1、,歡迎大家！,開始,第一部分：通信概述 第二部分：移動(dòng)通信系統(tǒng)簡(jiǎn)介 第三部分：常見問(wèn)題分析,第一部分：通信概述,什么是通信？,通信是由一地向另一地傳遞消息的過(guò)程。,通信的目的,無(wú)論是古代的烽火臺(tái)，還是現(xiàn)今的書信電話等，通信的目的只有一個(gè)：傳遞消息。,電通信,所謂電通信是指利用“電”來(lái)傳遞消息的通信方式，它有迅速、有效、準(zhǔn)確、可靠的特點(diǎn)。,信息和信號(hào),把語(yǔ)言和聲音、音樂、文字和符號(hào)、數(shù)據(jù)、圖像等統(tǒng)稱為消息。 把消息從非電形式變換成相應(yīng)的電形式，就得到電信號(hào)。電話機(jī)、攝像機(jī)和錄像機(jī)等都可實(shí)現(xiàn)上述功能。,模擬信號(hào)和數(shù)字信號(hào),電信號(hào)通常分為兩大類：模擬信號(hào)和數(shù)字信號(hào)。 模擬信號(hào)：某一電參量（幅度、頻率

2、）在一定取值范圍內(nèi)連續(xù)變化的信號(hào)。 數(shù)字信號(hào)：某一電參量（幅度、頻率）在一定取值范圍內(nèi)跳躍變化，僅有有限個(gè)取值的信號(hào)。,通信系統(tǒng),1、基本模型,信源,發(fā) 送 設(shè) 備,信道,接 收 設(shè) 備,信宿,噪聲,如電話通信：,信源是通信者發(fā)出的聲音,信宿是通信者接收的聲音,發(fā)送設(shè)備是電話機(jī)發(fā)音話筒,接收設(shè)備是電話機(jī)接收話筒,信道即電話線,噪聲即線路中出現(xiàn)的干擾,2、通信系統(tǒng)的分類,按傳遞信號(hào)的信道媒質(zhì)來(lái)分，可分為有線通信和無(wú)線通信。,按信源來(lái)分，可分為語(yǔ)音通信系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)（數(shù)據(jù)）通信系統(tǒng)和圖像（多媒體）通信系統(tǒng)。,按復(fù)用方式來(lái)分，可分為頻分復(fù)用、時(shí)分復(fù)用和碼分復(fù)用。,通信中的基本概念,一對(duì)用戶間進(jìn)行通信，

3、意味著其中任意兩個(gè)用戶之間需要一對(duì)連線。為此，在用戶分布的中心位置設(shè)置一個(gè)完成交換功能的設(shè)備。,用戶B,用戶A,1、交換的概念,交換機(jī),交換機(jī)的功能,2、編碼與解碼,由于模擬信號(hào)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，抗干擾能力差，而數(shù)字信號(hào)信號(hào)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，抗干擾能力強(qiáng)，所以模擬通信必然被數(shù)字通信所取代。 模擬信號(hào)經(jīng)過(guò)抽樣、量化和編碼三個(gè)過(guò)程，轉(zhuǎn)變成數(shù)字信號(hào)。 編碼是把量化的抽樣信號(hào)變換成二進(jìn)制碼流的過(guò)程。 解碼則是編碼的逆過(guò)程。,3、調(diào)制與解調(diào),信號(hào)變換越快，所占用的不同頻率的信號(hào)越多，頻帶越寬，這些不同頻率組合就成為一段頻譜，如話音模擬信號(hào)。（0.3-3.4KHZ） 話音信號(hào)所占用的頻率范圍：,對(duì)話音模擬信號(hào)進(jìn)行8khz

