1、ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)換版考試試題（一）姓名： 日期： 題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題 多項(xiàng)選擇題 簡(jiǎn)述題 得分 一、單項(xiàng)選擇題（從下面各題選項(xiàng)中選出一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，并將相?yīng)字母填在下面表格中。每題1分，共50分）1 2 3 4 5 6 7 8 9 10A B D C B B A D C A11 12 13 14 15 16 17 18 19 20B B C A C A B C D B21 22 23 24 25 26 27 28 29 30B D B D B C B D D C31 32 33 34 35 36 37 38 39 40A A D C C D D B A B41 42 43 44

2、45 46 47 48 49 50C C B C A C D A A C1.ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了使組織能夠?qū)崿F(xiàn)其為環(huán)境管理體系所設(shè)立的（ ）的要求。A預(yù)期結(jié)果B最終結(jié)果C環(huán)境目標(biāo)D環(huán)境方針2.依據(jù)ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)，組織應(yīng)持續(xù)改進(jìn)環(huán)境管理體系的適宜性、充分性與有效性，以提升（ ）。A.體系績(jī)效B.環(huán)境績(jī)效C.公司形象D.風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對(duì)3.采納ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)本身并不能保證得出最佳的環(huán)境結(jié)果。不同組織對(duì)本標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用的不同歸于組織所處環(huán)境的不同。兩個(gè)從事類(lèi)似的活動(dòng)，但具有不同的（ ）的組織，都可符合本標(biāo)準(zhǔn)的要求。A合規(guī)義務(wù)，環(huán)境方針和環(huán)境目標(biāo)B合規(guī)義務(wù)，環(huán)

3、境方針、環(huán)境技術(shù)和環(huán)境績(jī)效C合規(guī)義務(wù)、環(huán)境方針和環(huán)境技術(shù)D合規(guī)義務(wù)，環(huán)境方針的承諾、環(huán)境技術(shù)應(yīng)用和環(huán)境績(jī)效目標(biāo)4.PDCA運(yùn)行模式為組織提供了一個(gè)用于實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的、循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。該模式可應(yīng)用于：（ ）A整個(gè)環(huán)境管理體系B體系中的每個(gè)單獨(dú)要素C整個(gè)環(huán)境管理體系及體系中每個(gè)單獨(dú)要素DA+B+C5.ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)符合ISO有關(guān)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求，這些要求包括一個(gè)高層次的架構(gòu)，相同的核心文本，以及含有核心定義的通用術(shù)語(yǔ)，旨在有利于用戶(hù)實(shí)施（ ）A環(huán)境管理B多個(gè)ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)C質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的標(biāo)準(zhǔn)D環(huán)境管理體系6.依據(jù)ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)，下述有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

4、范圍的描述不正確的是（）A.適用于任何組織，無(wú)論其規(guī)模、類(lèi)型和性質(zhì)。B.適用于組織確定的其可控制或能夠施加影響的環(huán)境因素，不強(qiáng)求考慮生命周期觀點(diǎn)。C.環(huán)境管理體系的預(yù)期結(jié)果包括：提升環(huán)境績(jī)效，符合合規(guī)義務(wù)，實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)。D.本標(biāo)準(zhǔn)可整體或部分被用于系統(tǒng)地改進(jìn)環(huán)境管理。如果組織聲稱(chēng)符合本標(biāo)準(zhǔn)，必須將標(biāo)準(zhǔn)的所有要求都納入其環(huán)境管理體系。7.合規(guī)義務(wù)可能來(lái)自于（ ）要求，或來(lái)自于自愿性承諾。A.強(qiáng)制性B.適用的C.特殊的D.政府的8.組織是具有自身職能、職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系以實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的（ ）或團(tuán)體。A.機(jī)關(guān)B.公司C.事業(yè)單位D.個(gè)人9.依據(jù)ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)，組織應(yīng)()環(huán)境管理體系所

5、需的資源。A.確定并提供B.建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)C.確定并提供建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)D.提供并建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)10.依據(jù)ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)，以下對(duì)目標(biāo)的描述正確的是)A:目標(biāo)可能是戰(zhàn)略性的、戰(zhàn)術(shù)性的或運(yùn)行層面的B:目標(biāo)應(yīng)涉及不同的領(lǐng)域C:目標(biāo)不可以用運(yùn)行準(zhǔn)則來(lái)表述D:以上答案都正確11.依據(jù)ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于信息交流，以下說(shuō)法正確的是（ ）A.建立一個(gè)信息交流過(guò)程不是必須的B.策劃信息交流過(guò)程時(shí)，組織應(yīng)考慮合規(guī)義務(wù)C.由誰(shuí)負(fù)責(zé)信息交流需聽(tīng)相關(guān)方的安排D.以上都正確12.依據(jù)ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)，生命周期是產(chǎn)品（或服務(wù)）系統(tǒng)從（ ）到報(bào)

6、廢處理的連續(xù)的和相互聯(lián)系的階段。A.設(shè)計(jì)B.自然資源中采集或產(chǎn)生原材料C.生產(chǎn)D.使用13.依據(jù)ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)，組織須明確與其目的相關(guān)并影響其實(shí)現(xiàn)環(huán)境管理體系（）的能力的外部和內(nèi)部事項(xiàng)。A.環(huán)境方針B.環(huán)境目標(biāo)C.預(yù)期結(jié)果D.合規(guī)義務(wù)14.通過(guò)將環(huán)境管理融入到組織的業(yè)務(wù)流程、戰(zhàn)略方向和決策制定中，與其他業(yè)務(wù)優(yōu)先項(xiàng)結(jié)合，并將環(huán)境管理納入組織的全面管理體系中，最高管理者就可以有效地解決其面臨的（ ）A風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇B風(fēng)險(xiǎn)C機(jī)遇D環(huán)境問(wèn)題15.依據(jù)ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于組織理解相關(guān)方的需求和期望的最為確切的說(shuō)法是（ ）A.把確定的有關(guān)相關(guān)方形成文件化信息B.把確定相關(guān)方有關(guān)

