1、職 場 導(dǎo) 航 圖 員工職業(yè)生涯的規(guī)劃與管理,重 慶 影 響 力 PMBA 班 2008 年 11 月 22 日,從一封學(xué)員的郵件談起,老師，您好： 有個問題想咨詢您一下，跟培訓(xùn)無關(guān)。是我自己的一個小小的疑惑，你在上課的時候跟我們講，選一個好上司很重要，我目前也確實(shí)深深體會到這一點(diǎn)。可是在進(jìn)入一家公司之前無法知道自己的上司是怎樣的，當(dāng)進(jìn)入公司以后發(fā)現(xiàn)上司很有問題，這個時候我應(yīng)該怎么做，其實(shí)想過離職的，但是在一個公司呆這么短就離職又覺得不很合適。老師，您可以給我一點(diǎn)建議嗎？謝謝！,與其改變環(huán)境, 不如改變自己!,您好! 上司不是選來的, 某種程度上是運(yùn)氣, 只能“跟”而無法“選”. 你目前的情況

2、, 我有兩點(diǎn)建議: 1, 不甘心離開這家公司, 就好好與自己的上司合作, 忍耐他的性格與工作方式. 在工作中要表現(xiàn)出對他的尊重和良好的執(zhí)行力, 讓他明白你是與他共同站在部門的利益上的, 等你把他的專業(yè)內(nèi)容/ 部門管理/ 跨部門協(xié)作等方面全部掌握了, 也許你就是他的上司了. 2, 離開這家公司, 你保證下一家公司里能跟著一位好上司嗎? 回答一定是不確定的! 所以, 與其希望跟一位好上司, 還不如把自己磨練成好上司! 在現(xiàn)在這家公司里, 多與其他優(yōu)秀的管理者交流, 學(xué)習(xí), 自己多揣摩, 多思考, 每一年都要要在業(yè)績上交出漂亮的答卷! 幾年后, 你就應(yīng)該可以成為一位好上司. 能跟到好上司是幸運(yùn)的,

3、如果自己能成為好上司, 讓別人來跟隨, 不是更有成就感嗎? 加油, 加油, 祝你成功!,人生中, 什么才是最重要的?,有人說是勤奮, 有人說是知識, 有人說是愛, 有人說是運(yùn)氣. 好, 我們以英文的26個字母, 依照次序由A至Z分別代表1-26的數(shù)字,看看相加的結(jié)果吧. 勤奮(hardwork) 8+1+18+4+23+15+18+11=98 知識(knowledge) 11+14+15+23+12+5+4+7+5=96 愛(love) 12+15+22+5=54 運(yùn)氣(luck) 12+21+3+11=47 金錢(money) 13+15+14+5+23=70,怎樣才能得到人生的滿分呢？,態(tài)

4、 度！ Attitude 1+20+20+9+20+21+4+5=100 命運(yùn)是什么? 命運(yùn)是自己的思維方式，命運(yùn)是自己的人格狀態(tài)。戰(zhàn)勝自我，才能戰(zhàn)勝命運(yùn)。 一個管理者最大的智慧是知道：什么地方有他需要的資源，并善于利用資源，創(chuàng)造績效。,一個80后的職場路,我作為80后的一員，大學(xué)畢業(yè)之后，去到了深圳，因?yàn)閷W(xué)校是名牌的關(guān)系，自己有些飄飄然，以為自己是天之驕子，無天下所不能（雖然看起來這是有點(diǎn)傲慢，不過，真實(shí)的，我確信80后的我們是無所不能的）。初到了一家500強(qiáng)的企業(yè)里做事，原本自己的志向就是要做銷售，可誰知，被公司老總問了個瞠目結(jié)舌：一個1000萬的項(xiàng)目，你憑借什么讓我可以放心的交到你手里？

5、我的回答基本上都被否認(rèn)，老總的一句話讓我似乎無法接受?！澳切┒际悄愕南胂蠖?，而實(shí)際的情況，你根本不了解”。就這樣，我雖然被錄用了，可并非去做了銷售，雖然在學(xué)校里的時候自己能兼職做過某產(chǎn)品的銷售，可在公司看來，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。被安排到技術(shù)部一周后，我辭去了職務(wù)。原因有三：1，一個月一次的倒班，從夜班到白班，每天12小時的工作強(qiáng)度，讓我感覺無法承受。2，所做的工作單調(diào)乏味，每天只是用基本的色素調(diào)制出客戶需要的顏色。3，似乎永遠(yuǎn)沒有調(diào)去做銷售的希望，因?yàn)椴还苁遣块T主管還是主管經(jīng)理，都沒有和我溝通過，我感覺被冷落，被忽視。所以，離開了，雖然那是家世界500強(qiáng)的企業(yè)。,第二次選擇,離開之后，去到了另外一