4、抽樣，8為編碼，得到數(shù)字信號(hào)，傳輸速率為64kb/s，則頻帶為0-32khz。 不同的傳輸媒質(zhì)，有不同的特性，適合不同的頻譜信號(hào)傳輸。（即能否傳，傳得是否遠(yuǎn)） 調(diào)制，就是調(diào)制信號(hào)的變化規(guī)律去改變載波某些參數(shù)的過(guò)程，也就是將調(diào)制信號(hào)的頻譜搬到載波頻譜上。 解調(diào)是調(diào)制的逆過(guò)程。,調(diào)制器,調(diào)制器,調(diào)制器,相 加 器,信 道,濾波,解調(diào),濾波,解調(diào),濾波,解調(diào),M1(t),M2(t),Mn(t),.,w1,w2,Wn,M1(t),M2(t),Mn(t),調(diào)制解調(diào)示意圖：,4、復(fù)用的概念,頻分復(fù)用：以不同頻率來(lái)調(diào)制信號(hào)。,M1(t)頻譜：,M2(t)頻譜：,Mn(t)頻譜：,w1,w2,w3,f,調(diào)制后

5、：,f,f,f,時(shí)分復(fù)用：以不同的時(shí)間來(lái)傳輸信號(hào)。,碼分復(fù)用：以不同的碼序列來(lái)調(diào)制信號(hào)。 采用擴(kuò)頻技術(shù)，將信息加入到一個(gè)比信號(hào)帶寬大很多的寬帶上傳輸。當(dāng)基站接收到信號(hào)以后，再還原成原來(lái)的信號(hào)。,固定電話通信網(wǎng),固定電話網(wǎng)絡(luò)圖示：,A關(guān)傳遞的是模擬信號(hào) B關(guān)傳遞的是經(jīng)交換局模數(shù)轉(zhuǎn)換并復(fù)用的數(shù)字信號(hào)。 傳輸設(shè)備將多路數(shù)字信號(hào)再?gòu)?fù)接，并調(diào)制到一個(gè)合適的頻段上，在信道中傳送。,固定電話接續(xù)過(guò)程,1. 主叫電話摘機(jī)，本側(cè)交換局送撥號(hào)音；,2. 本側(cè)交換機(jī)根據(jù)接收號(hào)碼，找到一條通路到被叫所屬交換機(jī)；,3. 被叫側(cè)交換機(jī)收到被叫號(hào)碼，判定被叫用戶閑。如忙則給主叫方送忙音；,4. 被叫側(cè)交換機(jī)給被叫電話送振鈴

6、音，同時(shí)給主叫電話送回鈴聲；,5. 被叫摘機(jī)，通話開始,6. 任一方掛機(jī)，本側(cè)交換機(jī)通知對(duì)方掛機(jī)，釋放電路。,固定電話編號(hào)規(guī)則,國(guó)家代碼長(zhǎng)途區(qū)號(hào)用戶號(hào) 86 760 1234567,移動(dòng)電話編碼計(jì)劃,移動(dòng)臺(tái)ISDN號(hào)碼（MSISDN） MSISDN=國(guó)家代碼國(guó)內(nèi)目的地編碼（09）+ 用戶號(hào)碼 86 139 0 h1h2h3abcd 如：008613902821234 h1h2h3用于識(shí)別哪個(gè)HLR,國(guó)際移動(dòng)用戶識(shí)別碼（IMSI）,為了在無(wú)線路徑和整個(gè)GSM PLMN網(wǎng)上正確的識(shí)別，給每個(gè)用戶分配了一個(gè)特定的識(shí)別碼，IMSI碼： IMSI國(guó)家代碼移動(dòng)網(wǎng)代碼移動(dòng)臺(tái)標(biāo)識(shí)號(hào)碼 460 00 h1h2h

7、39xxxxxx IMSI碼存放于HLR、VLR和SIM卡中。,移動(dòng)臺(tái)漫游號(hào)碼,移動(dòng)臺(tái)漫游通話時(shí)必須有一個(gè)暫時(shí)的漫游號(hào)碼MSRN: MSRN=國(guó)際碼國(guó)內(nèi)目的地碼用戶號(hào)碼 MSC通過(guò)分析MSRN來(lái)完成路由選擇和計(jì)費(fèi)工作。,STOP,第二部分：移動(dòng)通信系統(tǒng)簡(jiǎn)介,廣東全球通移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)介,START,移動(dòng)通信系統(tǒng)發(fā)展歷程,GSM網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)（一）,VLR,MSC,BSC,手機(jī),GMSC,HLR,AUC,GMSC：移動(dòng)門道局 MSC：移動(dòng)業(yè)務(wù)中心 HLR：歸屬位置寄存器 VLR：拜訪位置寄存器 AUC：鑒權(quán)中心 BSC：基站控制器 BTS：基站,GSM網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)（二）,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成：基站、微蜂窩、直放站,基站

