1、經(jīng)典管理課程深度情景體驗(yàn)管理者的關(guān)鍵任務(wù)課程背景：許多管理人員并不是學(xué)管理出身，而是由出色的專(zhuān)業(yè)骨干（營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)等）提拔到管理崗位上來(lái)，常常不能成功地實(shí)現(xiàn)管理角色的轉(zhuǎn)變，管理者忙忙碌碌，陷身于具體的事務(wù)工作中，無(wú)暇顧及真正重要的、應(yīng)該做的工作！不能在管理工作中主動(dòng)自覺(jué)地履行管理的核心職責(zé)和關(guān)鍵任務(wù)，從而導(dǎo)致管理低效。 事實(shí)上，管理者的績(jī)效并非僅僅取決于自己做了什么，更不是“忙”和“不忙”，而是取決于所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)績(jī)效的高低。管理者要有效地運(yùn)作一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要完成諸多任務(wù)，但最重要的是完成和績(jī)效密切相關(guān)的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)：方向（Guide）、方法(Enabler)和控制(Housekeeper)。這很像

2、駕駛一輛汽車(chē)，汽車(chē)由許多部件組成，但控制好“方向盤(pán)、油門(mén)和剎車(chē)”這三個(gè)部件至關(guān)重要！本課程通過(guò)“筑塔工程”、“案例分析”和“仿真管理模擬體驗(yàn)”等大量的體驗(yàn)和認(rèn)知活動(dòng)，從多個(gè)角度培養(yǎng)對(duì)心理盲區(qū)的免疫力，總結(jié)診斷管理問(wèn)題的方法，使學(xué)員深刻認(rèn)識(shí)三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)和組織績(jī)效的直接對(duì)應(yīng)關(guān)系，并把履行三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)從“知識(shí)”層面上升到“習(xí)慣”層面，從而達(dá)到：管理者在實(shí)際工作中自覺(jué)履行核心職責(zé)，圍繞組織目標(biāo)展開(kāi)工作，培養(yǎng)下屬的勝任能力，控制風(fēng)險(xiǎn)，防患未然，減少抱怨，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為組織目標(biāo)負(fù)責(zé)的目的。課程收益 體驗(yàn)并認(rèn)識(shí)管理崗位的關(guān)鍵任務(wù) 體驗(yàn)并認(rèn)識(shí)有效地履行關(guān)鍵任務(wù)對(duì)管理業(yè)績(jī)的影響 學(xué)習(xí)并總結(jié)診斷管理問(wèn)題的方法 體驗(yàn)

3、并認(rèn)識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容與管理實(shí)務(wù)之間的聯(lián)系 在體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，使完成關(guān)鍵性管理任務(wù)變?yōu)楣芾碚叩淖杂X(jué)行為和檢視自身工作的習(xí)慣。課程介紹 作為一個(gè)經(jīng)理人，您是否會(huì)常常感到迷惑：為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪？為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術(shù)？ 為什么我投入了那么多的時(shí)間，仍然達(dá)不到預(yù)期的績(jī)效目標(biāo)？作為一個(gè)經(jīng)理人，從您進(jìn)入管理者行列的那一刻起，您的價(jià)值不再取決與您個(gè)人能做出什么成績(jī)，而是建立在您所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)集體創(chuàng)造的業(yè)績(jī)上。但是通過(guò)別人做好工作與自己親自做好工作是完全不同的兩件事?！肮芾碚弑仨氂H自完成、無(wú)法放權(quán)給他人、不做就不成為管理者”的工作

4、，是管理崗位的關(guān)鍵任務(wù)。一個(gè)管理者是否勝任，主要取決于能否有效地完成三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)： Guide 幫助下屬掌握工作方向（意圖與方向、戰(zhàn)略與計(jì)劃、自身與組織、期望與標(biāo)準(zhǔn)） Enabler 提高下屬的勝任度（思維方法、工作流程、自我診斷、強(qiáng)化能力、鼓勵(lì)性反饋） Housekeeper 使下屬不偏離目標(biāo)（行為準(zhǔn)則、有效秩序、理想環(huán)境、懲罰性反饋）管理者的關(guān)鍵任務(wù)通過(guò)大量的體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)活動(dòng)，培養(yǎng)對(duì)心理盲區(qū)的免疫力，總結(jié)診斷管理問(wèn)題的方法，幫助管理者主動(dòng)自覺(jué)地履行核心職責(zé)，走出管理低效的心理盲區(qū)。適合對(duì)象 人力資源部門(mén)，與管理隊(duì)伍發(fā)展有關(guān)的人員 有管理下屬職責(zé)的人員 企業(yè)中其它與管理隊(duì)伍發(fā)展有關(guān)的人員課程時(shí)

5、間 2天技能知識(shí)價(jià)值觀(guān)自我定位需求人格特質(zhì)會(huì)做，能做知道為什么要做課程綱要 管理者的核心職責(zé)和關(guān)鍵任務(wù)：a) 管理行為與管理業(yè)績(jī)很重要，所以做是我該做的我要做生來(lái)就是做這種事b) 管理者區(qū)別于非管理者的根本點(diǎn) c) 管理者的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)d) 研究舉例：三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)與管理業(yè)績(jī)模擬體驗(yàn)活動(dòng)：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力 e) 管理者的價(jià)值f) 管理行為與組織績(jī)效冰山模型就象冰山一樣,很多的管理培訓(xùn)僅僅讓您知道露出海面的部分管理者的關(guān)鍵任務(wù)不只停留在技能和知識(shí)層面,它更深入到價(jià)值觀(guān)和自我定位的層面,讓管理者真正將管理知識(shí)與技能轉(zhuǎn)化為管理習(xí)慣.g) 管理問(wèn)題診斷實(shí)際案例分析：h) 管理行為與管理業(yè)績(jī)i) 管理問(wèn)題診斷