6、家民營企業(yè)做國際貿(mào)易。原本我不是學(xué)這個專業(yè)的，所以，做外貿(mào)純屬是屬于趕鴨子上架，為何會接收這樣的offer，只因?yàn)樽约旱挠⒄Z還不錯，而且外貿(mào)的話至少是在銷售，不過是賣給老外罷了。在那里工作的日子里，有幸隨公司去參加了一次廣交會。感覺嗎，很復(fù)雜，一廣交會里我發(fā)揮了自己英語好的特長，同時也把積累的那些為人技巧發(fā)揮的不錯，然而卻沒有多少客戶和我們簽單，原因很簡單，我們的產(chǎn)品比較落伍，而且價格偏高。從廣交會回來，我跑去技術(shù)部，給他們提了一些設(shè)想，然而卻遭到了一通的否定。我不了解電子產(chǎn)品，然而我對電腦還是很熟悉的，當(dāng)時國際市場上便攜DVD和媒體播放器都很火，而作為當(dāng)時媒體介質(zhì)最火爆的RMVB幾乎找不到有

7、哪個設(shè)備可以支持的，這也是我為公司提出的建議，然而卻被技術(shù)部的當(dāng)家主管給說了出來：“你的職責(zé)是拉客戶，去把現(xiàn)有的產(chǎn)品賣給老外，不是來我們這邊提什么建議！”后來的結(jié)局，可以想象，不到3個月時間，我離開了。一個不會積極聽取員工意見的企業(yè)，我是不想繼續(xù)待的。,第三次選擇,第三家公司是一家做環(huán)保產(chǎn)品的公司，因?yàn)楹妥约旱幕瘜W(xué)專業(yè)很靠譜，而且那邊也急需銷售工程師，所以，很簡單的面試之后我就正式上班了。三個月的時間，我把自己手里的客戶發(fā)展出了一倍，業(yè)績在公司內(nèi)部也很驕人，得到老板的賞識自然是不用說的，然而，賞識只是口頭上的，對于更現(xiàn)實(shí)的利益，卻不見有多少增長?；竟べY沒漲也就無所謂了，原本做銷售的，就是要靠

8、銷售提成來證明自己的，可誰知，公司卻以要擴(kuò)大經(jīng)營為由，把提成點(diǎn)下調(diào)了。這個讓我沒有辦法接受。和領(lǐng)導(dǎo)溝通過，老總卻說出了一大堆的理由。作為職員，我沒辦法說什么，只能期盼著公司的壯大了，另一方面，自己也在努力的維持住老的客戶，繼續(xù)不斷開發(fā)新的客戶。然而一個月，兩個月，三個月過去了，公司的擴(kuò)大在哪里，卻連個影都看不見。最后，在春節(jié)后，我又再一次離開了那里。,第四次選擇,我的第四個雇主也是一家民營企業(yè)，做的是化工原料。底薪+提成，他們招聘時開出的條件。然而事實(shí)的待遇卻是只有底薪?jīng)]有提成。原因很簡單，我們手里的客戶，都是老總的朋友，不管是礙于面子還是為了哥們義氣，都會跟我們來買東西，所以，不好聽的講，我

9、們只是負(fù)責(zé)記錄他們各種需求的人而已，老板根本不在乎我們一個月開發(fā)了多少新客戶，因?yàn)槟切├峡蛻舳己芊€(wěn)定，一個月的采購量，足以讓他開著大奔滿街跑了。不知是出于什么樣的考慮，也會天天看經(jīng)營管理類的書籍，也會請咨詢公司來公司做調(diào)研，但那些東西卻不會改變我們的現(xiàn)狀。我不會說公司說話不算數(shù)，要說，也只能說自己在去之前沒有做好功課，匆匆上崗的結(jié)果就是這樣。,待業(yè) 反省,接下來的時間，我在家待了7個月?；叵胫诙潭痰囊荒昀锏?次跳槽經(jīng)歷。開始我不明白，為什么我如此的不得志，為什么總會碰到這些令人討厭的老板。7個月的時間，對我來說是煎熬，作為一個站起來不比誰矮的男人，混成了一個啃老族，讓我感到深深的自責(zé)和不安。