7、需求和期望形成文件化信息C.確定相關(guān)方有關(guān)需求和期望哪些成為合規(guī)義務(wù)D.以上全部16.一個(gè)管理體系可重點(diǎn)關(guān)注（ ）。A. 一個(gè)領(lǐng)域或多個(gè)領(lǐng)域B. 一個(gè)領(lǐng)域C.多個(gè)領(lǐng)域D.環(huán)境管理 17.依據(jù)ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn),最高管理者應(yīng)確保相關(guān)角色的職責(zé)和權(quán)限在組織內(nèi)得到（ ）和溝通。A.分析B.分配C.規(guī)定D.確定18.依據(jù)ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)作用”，以下說(shuō)法正確的是（）A.最高管理者應(yīng)親自制定環(huán)境方針和目標(biāo)B.最高管理者編寫(xiě)并批準(zhǔn)環(huán)境手冊(cè)C.最高管理者應(yīng)支持其他管理人員在其職責(zé)范圍內(nèi)證實(shí)其領(lǐng)導(dǎo)作用D.最高管理者應(yīng)指定管理者代表19.依據(jù)ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)

8、確定環(huán)境管理體系范圍的要求是（ ）A.組織應(yīng)與咨詢(xún)單位一同確定環(huán)境管理體系的范圍 B.組織的管理層應(yīng)參與確定C.環(huán)境管理體系范圍應(yīng)在外審時(shí)確定D.組織須明確環(huán)境管理體系的邊界和適用性20.依據(jù)ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)，與組織所處的環(huán)境相關(guān)的內(nèi)部事項(xiàng)不包括：（）A.戰(zhàn)略方向B.氣候C.文化D.能力（如人員，知識(shí)，過(guò)程，體系）21.依據(jù)ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)，組織應(yīng)確保所交流的環(huán)境信息與環(huán)境管理體系形成的信息（ ）。A.具有相關(guān)性B.一致且真實(shí)可信C.具有相近性D.以上都正確22.依據(jù)ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)，管理評(píng)審應(yīng)考慮下列內(nèi)容的變更：（）A 風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇B 其重要環(huán)境因素C

9、 資源的充分性D A+B23.按ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)6.1.1條款要求，組織確定風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)，應(yīng)與（）有關(guān)。A.顧客要求B.合規(guī)性義務(wù)C.最高管理者承諾D.持續(xù)改進(jìn)24.依據(jù)ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)，管理評(píng)審應(yīng)考慮組織環(huán)境績(jī)效方面的信息，包括以下方面的趨勢(shì)：（）A.監(jiān)視和測(cè)量結(jié)果；B.審核結(jié)果；C.其合規(guī)義務(wù)的符合情況D.以上全部25.按ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)要求，在策劃環(huán)境管理體系時(shí)，以下哪項(xiàng)不是組織應(yīng)考慮的因素（ ）。A。影響其實(shí)現(xiàn)環(huán)境管理體系預(yù)期結(jié)果的能力的外部和內(nèi)部因素B.重要環(huán)境因素的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則C.合規(guī)性義務(wù)D.相關(guān)方的需求與期望26.依據(jù)ISO14001：201

10、5標(biāo)準(zhǔn)，組織應(yīng)就信息交流過(guò)程所確定的，以及合規(guī)義務(wù)所要求的有關(guān)環(huán)境績(jī)效的信息進(jìn)行（ ）溝通。A.內(nèi)部B.外部C.內(nèi)部和外部D.管理層27.組織應(yīng)確定的環(huán)境因素，不包括（）A.能夠控制的B.期望控制的C.能夠施加影響的D.合理可預(yù)見(jiàn)的緊急情況28.依據(jù)ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)，以下對(duì)“風(fēng)險(xiǎn)”描述正確的是（）A.是不確定性的影響B(tài).風(fēng)險(xiǎn)的影響可能是積極的 C.風(fēng)險(xiǎn)通常被描述為潛在事件和后果或其組合D.以上答案都正確29.依據(jù)ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)，組織應(yīng)對(duì)計(jì)劃內(nèi)的變更進(jìn)行控制，并評(píng)審（ ）變更的后果，必要時(shí)，應(yīng)采取措施降低任何不利的影響。A.計(jì)劃內(nèi)的B.計(jì)劃外的C.預(yù)期性的D.非預(yù)期

11、性30.依據(jù)ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)，下列關(guān)于合規(guī)義務(wù)正確的表述是（）A.組織需考慮如何將合規(guī)義務(wù)應(yīng)用于組織B.合規(guī)義務(wù)不會(huì)給組織帶來(lái)機(jī)遇C.組織應(yīng)保持其合規(guī)義務(wù)的文件化信息D.組織應(yīng)保留其合規(guī)義務(wù)的文件化信息作為證據(jù)31.依據(jù)ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)，最高管理者應(yīng)證實(shí)其對(duì)環(huán)境管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾，通過(guò)（）：A.確保將環(huán)境管理體系要求融入組織的業(yè)務(wù)過(guò)程B.主持管理評(píng)審C.采購(gòu)環(huán)保設(shè)備D.批準(zhǔn)環(huán)境手冊(cè)32.依據(jù)ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)，組織建立環(huán)境目標(biāo)時(shí)須考慮組織的重要環(huán)境因素及相關(guān)的合規(guī)義務(wù)，并考慮其（ ）。A風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇B.人員能力C.信息反饋D.業(yè)務(wù)過(guò)程33.伴隨著法律

