1、第七章 職業(yè)計(jì)劃與 職業(yè)管理,基層的員工要有責(zé)任心，中層的員工要有上進(jìn)心，高層的員工要有事業(yè)心！ 聯(lián)想總裁柳傳志,職業(yè)計(jì)劃：用最小的力撬開財(cái)富之門！ 一位人力資源專家,10年、20年后，你的辦公桌在哪兒？職業(yè)計(jì)劃對(duì)你重要嗎？你設(shè)計(jì)過自己的職業(yè)未來嗎？你現(xiàn)在的工作是長遠(yuǎn)目標(biāo)中的一環(huán)嗎？請(qǐng)做職業(yè)計(jì)劃！,職業(yè)計(jì)劃(生涯規(guī)劃、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)) 一個(gè)人一生中的職業(yè)歷程！ 對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與管理，是現(xiàn)代人才資源開發(fā)與管理的重要內(nèi)容。,第一節(jié) 職業(yè)計(jì)劃與職業(yè)管理基本涵義 一、職業(yè)計(jì)劃與職業(yè)管理概述 二、運(yùn)用職業(yè)計(jì)劃和職業(yè)管理的重要性 第二節(jié) 職業(yè)發(fā)展 一、職業(yè)發(fā)展階段理論 二、“職業(yè)錨”理論 第三節(jié) 職

2、業(yè)管理 一、職業(yè)路徑 二、工作家庭平衡關(guān)系 三、職業(yè)咨詢 四、退休計(jì)劃 第四節(jié) 員工職業(yè)活動(dòng) 一、制訂個(gè)人評(píng)估 二、確定工作、組織和行業(yè)能力 三、準(zhǔn)備組織生活 四、爭取工作要約 五、選擇工作要約作出承諾 六、追求卓越,第一節(jié) 職業(yè)計(jì)劃與職業(yè)管理基本涵義,事業(yè)稱心如意的秘密在于做你最想做的事！,職業(yè)計(jì)劃含義,指確定職業(yè)目標(biāo)并采取行動(dòng)實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的過程。,職業(yè)計(jì)劃理解,1. 個(gè)人非組織 2. 確定和實(shí)施 3. 職業(yè)目標(biāo)、工作目標(biāo)有差異，又密切聯(lián)系 4. 組織了解，政策驅(qū)動(dòng)，達(dá)成組織目標(biāo),一、職業(yè)計(jì)劃與職業(yè)管理概述,職業(yè)計(jì)劃的內(nèi)容 1. 自我定位客觀、全面、深入地了解自己； 2. 目標(biāo)設(shè)定設(shè)立更加具

3、體明確的職業(yè)目標(biāo)； 3. 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)通過各種積極的具體行動(dòng)，爭取目標(biāo)達(dá)成； 4. 回饋與修正自覺地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，修正自我認(rèn)知和最終職業(yè)目標(biāo)。,職業(yè)活動(dòng) 個(gè)人簡歷準(zhǔn)備、工作種類設(shè)想、面試、工資談判、爭取最佳業(yè)績、晉升、上級(jí)管理,職業(yè)管理（職業(yè)生涯管理） 組織提供的用于幫助組織內(nèi)正從事某類職業(yè)員工的行為過程。（個(gè)人和組織對(duì)職業(yè)歷程的設(shè)計(jì)、開發(fā)等活動(dòng)的管理。）,職業(yè)管理理解 1. 組織為其職工設(shè)計(jì)的職業(yè)發(fā)展、援助計(jì)劃，帶有一定的引導(dǎo)性、功利性； 2. 職業(yè)管理必須滿足個(gè)人和組織的雙重需要； 3. 職業(yè)管理形式多樣涉及面廣。,職業(yè)管理具體內(nèi)容 職業(yè)路徑 職業(yè)評(píng)議 員工培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃 知識(shí)技能更新方案