10、也正是因?yàn)橛辛诉@樣的經(jīng)歷和感受吧，我開始靜下心來仔細(xì)思索著自己，思索著我究竟想要做什么，我究竟能夠做怎么，我到底是什么。 最后的答案很簡單，我想要的是一個能讓我感到自己價值的工作，不管是自己創(chuàng)業(yè)還是給別人工作。我能干的不多，銷售我只是淺嘗輒止，沒有踩過更深的水，其他的工作，如財(cái)務(wù)，人事，企業(yè)管理更是無稽之談。我是什么，我什么也不是， I am nothing！,醒 悟,恍然間，我清醒了。原來所有的天之驕子的頭銜，所有的唯我獨(dú)尊的信念，都不過是自己編造出來的夢幻而已。 人活著是要現(xiàn)實(shí)的，當(dāng)自己的雙腳真的踏到了土地的時候，才發(fā)現(xiàn)，原來并不是上帝之子。 沒有實(shí)力，便沒有發(fā)言權(quán)，這是個放之四海皆準(zhǔn)的道

11、理。只有你擁有了充足的實(shí)力，不管是RMB還是資源，還是知識，只有到了那個時候，才會有人去聽取你的意見，只有到了那個時候，你說出的話才會有一定的分量。即便那是同樣的話。,第五次選擇,7個月之后，我來到了現(xiàn)在的公司，做上了技術(shù)的工作?？峙乱彩撬枷氲霓D(zhuǎn)變吧，對于銷售，如果你不是技術(shù)方面的專家，基本上在面對有經(jīng)驗(yàn)的采購時，三句兩句就會敗下陣來。所以，我選擇了去做技術(shù)。一方面通過做技術(shù)，讓自己更踏實(shí)的去工作去思考，另一方面也在為今后的發(fā)展積累技術(shù)方面的知識和經(jīng)驗(yàn)。很榮幸，在新的公司我的直接領(lǐng)導(dǎo)是廠長，一個老外，他為人很謙和也很低調(diào)。懂得聆聽，是他給我印象最深刻的特點(diǎn)。不管什么時候，只要誰有新的想法愿意和

12、他交流，他都會認(rèn)真的去聆聽，然后會從建設(shè)性和可行性兩方面和你探討，讓自己真正感覺到了被重視，被尊重。這個，我估計(jì)是每個80后都會想要得到的東西。懷著 I am nothing 的想法，我努力的學(xué)習(xí)自己所不熟悉的知識，也努力的做好自己的職務(wù)，來自國內(nèi)國外的同事們讓我受益匪淺，他們幫助我從一個對行業(yè)不大了解的家伙成長到了現(xiàn)在廠里技術(shù)方面很不錯的職員。當(dāng)然，并非公司沒有缺陷，作為世界500強(qiáng)的企業(yè)，在80多個國家有400多個工廠，如此大的機(jī)構(gòu)免不了會有官僚化的現(xiàn)象。但現(xiàn)在的我，已經(jīng)不會在為了這樣的缺陷而放棄等待了7個月的工作了。嘴上雖然不會去說，但從心理，我相信每個80后的職員都有一種把公司當(dāng)自己財(cái)

13、富的信念。因?yàn)?，我確實(shí)看到了這樣的事情。全單位的平均年齡29.5歲，80后基本站了90%，但每次打開意見箱，你會看到，各種各樣的提議、想法、建議幾乎100%來自于我們這些80后。,堅(jiān)實(shí)地走好職場路!,有人說，80后懶惰，我要說，80后并不懶惰，我們需要的只是一個可以讓夢想自由飛翔的地方。 有人說，80后傲慢，我要說，80后并不傲慢，我們只想在一個平等的環(huán)境中讓自己放出異樣的光芒。 有人說，80后自私，我要說，80后并不自私，我們只是要在紛繁復(fù)雜的社會種讓自己多一些的安全感。 有人說，80后囂張，我要說，80后確實(shí)囂張，因?yàn)榘殡S我們成長的是改革開放，我們承前啟后，所以，我們有理由這樣。 當(dāng)然，8

