1、項(xiàng)目管理與Project 2010,經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐和發(fā)展，項(xiàng)目管理已經(jīng)有了一套較完整的理論體系，并且在實(shí)際中指導(dǎo)和推動(dòng)了項(xiàng)目的完成。Project 2010是美國(guó)Microsoft公司推出的項(xiàng)目規(guī)劃和管理軟件，它被廣泛應(yīng)用于信息技術(shù)、建筑、鐵路、公路、航空航天、水利及科學(xué)研究的各個(gè)領(lǐng)域之中，深受廣大項(xiàng)目管理工程師的青睞。,學(xué)習(xí)重點(diǎn)與難點(diǎn),項(xiàng)目管理的概念、要素 Project 2010的工作界面,項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理者在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理，即對(duì)項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以達(dá)到項(xiàng)目的目標(biāo)。

2、 項(xiàng)目范圍管理 項(xiàng)目時(shí)間管理 項(xiàng)目成本管理 項(xiàng)目質(zhì)量管理 人力資源管理 項(xiàng)目溝通管理 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 項(xiàng)目采購(gòu)管理 項(xiàng)目集成管理,1.1.1 項(xiàng)目管理的概念,一個(gè)項(xiàng)目的周期就是從定義項(xiàng)目目標(biāo)、制定項(xiàng)目計(jì)劃直至最終完成項(xiàng)目的過(guò)程，具體包括下述階段。 定義項(xiàng)目目標(biāo) 制定項(xiàng)目計(jì)劃 發(fā)布項(xiàng)目計(jì)劃 跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度并調(diào)整計(jì)劃 完成項(xiàng)目并存檔,1.1.2 項(xiàng)目的周期,任何項(xiàng)目都會(huì)在范圍、時(shí)間和費(fèi)用3個(gè)方面受到約束，這就是項(xiàng)目管理的三要素(有時(shí)也稱項(xiàng)目三角形)，它們中的任何一個(gè)發(fā)生變化就會(huì)影響其他兩個(gè)。 范圍 時(shí)間 費(fèi)用,1.1.3 項(xiàng)目管理三要素,在項(xiàng)目管理中，經(jīng)常會(huì)接觸到許多專用術(shù)語(yǔ)，為了使用戶更容易地理解項(xiàng)

3、目管理的相關(guān)知識(shí)，下面對(duì)一些最基本的術(shù)語(yǔ)進(jìn)行解釋。 任務(wù) ：是指具有開始日期和完成日期的具體工作，它是日程的組成單元。 周期性任務(wù) ：是指在項(xiàng)目過(guò)程中重復(fù)發(fā)生的任務(wù)，如每周的總結(jié)性會(huì)議就可以定義為周期性任務(wù)。 資源 ：是指完成任務(wù)所需的人員、設(shè)備和原材料等。 成本 ：是指任務(wù)、資源、任務(wù)分配或整個(gè)項(xiàng)目的總計(jì)劃成本，有時(shí)也稱作當(dāng)前成本或當(dāng)前預(yù)算。 工期 ：是完成某項(xiàng)任務(wù)所需活動(dòng)工作時(shí)間的總長(zhǎng)度，通常是從任務(wù)開始日期到完成日期的工作時(shí)間量。 里程碑 ：是一個(gè)工期為零，用于標(biāo)識(shí)日程的重要事項(xiàng)。,1.1.4 專用術(shù)語(yǔ),1.2 Microsoft Project 2010介紹,Project 2010的

4、功能 Project 2010的組成,在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理時(shí)，常常需要制定項(xiàng)目范圍；確保項(xiàng)目時(shí)間；節(jié)省項(xiàng)目成本；應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)；與項(xiàng)目干系人及工作組成員溝通；對(duì)人力資源進(jìn)行管理合理利用；確定項(xiàng)目質(zhì)量；管理項(xiàng)目采購(gòu)招標(biāo)以及為了確保各項(xiàng)工作有機(jī)協(xié)調(diào)配合進(jìn)行綜合管理等。Project 2010作為一個(gè)功能強(qiáng)大、使用靈活的項(xiàng)目管理軟件，可以幫助用戶完成如下的工作。 共享項(xiàng)目信息 編制和組織信息 跟蹤項(xiàng)目 方案的優(yōu)化度分析 信息計(jì)算 檢測(cè)和維護(hù),1.2.1 Project 2010的功能,Microsoft Project Professional 2010 ：是一個(gè)客戶端程序。 Microsoft Proj