4、工作家庭關(guān)系 職業(yè)咨詢 退休計(jì)劃,對(duì)員工而言 1. 有利于增強(qiáng)對(duì)工作環(huán)境的把握能力和對(duì)工作困難的控制能力; 2. 有利于過好職業(yè)生活，處理好職業(yè)生活同生活其他部分的關(guān)系; 3. 可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的不斷提升和超越。,二、運(yùn)用職業(yè)計(jì)劃和職業(yè)管理的重要性,對(duì)組織而言 1. 有助于全面了解組織內(nèi)部員工的需要、能力及目標(biāo)，調(diào)和其與存在于現(xiàn)實(shí)和未來的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)的矛盾。 2. 可以更加有效的利用人力資源。 3. 提供平等就業(yè)機(jī)會(huì)，對(duì)持續(xù)發(fā)展十分重要。,第二節(jié) 職業(yè)發(fā)展,一、職業(yè)發(fā)展階段理論 工作準(zhǔn)備階段（025歲） 進(jìn)入組織階段（1825歲） 職業(yè)早期階段（2540歲） 職業(yè)中期階段（4055歲） 職業(yè)晚期

5、階段（55退休）,工作準(zhǔn)備階段（025歲） 基本特征： 尚未正式參加工作，正在接受教育； 確定職業(yè)取向，為實(shí)際工作作準(zhǔn)備。 主要任務(wù)： 確定最初的職業(yè)取向； 接受一套系統(tǒng)的教育； 貫徹職業(yè)取向； 形成適合自己的發(fā)展職業(yè)觀念。,進(jìn)入組織階段（1825歲） 基本特征： 開始非正式接觸社會(huì)； 選擇工作和組織。 主要任務(wù)： 學(xué)會(huì)適應(yīng)和融入一個(gè)組織； 主要問題：“現(xiàn)實(shí)的震蕩”,工作實(shí)際展示 對(duì)工作和組織中積極和消極方面加以客觀的展示和介紹。 嚴(yán)格招聘和篩選過程 對(duì)組織各種規(guī)章制度認(rèn)識(shí),自我管理 指導(dǎo)人們正確的評(píng)估自己的抱負(fù)，制定具體的目標(biāo)、討論預(yù)測(cè)環(huán)境中的障礙，制訂解決的辦法。,組織任務(wù),職業(yè)早期階段（

6、2540歲） 基本特征 勝任現(xiàn)時(shí)工作 基本任務(wù) 在組織和職業(yè)中塑造自我 力求在選定的具體領(lǐng)域獲得成功 對(duì)成人世界的適應(yīng) 組織任務(wù) 對(duì)員工給予咨詢、提供機(jī)會(huì)、指導(dǎo),職業(yè)中期階段（4055歲） 基本特征： “中年過渡期老年早期”向“老年中期”過渡的開始。 主要任務(wù)： 對(duì)支配職業(yè)早期的生活方式進(jìn)行重新確認(rèn)，提煉出新的生活結(jié)構(gòu)。 主要問題： “中年危機(jī)”、“職業(yè)停滯” 組織任務(wù) 幫助、鼓勵(lì)發(fā)展新技能、輔助年輕人，設(shè)計(jì)自我評(píng)估 保持彈性和適應(yīng)性，不斷提高員工的聘用價(jià)值,職業(yè)晚期階段（55退休） 基本特征： 腦力、體力逐步衰退 主要任務(wù)： 對(duì)抗衰老，保持工作中的創(chuàng)造性 從工作中解脫出來的準(zhǔn)備 主要問題：

7、恐懼感、失落感、不適感 組織任務(wù)： 認(rèn)真審視人力資源政策 調(diào)查自身員工的需要 提供模擬退休的中長期休假 發(fā)展退休計(jì)劃 提供多種彈性工作方式,薩帕提出職業(yè)生涯五階段發(fā)展模式 1.成長階段 （014歲） 2.探索階段 （1524歲） 嘗試期 （1517歲） 過渡期 （1821歲） 試驗(yàn)和初步承諾期（2224歲） 3.創(chuàng)業(yè)階段 （2544歲） 承諾和穩(wěn)定期 （2530歲） 提升期 （3144歲） 4.維持階段 （4564歲） 5.衰退階段 （65歲以上） 衰退期 （6570歲） 退休期 （71歲以上）,二“職業(yè)錨”理論 指的是“自省的才干、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀的模式”。 指新員工在早期工作中逐漸對(duì)自我加以認(rèn)