8、,微蜂窩或分布系統(tǒng),直放站,基站,移動(dòng)通信系統(tǒng)和固定電話系統(tǒng)兩個(gè)明顯的區(qū)別,首先是連接用戶的方式不同。 固定電話網(wǎng)通過(guò)雙絞線來(lái)連接用戶和系統(tǒng)；而移動(dòng)電話網(wǎng)通過(guò)空中的無(wú)線電波來(lái)連接用戶和系統(tǒng)。 這就決定了移動(dòng)電話網(wǎng)要比固定電話系統(tǒng)多出一個(gè)設(shè)備基站?；揪褪菍ｉT用于完成空中無(wú)線電波的調(diào)制解調(diào)，發(fā)射和接收的設(shè)備。,移動(dòng)通信系統(tǒng)和固定電話系統(tǒng)兩個(gè)明顯的區(qū)別,用戶的移動(dòng)性是兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間又一主要區(qū)別。 呼叫一個(gè)固定電話用戶，只需要知道它的電話號(hào)碼就夠了，因?yàn)殡娫捥?hào)碼和用戶的地址是一一對(duì)應(yīng)的。 然而，在移動(dòng)電話網(wǎng) 內(nèi)，用戶并沒有一個(gè)固定的地址，因?yàn)樗幱诓粩嘁苿?dòng)的狀態(tài)。因此，呼叫一個(gè)移動(dòng)用戶，必須首先知道它

9、的位置，移動(dòng)網(wǎng)因此增加了幾個(gè)用于儲(chǔ)存和管理用戶位置信息的設(shè)備（當(dāng)然，不只是位置信息），例如：HLR，VLR等。 .,目前我國(guó)所使用的900MGSM系統(tǒng)，一共分為124對(duì)雙工載頻，載頻間隔為200KHz。其中中國(guó)移動(dòng)擁有94個(gè)頻點(diǎn)，中國(guó)聯(lián)通擁有30個(gè)頻點(diǎn)。 由于系統(tǒng)采用了時(shí)分復(fù)用(TDMA)方式，每載頻共分為8個(gè)時(shí)隙，即為8個(gè)信道。也就是說(shuō)，一個(gè)載頻可以被8個(gè)用戶同時(shí)使用。如果一個(gè)小區(qū)有8個(gè)頻點(diǎn)，那么，簡(jiǎn)單的說(shuō)，它就能滿足64個(gè)用戶同時(shí)通話。,頻率資源始終是有限的，但是，用戶確實(shí)無(wú)時(shí)不在增長(zhǎng)， 每一時(shí)刻都有成千上萬(wàn)的用戶同時(shí)享受著我們的服務(wù)，他們的通話并不受任何限制。這是怎么做到的呢？換句話說(shuō)，

10、系統(tǒng)的容量是怎樣擴(kuò)大的呢？ 其實(shí)，這個(gè)問(wèn)題是通過(guò)頻率資源的不斷重復(fù)使用來(lái)解決。 一個(gè)小區(qū)中使用的頻率可以被距離足夠遠(yuǎn)的小區(qū)所復(fù)用（這時(shí)，頻率之間的干擾可以忽略）。簡(jiǎn)單的說(shuō)，如果一個(gè)頻段內(nèi)的所有頻點(diǎn)都同時(shí)被復(fù)用了N次，那么，系統(tǒng)的容量就擴(kuò)大了N倍。這樣，對(duì)于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，擴(kuò)容就意味著不斷的新建基站和不斷的復(fù)用頻率。,1.6、中山本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)配置情況,目前，中山本地網(wǎng)主要為GSM900和GSM1800兩個(gè)頻段的系統(tǒng)，其中900MHz網(wǎng)（愛立信設(shè)備）中共有3個(gè)MSC，6個(gè)BSC，200多個(gè)基站，2662個(gè)載波，設(shè)計(jì)容量為75萬(wàn)；1800MHz網(wǎng)（西門子的設(shè)備）中有2個(gè)MSC/VLR，4個(gè)BSC，44個(gè)