5、ect Server 2010 ：是一個(gè)服務(wù)器程序,1.2.2 Project 2010的組成,1.3 Project 2010的工作界面,啟動(dòng)Project Professional 2010后，可以看到它的工作界面與Office其他軟件的界面極其相似，主要由標(biāo)題欄、選項(xiàng)卡、數(shù)據(jù)編輯欄、任務(wù)窗格、視圖欄和工作區(qū)等組成，如圖1-1所示。,標(biāo)題欄,選項(xiàng)卡,視圖欄,數(shù)據(jù)編輯區(qū),視圖顯示區(qū),滾動(dòng)條,第02章 Project 2010的基本操作,Project提供了項(xiàng)目向?qū)?、模板和視圖等多種工具。使用項(xiàng)目向?qū)Ш蛢?nèi)置的多種專業(yè)模板能夠幫助用戶迅速邁入項(xiàng)目管理的專業(yè)殿堂；視圖為用戶從不同的角度分析和審視項(xiàng)

6、目提供了方便。,教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn),創(chuàng)建和管理項(xiàng)目文檔 選擇數(shù)據(jù)域 Project 2010的視圖方式,2.1 創(chuàng)建和管理項(xiàng)目文檔,要使用Project有效地管理項(xiàng)目，首先必須掌握項(xiàng)目文檔的創(chuàng)建和管理。 新建項(xiàng)目文檔 保存項(xiàng)目文檔 打開項(xiàng)目文檔 關(guān)閉項(xiàng)目文檔,新建項(xiàng)目文檔有3種方法：新建空白項(xiàng)目文檔、新建基于模板的項(xiàng)目文檔和新建基于現(xiàn)有項(xiàng)目的項(xiàng)目文檔。 新建空白項(xiàng)目文檔 新建基于模板的項(xiàng)目文檔 新建基于現(xiàn)有項(xiàng)目的項(xiàng)目文檔,2.1.1 新建項(xiàng)目文檔,對(duì)于新建的Project文檔或正在編輯某個(gè)文檔時(shí)，如果出現(xiàn)了計(jì)算機(jī)突然死機(jī)、停電等非常關(guān)閉的情況，文檔中的信息就會(huì)丟失，因此為了保護(hù)勞動(dòng)成果，保存文檔是

7、十分重要的。 保存新創(chuàng)建的文檔 保存已保存過(guò)的文檔 另存為其他文檔,2.1.2 保存項(xiàng)目文檔,打開文檔是Project的一項(xiàng)最基本的操作，對(duì)于任何文檔來(lái)說(shuō)都需要先將其打開，然后才能對(duì)其進(jìn)行編輯。,2.1.3 打開項(xiàng)目文檔,對(duì)文檔完成所有的操作后，要關(guān)閉時(shí)，可選擇“文件”|“關(guān)閉”命令，或單擊窗口右上角的“關(guān)閉”按鈕。在關(guān)閉文檔時(shí)，如果沒有對(duì)文檔進(jìn)行編輯、修改，可直接關(guān)閉；如果對(duì)文檔做了修改，但還沒有保存，系統(tǒng)將會(huì)打開一個(gè)如圖2-9所示的提示框，詢問是否保存對(duì)文檔所做的修改。單擊“是”按鈕即可保存并關(guān)閉該文檔。,2.1.4 關(guān)閉項(xiàng)目文檔,2.2 Project 2010的常用視圖,視圖以特定的格