8、識(shí)，發(fā)展出更加清晰全面的職業(yè)自我觀。 自我觀內(nèi)容 自省的才干和能力 自省的動(dòng)機(jī)和需要 自省的態(tài)度和價(jià)值觀 共同組成“職業(yè)錨”,“職業(yè)錨”的特點(diǎn) 1“職業(yè)錨”定義比工作價(jià)值觀、工作動(dòng)機(jī)概念更 具體、更明確； 2由于實(shí)踐工作成果的偶然性，“職業(yè)錨”不可能 憑各種測(cè)試來預(yù)測(cè)； 3. “職業(yè)錨”強(qiáng)調(diào)了能力、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀的互動(dòng)作 用； 4. “職業(yè)錨”要在正式工作若干年后才可能被發(fā)現(xiàn)； 5. “職業(yè)錨”概念傾向于尋求個(gè)人穩(wěn)定的成長區(qū)域， 它并不意味著個(gè)人停止變化和平共處成長。,價(jià)值觀,能力,動(dòng)機(jī),職業(yè),“職業(yè)錨 ”的五種類型 技術(shù)/職能能力型“職業(yè)錨” 管理能力型“職業(yè)錨” 安全/穩(wěn)定型“職業(yè)錨” 創(chuàng)造

9、型職業(yè)錨” 自主/獨(dú)立型“職業(yè)錨”,三種能力的強(qiáng)強(qiáng)組合： 分析能力 人際能力 感情能力,職業(yè)梯 定義：職業(yè)梯是決定組織內(nèi)部員工晉升的不同條件、方式和程序的政策組合。 組織需考慮：組織是否需要一個(gè)從內(nèi)部提拔人才的長久機(jī)制？組織是否要建立一套培訓(xùn)發(fā)展方案？ 職業(yè)梯寬度：根據(jù)組織和工作需要的不同，職業(yè)梯可寬可窄。 職業(yè)梯速度：根據(jù)員工能力和成績的不同，職業(yè)梯的設(shè)置可以有快慢之分，即快速梯和慢速梯。,第三節(jié) 職業(yè)管理,一、職業(yè)路徑 定義：職業(yè)路徑是組織為內(nèi)部員工設(shè)計(jì)的自我認(rèn)知、成長和晉升的管理方案。,職業(yè)策劃 組織職業(yè)計(jì)劃安排指導(dǎo) 1我對(duì)現(xiàn)職工作的滿意程度是（圈出） 很低 較低 較高 很高 2我想在工

10、作中通過 取得進(jìn)步的提高 是 否 A、在現(xiàn)任工作崗位上爭取進(jìn)一步的業(yè)績成果。 _ _ B、努力爭取達(dá)到勝任比現(xiàn)任工作崗位更高一級(jí)工作的資格。 _ _ C、努力達(dá)到勝任組織內(nèi)另一部門另類工作的資格。 _ _ D、爭取能夠用途高于現(xiàn)任工作的若干職務(wù)。 _ _ 3我認(rèn)為自己最適合做 工作 A、監(jiān)督管理 _ _ B、參謀（提供職員？） _ _ C、生產(chǎn)操作管理 _ _ 4 目標(biāo) 對(duì)我而言一個(gè)切實(shí)可行的工作目標(biāo)是_。 5 限制條件（資格、合格性） 立足于現(xiàn)有工作評(píng)價(jià)自身的限制條件和要達(dá)到工作目標(biāo)需要什么。,6 我的全面平衡發(fā)展計(jì)劃 A、我的優(yōu)勢(shì)在于_ B、我喜歡做諸如此類的工作_ C、我的局限因素在于_