11、基站，511個(gè)載波，設(shè)計(jì)容量為18萬(wàn)；,1.6、中山本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)配置情況,兩個(gè)容量分別為110萬(wàn)的HLR，HLRA、HLRB配對(duì)并互為備份，使原有的HLR系統(tǒng)更加可靠穩(wěn)定；一個(gè)B1（匯接）局，與佛山B1配對(duì)負(fù)責(zé)粵西北片的話務(wù)匯接。中山GSM網(wǎng)還與本地PSTN網(wǎng)的關(guān)口局相連。,1.6、中山本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)配置情況,另外，中山本地網(wǎng)還有一套PCM公司的語(yǔ)音信箱設(shè)備，容量為8萬(wàn)；一套康維公司的短信中心；一個(gè)容量為9萬(wàn)的SSP，兩個(gè)SCP,SCP1的容量為77萬(wàn)，SCP2的容量為60萬(wàn)，負(fù)責(zé)中山、珠海、湛江、茂名等地的智能業(yè)務(wù)的控制以及中山、中山等地區(qū)的部分PPIP業(yè)務(wù)。,1.6、中山本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)配置情況,即將

12、投入服務(wù)的網(wǎng)元有： ZSGW1和ZSGW2（移動(dòng)關(guān)口局），已完成硬件的安裝、調(diào)測(cè)，正處于緊張的電路調(diào)配當(dāng)中，該兩關(guān)口局配對(duì)使用，將負(fù)責(zé)移動(dòng)網(wǎng)與公網(wǎng)、聯(lián)通等網(wǎng)間的話務(wù)匯接。,1.7、七期網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容工程,七期工程將對(duì)1800MHz和900MHz兩網(wǎng)進(jìn)行大規(guī)模擴(kuò)容，新建一1800MHz的交換局，2個(gè)BSC，容量為11萬(wàn)，同時(shí)新建和擴(kuò)容大批基站，完善交通干線信號(hào)覆蓋，加大室內(nèi)覆蓋的建設(shè)力度，實(shí)現(xiàn)三維立體全面覆蓋，以進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，滿足日益增長(zhǎng)的移動(dòng)用戶。七期擴(kuò)容工程完成后， 網(wǎng)絡(luò)總?cè)萘繉⑦_(dá)到103萬(wàn)戶，可以滿足到 2003年底的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。,中山本地移動(dòng)網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),中山B1,佛山B1,本地PS

13、TN網(wǎng),聯(lián)通GW,中山G1,中山G4,中山G2,中山G3,1860/1258,中山VMS,中山SCP1,中山SSP,中山SCP2,1259,中山G5,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中的幾個(gè)基本概念,開機(jī)登記 位置更新 漫游 切換,開機(jī)登記,移動(dòng)臺(tái)開機(jī)以后，它要在空中接口上搜索，以找到正確的頻率，并根據(jù)接收到的頻率校正和同步信息，選擇一個(gè)最合適的小區(qū)完成登記。,登記以后，移動(dòng)臺(tái)就能定時(shí)接收到系統(tǒng)發(fā)出的信息了。,雙頻手機(jī)要在900M和1800M兩個(gè)頻段上搜索選擇最合適的小區(qū)完成登記，所以，雙頻手機(jī)的開機(jī)登記時(shí)間往往比較長(zhǎng)。,位置更新,當(dāng)移動(dòng)臺(tái)進(jìn)入了一個(gè)新的位置區(qū)，它就要向網(wǎng)絡(luò)匯報(bào)，把自己的IMSI號(hào)碼通過(guò)空中接口傳送給