8、式顯示Project 2010中輸入信息的子集，該信息子集存儲(chǔ)在Project中，并且能夠在任何調(diào)用該信息子集的視圖中顯示，通過(guò)視圖可以展現(xiàn)項(xiàng)目信息的各個(gè)維度。視圖主要分為任務(wù)類視圖和資源類視圖，常用的任務(wù)類視圖有“甘特圖”視圖、“網(wǎng)絡(luò)圖”視圖、“日歷”視圖、“任務(wù)分配狀況”視圖等；常用的資源視圖有“資源工作表”視圖、“資源圖表”視圖、“資源使用狀況”視圖等 “甘特圖”視圖 “跟蹤甘特圖”視圖 “任務(wù)分配狀況”視圖 “日歷”視圖 “網(wǎng)絡(luò)圖”視圖 “資源工作表”視圖 “資源使用狀況”視圖 “資源圖表”視圖,“甘特圖”視圖是Project 2010的默認(rèn)視圖，用于顯示項(xiàng)目的信息。視圖的左側(cè)用工作表

9、顯示任務(wù)的詳細(xì)數(shù)據(jù)，例如任務(wù)的工期，任務(wù)的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，以及分配任務(wù)的資源等。視圖的右側(cè)用條形圖顯示任務(wù)的信息，每一個(gè)條形圖代表一項(xiàng)任務(wù)，通過(guò)條形圖可以清楚地表示出任務(wù)的開始和結(jié)束時(shí)間，各條形圖之間的位置則表明任務(wù)是一個(gè)接一個(gè)進(jìn)行的，還是相互重疊的。如圖2-10所示就是一個(gè)典型的“甘特圖”視圖。,2.2.1 “甘特圖”視圖,對(duì)于每項(xiàng)任務(wù)，“跟蹤甘特圖”視圖顯示兩種任務(wù)條形圖，一個(gè)條形圖形在另一個(gè)條形圖形的上方。下方的條形圖顯示任務(wù)的比較基準(zhǔn)，另一個(gè)條形圖形顯示任務(wù)的當(dāng)前計(jì)劃。當(dāng)計(jì)劃發(fā)生變化時(shí)，就可以通過(guò)比較基準(zhǔn)任務(wù)與實(shí)際任務(wù)來(lái)分析項(xiàng)目偏移原始估計(jì)的程度，如圖2-11所示。,2.2.2 “

10、跟蹤甘特圖”視圖,“任務(wù)分配狀況”視圖給出了每項(xiàng)任務(wù)所分配的資源以及每項(xiàng)資源在各個(gè)時(shí)間段內(nèi)(每天、每周、每月或其他時(shí)間間隔)所需要的工時(shí)、成本等信息，從而可以更合理地調(diào)整資源在任務(wù)上的分配。如圖2-12所示就是一個(gè)典型的“任務(wù)分配狀況”視圖。,2.2.3 “任務(wù)分配狀況”視圖,“日歷”視圖是以月為時(shí)間刻度單位來(lái)安日歷格式顯示項(xiàng)目信息。任務(wù)條形圖將跨越任務(wù)日程排定的天或星期。使用這種視圖格式，可以快速地查看在特定的時(shí)間內(nèi)排定了哪些任務(wù)。如圖2-13所示就是一個(gè)典型的“日歷”視圖。,2.2.4 “日歷”視圖,“網(wǎng)絡(luò)圖”視圖以流程圖的方式來(lái)顯示任務(wù)及其相關(guān)性。一個(gè)框代表一個(gè)任務(wù)，框與框之間的連線代表

