1、杰克韋爾奇戰(zhàn)略模型,在你所屬的產(chǎn)業(yè)里，都有些什么樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，無(wú)論它們是大是小、是新企業(yè)還是老牌企業(yè)？ 在全球市場(chǎng)和每個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)里，這些企業(yè)各自占有多大的份額？你的企業(yè)在哪個(gè)市場(chǎng)上更擅長(zhǎng)？ 這個(gè)產(chǎn)業(yè)有些什么特征？是大眾化（也叫同質(zhì)化）的，還是高附加價(jià)值的，還是介于這兩者之間？是長(zhǎng)周期的，還是短周期的？它處在產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)曲線的什么位置？決定利潤(rùn)率的主要因素都是些什么？ 每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)都有哪些？他們的產(chǎn)品是否出色？各自在研發(fā)上花了多大力氣？各個(gè)對(duì)手的銷售能力如何？其企業(yè)文化在多大程度上是業(yè)績(jī)導(dǎo)向的？ 這個(gè)產(chǎn)業(yè)的主要顧客有哪些，他們有怎樣的購(gòu)買方式？,1：今天的競(jìng)技場(chǎng)是什么樣的？,2：最近的競(jìng)

2、爭(zhēng)形勢(shì)如何？,過(guò)去一年里，各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都有哪些可能改變市場(chǎng)格局的舉動(dòng)？ 是否有人引進(jìn)可以改變游戲局勢(shì)的新產(chǎn)品、新技術(shù)或者新的銷售渠道？ 是否出現(xiàn)了新的進(jìn)入者，它在去年的業(yè)績(jī)?nèi)绾危?3：你的近況如何？,過(guò)去一年，你的表現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局有何影響？ 你是否收購(gòu)了企業(yè)，引進(jìn)了新產(chǎn)品，挖走了對(duì)手的主要銷售人員，或者從某家創(chuàng)新企業(yè)得到了一項(xiàng)新技術(shù)的特許權(quán)？ 你是否失去了過(guò)去的某些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一位杰出的銷售經(jīng)理，一種特殊產(chǎn)品，或者一項(xiàng)專有技術(shù)？,4：有哪些潛伏的變量？,在下一年，你最擔(dān)心什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有沒(méi)有可能做出什么事情，把你封殺出局？ 你的對(duì)手可能采納什么樣的新產(chǎn)品和新技術(shù)，甚至改變游戲規(guī)則？ 會(huì)不會(huì)發(fā)生針對(duì)

3、你的兼并收購(gòu)？ 你必須假定對(duì)手都是些非常出色的，或者至少與你自己同樣出色。他們的動(dòng)作也非?？?，甚至更快。,5：你有什么勝著？,你能做些什么來(lái)改變競(jìng)爭(zhēng)格局企業(yè)兼并、新產(chǎn)品，還是全球化？ 怎樣做才能讓顧客保持黏性，比以前更忠實(shí)于你，比依賴別人更依賴你？,杰克韋爾奇關(guān)于戰(zhàn)略的語(yǔ)錄：,戰(zhàn)略其實(shí)就是對(duì)如何開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題做出清晰的選擇，也就是有所為，有所不為。不管你的生意有多大，資金有多雄厚，你也不可能滿足所有人的要求。 作為戰(zhàn)略行動(dòng)的一部分，我們需要大規(guī)模地提升自己的人力資源人才空前地關(guān)注培訓(xùn)和發(fā)展。 如果大方向?qū)︻^，又有一定的寬度，則戰(zhàn)略并不需要經(jīng)常改變。 大眾化（同質(zhì)化）是地獄。要盡量創(chuàng)造與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)，讓顧客離不開(kāi)你。把精力放在創(chuàng)新、技術(shù)、內(nèi)部流程、附加服務(wù)等任何能使你與眾不同的因素上面。 確定可以獲得持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的大方向，做出有洞察力的解答。 戰(zhàn)略