12、法規(guī)的日趨嚴(yán)格、環(huán)境受污染的壓力越來(lái)越大、資源低效使用，廢物處理不當(dāng)、氣候變化以及生態(tài)系統(tǒng)與生物多樣性的減少。社會(huì)對(duì)（ ）的期望值已發(fā)生了變化。A可持續(xù)發(fā)展、合規(guī)制及透明度B責(zé)任、溝通協(xié)調(diào)及可持續(xù)發(fā)展C透明度、可持續(xù)發(fā)展及溝通協(xié)調(diào)D可持續(xù)發(fā)展、透明度及責(zé)任34.依據(jù)ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)7.2條款的要求，組織應(yīng)確定（ ）所需的能力。A.全體員工B.在組織控制下工作的人員C.在其控制下工作，對(duì)組織環(huán)境績(jī)效和履行合規(guī)義務(wù)的能力有影響的人員D.相關(guān)方人員35.依據(jù)ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)，組織應(yīng)確保在其控制下工作的人員都知道（ ）。A.環(huán)境目標(biāo)B.對(duì)外信息交流重要性C.他們對(duì)環(huán)境管理體

13、系有效性的貢獻(xiàn)，包括對(duì)提高環(huán)境績(jī)效的貢獻(xiàn)D.編制文件化程序重要性36.依據(jù)ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)，最高管理者應(yīng)在確定的環(huán)境管理體系范圍內(nèi)建立、實(shí)施并保持。環(huán)境方針應(yīng)該：（）A.適用于組織的目的B.適合于組織所處的外部環(huán)境C.適合于組織所處的內(nèi)部環(huán)境D.以上都正確37.按ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)6.1.1條款要求，策劃環(huán)境管理體系時(shí)，組織應(yīng)考慮到的因素中下面提法中最符合標(biāo)準(zhǔn)要求的是：（）A.環(huán)保部門(mén)要求B.組織員工期望C.重要環(huán)境因素D.環(huán)境管理體系范圍38.環(huán)境管理體系及ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)要求的文件化信息應(yīng)受到控制，以確保其受到充分的（ ）。A.保密B.保護(hù)C.保持D

14、.閱讀39.組織在策劃風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇管理措施時(shí)，應(yīng)考慮如何將這些措施整合和實(shí)施在其（）A.環(huán)境管理過(guò)程或其他業(yè)務(wù)過(guò)程 B.環(huán)保產(chǎn)品C.環(huán)境管理過(guò)程 D.其他業(yè)務(wù)過(guò)程40.依據(jù)ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)7.5.3條款的要求，下列說(shuō)法最為正確的是（）。A.確保對(duì)策劃和運(yùn)行環(huán)境管理體系所需的外來(lái)文件做出標(biāo)識(shí)，并對(duì)其發(fā)放予以控制B.組織應(yīng)識(shí)別所確定的對(duì)環(huán)境管理體系策劃和運(yùn)行所需的來(lái)自外部的文件化信息，適當(dāng)時(shí)，應(yīng)對(duì)其予以控制。 C.確保對(duì)策劃和運(yùn)行環(huán)境管理體系所需的外來(lái)文件做出標(biāo)識(shí)，適當(dāng)時(shí)，應(yīng)對(duì)其予以控制。D.組織應(yīng)識(shí)別所確定的對(duì)環(huán)境管理體系策劃和運(yùn)行所需的來(lái)自外部的文件化信息，應(yīng)對(duì)其予以控制。41.依

15、據(jù)ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)8.1條款的要求，應(yīng)在環(huán)境管理體系內(nèi)規(guī)定對(duì)過(guò)程實(shí)施控制或影響的類(lèi)型與（ ）A 種類(lèi)B 風(fēng)險(xiǎn)C 程度D 可能42.依據(jù)ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)8.1條款的要求，組織應(yīng)保持必要程度的文件化信息，以（ ）過(guò)程已經(jīng)按策劃進(jìn)行了實(shí)施。A.確認(rèn)B.評(píng)審C.確信D.驗(yàn)證43.依據(jù)ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)8.2條款的要求，下列說(shuō)法正確的是（）。A.適用時(shí)，組織應(yīng)對(duì)實(shí)際發(fā)生的緊急情況做出響應(yīng)B.進(jìn)行試驗(yàn)后，組織應(yīng)評(píng)審過(guò)程和策劃的響應(yīng)措施C.組織應(yīng)定期試驗(yàn)策劃的響應(yīng)措施D.組織應(yīng)向相關(guān)方、組織工作的人員提供應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)相關(guān)的信息和培訓(xùn)44.依據(jù)ISO14001：201

16、5標(biāo)準(zhǔn)9.1.1條款，組織應(yīng)監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)其（）。A.環(huán)境管理體系B.環(huán)境狀況C.環(huán)境績(jī)效D.組織所處的環(huán)境45.依據(jù)ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)，組織應(yīng)保持其合規(guī)情況的（）和對(duì)其合規(guī)情況的理解。A.知識(shí)B.技能C.方法D.途徑46.依據(jù)ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)，組織建立，實(shí)施，保持和持續(xù)改進(jìn)環(huán)境管理體系是為了（ ）。A.經(jīng)營(yíng)和決策；B.環(huán)境管理；C.提高環(huán)境績(jī)效；D.提高組織的知名度。47.出現(xiàn)以下（ ）變更情況，環(huán)境因素不需要調(diào)整。A.新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目B.產(chǎn)品轉(zhuǎn)型C.成立分廠D.領(lǐng)導(dǎo)更換48.依據(jù)ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)，組織應(yīng)確定改進(jìn)的機(jī)會(huì)并實(shí)施必要的行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)其環(huán)境管理

17、體系的（ ）A.預(yù)期結(jié)果B.環(huán)境目標(biāo)C.改善結(jié)果D.合規(guī)義務(wù)49.依據(jù)ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)，確定環(huán)境管理體系范圍時(shí)，組織應(yīng)考慮（ ）A.其實(shí)施控制與施加影響的權(quán)限和能力。B.組織的副產(chǎn)品C.組織的員工宿舍 D.組織內(nèi)部矛盾問(wèn)題50.依據(jù)ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)9.1.1條款，組織應(yīng)評(píng)價(jià)其環(huán)境績(jī)效和環(huán)境管理體系的（ ）。A.適宜性B.充分性C.有效性D.符合性二、多項(xiàng)選擇題（從下面各題選項(xiàng)中選出兩個(gè)或兩個(gè)以上最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，并將答案填在下列表格中。選錯(cuò)選項(xiàng)時(shí)、少選時(shí)均不得分；每題2分，共40分）51 52 53 54 55 56 57 58 59 60ABCD ABC ABC AB