14、0后的我們有時候不夠堅(jiān)強(qiáng)，有時候太過狂妄，有時候缺乏細(xì)心，有時候容易沖動，然而這些東西都無法阻攔80后成為這個時代的中流砥柱，都無法阻擋80后的我們走向人生、事業(yè)的輝煌，因?yàn)椋覀兠總€80后心中都有希望，都有夢想，不管要克服多少困難，我們的眼睛，永遠(yuǎn)望向遠(yuǎn)方！,交 換,如果給你一次機(jī)會, 僅有的一次, 你會向上帝要什么? 如果給我一次機(jī)會, 僅有的一次, 你猜我會要什么? 世上沒有后悔藥, 人生沒有回頭路! 走好當(dāng)下每一步!,消除對職業(yè)生涯的誤解,“跳槽” 不等于職業(yè)生涯規(guī)劃 職業(yè)生涯的階梯圖與倒”U”型曲線圖 職業(yè)生涯的規(guī)劃與你對自我的期望密切相關(guān) 自知者明, 知人者智, 助人者力, 善任者

15、達(dá)!,第 一 單 元 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理概述,“鳥巢”留名,由于“鳥巢”和別的建筑不同, “東倒西歪”的柱子結(jié)構(gòu), 交線非常復(fù)雜, 因此對焊接技術(shù)的要求非常高. 那些經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的焊工們不但優(yōu)質(zhì)高效地如期完成了任務(wù), 而且經(jīng)過批準(zhǔn), 他們要在“鳥巢”每一條焊縫的邊沿都刻上自己的名字. 用他們自己的話說: 讓無數(shù)普通的焊工能在這項(xiàng)舉世矚目的奧運(yùn)工程中留下自己的微小痕跡, 是多大的光榮! 也許公眾沒有機(jī)會看到, 卻永遠(yuǎn)不會磨滅. 讓建設(shè)者在勞動成果上留下自己的名字, 這無疑是個溫暖人心的舉動. 而對于建設(shè)者來說: 抬頭挺胸刻下自己的名字, 既是對工作質(zhì)量的負(fù)責(zé), 更是對自己的人生負(fù)責(zé)!,相關(guān)的概念

16、,職業(yè)生涯: 指一個人終生經(jīng)歷的所有職業(yè)發(fā)展的整個歷程。 職業(yè)生涯規(guī)劃：是指組織或個人對決定個人職業(yè)生涯的個人因素, 組織因素和社會因素進(jìn)行分析和測定, 確定個人奮斗目標(biāo), 并為實(shí)現(xiàn)這一職業(yè)目標(biāo)而作出的戰(zhàn)略設(shè)想和計(jì)劃安排的過程。 職業(yè)生涯的規(guī)劃與管理：一方面指員工的職業(yè)生涯發(fā)展的自我規(guī)劃與管理, 另一方面指組織協(xié)助員工規(guī)劃其職業(yè)生涯發(fā)展, 并提供必要的教育, 培訓(xùn), 輪崗等發(fā)展機(jī)會, 促進(jìn)員工職業(yè)生涯目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。,個人在組織中的發(fā)展計(jì)劃,什么是職業(yè)生涯規(guī)劃？,職業(yè)生涯規(guī)劃首先要對個人特點(diǎn)進(jìn)行分析，再對組織環(huán)境和社會環(huán)境進(jìn)行分析，然后確定個人事業(yè)目標(biāo)，選擇相關(guān)的職業(yè)，編制相應(yīng)的工作、教育、培訓(xùn)和

17、行動的計(jì)劃，并對每一階段的時間、順序和方向作出合理的安排。,人力資源管理,人力資源規(guī)劃,職業(yè)生涯發(fā)展,組織發(fā)展,培訓(xùn)和發(fā)展,確定和選聘有能力的員工,績效評估,滿意的員工關(guān)系,招聘,解聘,甑選,定向,能適應(yīng)組織和能干的員工,能長期保持高績效的員工,大環(huán)境,案例分享-“金領(lǐng)”的快樂人生,從職業(yè)經(jīng)理人到職業(yè)事業(yè)人 在加盟阿里巴巴之前，衛(wèi)哲的職業(yè)生涯完全可以用他寫的書的名字來命名金領(lǐng)。1970年生于上海，1993年畢業(yè)于上海外國語大學(xué)。在此之后，衛(wèi)哲14年的職場生涯可以說是被命運(yùn)濃縮過的14年。衛(wèi)哲的第一份工作是萬國證券公司的翻譯兼秘書。一年后，他就升任萬國證券資產(chǎn)管理總部副總經(jīng)理。此后，衛(wèi)哲又先后擔(dān)