14、HLR/VLR，這個(gè)過(guò)程就叫位置更新。,通過(guò)位置更新，系統(tǒng)能夠隨時(shí)了解移動(dòng)臺(tái)的位置變化情況，以便能夠隨時(shí)尋呼到用戶，完成通話。,漫游,GSM網(wǎng)絡(luò)就是一種自動(dòng)漫游的系統(tǒng)。,移動(dòng)臺(tái)離開歸屬地，移動(dòng)到其他業(yè)務(wù)區(qū)的行為就叫漫游。,為了使手機(jī)在漫游過(guò)程中仍能接收呼叫，系統(tǒng)必須隨時(shí)能夠了解移動(dòng)臺(tái)的位置變化情況，而且該位置信息將隨手機(jī)位置的不斷變化而改變。如果這種改變是由網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)進(jìn)行的，稱之為“自動(dòng)漫游”。,越區(qū)切換（一）,通話過(guò)程當(dāng)中，移動(dòng)臺(tái)定期測(cè)試當(dāng)前的下行信號(hào)強(qiáng)度和干擾情況，并把測(cè)試結(jié)果送給BSC，同時(shí)每個(gè)基站定期測(cè)試每個(gè)通話狀態(tài)移動(dòng)臺(tái)的上行信號(hào)場(chǎng)強(qiáng)，也把測(cè)試結(jié)果送給BSC。,當(dāng)BSC發(fā)現(xiàn)某一移動(dòng)臺(tái)的

15、信號(hào)強(qiáng)度已降至某一給定的門限值以下時(shí)，說(shuō)明移動(dòng)臺(tái)已逐漸遠(yuǎn)離當(dāng)前基站。 BSC將會(huì)選擇一個(gè)當(dāng)前信號(hào)最強(qiáng)的小區(qū)，要求其分配一個(gè)信道，并通過(guò)原工作基站的話音信道向移動(dòng)臺(tái)發(fā)出轉(zhuǎn)移頻道指令。,越區(qū)切換（二）,移動(dòng)臺(tái)將該信息證實(shí)后，調(diào)諧到新的話音信道上，這樣就完成一次切換。,原有的話音信道在切換過(guò)程中一直保留直到切換完成以后才被釋放，而且，即使切換不成功，絕大多數(shù)情況下，系統(tǒng)也能將通話在原有的話音信道上恢復(fù)。因此，GSM系統(tǒng)在切換過(guò)程中的掉話時(shí)很少的。,三、基本呼叫流程介紹-市話打移動(dòng)用戶的呼叫接續(xù)過(guò)程,市話端和手機(jī)端的接入部分分屬中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)的設(shè)備，兩運(yùn)營(yíng)商之間互連互通時(shí)遵循的是就近入網(wǎng)原則，即市

16、話撥手機(jī)在市話端發(fā)起后就近接入市話所在地的移動(dòng)網(wǎng)，手機(jī)打市話在手機(jī)端發(fā)起后就近接入手機(jī)所在地的市話網(wǎng)。 下面分析北京市話撥打中山手機(jī)的接續(xù)過(guò)程。,1、主叫撥號(hào)。北京市話用戶A撥打中山GSM用戶B的MSISDN號(hào)碼，PSTN網(wǎng)絡(luò)的交換機(jī)分析MSISDN號(hào)碼，得知B用戶為移動(dòng)用戶，它把呼叫轉(zhuǎn)到GSM網(wǎng)絡(luò)上距它最近的一個(gè)具有入口功能的移動(dòng)業(yè)務(wù)交換中心GMSC。,2GMSC分析被叫號(hào)碼。GMSC分析該號(hào)碼為北京位置寄存器HLR的用戶后將MSISDN號(hào)碼送至北京HLR，要求查詢有關(guān)該被叫用戶目前所在的位置信息。,3HLR申請(qǐng)漫游號(hào)碼MSRN。HLR把MSISDN號(hào)碼轉(zhuǎn)換成IMSI后查出用戶目前處于哪個(gè)M