11、任務(wù)間的相關(guān)性。默認(rèn)情況下，進(jìn)行中的任務(wù)顯示為一條斜線，已完成的任務(wù)框中顯示為兩條交叉斜線。如圖2-14所示就是一個(gè)典型的“網(wǎng)絡(luò)圖”視圖。,2.2.5 “網(wǎng)絡(luò)圖”視圖,“資源工作表”視圖以電子表格的形式顯示每種資源的相關(guān)信息，比如支付工資率、分配工作小時(shí)數(shù)、比較基準(zhǔn)和實(shí)際成本等。如圖2-15所示就是一個(gè)典型的“資源工作表”視圖。,2.2.6 “資源工作表”視圖,“資源使用狀況”視圖用于顯示項(xiàng)目資源的使用狀況，分配給這些資源的任務(wù)組合在資源的下方。如圖2-16所示就是一個(gè)典型的“資源使用狀況”視圖。,2.2.7 “資源使用狀況”視圖,“資源圖表”視圖以圖表方式按時(shí)間顯示分配、工時(shí)或資源成本的有關(guān)

12、信息。每次可以審閱一個(gè)資源的有關(guān)信息，或選定資源的有關(guān)信息，也可以同時(shí)審閱單個(gè)資源和選定資源的有關(guān)信息。如果同時(shí)顯示會(huì)出現(xiàn)兩幅圖表：一幅顯示單個(gè)資源，一幅顯示選定資源，以便對(duì)二者進(jìn)行比較。如圖2-17所示就是一個(gè)典型的“資源圖表”視圖。,2.2.8 “資源圖表”視圖,2.3 在Microsoft Project 2010中選擇數(shù)據(jù)域,在Project 2010中進(jìn)行操作首先要選擇操作對(duì)象，通過(guò)不同的方法可以選擇不同的位置。 選中表中的元素 選中圖中的元素,在對(duì)表格進(jìn)行格式化設(shè)置之前，都必須選取編輯對(duì)象。 選取單元格： 選取一個(gè)單元格通常是把光標(biāo)置于單元格內(nèi)，單擊鼠標(biāo)，單元格被一個(gè)黑框所包圍時(shí)即

13、被選中；選取多個(gè)連續(xù)單元格。在需要選取的第1個(gè)單元格內(nèi)按下鼠標(biāo)左鍵不放，拖動(dòng)鼠標(biāo)到最后一個(gè)單元格 ；選取多個(gè)不連續(xù)的單元格。選取第1個(gè)單元格后，按住Ctrl鍵不放，再分別選取其他單格 。 選取整行：選中整行的方法是在標(biāo)識(shí)號(hào)單元格中單擊 。 選取整列 ：選中整列的方法是單擊列標(biāo)題 。 選取全部：選中全部的方法是單擊列標(biāo)題行和標(biāo)識(shí)號(hào)的交點(diǎn)處 。,2.3.1 選中表中的元素,選擇圖中的元素不像在表中操作那么明顯，在視圖中操作時(shí)鼠標(biāo)指針的指向就是要進(jìn)行操作的部分。 光標(biāo)指向任務(wù)信息 光標(biāo)指向任務(wù)鏈接 光標(biāo)指向空白區(qū)域,2.3.2 選中圖中的元素,第03章 創(chuàng)建和管理項(xiàng)目任務(wù),項(xiàng)目計(jì)劃是為完成項(xiàng)目目標(biāo)而

14、進(jìn)行的系統(tǒng)任務(wù)安排。在創(chuàng)建項(xiàng)目的具體任務(wù)時(shí)，如何合理安排項(xiàng)目中的每一項(xiàng)子任務(wù)是非常重要的。本章將重點(diǎn)介紹制定項(xiàng)目計(jì)劃并生成基本的任務(wù)列表，以及管理項(xiàng)目任務(wù)等知識(shí)。,教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn),新建項(xiàng)目計(jì)劃 創(chuàng)建和編輯任務(wù) 安排任務(wù)工期 任務(wù)分級(jí) 添加任務(wù)鏈接和其他信息,3.1 新建項(xiàng)目計(jì)劃,項(xiàng)目計(jì)劃是為完成項(xiàng)目目標(biāo)而進(jìn)行的系統(tǒng)任務(wù)安排。在創(chuàng)建項(xiàng)目的具體任務(wù)時(shí)，如何合理安排項(xiàng)目中的每一項(xiàng)子任務(wù)是非常重要的。本章將重點(diǎn)介紹制定項(xiàng)目計(jì)劃并生成基本的任務(wù)列表，以及管理項(xiàng)目任務(wù)等知識(shí)。 定義項(xiàng)目任務(wù) 定義項(xiàng)目工作時(shí)間 設(shè)置項(xiàng)目的屬性,定義項(xiàng)目任務(wù)最重要一步就是定義項(xiàng)目任務(wù)的開始時(shí)間。如果未設(shè)置項(xiàng)目開始的時(shí)間，Pro