18、C ABCD ACD ABC ABD ABC ABD61 62 63 64 65 66 67 68 69 70ABC ABC ABD AB ABCD ABCD CD ABCD ABCD AC51.環(huán)境管理的系統(tǒng)方法可向最高管理者提供信息，以通過(guò)以下方式獲得長(zhǎng)期成功和為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)建不同的方案：（ ）A預(yù)防或減少環(huán)境不利影響，保護(hù)環(huán)境B幫助組織履行遵規(guī)性義務(wù)C實(shí)施環(huán)境無(wú)害且可鞏固組織市場(chǎng)地位的備選方案，以獲得財(cái)務(wù)與運(yùn)營(yíng)收益D與有關(guān)相關(guān)方交流環(huán)境信息52.依據(jù)ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)，組織應(yīng)持續(xù)改進(jìn)環(huán)境管理體系的（ ），以提升環(huán)境績(jī)效。A.適宜性B.充分性C.有效性D.符合性53.績(jī)效是

19、可測(cè)量的結(jié)果，下列描述正確的是（ ）A與定量的調(diào)查結(jié)果相關(guān)B與定性的調(diào)查結(jié)果相關(guān)C績(jī)效可以與管理活動(dòng)、過(guò)程、產(chǎn)品（包括服務(wù)）、體系或組織有關(guān)D.績(jī)效就是指環(huán)境績(jī)效54.依據(jù)ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)6.1.2條款，組織應(yīng)保持的文件化信息包括（ ）A.環(huán)境因素和相關(guān)的環(huán)境影響B(tài).重要環(huán)境因素C.確定重要環(huán)境因素的準(zhǔn)則D.法律法規(guī)清單55.依據(jù)ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)中環(huán)境的定義，外部環(huán)境可能用（ ）或其他特征來(lái)描述。A. 生物多樣性B. 生態(tài)系統(tǒng)C. 氣候D. 其他特征56.依據(jù)ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn),下面關(guān)于環(huán)境方針的說(shuō)法正確的有：A.環(huán)境方針是一系列以承諾形式申明的原則B

20、環(huán)境方針不包含提高環(huán)境績(jī)效的承諾C保護(hù)環(huán)境的承諾不僅是通過(guò)污染預(yù)防來(lái)防止對(duì)環(huán)境的不利影響，而且還要保護(hù)自然環(huán)境免受組織的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)所帶來(lái)的危害和退化D.環(huán)境方針要適合于組織的目的和組織所處的環(huán)境57.依據(jù)ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)，組織有權(quán)利和義務(wù)決定如何滿足本標(biāo)準(zhǔn)的要求，包括詳細(xì)程度和范圍，包括：（ ）A.建立一個(gè)或多個(gè)過(guò)程，確信它（們）按策劃被控制和實(shí)施，并取得預(yù)期的結(jié)果；B.將環(huán)境管理體系要求整合到其各業(yè)務(wù)流程中，如設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，采購(gòu)，人力資源，銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；C.在其環(huán)境管理體系內(nèi)體現(xiàn)與本組織的環(huán)境（見(jiàn) 4.1）和相關(guān)方要求（見(jiàn) 4.2）有關(guān)的事項(xiàng)。D.地理區(qū)域58.監(jiān)視是確定

21、某個(gè)體系、某個(gè)過(guò)程或某項(xiàng)活動(dòng)的狀態(tài)。為了確定狀態(tài)，可能需要（ ）A.實(shí)施檢查B.實(shí)施監(jiān)督C.需要用儀器實(shí)施測(cè)量D.實(shí)施嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠^察。59.依據(jù)ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)，管理評(píng)審時(shí)應(yīng)考慮下列內(nèi)容（）A.以往管理評(píng)審所采取措施的狀況；B.來(lái)自相關(guān)方的有關(guān)信息交流，包括抱怨；C.持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)，D.任何與組織戰(zhàn)略方向有關(guān)的結(jié)論60.依據(jù)ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾”，以下說(shuō)法正確的是（）A.最高管理者對(duì)環(huán)境管理體系的有效性負(fù)責(zé)B.確?？色@得環(huán)境管理體系所需的資源C.指導(dǎo)員工操作環(huán)保設(shè)備D.指導(dǎo)并支持員工對(duì)環(huán)境管理體系的有效性做出貢獻(xiàn)。61.策劃環(huán)境管理體系時(shí)，組織確定需要

22、應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的作用，包括：（ ）A.確保環(huán)境管理體系能夠取得預(yù)期的結(jié)果 B.預(yù)防或減少負(fù)面結(jié)果 C.實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn) D.緊急情況62.依據(jù)ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)8.1條款的要求，從生命周期的觀點(diǎn)出發(fā)，組織應(yīng)：（ ）A.制定控制措施，適當(dāng)時(shí)，確?？紤]產(chǎn)品和服務(wù)生命同期的每一階段，在其設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中提出環(huán)境要求B.適當(dāng)時(shí)，確定產(chǎn)品和服務(wù)采購(gòu)的環(huán)境要求C.與外部供方（包括承包方）溝通其相關(guān)環(huán)境要求D.考慮與環(huán)境管理體系相關(guān)的外部和內(nèi)部的事項(xiàng)的變化63.依據(jù)ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)6.1.4條款，組織應(yīng)策劃措施管理（）A.重要環(huán)境因素B.合規(guī)性義務(wù)C.經(jīng)營(yíng)要求 D.所識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇

23、64.依據(jù)ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)8.2條款的要求，以下關(guān)于應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的說(shuō)明正確的是（ ）A.按策劃的措施準(zhǔn)備響應(yīng)，以預(yù)防或減輕緊急情況所帶來(lái)的不利環(huán)境影響B(tài).緊急情況發(fā)生時(shí)，組織應(yīng)采取與緊急情況和潛在環(huán)境影響的嚴(yán)重程度相適宜的措施C.組織須每年一次試驗(yàn)已策劃的消防應(yīng)急預(yù)案D.組織應(yīng)向相關(guān)方提供應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)相關(guān)的信息和培訓(xùn)65.信息交流使該組織能夠提供和獲取與其環(huán)境管理體系有關(guān)的信息，包括與其（ ）相關(guān)的信息。A. 重要環(huán)境因素B.環(huán)境績(jī)效C.合規(guī)義務(wù)D.持續(xù)改進(jìn)建議66.不同組織的環(huán)境管理體系文件化信息的復(fù)雜程度可能不同，取決于：A.組織的規(guī)模及其活動(dòng)、過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的類(lèi)型B.

24、證明其履行合規(guī)義務(wù)的需C.過(guò)程及其相互作用的復(fù)雜程度D.在組織控制下工作的人員的能力67.依據(jù)ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)8.1條款的要求，組織應(yīng)建立、實(shí)施、控制并保持滿足環(huán)境管理體系要求以及實(shí)施（ ）所識(shí)別的措施所需的過(guò)程。A.4.1B.4.2C.6.1D.6.2 68.依據(jù)ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)，在策劃如何實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)時(shí)，組織應(yīng)確定A.完成時(shí)間B.需要的資源C.如何評(píng)價(jià)結(jié)果D.責(zé)任者69.依據(jù)ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)確定監(jiān)視和測(cè)量的內(nèi)容時(shí)，組織宜考慮：A.環(huán)境目標(biāo)的進(jìn)展B.重要環(huán)境因素C.合規(guī)義務(wù)D.運(yùn)行控制70.依據(jù)ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)，組織應(yīng)確定與環(huán)境管理

25、體系（ ）A.有關(guān)相關(guān)方B.所有相關(guān)方C.有關(guān)相關(guān)方的需求和期望D.所有相關(guān)方的需求和期望三、簡(jiǎn)述題（每題10分，共10分）1、ISO14001:2015 標(biāo)準(zhǔn)更加強(qiáng)調(diào)了有關(guān)環(huán)境績(jī)效的要求，請(qǐng)闡述新版標(biāo)準(zhǔn)從哪些方面體現(xiàn)了關(guān)于環(huán)境績(jī)效的要求？參考答案:IS:2015 標(biāo)準(zhǔn)在以下方面對(duì)環(huán)境績(jī)效提出要求:a)4.4“環(huán)境管理體系”中明確組織應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)的要求建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)環(huán)境管理體系，目的是取得預(yù)期的結(jié)果，包括提升環(huán)境績(jī)效。b)5.1“領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾”中的 f)中明確最高管理者要確保環(huán)境管理體系實(shí)現(xiàn)其預(yù)期結(jié)果，環(huán)境管理體系的預(yù)期結(jié)果包括提升環(huán)境績(jī)效。c)5.2“環(huán)境方針”中明確要求包含持續(xù)

26、改進(jìn)環(huán)境管理體系以提升環(huán)境績(jī)效的承諾。d)5.3“組織作用、職責(zé)和權(quán)限”中明確最高管理者要分配職責(zé)和權(quán)限，以 b)向最高管理者報(bào)告環(huán)境管理體系的績(jī)效，包括環(huán)境績(jī)效。e)9.1.1“監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)”總則中明確組織應(yīng)監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)其環(huán)境績(jī)效，組織應(yīng)評(píng)價(jià)環(huán)境績(jī)效和環(huán)境管理體系的有效性。f)9.3“管理評(píng)審”中明確管理評(píng)審應(yīng)考慮 d)組織環(huán)境績(jī)效方而的信息。g)10.3“持續(xù)改進(jìn)”中明確組織應(yīng)持續(xù)改進(jìn)環(huán)境管理體系的適宜性、充分性與有效性，以提升環(huán)境績(jī)效?？傊琁S:2015 版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)環(huán)境績(jī)效的要求更加的明確，便于標(biāo)準(zhǔn)的使用者對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用。2、IS:2015 標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的有關(guān)要

27、求，請(qǐng)闡述風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的來(lái)源以及標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)于組織如何應(yīng)對(duì)和管理風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的主要要求？參考答案:1、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇來(lái)自于:1)影響組織實(shí)現(xiàn)環(huán)境管理體系預(yù)期結(jié)果的能力的外部和內(nèi)部事項(xiàng)，包括能夠影響組織或受組織影響的環(huán)境狀況。(4.1)2)相關(guān)方的需求和期望(4.2)3)環(huán)境因素(6.1.2)4)合規(guī)義務(wù)(6.1.3)2、標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)于應(yīng)對(duì)和和管理風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的主要要求包括以下內(nèi)容:1)通過(guò)將環(huán)境管理融入到組織的業(yè)務(wù)流程、戰(zhàn)略方向和決策制定中、與其他業(yè)務(wù)優(yōu)先項(xiàng)結(jié)合，并將環(huán)境管理納入組織的全面管理體系中，最高管理者就可以有效地解決其面臨的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇(0.3 成功因素)2)在策劃中充分考慮風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，充分考慮組織的內(nèi)

28、部和外部的事項(xiàng)、相關(guān)方的需求和期望、環(huán)境因素、合規(guī)義務(wù);建立環(huán)境目標(biāo)時(shí)充分考慮了風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。3)在管理風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇中，充分提供各種資源，保證相應(yīng)的能力和意識(shí)，做好充分的內(nèi)外部信息交流，保持必要的文件化信息。4)針對(duì)所識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇所涉及到的過(guò)程，對(duì)其運(yùn)行進(jìn)行策劃和控制(包括應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng))。5)對(duì)識(shí)別出風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇所涉及到的過(guò)程實(shí)施監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)3、新版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)變更的控制強(qiáng)度有所增強(qiáng)，以確保能夠持續(xù)實(shí)現(xiàn)其環(huán)境管理體系預(yù)期結(jié)果，所控制的變更都有哪些？并舉例說(shuō)明。4.4 保持環(huán)境管理體系6.1.2 環(huán)境因素:組織的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)生變化，導(dǎo)致環(huán)境因素變化，需要識(shí)別變化的環(huán)境因素及評(píng)價(jià)其影響

