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1、.最新精品完整版范文推薦公司人事部門個(gè)人年度工作總結(jié)【導(dǎo)語(yǔ)】總結(jié)的深度等于成長(zhǎng)的速度,等于發(fā)展的速度。寫好工作總結(jié),幫你更快成長(zhǎng)。公司人事部門個(gè)人年度工作總結(jié)是小編為大家準(zhǔn)備的,希望對(duì)大家有幫助。篇一:20xx 年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的支持和配合下,基本按照目標(biāo)完成部門承擔(dān)的職責(zé)和相關(guān)工作。年初建立了 “高效準(zhǔn)確, 安全保質(zhì); 客戶滿意, 員工滿意;公司放心,自己開心”的部門服務(wù)理念;和“主動(dòng),耐心,禮貌,包容。 ”的部門服務(wù)心態(tài),設(shè)定了“創(chuàng)建一流的行政服務(wù)團(tuán)隊(duì) ”部門服務(wù)愿景。 為提高新一年的工作,現(xiàn)對(duì)部門過去一年工作進(jìn)行回顧并對(duì)20xx 年工作進(jìn)行規(guī)劃。年工作概況:1、

2、人員招聘全年人員招聘人員1002 人次,離職934 人次(含344 人次自離),全年在各工廠有效調(diào)配下,基本滿足正常生產(chǎn)人力資源需求,工廠人員整體流動(dòng)情況和趨勢(shì)如下表:從上表看,離職率、新進(jìn)率、凈流失率不太平衡,但1.最新精品完整版范文推薦整理流失率各部門基本都能合理控制,年均總體在3。44%,低于目標(biāo) 5%。2、員工關(guān)系管理方面。員工關(guān)系管理方面勞動(dòng)關(guān)系:?jiǎn)T工社保辦理全年按照公司高層要求, 全面落實(shí)社保管理,做到社保管理零差錯(cuò)目標(biāo)。勞勞動(dòng)關(guān)系:動(dòng)合同簽訂率100%。員工溝通:建立了公司意見箱,通過意見箱收集員工意見和建議,全年共受理員工意見和建議45 人員工溝通次,處理45 人次;組織開展了

3、在職員工意見溝通會(huì)兩場(chǎng)次;組織實(shí)施了員工離職面談567 人次,通過面談收集員工對(duì)公司管理的意見和建議若干,并針對(duì)個(gè)別管理人員不規(guī)范的管理行為進(jìn)行教育糾正。獎(jiǎng)懲管理:全年對(duì)公司突出貢獻(xiàn)和積極參與管理人員通過月度標(biāo)兵、建議獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)秀宿舍獎(jiǎng)勵(lì)等各項(xiàng)獎(jiǎng)懲管理獎(jiǎng)勵(lì)300 多人次,違反制度行為的個(gè)人處罰若干,對(duì)激勵(lì)員工士氣起到初步成效。3、薪酬和福利方面薪酬和福利方面:薪酬和福利方面:2.最新精品完整版范文推薦員工薪資核算是公司人力資源管理日常性工作的重要部分,涉及公司每個(gè)員工的具體利益,在原來核算基礎(chǔ)上,薪資核算工作逐步進(jìn)入了標(biāo)準(zhǔn)化階段,并落實(shí)相關(guān)部門崗位人員責(zé)任,確保按時(shí)完成保質(zhì)完成相應(yīng)核算任務(wù)。直接

4、人工成本方面各部門相互協(xié)作,整體在逐步降低。篇二:xx 年即將過去,回顧一年來的工作,感慨萬(wàn)千,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預(yù)期的工作,具體工作如下:一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化管理公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起,加強(qiáng)對(duì)公司的規(guī)范管理,一是建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進(jìn)一步完善公司人事管理,理順管理關(guān)系,使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。先后制定了: xx 工作守則; xx 安全制度; xx 房務(wù)部工作制度 ; xx 餐飲部工作制度 ; xx 中廚房工作管理制度 ; xx 人事部工作制度 ; xx 財(cái)務(wù)部工作制度 ; xx 工程部工作制度;xx 安全部工作制度并上墻懸掛。開業(yè)后