17、SC并將該IMSI發(fā)至該MSC，向該MSC申請(qǐng)分配一個(gè)漫游號(hào)碼。,4選定漫游號(hào)碼MSRN。MSC收到IMSI后臨時(shí)給被叫用戶B分配一個(gè)漫游號(hào)碼并將此號(hào)碼送回HLR，再由HLR發(fā)給GMSC使用。,5連接呼叫至被叫所在的MSC。GMSC收到MSRN后，用此號(hào)碼選擇一條出中繼路由至MSC。MSC將負(fù)責(zé)本次呼叫的建立和計(jì)費(fèi)功能。,6MSC命令被叫所在位置區(qū)內(nèi)的所有基站發(fā)尋呼信息。MSC內(nèi)記錄用戶所在的位置區(qū)，并通知位置區(qū)內(nèi)的所有無(wú)線基站，由每個(gè)基站向被叫用戶B發(fā)呼叫信號(hào)。,7基站尋呼被叫用戶B?；臼盏綄ず裘詈?，將該尋呼消息（含有手機(jī)的IMSI號(hào)碼）通過(guò)無(wú)線控制信道發(fā)射。MS接收到尋呼后向基站發(fā)回響

18、應(yīng)信號(hào)。,8呼叫連接。MS響應(yīng)信號(hào)經(jīng)BTS、BSC送回MSC，經(jīng)鑒權(quán)識(shí)別后認(rèn)為合法，則令BSC給該MS分配一條話音信道TCH，接通MSC至BSC的路由，并向主叫送回鈴音，向被叫振鈴。當(dāng)MSC發(fā)現(xiàn)被叫摘機(jī)應(yīng)答，系統(tǒng)就開始計(jì)費(fèi)。,市話撥手機(jī)的接續(xù)過(guò)程（總圖）,移動(dòng)智能網(wǎng)簡(jiǎn)介,3.1 智能網(wǎng)的作用,為什么要引入智能網(wǎng)? 為適應(yīng)市場(chǎng)需要，運(yùn)營(yíng)商需要不斷推出新業(yè) 務(wù)，智能網(wǎng)的引入使運(yùn)營(yíng)商能更快捷、更便 宜地推出數(shù)量更多的新業(yè)務(wù)，從而提高其自 身的競(jìng)爭(zhēng)力。,3.1 智能網(wǎng)的作用,3.1.1 引入智能網(wǎng)前通信網(wǎng)絡(luò)的缺陷,每次開放新的業(yè)務(wù)都需要對(duì)交換機(jī)的軟件進(jìn)行修改，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上有多家不同廠家交換機(jī)時(shí)，軟件修改及

19、不同廠家交換機(jī)之間的配合變得非常復(fù)雜。(基于交換機(jī)),新業(yè)務(wù)沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，漫游困難，業(yè)務(wù)的擴(kuò)展性差。(基于平臺(tái)),解決方案：引入智能網(wǎng),3.1 智能網(wǎng)的作用,3.1.2 智能網(wǎng)的核心思想-交換與業(yè)務(wù)控制相分離,交換層只完成最基本的呼叫連接功能。,附加網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（智能層），負(fù)責(zé)對(duì)增值業(yè)務(wù)進(jìn)行控制。,3.1 智能網(wǎng)的作用,3.1.3 智能網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),能快速、方便、靈活、經(jīng)濟(jì)、有效地生成和實(shí)現(xiàn)各種新業(yè)務(wù)的體系,能夠大范圍的提供各種新業(yè)務(wù),3.2 智能網(wǎng)的應(yīng)用,已開通的或即將開通的基于智能網(wǎng)的業(yè)務(wù),預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)，即神州行卡,PPIP業(yè)務(wù)，即固網(wǎng)17951IP電話業(yè)務(wù),親情卡業(yè)務(wù),VPMN業(yè)務(wù)，移動(dòng)虛擬專網(wǎng)