15、ject自動(dòng)使用現(xiàn)在的時(shí)間為開始時(shí)間。要定義項(xiàng)目，只需要在“項(xiàng)目”選項(xiàng)卡中，單擊“項(xiàng)目信息”鏈接，根據(jù)向?qū)崾据斎腠?xiàng)目的開始時(shí)間，并保存項(xiàng)目。,3.1.1 定義項(xiàng)目任務(wù),對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)單位根據(jù)實(shí)際情況，工作時(shí)間的安排是不相同的。在定義項(xiàng)目后，就需要定義項(xiàng)目工作時(shí)間。要定義項(xiàng)目工作時(shí)間，可在“項(xiàng)目”選項(xiàng)卡中，單擊“項(xiàng)目信息”鏈接， 根據(jù)向?qū)崾?，定義每日工時(shí)，以及每周和每月的工作日。,3.1.2 定義項(xiàng)目工作時(shí)間,每個(gè)項(xiàng)目都包含一組特有的組件：項(xiàng)目目標(biāo)、特定的任務(wù)以及工作人員等。在Project 2010中可以記錄這些重要的詳細(xì)信息，以便于與他交流或在需要時(shí)查閱這些信息。,3.1.3 設(shè)置項(xiàng)

16、目的屬性,3.2 創(chuàng)建任務(wù),創(chuàng)建一個(gè)新項(xiàng)目計(jì)劃后，就需要為項(xiàng)目創(chuàng)建任務(wù)。任務(wù)是項(xiàng)目中最基礎(chǔ)的元素，任何項(xiàng)目的實(shí)施都是通過(guò)完成一系列的任務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。 輸入任務(wù) 從Excel工作表中導(dǎo)入任務(wù),在Project 2010的多種視圖中都可以輸入任務(wù)，其操作方式大致相同。例如，如果要在“甘特圖”視圖中為輸入任務(wù)，只需要選中工作區(qū)的“任務(wù)名稱”欄下的單元格，然后輸入任務(wù)名稱，按Enter鍵或單擊其他單元格輸入即可 。,3.2.1 輸入任務(wù),手動(dòng)輸入任務(wù)的過(guò)程比較煩瑣，若已有使用Excel制作的任務(wù)表格，可將其直接導(dǎo)入到Project 2010中。,3.2.2 從Excel工作表中導(dǎo)入任務(wù),3.3 編輯任務(wù)

17、,在實(shí)際工作中，創(chuàng)建任務(wù)后，還需要對(duì)其進(jìn)行編輯。 插入任務(wù) 刪除任務(wù) 復(fù)制任務(wù) 移動(dòng)任務(wù),在輸入任務(wù)時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到要在已輸入任務(wù)的項(xiàng)目中添加新任務(wù)的情況。在Project 2010中可以很方便地插入任務(wù)。,3.3.1 插入任務(wù),在Project 2010的項(xiàng)目文檔中，還可以很方便地刪除多余或重復(fù)的任務(wù)。,3.3.2 刪除任務(wù),在編輯任務(wù)時(shí)，對(duì)于需要多次重復(fù)出現(xiàn)的任務(wù)可以使用復(fù)制操作來(lái)節(jié)省時(shí)間，加快輸入和編輯的速度。 選取需要復(fù)制的任務(wù)，選擇“編輯”|“復(fù)制任務(wù)”命令，將鼠標(biāo)定位到目標(biāo)位置，再選擇“編輯”|“粘貼”命令。 選取需要復(fù)制的任務(wù)，按Ctrl+C組合鍵，將鼠標(biāo)定位到目標(biāo)位置，按Ctrl