11、 D、我不喜歡做諸如此類的工作_ 7 發(fā)展 如果我想在現(xiàn)有工作或別的工作方面取得發(fā)展，我需要： A、在_方面更多的工作知識(shí)。 B、我想從事_工作。 C、對(duì)_更完善的態(tài)度和視野。 8 行動(dòng)起來去實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 列出為實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)，你如何提高知識(shí)水平、工作技能水平和個(gè)人能力。 A、某專業(yè)的正規(guī)學(xué)習(xí)（列出是大學(xué)研究班課程、公司培訓(xùn)計(jì)劃還是函授課程） B、非正規(guī)學(xué)習(xí)（列出校外或業(yè)余時(shí)間的學(xué)習(xí)計(jì)劃和方案）,工作進(jìn)展輔助 滿足員工特定的價(jià)值和目標(biāo)； 激發(fā)員工的某些能力和優(yōu)勢(shì)； 改善或彌補(bǔ)員工在職業(yè)策劃中反映出來的弱點(diǎn)。 二、工作家庭平衡關(guān)系 工作家庭平衡計(jì)劃的重要性 員工除了過職業(yè)生活外同時(shí)還在經(jīng)歷家庭生活。

12、目的在于幫助員工找到工作和家庭需要中的平衡點(diǎn)。 對(duì)家庭需要的了解可以參考家庭發(fā)展周期理論。,工作對(duì)家庭生活的影響 職業(yè)性質(zhì)和家庭的相關(guān)性。 一次工作占用的時(shí)間和時(shí)間如何分配對(duì)夫妻何時(shí)相聚，如何參與孩子撫養(yǎng)等具有明顯影響。 工作地理位置和行程，或由此帶來的遷居是工作家庭緊張的第二潛在源。 從事職業(yè)，擔(dān)任職務(wù)的職業(yè)聲望、地位和收入的數(shù)量和種類對(duì)家庭會(huì)形成直接的影響。 工作中的壓力和滿意程度和工種的感情氣氛會(huì)直接影響家庭生活。 工作家庭平衡計(jì)劃的實(shí)施 （咨詢、聯(lián)誼、福利、工作制）,二、職業(yè)咨詢 職業(yè)咨詢幫助被解職員工找到合適的工作，或重新選 擇職業(yè)，并提供資助使其度過職業(yè)轉(zhuǎn)換期。 企業(yè)中職業(yè)咨詢的重

13、要性 組織內(nèi)部裁員或員工解職需要人力資源管理政策 解職物質(zhì)、精神幫助 切實(shí)而富有人情味職業(yè)咨詢忠誠度提高、內(nèi)部震蕩減小 職業(yè)咨詢實(shí)施 職業(yè)咨詢提供援助通常同員工在組織中的級(jí)別相對(duì)應(yīng)。 安排出專門人員安排程序隨時(shí)服務(wù)即不必要也不合理。 幫助員工克服職業(yè)轉(zhuǎn)換期的財(cái)務(wù)困難，準(zhǔn)備退職費(fèi)。,四退休計(jì)劃 什么是退休計(jì)劃 退休計(jì)劃是組織向職業(yè)晚期的員工提供的，幫助他們準(zhǔn)備結(jié)束工作，適應(yīng)退休生活的計(jì)劃。 退休計(jì)劃中的主要方法和措施 退休計(jì)劃的講座會(huì) 余熱團(tuán)體 試退休 遞減工作量工作進(jìn)展輔助,第四節(jié) 員工職業(yè)活動(dòng) 職業(yè)出色：安全感、自尊、成長、舒適、攀升至組織高層的成就感、工資待遇等等。,霍蘭德（J.L.Hol