20、業(yè)務(wù),3.3.1移動(dòng)智能網(wǎng)的結(jié)構(gòu)圖,3.3 智能網(wǎng)的網(wǎng)元,3.3 智能網(wǎng)的網(wǎng)元,3.3.2 各網(wǎng)元的作用 SCE Service Creation Environment, 業(yè)務(wù)生成環(huán)境，功能是根據(jù)客戶的需求生成新的業(yè)務(wù)邏輯。 SMP Service Management Point, 業(yè)務(wù)管理點(diǎn)，一般具備5種功能，即業(yè)務(wù)邏輯管理、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理、用戶數(shù)據(jù)管理、業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)以及業(yè)務(wù)量管理。,3.3 智能網(wǎng)的網(wǎng)元,SMAP Service Management Access Point, 業(yè)務(wù)管理接入點(diǎn)，能對(duì)SMP發(fā)出業(yè)務(wù)控制指令，修改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。 中心SMAP .業(yè)務(wù)管理 .網(wǎng)絡(luò)管理 .系統(tǒng)管理 .報(bào)

21、表管理 .操作員管理 各地SMAP .開戶銷戶 .用戶信息查詢 .用戶資料修改 .手工充值及查詢 .掛失、解掛、解除黑名單 .打印詳單及月結(jié)帳單,3.3 智能網(wǎng)的網(wǎng)元,SCP Service Control Point, 業(yè)務(wù)控制點(diǎn)，是智能網(wǎng)的核心構(gòu)件，它存儲(chǔ)用戶數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)邏輯。SCP的主要功能是接收SSP送來(lái)的查詢信息并查詢數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行各種譯碼；同時(shí)，SCP能根據(jù)SSP上報(bào)來(lái)的呼叫事件啟動(dòng)不同的業(yè)務(wù)邏輯，根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯向相應(yīng)的SSP發(fā)出呼叫控制指令，從而實(shí)現(xiàn)各種智能呼叫。移動(dòng)智能網(wǎng)所提供的所有業(yè)務(wù)的控制功能都集中在SCP中。,智能業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程,SCP,SMP,中心SMAP,業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)者,SCE

22、,業(yè)務(wù)規(guī)格（各地需求不同）,業(yè)務(wù)描述（減少業(yè)務(wù)版本）,業(yè)務(wù)邏輯,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),加載命令,3.3 智能網(wǎng)的網(wǎng)元,VC 充值中心，負(fù)責(zé)充值卡管理 SSP Service Switching Point,業(yè)務(wù)交換點(diǎn)，是連接現(xiàn)有移動(dòng)網(wǎng)與智能網(wǎng)的連接點(diǎn)，提供接入智能網(wǎng)的功能。 IP Intelligent Peripheral,智能外設(shè)，是協(xié)助完成智能業(yè)務(wù)的特殊資源，通常具有各種語(yǔ)音功能,3.4 GMCC智能網(wǎng)結(jié)構(gòu),3.4.1 GMCC智能網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖,第三部分：常見問(wèn)題分析,常見問(wèn)題：,用戶在使用網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中，往往會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題，出現(xiàn)通話困難甚至不能通話，這些問(wèn)題有些是用戶自身的問(wèn)題，有些是網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題。下面我們對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行一一探討： 信號(hào)不穩(wěn)定 通話斷線 漫游通話 單通、串音、回音 登記不上（無(wú)信號(hào)、無(wú)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)記） 不能打入和打出電話 不能撥打部分電話,用戶投訴信號(hào)不穩(wěn)定,手機(jī)故障（如：接收性能不良）； 手機(jī)處于運(yùn)動(dòng)中或信號(hào)被遮擋； 基站收發(fā)信機(jī)或天饋線損壞； 在話務(wù)較高時(shí)，系統(tǒng)啟用負(fù)荷分擔(dān)機(jī)制，使用戶在不同小區(qū)間切換； 雙頻手機(jī)在雙頻網(wǎng)間切換； 處于高層地方，無(wú)線信號(hào)飄忽 。,用戶投訴通話斷線,用戶手機(jī)故障； 手