5、,結(jié)合實(shí)際3.最新精品完整版范文推薦工作情況,制定出臺(tái)了員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定、員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時(shí)間等管理規(guī)定等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了 xx 各部門的工作運(yùn)營(yíng)手冊(cè) ;三是,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力,通過完善xx 員工請(qǐng)銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會(huì)議紀(jì)要制度。二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質(zhì),穩(wěn)定員工隊(duì)伍的建設(shè)1、在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、

6、韋曲、西翻學(xué)院、藍(lán)田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘,先后在58 同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計(jì)招聘 217人,錄用85 人,在職 41 人;流失率52%。4.最新精品完整版范文推薦2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開員工大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議精神;全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對(duì)新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特別是xx 年 11 月客房開展了鋪床技能比

7、賽,通過比賽及時(shí)總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題,同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的員工,使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。三、提高員工消防意識(shí),積極組織培訓(xùn)及演練為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識(shí),按照總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下,xx 年 9 月 23 日公司對(duì)全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過演習(xí),切實(shí)加強(qiáng)了員工對(duì)消防知識(shí)的掌握和實(shí)際操作,提高了大家的消防意識(shí),及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。四、豐富員工業(yè)余生活,增強(qiáng)公司的凝聚力,齊心協(xié)力5.最新精品完整版范文推薦開展全員銷售活動(dòng)為進(jìn)一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工

8、業(yè)余生活及娛樂活動(dòng)。于xx 年 9 月、 10 月份為當(dāng)月過生日員工舉辦了別開生面的生日會(huì)。12 月份舉辦了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),通過組織各項(xiàng)活動(dòng),提高了員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,大小節(jié)日能及時(shí)推出的各類優(yōu)惠促銷活動(dòng),并組織各部門員工,進(jìn)行外出宣傳,對(duì)周邊的村鎮(zhèn)、藍(lán)田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活動(dòng),共發(fā)出促銷彩頁(yè)達(dá)上千份,特別是對(duì)人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動(dòng)物園、南五臺(tái)等地方也相繼進(jìn)行了彩頁(yè)的發(fā)放。短短的幾個(gè)月,的確做了點(diǎn)工作,但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定

9、的距離,工作還存在著許多不足一、員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),造成各部門人員短缺6.最新精品完整版范文推薦本年度,雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時(shí)期,使一些較好的員工流失。同時(shí),給各部門工作開展帶來了一定的難度。二、員工培訓(xùn)力度不夠俗話說: “玉不琢不成器 ”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),也發(fā)揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作,但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識(shí),由于知識(shí)面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。三、員工事務(wù)管理不到位員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了

10、員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:?jiǎn)T工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴(yán)重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。針對(duì)上述這些問題,xx 年人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作7.最新精品完整版范文推薦一、完善制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,搞好管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學(xué)的公司管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化, xx 年將制訂 員工手冊(cè) 使員工 “有法可依 ”,當(dāng)然, 我們?cè)趶?qiáng)調(diào)一致性的同時(shí),還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,更大限度鼓勵(lì)員工動(dòng)腦動(dòng)手,

11、大膽干、放手干,從而限度激發(fā)了員工的潛能。二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。在 xx 年中,每個(gè)季度對(duì)公司全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),另各部門的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必須每半年進(jìn)行一次。并對(duì)各培訓(xùn)進(jìn)行考核,以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮8.最新精品完整版范文推薦節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級(jí)。以此加強(qiáng)員工的對(duì)客服務(wù),使我們的軟件在上一個(gè)臺(tái)階。三、協(xié)助各部門工作,積極主動(dòng)聽取各員工建議及意見繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理事件處理。xx 年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以積極主動(dòng)聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客

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