14、land）提出6種職業(yè)傾向 及對(duì)應(yīng)的職業(yè)環(huán)境 1.現(xiàn)實(shí)型靠找出目的、設(shè)置具體目標(biāo)和任務(wù)來對(duì)待生活。喜歡對(duì)事情、工具、機(jī)器等進(jìn)行擺弄操縱。 建議職業(yè)：工程性工作、室外的保護(hù)性工作。 2.智力型通過對(duì)智力的運(yùn)用和對(duì)思想、文字以及信息符號(hào)之類的操縱來處理和應(yīng)付生活。 建議職業(yè)：科學(xué)研究工作、教學(xué)工作、寫作著述。 3.社交型靠選擇那些需要利用處理人際關(guān)系的技巧和對(duì)別人的興趣才能完成得好的任務(wù)，來對(duì)待生活。 建議職業(yè)：社會(huì)工作、律師、某些教學(xué)工作。,4.常規(guī)型靠選擇為社會(huì)和習(xí)俗所贊成的目標(biāo)與工作來作為自己的目標(biāo)與任務(wù)。 建議職業(yè)：會(huì)計(jì)、辦公室事務(wù)、行政管理工作。 5.創(chuàng)業(yè)型靠選擇那些能使人表達(dá)出高度的活

15、力、干勁、激情、冒險(xiǎn)精神和主宰力的目標(biāo)與任務(wù)來處理他們的生活。 建議職業(yè)：政治家、外事活動(dòng)家、創(chuàng)業(yè)家、管理人員、推銷員工作。 6.藝術(shù)型利用感情、直覺、情緒和想象力來創(chuàng)造藝術(shù)形象和藝術(shù)產(chǎn)品。 建議職業(yè)：寫作、美術(shù)和表演藝術(shù)工作。,個(gè)人特點(diǎn)（個(gè)性）對(duì)職業(yè)發(fā)展的影響 1. 感情的傾向性（榮格C.Jung） （1）內(nèi)傾型 特點(diǎn)： A、較多考慮個(gè)人內(nèi)在的感受和思想，卻不太在意外在環(huán)境和別人的影響； B、喜歡個(gè)人獨(dú)處，勤奮工作，善于思考，有主見，不盲從，謹(jǐn)慎認(rèn)真； C、可能沉默寡言，不喜也不善交往，在社交場合退縮回避，孤僻離群，對(duì)外界與他人不關(guān)心、不敏感，易造成誤解。 建議職業(yè)：專業(yè)技術(shù)性、操作實(shí)干性工

16、作。,（2）外傾型 特點(diǎn)： A、開朗坦率，喜與人交往和傾談，興趣廣泛； B、重視與環(huán)境和別人的協(xié)調(diào)與和諧，對(duì)周圍事物的變化敏感和關(guān)心，重行動(dòng)和實(shí)效； C、工作欠深入和踏實(shí)，易沖動(dòng)，對(duì)重復(fù)性、常規(guī)性的工作不夠耐心和執(zhí)著。 建議職業(yè)：開拓性、多樣性工作。,2. 解決問題風(fēng)格（赫里格爾DHellrigel） 按收集信息的風(fēng)格 （1）感覺型 特點(diǎn)： A、喜歡用自己的感知判斷所發(fā)生的事實(shí)； B、對(duì)常規(guī)性的細(xì)節(jié)很耐心，不過事情太復(fù)雜，反會(huì)失去耐心； C、對(duì)事實(shí)很少出錯(cuò)，愛用已學(xué)會(huì)的技能，而不愛學(xué)習(xí)新技能； D、工作深入和踏實(shí)，態(tài)度現(xiàn)實(shí)、執(zhí)著。 E、沉悶，缺乏想象力，而且較短視。 建議職業(yè)：專業(yè)技術(shù)性、操作實(shí)干性工作。,（2）直覺型 特點(diǎn)： A、感興趣事實(shí)的意義極其相互關(guān)系； B、喜歡用想象和靈感去研究新問題而討厭老的、重復(fù)性的問題； C、對(duì)復(fù)雜問題有耐心； D、愛學(xué)習(xí)新技能，