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1、對(duì)物業(yè)管理培訓(xùn)的思考對(duì)物業(yè)管理培訓(xùn)的思考對(duì)物業(yè)管理培訓(xùn)的思考很多同事新到工作崗位,從知其然到知其所以然,都是業(yè)務(wù)培訓(xùn)的結(jié)果。我們只有不斷強(qiáng)化培訓(xùn),提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能更好地在工作中運(yùn)用。一說(shuō)到培訓(xùn),可能有些人就怨言滿天,即使人到心卻沒(méi)到,課堂上開(kāi)小差,培訓(xùn)效果很不理想。 為什么會(huì)造成這樣的局面呢?原因主要在于參加培訓(xùn)的人員思想不重視, 其次是講師需要對(duì)員工進(jìn)行正確的思想引導(dǎo)。筆者曾在保險(xiǎn)公司工作過(guò)幾年,大家把每次培訓(xùn)都當(dāng)成一次進(jìn)步的提升。同為培訓(xùn),為何有如此大的反差呢?我個(gè)人總結(jié)下保險(xiǎn)公司培訓(xùn)的幾個(gè)特點(diǎn),希望能供我們的培訓(xùn)工作作參考。一、課堂紀(jì)律非常嚴(yán)格在保險(xiǎn)公司參加培訓(xùn),課堂紀(jì)律大致是:

2、 1、參加人員手機(jī)必須打到振動(dòng)或關(guān)機(jī)。如發(fā)出鈴聲者一律請(qǐng)出教室。 2、課堂不能隨意走動(dòng)和交頭接耳。如被講師發(fā)現(xiàn)也一律請(qǐng)出教室, 可以睡覺(jué)但不可發(fā)出鼾聲。 3、課堂不能遲到。一到開(kāi)課時(shí)間,講師即講課。遲到 5 分種之內(nèi),被罰站著聽(tīng)課,遲到 5 分鐘以外,不許進(jìn)入教室聽(tīng)課。 4、課堂不準(zhǔn)抽煙。 5、參加培訓(xùn)人員必須帶筆記本。二、講師對(duì)課堂的時(shí)間觀念特別強(qiáng)講師在講課前,會(huì)提前說(shuō)明本節(jié)課的時(shí)間,到點(diǎn)后準(zhǔn)時(shí)下課。即使本節(jié)課的內(nèi)容還沒(méi)有講完,也不會(huì)拖延時(shí)間(但此種情況很少,講師對(duì)時(shí)間的把握一般都很到位)。三、講師的熱情度很高對(duì)培訓(xùn)來(lái)講,講師的熱情決定著學(xué)員的積極性和培訓(xùn)的效果。只有講師充分調(diào)動(dòng)自己的熱情去

3、感染學(xué)員, 才能起到必要的效果。 反之,學(xué)員的注意力沒(méi)有集中起來(lái),參與性沒(méi)有提高起來(lái)。那一堂課下來(lái),也是對(duì)牛彈琴,沒(méi)有什么意義。四、培訓(xùn)的形式多樣化一般來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)很注意培訓(xùn)形式的多樣化。總的來(lái)講大致有: 1、集中聽(tīng)課。 2、分組討論。 3、野外訓(xùn)練。 4、游戲活動(dòng)。5、問(wèn)答講解等。不管是那種形式,都充分地提高學(xué)員的參與性。不讓大家感覺(jué)枯燥無(wú)味,讓學(xué)員在輕松與嚴(yán)肅中并進(jìn)。五、教材的間斷性很強(qiáng)保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)有一個(gè)完整的培訓(xùn)體系, 對(duì)培訓(xùn)的 計(jì)劃作了長(zhǎng)久的規(guī)劃。一個(gè)時(shí)間段內(nèi)不會(huì)有重復(fù)的培訓(xùn)。 但它注重的是培訓(xùn)的結(jié)果。一個(gè)課程的培訓(xùn)完以后, 它有嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn), 必須要達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)才能進(jìn)行下

4、一個(gè)培訓(xùn)課程。 這其中靠的都是自己自覺(jué)的對(duì)課堂內(nèi)容進(jìn)行復(fù)習(xí)。六、區(qū)別性的培訓(xùn)在保險(xiǎn)公司,它的培訓(xùn)是有嚴(yán)格的要求的,你是哪一職級(jí)的人就只能參加該級(jí)的培訓(xùn)。 新員工參加的就是入職培訓(xùn),晉升員工參加的就是晉升培訓(xùn)等等, 從不混為一堂, 職級(jí)高的不能參加職級(jí)低的培訓(xùn)。要參加除非你要做講師(要報(bào)公司申請(qǐng)后方可),以便以后為學(xué)員上課,聽(tīng)聽(tīng)講師講課方法和內(nèi)容。 它充分相信學(xué)員對(duì)每一個(gè)階段課時(shí)的掌握。結(jié)合我們的實(shí)際工作,做好培訓(xùn)工作,我想我們要做的事情還很多。就如之前公司派我去深圳市國(guó)防教育基地參加培訓(xùn)的其中一公安學(xué)院的教授講的一樣, 現(xiàn)在的保安工作有一難點(diǎn), 就是有些管理者總是不適當(dāng)?shù)卣加帽0矄T的時(shí)間, 比如讓保安員參加一些沒(méi)有實(shí)際意義和效果的培訓(xùn),令保安員覺(jué)得很泛味、厭倦。我認(rèn)為每一種培訓(xùn)對(duì)一個(gè)人來(lái)講都是很有作用的, 雖然這和每一個(gè)人的看法各不相同,但是隔三差五地組織同樣的培訓(xùn)或者組織內(nèi)容不適用的培訓(xùn),是不是有點(diǎn)適得其反呢!我們不能因培訓(xùn)而培訓(xùn),因形式而培訓(xùn)??茖W(xué)地安排培訓(xùn)內(nèi)容,合理的調(diào)配培訓(xùn)時(shí)間

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