo)準(zhǔn),文件,平面,文件,EDI,標(biāo)準(zhǔn),文件,用戶編輯單據(jù)或,從,MIS,中提取,翻譯,翻譯,通信（發(fā)送）,通信（接收）,用戶收閱單據(jù)或,傳送到,MIS,映射,映射,圖 EDI的工作過程,2020/8/31,12,物流EDI的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文,運(yùn)輸EDI標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文,運(yùn)輸計(jì)劃信息,運(yùn)輸委托信息,集貨信息,運(yùn)輸狀況信息,運(yùn)輸完了報(bào)告信息,受領(lǐng)信息,運(yùn)價(jià)結(jié)算信息,運(yùn)價(jià)結(jié)算明細(xì)信息,運(yùn)價(jià)結(jié)算明細(xì)確認(rèn)信息,運(yùn)費(fèi)支付信息,運(yùn)費(fèi)支付明細(xì)信息,倉庫EDI標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文,出庫委托信息,庫存查對通知信息,預(yù)定入庫信息,流通

5、加工委托信息,庫存報(bào)告信息,庫存調(diào)查報(bào)告信息,倉庫費(fèi)結(jié)算信息,倉庫費(fèi)結(jié)算明細(xì)信息,倉庫費(fèi)支付信息,商品種類信息,出庫報(bào)告信息,查對報(bào)告信息,入庫報(bào)告信息,流通加工報(bào)告信息,庫存差異報(bào)告信息,庫存調(diào)查報(bào)告認(rèn)可信息,倉庫費(fèi)結(jié)算明細(xì)信息,倉庫費(fèi)支付明細(xì)信息,送貨地點(diǎn)分類信息,2020/8/31,13,2、EDI的作用,（1）實(shí)現(xiàn)無紙貿(mào)易，大大節(jié)省成本,（2）變革貿(mào)易方式，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部機(jī)制的完善,（3）節(jié)約時(shí)間、提高效率,（4）提高數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏?zhǔn)確性,（5）提高企業(yè)競爭能力,2020/8/31,14,3物流EDI,圖54 物流EDI框架結(jié)構(gòu),所謂物流EDI是指貨主、承運(yùn)業(yè)主以及其他相關(guān)單位之間通過EDI

6、系統(tǒng)進(jìn)行物流數(shù)據(jù)交換，以此為基礎(chǔ)實(shí)施物流活動(dòng)的方法，其框架結(jié)構(gòu)如圖104所示。,2020/8/31,15,EDI可劃分為與商流活動(dòng)有關(guān)的商流EDI和與物流活動(dòng)有關(guān)的物流EDI,2020/8/31,16,三、 條碼技術(shù),一) 條形碼技術(shù)概念,條形碼自動(dòng)識別技術(shù)是以計(jì)算機(jī)技術(shù)、光電技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展為基礎(chǔ)的一項(xiàng)綜合性科學(xué)技術(shù)，是信息數(shù)據(jù)自動(dòng)識別、輸入的重要方法和手段。,條形碼是利用光電掃描閱讀設(shè)備來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)的一種代碼。,2020/8/31,17,是實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確而可靠地采集數(shù)據(jù)的有效手段；,二）條形碼技術(shù)的優(yōu)點(diǎn),是實(shí)現(xiàn)銷售時(shí)點(diǎn)系統(tǒng)（POS）、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、電子商務(wù)、供應(yīng)鏈管理

7、的技術(shù)基礎(chǔ)；,是物流管理現(xiàn)代化、提高物流企業(yè)管理水平和競爭能力的重要技術(shù)手段。,能夠?qū)崿F(xiàn)無停頓運(yùn)行、“零”差錯(cuò) 、省人力、 高效益,2020/8/31,18,（1）EAN-13 碼 應(yīng)用于零售包裝（供零售賣場POS系統(tǒng)掃描結(jié)帳的包裝）標(biāo)準(zhǔn)版,三）商品條形碼,2020/8/31,19,三）商品條碼：,廠商識別代碼：由79位數(shù)字組成，用于對廠商的唯一標(biāo)識。是EAN編碼組織在EAN分配的前綴碼（X13X12X11）的基礎(chǔ)上分配給廠商的代碼,商品項(xiàng)目代碼：由35位數(shù)字組成，由廠商自行編碼，廠商必須遵守編碼的基本的原則是唯一性和無含義性,校驗(yàn)碼：用于校驗(yàn)廠商識別代碼和商品項(xiàng)目代碼的正確性,奇位數(shù)和34乘

8、3為102，偶位數(shù)和為26，兩者之各為128，用10減尾數(shù)得2,2020/8/31,20,2020/8/31,21,（2）EAN-8碼 應(yīng)用于印刷面積小的零售包裝（無法印貼EAN-13的零售包裝）,2020/8/31,22,（3）物流條型碼,物流條型碼直接為入出庫、運(yùn)輸、保管和分揀等物流作業(yè)服務(wù)，以集合包裝商品為單位作用條型碼。其由14位數(shù)字組成，除第1位數(shù)字表示物流識別代碼外，其余13位代表的意思與商品條型碼相同。,物流條型碼第1位數(shù)字表示物流識別代碼，如“1”代表集合包裝容器裝6件商品、“2”代表裝12件商品。如果裝入同一容器的商品種類不一樣，前綴的物流識別碼用0或00識別，原8位第12位

