1、清潔，保潔，衛(wèi)生管理服務(wù)方案一，清潔衛(wèi)生工作的重要性在于它是校園管理工作的重要組成部分，其重要性在于：1，清潔是最基本的辦公和生活環(huán)境要求；2，清潔體現(xiàn)了管理水平；3，清潔是建筑和設(shè)備維護保養(yǎng)的需要。二，清潔衛(wèi)生管理的一般性原則以標準指導工作1，公司在清潔衛(wèi)生管理整體控制上制定有結(jié)合學校質(zhì)量方針及目標、并與學校品牌定位相一致的清潔質(zhì)量標準。最基本應做到“五無”，即無裸露垃圾、無清潔死角、無明顯塵垢、無嚴重“四害”、無“臟亂差”頑疾；2，各管理處應以上述質(zhì)量標準為基礎(chǔ)，制定具體的清潔衛(wèi)生監(jiān)管標準。同時制定相應的監(jiān)管規(guī)程，監(jiān)管規(guī)程中要做到“三勤”（包括對人員管理），即勤檢查、勤跟進、勤考核；3，標

2、準要在清潔衛(wèi)生工作考核中作為質(zhì)量考核體現(xiàn)出來，并對日常工作起指導作用，做到合理制定、細致檢查、嚴格執(zhí)行。按計劃監(jiān)管工作1，清潔衛(wèi)生主管人員應根據(jù)其學校實際情況，制定合理的工作計劃，并按照計劃來實施、監(jiān)管；2，若情況變化（如人員、氣候、突發(fā)事件等）以致計劃不能實施，清潔衛(wèi)生主管人員應征詢相關(guān)管理人員（如所變化之情況的主管人員）意見后對清潔衛(wèi)生計劃進行調(diào)整；3，對不合格的工作應及時要求員工現(xiàn)場整改，問題較大的應制定整改計劃，并適時跟蹤整改效果和結(jié)果，必要時應作好相關(guān)記錄；保持有效溝通1，清潔衛(wèi)生主管人員應對每月工作進行總結(jié)，并對下月工作作出計劃?？偨Y(jié)與計劃抄報其它工作相關(guān)負責人閱知；2，各管理處之

3、間應保持良好溝通，并定期召開例會。在整個體系中要發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，預測情況及時預防；3，除例會形式以外，管理處應及時總結(jié)、撰寫管理案例，由公司主管人員匯總后發(fā)各管理處交流。三，清潔衛(wèi)生管理的過程與方法清潔衛(wèi)生檢查要以直接有效為原則，主要有以下幾種：目視：清潔衛(wèi)生檢查最常用、也最直接的方法之一。適用于清潔衛(wèi)生檢查各個方面，不同的只是應用在各方面檢查時其作用有主次之分；聞：主要用于檢查垃圾房、垃圾車的清潔和衛(wèi)生間除臭工作效果，監(jiān)察化糞池清疏時的影響情況，控制消殺工作的強度；四，清潔衛(wèi)生人員管理（1)員工素質(zhì)要求1，日常行為：員工要求著裝整齊；一律穿工作服并佩帶工作證上崗；下班后必須換便服不得穿著制

4、服游逛；上班不遲到，不早退，上班期間不準會客或聚談；若需請假須得主管批準，無故曠工者必須相應處罰；工作期間不得飲酒、聚賭、吃零食、抽煙、打架或粗言穢語；不可擅自使用他人物品或隨便移動；不隨地吐痰、亂扔垃圾，不準亂涂亂畫、愛護公共設(shè)施；在未得到學校同意，不得將公司物品外借；若發(fā)現(xiàn)偷竊者立即解雇，并可能交由公安局處理；必須愛護工具，節(jié)約物料，工具用后要清理干凈；要主動工作，要有團結(jié)精神，同事之間要互相幫助，不應推卸責任；2，基本禮儀儀表：制服必須穿著整齊及清潔；頭發(fā)應定期修剪及梳理整齊；胡子必須刮好；皮鞋必須擦亮；手指甲必須定期修剪及保持清潔；必須注意個人衛(wèi)生；必須佩帶工作證。在當值時應盡量面帶笑

5、容，保持親切友好的形象；當值時絕對不可粗言穢語。（2) 崗位責任1，衛(wèi)生管理員的職責a、負責學校的班級衛(wèi)生任務(wù)的安排、檢查及統(tǒng)計工作。b、每天檢查、督促學生打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時處理。c、每天上、下午對全校衛(wèi)生進行巡查，并做好登記工作。d、每天上午對食堂進行衛(wèi)生檢查并做好登記工作。e、衛(wèi)生檢查完畢后，需在醫(yī)務(wù)室協(xié)助醫(yī)務(wù)人員做好保健工作。f、如遇學校大掃除，要做好大掃除的衛(wèi)生檢查及評分工作，大掃除完畢后才能下班。g、協(xié)助醫(yī)務(wù)人員做好流行性疾病的宣傳、預防工作。h、假期要按學校安排參加值班，按值班要求準時、認真做好值班工作。值班期間如遲到、早退、曠工和發(fā)現(xiàn)在工不在位等，按相關(guān)規(guī)定扣款并負相關(guān)責

6、任。i、如遇學校工作需要，要服從學校的安排，做好其它工作。二，衛(wèi)生保潔員的職責a、保潔員要在每天早讀和中午第一節(jié)課清理教學樓和綜合樓廁所的衛(wèi)生垃圾和雜物，并對廁所進行全面清洗，做到廁所無異味。b、要做到每月一次對全校廁所的污跡、雜物、廁所溝的殘渣進行全面清除。c、在全校性大掃除時，要做好廁所的清理、清洗工作和學校廁所水源的管理工作。d、要注意節(jié)約用水，在清洗廁所完畢后要關(guān)閉水源。e、下雨天要負責學校辦公室前面走廊積水的清掃工作。f、做好學校小會議室的衛(wèi)生打掃清理工作。g、按學校統(tǒng)一安排每周一次對學校正、副校長室進行清理衛(wèi)生。h、如遇學校工作需要，要服從學校的安排，做好其它工作。三、衛(wèi)生檢查、考核制度1、值日師生每天負責全校的清潔衛(wèi)生情況巡視，與衛(wèi)生老師保持溝通聯(lián)系，有問題及時處理。2、功能室和辦公室采取抽查的形式進行，每月至少抽查1-2次，發(fā)現(xiàn)問題進行累計并納入年終的評比。3、每周進行一次全校的清潔衛(wèi)生大檢查，由學校行政,值日師生,衛(wèi)生老師進行全面的檢查，納入清潔考核。4、 衛(wèi)生工作評價標準（一）校園環(huán)境衛(wèi)生標準：1、教學樓和綜合樓衛(wèi)生標準：保潔員要在每天早讀和中午第一節(jié)課清理教學樓和綜合樓廁所的衛(wèi)生垃圾和雜物，并對廁所進行全面清洗，做到廁所無異味2、公區(qū)衛(wèi)