29、，更新相關(guān)的信息;內(nèi)部信息交流(7.4.2):交流環(huán)境管理體系的變更。運(yùn)行控制(8.1):組織對(duì)計(jì)劃內(nèi)的變更進(jìn)行控制，并對(duì)非預(yù)期性變更的后果予以評(píng)審，必要時(shí)，應(yīng)采取措施降低任何有害影響。內(nèi)部審核方案(9.2.2):建立內(nèi)部審核方案時(shí)，組織必須考慮那些影響組織的變化。管理評(píng)審(9.3):考慮組織所處的環(huán)境、相關(guān)方的要求、重要環(huán)境因素、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇等方面發(fā)生的變化，在管理評(píng)審輸出時(shí)決定環(huán)境管理體系的變更。例如計(jì)劃的對(duì)產(chǎn)品、過(guò)程、運(yùn)行、設(shè)備或設(shè)施的變更;員工或外部供方(包括合同方)的變更;與環(huán)境因素、環(huán)境影響和相關(guān)技術(shù)有關(guān)的新信息;合規(guī)義務(wù)的變更。4、請(qǐng)說(shuō)明新版 ISO14001 標(biāo)準(zhǔn)的主要變化。1、

30、標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)采用了 ISO 管理體系標(biāo)準(zhǔn)(MSS)新的高層次結(jié)構(gòu)(HLS )。工 SO 管理體系標(biāo)準(zhǔn)通用框架，包含了不同管理體系通用的核心內(nèi)容與核心定義術(shù)語(yǔ)。標(biāo)準(zhǔn)新的框架設(shè)計(jì)，有利于用戶(hù)實(shí)施多個(gè) ISO 管理體系標(biāo)準(zhǔn)，它適用于不同的管理體系標(biāo)準(zhǔn)，并在兼容的同時(shí)，能夠保留不同標(biāo)準(zhǔn)的特異性。2、環(huán)境管理戰(zhàn)略在組織的戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中，增加了環(huán)境管理的重要性。為了組織和環(huán)境的雙重利益，提出了理解組織背景以識(shí)別和利用機(jī)會(huì)的新要求。要求特別關(guān)注與直接影響組織或受到組織影響的利益相關(guān)方(包括法規(guī)要求)的需求和期望以及當(dāng)?shù)亍^(qū)域或全球環(huán)境條件相關(guān)的環(huán)境問(wèn)題或變化。一旦確定為優(yōu)先解決的、以減輕不利風(fēng)險(xiǎn)或利用有利機(jī)會(huì)的

31、行動(dòng)，都將整合在環(huán)境管理體系的運(yùn)行規(guī)劃系統(tǒng)中。3、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)作用為了確保體系的成功，增加了領(lǐng)導(dǎo)作用的新條款，為組織控制下的推動(dòng)環(huán)境管理的領(lǐng)導(dǎo)管理崗位分配職責(zé)。4、保護(hù)環(huán)境已經(jīng)提高了對(duì)組織的期望，要求組織采取與其背景相符的積極主動(dòng)措施，以保護(hù)環(huán)境免受損害和退化。修訂的標(biāo)準(zhǔn)中雖然沒(méi)有定義“保護(hù)環(huán)境” ，但它指出，可以包括污染預(yù)防、可再生資源的利用、減緩氣候變化和適應(yīng)、保護(hù)生物多樣性和生態(tài)系統(tǒng)等內(nèi)容。5、環(huán)境績(jī)效從原來(lái)持續(xù)改進(jìn)強(qiáng)調(diào)改進(jìn)管理體系，轉(zhuǎn)變?yōu)楦纳骗h(huán)境績(jī)效。要求組織采取與其方針承諾相一致的減排、減污和減浪費(fèi)行動(dòng)，以達(dá)到組織適用的設(shè)定水平。6、生命周期的觀點(diǎn)除了考慮當(dāng)前采購(gòu)貨物和服務(wù)相關(guān)的環(huán)境管理

32、需求外，組織還需要擴(kuò)大到其控制和影響的從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)到最終處置的生命周期中每個(gè)階段相關(guān)的環(huán)境影響，即從收購(gòu)原材料，設(shè)計(jì)，生產(chǎn)，運(yùn)輸和交付使用，報(bào)廢處理到最終處置等。但這并不意味著要求組織做出完整的生命周期評(píng)估。7、外包過(guò)程組織需要控制或影響外包過(guò)程。8、溝通增加了外部和內(nèi)部溝通并重的溝通戰(zhàn)略。要求溝通信息的一致和真實(shí)可信性，并要求建立起相應(yīng)的溝通機(jī)制，使在該組織控制下的員工為改善環(huán)境管理體系提出建議。由該組織自行決定對(duì)外溝通，但需要考慮到監(jiān)管機(jī)構(gòu)和其他利益相關(guān)方期望信息報(bào)告要求。9、文件采用了“文件化信息”代替原來(lái)的“文件”和“記錄” 。5、什么是生命周期？生命周期觀點(diǎn)在標(biāo)準(zhǔn)中的體現(xiàn)？答:1)