9、代表商品代碼用新的代碼取代。,2020/8/31,23,四、ERP技術(shù)及應(yīng)用 (1)概念 ERP是在供應(yīng)鏈管理理念和方法的帶動(dòng)下，基于MRP2發(fā)展起來的集成化信息系統(tǒng)。,2020/8/31,24,(2)內(nèi)涵和特點(diǎn) ERP是供應(yīng)鏈管理的核心和基礎(chǔ) 擴(kuò)展了信息管理集成的范圍 準(zhǔn)時(shí)制的核心工具 企業(yè)管理和發(fā)展的核心 降低了庫存量和庫存成本 能滿足同時(shí)具有多種生產(chǎn)類型企業(yè)的需要 采用了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的最新成就 將成為開放的、可重構(gòu)、可擴(kuò)展的系統(tǒng),2020/8/31,25,(3) ERP的實(shí)施 轉(zhuǎn)變觀念、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 向?qū)I(yè)咨詢公司咨詢 做好ERP的選型 選擇合適的實(shí)施方式（傳統(tǒng)的購買方式、ASP、A

10、HP） 業(yè)務(wù)流程重組,2020/8/31,26,五、GPS技術(shù)及應(yīng)用 (1)概念 全球定位系統(tǒng)(Global Positioning System，GPS)是利用導(dǎo)航衛(wèi)星進(jìn)行測時(shí)和測距，使地球上的任何用戶都能確定自己所處的方位，是由一系列衛(wèi)星組成的，它們24h提供高精度的世界范圍的定位和導(dǎo)航信息。 (2) GPS工作原理 GPS采用的是全球性地心坐標(biāo)系統(tǒng)，坐標(biāo)原點(diǎn)為地球質(zhì)量中心，利用高空軌道上運(yùn)行的人造衛(wèi)星所發(fā)射出來的信號，以三角測量原理計(jì)算出收信者在地球上的位置。,2020/8/31,27,（2）GPS系統(tǒng)的組成 GPS系統(tǒng)主要包括三大部分：空間部分GP5衛(wèi)星星座，地面控制部分地面監(jiān)控系統(tǒng)，

11、用戶設(shè)備部分GPS信號接收機(jī)。 （4）GPS技術(shù)的應(yīng)用 導(dǎo)航 車輛跟蹤 出行線路 信息查詢 交通指揮 緊急求援,2020/8/31,28,六、GIS技術(shù)及其應(yīng)用 (1)GIS的定義 地理信息系統(tǒng)(geographical information system，GIS)是多種學(xué)科交叉的產(chǎn)物，它以地理空間數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，采用地理模型分析方法，適時(shí)地提供多種空間的和動(dòng)態(tài)的地理信息，是一種為地理研究和地理決策服務(wù)的計(jì)算機(jī)技術(shù)系統(tǒng)。 (2)GIS的組成 GIS由五個(gè)主要的元素所構(gòu)成：即硬件、軟件、數(shù)據(jù)、人員和方法。,2020/8/31,29,七、POS （POINTOFSAIE）系統(tǒng),1、POS系統(tǒng)概述,所

12、謂POS系統(tǒng)（也稱銷售時(shí)點(diǎn)管理系統(tǒng)），是指利用光學(xué)自動(dòng)讀取設(shè)備搜 集銷售商品時(shí)按照單品類別讀取商品銷售信息（商品名、單價(jià)、銷售數(shù)量、銷 售時(shí)間等）、進(jìn)貨、配送等階段發(fā)生的各種信息，通過通訊網(wǎng)絡(luò)送入計(jì)算機(jī)系 統(tǒng)，按照各個(gè)部門的使用目的對上述信息進(jìn)行處理、加工和傳送的系統(tǒng)。,POS系統(tǒng)，最初主要在零售業(yè)采用。零售店總部的銷售管理數(shù)據(jù)庫，與各個(gè)分店的收款機(jī)上的讀碼機(jī)相連的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。每銷售一件商品，都會(huì)反映在數(shù)據(jù)庫中。主要收集什么商品、銷售了多少的數(shù)據(jù)體系。是能夠獲得直接反映消費(fèi)者的消費(fèi)行為的數(shù)據(jù)。,2、POS系統(tǒng)特征,（1）單品管理、顧客管理、員工管理,（2）銷售時(shí)點(diǎn)信息輸入,（3）自動(dòng)讀取信息,

13、（4）信息集中管理,2020/8/31,30,3、POS系統(tǒng)與商品、信息的流程,（1）掛商品價(jià)簽,（2）送貨,（3）商品檢驗(yàn),（4）輸入進(jìn)貨信息,（5）搜集進(jìn)貨信息,（6）配送,（7）輸入銷售信息,（8）信息分析和整理,（9）信息分析整理,（10）輸出管理資料,（11）報(bào)送各種管理票據(jù),2020/8/31,31,（二）POS系統(tǒng)的運(yùn)行 1店頭銷售商品都貼有表示該商品信息的條形碼或光學(xué)識別(OCR)標(biāo)簽。 2在顧客購買商品結(jié)賬時(shí)，收銀員使用掃描讀數(shù)儀自動(dòng)讀取商品條形碼標(biāo)簽或OCR標(biāo)簽上的信息，通過店鋪內(nèi)的微型計(jì)算機(jī)確認(rèn)商品的單價(jià)，計(jì)算顧客購買總金額等，同時(shí)返回給收銀機(jī)，打印出顧客購買清單和付款總金額。 3各個(gè)店鋪的銷售時(shí)點(diǎn)信息通過VAN以在線聯(lián)結(jié)方式即時(shí)傳送給總部或物流中心。,2020/8/31,32,4在總部，物流中心和店鋪利用銷售時(shí)點(diǎn)信息來進(jìn)行庫存調(diào)整、配送管理、商品訂貨等作業(yè)。通過對銷售時(shí)點(diǎn)信息進(jìn)行加工分析來掌握消費(fèi)者購買動(dòng)向，找出暢銷商品和滯銷商品，并以此為基礎(chǔ)，進(jìn)行商品品種配置、商品陳列、價(jià)格設(shè)置等方面的作業(yè)。 5在零