1、辦公室政務(wù)信息兼內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 根據(jù)辦公室分工，我主要負(fù)責(zé)政務(wù)工作，*年*月份以后，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)勤工作，*年*月份以后，服務(wù)副區(qū)長*。一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職責(zé)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)如下： 一、勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì) 一是積極參加辦公室組織的集中學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)，做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫學(xué)習(xí)心得。二是從書本、從現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名合格的工作人員。三是虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。通過學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，在落實(shí)

2、各項(xiàng)工作的時(shí)候，能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了大家的支持。 二、堅(jiān)持做事和做人原則，努力做好本職工作 （一）強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。為做好工作，我密切聯(lián)系實(shí)際，注意收集有關(guān)資料，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。一是仔細(xì)鉆研，切實(shí)提高文字工作效能。在起草文件或領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)，始終牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨，把握領(lǐng)導(dǎo)思路和上級(jí)政策，多方搜集材料，努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。二是充當(dāng)橋梁，努力搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。我充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，積極主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)分管部門溝通，及時(shí)督促落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)問題，使各項(xiàng)決策部署不走樣、不變調(diào)、不落空，確保各項(xiàng)工作的高效

3、運(yùn)轉(zhuǎn)。三是周密細(xì)致，做好日常服務(wù)工作。以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持做到全面周到、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)做到及時(shí)通知和提醒，收發(fā)領(lǐng)導(dǎo)分管口文件做到及時(shí)跟蹤與匯報(bào)。對(duì)針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分關(guān)口工作來訪的基層群眾做到平等熱情，解釋耐心細(xì)致，協(xié)調(diào)解決問題及時(shí)，無推諉扯皮等不良現(xiàn)象的發(fā)生。*年*月份以來，共服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)起草文件*份，其他匯報(bào)材料*余篇。 （二）強(qiáng)化質(zhì)量，做好政務(wù)信息搜集報(bào)送工作。我堅(jiān)持各方面收集信息，在加大信息的報(bào)送數(shù)量的同時(shí)，更加注重信息的質(zhì)量，緊緊圍繞社會(huì)民生等老百姓關(guān)心的問題，收集、并報(bào)送了大量的信息，被市政府工作信息采用。*年共編發(fā)*政務(wù)信息*期，上報(bào)信息*余條，被市政府工作信息采用*條，被

4、每日動(dòng)態(tài)采用*條，被政務(wù)要聞采用*條。 （三）強(qiáng)化責(zé)任，做好辦公室內(nèi)勤工作。始終堅(jiān)持“辦公室工作無小事”的工作理念，在創(chuàng)新服務(wù)、提高效率上下功夫、求實(shí)效。一是守、求規(guī)范。在日常工作中，我嚴(yán)格按照辦公室工作守則，認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)制度，對(duì)來文來電進(jìn)行認(rèn)真登記、報(bào)告、辦理，對(duì) _進(jìn)行分類、存檔，對(duì)辦公室人事、工資等相關(guān)事宜進(jìn)行認(rèn)真辦理，做到會(huì)議通知及時(shí)、文件收發(fā)快捷、文件傳閱高效、檔案管理科學(xué)。二是互補(bǔ)臺(tái)、促團(tuán)結(jié)。在立足本職崗位的同時(shí)，我牢固樹立辦公室“一盤棋”的思想，強(qiáng)化協(xié)作意識(shí)、角色補(bǔ)位意識(shí)，利用內(nèi)勤崗位優(yōu)勢(shì)，積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用。遇到有同志工作協(xié)調(diào)不開時(shí)，我都能及時(shí)銜接，主動(dòng)頂崗補(bǔ)位，以保證工作的連續(xù)性。通過共同開展工作，不但增進(jìn)了辦公室的團(tuán)結(jié)，而且提升了自身綜合素質(zhì)，更重要的是在團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍中提高了辦公室工作效率，提高了“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，服務(wù)群眾”的水平。 三、存在的不足和今后努力的方向 一年來，我雖能積極做好自己的本職工作，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和工作的實(shí)際需要還有一定的差距。主要表現(xiàn)在：一是眼界不夠開闊，知識(shí)儲(chǔ)備不夠豐富，思維方式陳舊，滿足于現(xiàn)狀，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，工作方法也有待改進(jìn)。二是工作中有急噪情緒，急于求成，影響了工