33、生命周期是指:產(chǎn)品(或服務(wù))系統(tǒng)中前后銜接的一系列階段，從自然界或從自然資源中獲取原材料，直至最終處置。生命周期階段包括原材料獲取、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸和(或)交付、使用、壽命結(jié)束后處理和最終處置。2)在標(biāo)準(zhǔn)中的體現(xiàn):O.2:環(huán)境管理體系的目的:環(huán)境管理的系統(tǒng)方法可向最高管理者提供信息，通過(guò)“采用生命周期觀點(diǎn)，控制或影響組織的產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)、制造、交付、消費(fèi)和處置等的方式，能夠防止環(huán)境影響被無(wú)意地轉(zhuǎn)移到生命周期的其他階段”以獲得長(zhǎng)期成功。4.3:確定環(huán)境管理體系的范圍:組織應(yīng)運(yùn)用生命周期觀點(diǎn)考慮其對(duì)活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)能夠?qū)嵤┛刂苹蚴┘佑绊懙某潭?.1.2:標(biāo)準(zhǔn)要求在確定環(huán)境因素時(shí)，組織要考慮生命周

34、期觀點(diǎn)。8.1:運(yùn)行策劃和控制:組織應(yīng)從生命周期觀點(diǎn)出發(fā)，制定控制措施，確?？紤]產(chǎn)品和服務(wù)生命周期的每一階段，在其設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中提出環(huán)境要求;考慮提供與產(chǎn)品或服務(wù)生命周期相關(guān)的潛在重大環(huán)境影響方面信息的需求。6、請(qǐng)闡述 5.1“領(lǐng)導(dǎo)作用與承諾”條款與老版本 4.4.1 條款要求的變化答:新版條款列出了最高管理者可以證實(shí)其領(lǐng)導(dǎo)作用和對(duì)環(huán)境管理體系的承諾九個(gè)方面的內(nèi)容，其中有以下兒個(gè)方面是 2015 版新提出的要求，不同于老版本4.4.1 中的變化。1.最高管理者應(yīng)為環(huán)境質(zhì)量管理體系的有效性承擔(dān)責(zé)任;2.最高管理者應(yīng)確保環(huán)境管理體系一與組織的業(yè)務(wù)過(guò)程整合:3.就有效環(huán)境管理的重要性和符合環(huán)境管理

35、體系要求的重要性進(jìn)行溝通;4.確保環(huán)境管理體系實(shí)現(xiàn)其預(yù)期結(jié)果;5.指導(dǎo)并支持員工對(duì)環(huán)境管理體系的有效性做出貢獻(xiàn);6.支持其他相關(guān)管理人員在其職責(zé)范圍內(nèi)證實(shí)其領(lǐng)導(dǎo)作用。新版比老版加強(qiáng)了最高管理關(guān)于環(huán)境管理體系的有關(guān)特定職責(zé)，要求最高管理者應(yīng)當(dāng)親自參與或進(jìn)行指導(dǎo)。7、請(qǐng)闡述合規(guī)義務(wù)可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。答:合規(guī)義務(wù)包括組織須遵守的法律法規(guī)要求，及組織須遵守的或選擇遵守的其他要求。合規(guī)義務(wù)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，例如:未履行合規(guī)義務(wù)可損害組織的聲譽(yù)或?qū)е略V訟;或更多的履行合規(guī)義務(wù)，能夠提升組織的聲譽(yù)。8、如何理解組織所處的環(huán)境，以及其在環(huán)境管理體系中的作用。組織所處的環(huán)境，包括與其宗旨相關(guān)并影響其實(shí)現(xiàn)

36、環(huán)境管理體系預(yù)期結(jié)果的能力的外部和內(nèi)部問(wèn)題。外部環(huán)境，例如:1)與氣候、空氣質(zhì)量、水質(zhì)量、土地使用、現(xiàn)存污染、自然資源的可獲得性、生物多樣性等相關(guān)的、可能影響組織目的或受組織環(huán)境因素影晌的環(huán)境狀況;2)外部的文化、社會(huì)、政治、法律、監(jiān)管、財(cái)務(wù)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、自然以及竟?fàn)幁h(huán)境，包括國(guó)際的、國(guó)內(nèi)的、區(qū)域的和地方的;內(nèi)部環(huán)境，是組織內(nèi)部特征或條件，例如:其活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)、戰(zhàn)略方向、文化與能力(即:人員、知識(shí)、過(guò)程、體系)。理解組織所處的環(huán)境可用于其建立、實(shí)施、保持并持續(xù)改進(jìn)其環(huán)境管理體系(4.4).1、在標(biāo)準(zhǔn) 4.1 中確定相關(guān)的內(nèi)外部問(wèn)題，及其可能給組織或環(huán)境管理體系帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇(6.1.1 至

37、 6.1.3)。組織可從中確定那些需要應(yīng)對(duì)和管理的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇(見(jiàn) 6.1.4,6.2,7,8 和 9.1)。2、在界定環(huán)境管理體系的范圍時(shí)考慮 4.1 中確定的內(nèi)外部問(wèn)題;3、管理評(píng)審時(shí)也應(yīng)考慮這些內(nèi)外部環(huán)境的變化對(duì)組織環(huán)境管理體系的影響，確定所需的改進(jìn)措施。9、組織關(guān)于運(yùn)行策劃和控制的類(lèi)型和程序取決于什么？所需要控制的范圍都有哪些？答:組織運(yùn)行控制的類(lèi)型和程度取決于運(yùn)行的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇、重要環(huán)境因素及合規(guī)義務(wù)。組織可靈活選擇確保過(guò)程有效和實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果所需的運(yùn)行控制方法的類(lèi)型，可以是單一或組織方式。所需控制的范圍:正常的運(yùn)行控制，包括工程控制和程序控制。對(duì)計(jì)劃內(nèi)的變更進(jìn)行控制，對(duì)非預(yù)期性變更

