1、1,第七講 市場競爭的決策與策劃,2,一、市場競爭的主要理論：,1、競爭力理論：,潛在進入者,替代品,行業(yè)競爭對手 （現(xiàn)有企業(yè)競爭）,供應(yīng)者,購買者,新進入者威脅,侃價實力,侃價實力,替代品威脅,3,2、競爭的基本戰(zhàn)略：,總成本領(lǐng)先,標(biāo)新立異,成本集聚,特色集聚,戰(zhàn)略優(yōu)勢,戰(zhàn)略目標(biāo),行業(yè) 范圍,細分 市場,成本優(yōu)勢,特色優(yōu)勢,目標(biāo)市場集聚,4,3、基準(zhǔn)營銷理論：概念：以最主要競爭對手或行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者業(yè)績和行為為基準(zhǔn)，進行比較、規(guī)劃、設(shè)計、行動，已達到最有目標(biāo)的經(jīng)營管理過程。,基準(zhǔn)化過程,基準(zhǔn)量度,基準(zhǔn)實踐,基準(zhǔn)差異,（程度、何處、何時）,差異彌補,（知識、實踐、過程 ）,管理責(zé)任 組織聯(lián)系 全員參

2、與 最優(yōu)運作,5,基準(zhǔn)化過程：,計劃 階段,分析 階段,綜合 階段,行動 階段,成熟 階段,1、決定基準(zhǔn)目標(biāo)；2、找出同誰 比較；3、確定資料收集方式并收集。,4、尋找目前差距 5、規(guī)劃未來基準(zhǔn)。,6、研究基準(zhǔn)能夠接受程度 7、確定管理責(zé)任與職能目標(biāo)。,8、開發(fā)行動計劃；9、行動與過程控制 10、重新調(diào)整基準(zhǔn)。,11、取得領(lǐng)先地位； 12、總結(jié)并提煉經(jīng)驗。,6,二、 市場競爭實踐：,（一）分析競爭態(tài)勢： 1、企業(yè)所處的市場地位； 2、企業(yè)的主要競爭對手； 3、企業(yè)優(yōu)劣勢分析； 4、競爭環(huán)境分析。,7,（二）明確競爭性質(zhì)：,1、進取性還是防御性？ 2、排他性還是共處性？ 3、競爭障礙的設(shè)置與排除（規(guī)模、專利、轉(zhuǎn)換成本、資本、渠道、政策、風(fēng)險）,8,三、具體競爭策略：,1、滿足潛在需求為目標(biāo)的競爭 先入為主、后發(fā)制人； 2、提高滿足程度為目標(biāo)的競爭； 外延擴展、內(nèi)涵改進； 3、確立領(lǐng)先地位為目標(biāo)的競爭； 積極創(chuàng)新、梯度轉(zhuǎn)移