6、綜合討論：三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)的表現(xiàn)形式j(luò)) 三項(xiàng)任務(wù)的代表性k) 其它管理任務(wù)電影案例分析：阿波羅十三的啟示綜合討論：三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)的實(shí)踐仿真體驗(yàn)活動(dòng)：管理者角色演練l) 管理知識(shí)與管理行為的鏈接m) 管理問(wèn)題診斷知識(shí)、技能、與自我意識(shí)：同管理現(xiàn)實(shí)結(jié)合講師簡(jiǎn)介：楊俊峰 博達(dá)惠恩管理咨詢(xún)有限公司簽約高級(jí)講師，美國(guó)心理類(lèi)型學(xué)會(huì)會(huì)員，MBTI資格導(dǎo)師，畢業(yè)于中國(guó)科技大學(xué)，曾先后服務(wù)于比亞迪實(shí)業(yè)公司、泰康人壽保險(xiǎn)公司等企業(yè)，從事培訓(xùn)經(jīng)理、區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、專(zhuān)職培訓(xùn)講師等工作，在個(gè)人成長(zhǎng)、心理勵(lì)志和人際關(guān)系管理等方面有深刻的研究和見(jiàn)解，有豐富的實(shí)際工作和培訓(xùn)員工經(jīng)驗(yàn)。對(duì)企業(yè)內(nèi)部講師的基礎(chǔ)訓(xùn)練有著豐富的操作經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)

7、擔(dān)任泰康人壽保險(xiǎn)公司全國(guó)各機(jī)構(gòu)的TTT訓(xùn)練的種子講師。 服務(wù)客戶(hù)： 中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、華為技術(shù)、 EMERSON、MICHELIN、OWENS-CORNING、長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)、騰訊科技、海王集團(tuán)、珠江物流、比亞迪實(shí)業(yè)、泰康人壽保險(xiǎn)等，服務(wù)過(guò)的煙臺(tái)客戶(hù)有中信銀行、中國(guó)聯(lián)通、漢高樂(lè)泰等。 課程特點(diǎn)： 楊老師授課經(jīng)驗(yàn)豐富、深入淺出、激情洋溢，富有感召力，善于啟發(fā)學(xué)員思考。 主講課程： 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣管理者關(guān)鍵任務(wù)、卓越經(jīng)理人的自我修練等。技能知識(shí)價(jià)值觀(guān)自我定位需求人格特質(zhì)會(huì)做，能做知道為什么要做課程綱要 管理者的核心職責(zé)和關(guān)鍵任務(wù)：n) 管理行為與管理業(yè)績(jī)很重要，所以做是我該做的我要做

8、生來(lái)就是做這種事o) 管理者區(qū)別于非管理者的根本點(diǎn) p) 管理者的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)q) 研究舉例：三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)與管理業(yè)績(jī)模擬體驗(yàn)活動(dòng)：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力 r) 管理者的價(jià)值s) 管理行為與組織績(jī)效冰山模型就象冰山一樣,很多的管理培訓(xùn)僅僅讓您知道露出海面的部分管理者的關(guān)鍵任務(wù)不只停留在技能和知識(shí)層面,它更深入到價(jià)值觀(guān)和自我定位的層面,讓管理者真正將管理知識(shí)與技能轉(zhuǎn)化為管理習(xí)慣.t) 管理問(wèn)題診斷實(shí)際案例分析：u) 管理行為與管理業(yè)績(jī)v) 管理問(wèn)題診斷綜合討論：三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)的表現(xiàn)形式w) 三項(xiàng)任務(wù)的代表性x) 其它管理任務(wù)電影案例分析：阿波羅十三的啟示綜合討論：三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)的實(shí)踐仿真體驗(yàn)活動(dòng)：管理者角色演練

9、y) 管理知識(shí)與管理行為的鏈接z) 管理問(wèn)題診斷知識(shí)、技能、與自我意識(shí)：同管理現(xiàn)實(shí)結(jié)合培訓(xùn)費(fèi)用： 特別優(yōu)惠：2天3.5萬(wàn) 費(fèi)用包括：培訓(xùn)需求調(diào)研與學(xué)員訪(fǎng)談、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)學(xué)員講義、文具、培訓(xùn)全程助教服務(wù)、培訓(xùn)課間茶點(diǎn)、培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告、講師交通食宿費(fèi)、培訓(xùn)道具準(zhǔn)備、教學(xué)設(shè)備培訓(xùn)講師：楊峻峰老師 博達(dá)惠恩管理咨詢(xún)有限公司簽約高級(jí)講師，美國(guó)心理類(lèi)型學(xué)會(huì)會(huì)員，MBTI資格導(dǎo)師，畢業(yè)于中國(guó)科技大學(xué)，曾先后服務(wù)于比亞迪實(shí)業(yè)公司、泰康人壽保險(xiǎn)公司等企業(yè)，從事培訓(xùn)經(jīng)理、區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、專(zhuān)職培訓(xùn)講師等工作，在個(gè)人成長(zhǎng)、心理勵(lì)志和人際關(guān)系管理等方面有深刻的研究和見(jiàn)解，有豐富的實(shí)際工作和培訓(xùn)員工經(jīng)驗(yàn)。對(duì)企業(yè)內(nèi)部講師的基礎(chǔ)訓(xùn)練有著豐富的操作經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)擔(dān)任泰康人壽保險(xiǎn)公司全國(guó)各機(jī)構(gòu)的TTT訓(xùn)練的種子講師。 服務(wù)客戶(hù)： 中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、華為技術(shù)、 EMERSON、MICHELIN、OWENS-CORNING、長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)、騰訊科技