18、+V組合鍵 選取需要復(fù)制的任務(wù)，在“常用”工具欄上單擊“復(fù)制任務(wù)”按鈕，將鼠標(biāo)定位到目標(biāo)位置，單擊“粘貼”按鈕。 選取需要復(fù)制的任務(wù)，右擊，在彈出的快捷菜單中選擇“復(fù)制任務(wù)”命令，將鼠標(biāo)定位到目標(biāo)位置，右擊，在彈出的快捷菜單中選擇“粘貼”命令。,3.3.3 復(fù)制任務(wù),移動(dòng)任務(wù)的操作與復(fù)制任務(wù)類似，唯一的區(qū)別在于，移動(dòng)任務(wù)后，原位置的任務(wù)消失，而復(fù)制任務(wù)后，原位置的任務(wù)仍在。 選取需要移動(dòng)的任務(wù)，選擇“編輯”|“剪切任務(wù)”命令，將鼠標(biāo)定位到目標(biāo)位置，再選擇“編輯”|“粘貼”命令。 選取需要移動(dòng)的任務(wù)，按Ctrl+X組合鍵，將鼠標(biāo)定位到目標(biāo)位置，再按Ctrl+V組合鍵。 選取需要移動(dòng)的任務(wù)，在“常

19、用”工具欄上單擊“剪切任務(wù)”按鈕，將鼠標(biāo)定位到目標(biāo)位置，單擊“粘貼”按鈕。 選取需要移動(dòng)的任務(wù)，右擊，在彈出的快捷菜單中選擇“剪切任務(wù)”命令，將鼠標(biāo)定位到目標(biāo)位置，右擊，在彈出的快捷菜單中選擇“粘貼”命令。 選取要移動(dòng)的任務(wù)，按住鼠標(biāo)左鍵不放，向上或向下拖動(dòng)至目標(biāo)位置，然后釋放鼠標(biāo)。,3.3.4 移動(dòng)任務(wù),3.4 任務(wù)分級(jí),創(chuàng)建任務(wù)后，默認(rèn)狀態(tài)下所有的任務(wù)都處于同一級(jí)別，沒有差異。為了方便查詢和管理項(xiàng)目任務(wù)，可以對(duì)其進(jìn)行分級(jí)。 創(chuàng)建大綱結(jié)構(gòu) 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)(WBS),在創(chuàng)建任務(wù)時(shí)，可以將任務(wù)分為摘要任務(wù)和子任務(wù)。摘要任務(wù)是由多個(gè)子任務(wù)組成，并對(duì)這些子任務(wù)進(jìn)行匯總的任務(wù)。要?jiǎng)?chuàng)建大綱結(jié)構(gòu)，只需要

20、選中要作為子任務(wù)的多個(gè)任務(wù)，然后選擇“項(xiàng)目”|“大綱”|“降級(jí)”命令，將其降級(jí)，使之成為子任務(wù)即可。,3.4.1 創(chuàng)建大綱結(jié)構(gòu),工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)是一種用于組織任務(wù)以便報(bào)告日程和跟蹤成本的分層結(jié)構(gòu)。在Project中，可以根據(jù)任務(wù)在項(xiàng)目大綱中的層次將相應(yīng)的WBS代碼分配給任務(wù)。,3.4.2 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)(WBS),3.5 安排任務(wù)工期,創(chuàng)建和編輯完任務(wù)后，還需要對(duì)任務(wù)的工期進(jìn)行設(shè)置。工期是指計(jì)劃每一個(gè)任務(wù)需要花費(fèi)的時(shí)間，以及整個(gè)項(xiàng)目花費(fèi)的時(shí)間。合理安排和利用時(shí)間可以提高工作效率，以獲取更高的利潤(rùn)。 輸入任務(wù)工期 創(chuàng)建里程碑 輸入周期性任務(wù),Project中允許輸入的工期單位有月、星期、工作日、小時(shí)或分鐘