38、的后果應(yīng)予以評(píng)審。對(duì)外包過(guò)程實(shí)施控制或施加影響應(yīng)從設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中，制定控制措施適當(dāng)時(shí)，確定產(chǎn)品和服務(wù)采購(gòu)的要求。10、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇措施組織應(yīng)考慮哪些方面的要求及實(shí)現(xiàn)措施的目的？答:組織應(yīng)考慮 4.，中所提及的問(wèn)題、4.2 所提及的要求、環(huán)境管理體系的范圍。組織通過(guò)確定所考慮的內(nèi)容其需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，策劃措施進(jìn)行處理來(lái)確保實(shí)現(xiàn)環(huán)境管理體系。實(shí)現(xiàn)策劃應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的總體目的在于確保組織能夠?qū)崿F(xiàn)其環(huán)境管理體系的預(yù)期結(jié)果，預(yù)防或減少非預(yù)期影響以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。11、組織在確定環(huán)境因素時(shí)，考慮的情況有哪些？常運(yùn)用哪些方法？答:必須考慮與現(xiàn)在的及過(guò)去的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)，計(jì)劃的或新的開(kāi)發(fā)、新的或修改的

39、活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的預(yù)期和非預(yù)期的輸入和輸出。運(yùn)用的方法應(yīng)當(dāng)考慮正常的和異常的運(yùn)行狀況、關(guān)閉與啟動(dòng)狀態(tài)，以及可合理預(yù)見(jiàn)的情況。應(yīng)當(dāng)注意之前曾發(fā)生過(guò)的緊急情況。12、組織的環(huán)境方針包含哪些承諾？與組織履行其合規(guī)義務(wù)的承諾有哪些需求？答:包含承諾:保護(hù)環(huán)境、履行組織的合規(guī)義務(wù)、持續(xù)改進(jìn)環(huán)境管理體系以提升環(huán)境純凈，在與履行合規(guī)性義務(wù)承諾時(shí)，需要確定合規(guī)義務(wù)、確保按照這些合規(guī)義務(wù)實(shí)施運(yùn)行、評(píng)價(jià)合規(guī)義務(wù)的履行情況，糾正不符合。13、結(jié)合自身熟悉的行業(yè)，需要從哪些方面確定環(huán)境因素，確定的環(huán)境因素有哪些？答:例如鍋爐行業(yè)，組織應(yīng)須考慮與其現(xiàn)在及過(guò)去的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)，計(jì)劃的或新的開(kāi)發(fā)，新的或修改的活動(dòng)，產(chǎn)

40、品和服務(wù)相關(guān)的預(yù)期的非預(yù)期的輸入和輸出，還應(yīng)考慮正常的和異常的運(yùn)行狀況以及緊急情況下考慮。從八個(gè)方而來(lái)識(shí)別環(huán)境因素。組織在確定環(huán)境因素時(shí)，要考慮鍋爐運(yùn)行的生命周期過(guò)程中，從煤等原材14、組織要建立環(huán)境應(yīng)急和響應(yīng)過(guò)程，應(yīng)考慮哪些方面？答:應(yīng)急和響應(yīng)緊急情況的最適當(dāng)?shù)姆椒?內(nèi)部和外部信息交流過(guò)程;預(yù)防或減輕環(huán)境影響所需的措施;針對(duì)不同類(lèi)型緊急情況所的減輕和響應(yīng)措施;開(kāi)展緊急情況后評(píng)估以確定并實(shí)施糾正措施的需求;定期試驗(yàn)策劃的應(yīng)急響應(yīng)措施;對(duì)應(yīng)急響應(yīng)人員進(jìn)行培訓(xùn);關(guān)鍵人員和救助機(jī)構(gòu)名錄，包括詳細(xì)的聯(lián)系方式(例如:消防部門(mén)、泄漏清理服務(wù)部門(mén));疏散路線和集合地點(diǎn);從鄰近組織獲得相互援助的可能性。15、

41、如何理解組織在建立和維護(hù)環(huán)境管理體系時(shí)考慮在 4.1 和 4.2 中所獲取的背景知識(shí)？答:組織在建立建立管理體系首先應(yīng)確定范圍， 在確定范圍時(shí)， 要考慮 4.1 和 4.2中所獲得內(nèi)容和要求以及應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。組織應(yīng)管理其內(nèi)外部所識(shí)別出的相關(guān)內(nèi)容，如外部的文化、社會(huì)、政治、法律、監(jiān)管等，內(nèi)部的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)，戰(zhàn)略方向、文化與能力，識(shí)別到 4.1 中的內(nèi)外部環(huán)境，才能確定環(huán)境管理體系的范圍，進(jìn)一步建立環(huán)境管理體系。組織對(duì)已確定與其有關(guān)的內(nèi)外部相關(guān)方所明示的需求和期望，決定哪些是組織必須滿足或選擇滿足時(shí)，確定合規(guī)義務(wù)，考慮其所獲得的知識(shí)，決定組織要履行的合規(guī)義務(wù)，進(jìn)一步確定環(huán)境管理體系的范圍。維護(hù)環(huán)境管理體系時(shí)，應(yīng)關(guān)注 4.1 和 4.2 中所獲取的知識(shí)的變化情況，對(duì)組織所處的環(huán)境和相關(guān)方要求有關(guān)的問(wèn)題在納入管理體系的同時(shí)，應(yīng)關(guān)注變化，用來(lái)維護(hù)環(huán)境管理體系。16、組織如何確定實(shí)現(xiàn)其環(huán)境管理體系的預(yù)期結(jié)果，預(yù)防或減少非預(yù)期影響以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)？答:可通過(guò)確定其需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，策劃措施進(jìn)行處理來(lái)確保實(shí)現(xiàn)。這些風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇可能與環(huán)境因素、合規(guī)義務(wù)、內(nèi)外環(huán)境問(wèn)題、相關(guān)方的需求和期望有關(guān)。1)環(huán)境因素可能產(chǎn)生與有害環(huán)境影響、有益環(huán)境影響和其他對(duì)組織的影響有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。可將確定與環(huán)境因素有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇作為重要性評(píng)價(jià)的一部分，也可單獨(dú)確定。某項(xiàng)重要環(huán)境因素可能導(dǎo)致一種或多種重大環(huán)境