18、任過普華永道高級經(jīng)理、東方證券投資銀行總部經(jīng)理，并在此期間完成了倫敦商學(xué)院EMBA學(xué)業(yè)。2000年，衛(wèi)哲出任百安居(中國區(qū))執(zhí)行副總裁兼財(cái)務(wù)總監(jiān)。2002年起擔(dān)任百安居(中國區(qū))總裁，成為全球500強(qiáng)最年輕的中國總裁。,“在來阿里巴巴之前，我就說過，我希望改變職業(yè)經(jīng)理人這個稱呼，用我一個老同事如家CEO孫堅(jiān)的話說，叫職業(yè)事業(yè)人。在阿里巴巴我達(dá)到了這種狀態(tài)，我們提倡的是合伙人文化，我不是創(chuàng)業(yè)元老，但也不僅是純粹的職業(yè)經(jīng)理人，而是這個團(tuán)隊(duì)的一個合伙人。就是在工資、薪酬乃至于期權(quán)這些具體的回報(bào)之外，還在分享公司的增長，在這艘大船上創(chuàng)造自己的價值?！?衛(wèi)哲的職場感悟,性格決定命運(yùn)，環(huán)境決定性格 人們都

19、說，性格決定命運(yùn)，但我想再加一條：環(huán)境決定性格。萬國給了我霸氣和殺氣，普華永道使我細(xì)致，東方證券增強(qiáng)了我全局控制能力，而百安居讓我更注重細(xì)節(jié)。,用發(fā)展的眼光衡量職業(yè)、衡量得失 我總是以發(fā)展的眼光去衡量職業(yè)、衡量得失。每到一個新的地方都是減薪減酬，但我很有自信，基本上進(jìn)去6個月就比原來的要高。我選擇的職業(yè)在當(dāng)時都是冷門的，但我對它的發(fā)展充滿了信心。事實(shí)同樣證明，我所投身過的事業(yè)都已受到社會的高度重視。,家庭才是人生最大的財(cái)富 “每個人都應(yīng)該有自己對成功的定義。成功一定是平衡的，不僅僅是某一個領(lǐng)域的成功。很多人覺得成功就是擁有大量的財(cái)富，而我覺得家庭才是我最大的財(cái)富。離開這個家庭，什么財(cái)富、成功都

20、不能帶給我快樂?！闭f這話的時候，在衛(wèi)哲的臉上能夠看到一種叫做幸福的表情。,“碗永遠(yuǎn)代表你的本職崗位。鍋所指比較寬泛，既可以指你在公司內(nèi)存在的其他機(jī)會，也可以指在你的行業(yè)內(nèi)，甚至其他新興行業(yè)、整個國家以及全球的機(jī)會。根據(jù)時間不同，鍋的尺寸要有變化。吃著碗里的方法很多，如我在吃的時候，還不斷分給別人吃。許多奮斗中的職業(yè)白領(lǐng)們想不通，只愿意牢牢地守住自己碗里的東西。但反過來想想，人的時間、能力都是有限的，沒有空碗騰出來，就永遠(yuǎn)沒有危機(jī)感去盛下一碗飯?！薄板仭币埠苤v究。企業(yè)發(fā)展良好、欣欣向榮的時候，要懂得看企業(yè)的鍋里有什么值得去做的。當(dāng)企業(yè)本身的發(fā)展遇到阻礙，就要去看看企業(yè)以外更大的鍋?！皩︻I(lǐng)導(dǎo)者來說

21、，你的碗就是下屬的鍋，下屬也要有積極性來分你碗里的、也就是他們鍋里的東西。你要幫助下屬保質(zhì)、保量、按時吃完吃好，這就牽涉到你對下屬的授權(quán)和培養(yǎng)?！?金領(lǐng)境界：吃著碗里看著鍋里,1、以既有的成就為基礎(chǔ),確立人生的方向 2、準(zhǔn)確評估個人的特點(diǎn)與強(qiáng)項(xiàng) 3、評估個人目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)狀況的差距 4、準(zhǔn)確定位職業(yè)方向 5、重新認(rèn)識自身的價值并使其增值 6、發(fā)現(xiàn)新的職業(yè)機(jī)會 7、增強(qiáng)職業(yè)競爭力 8、將個人、事業(yè)與家庭聯(lián)系起來,職業(yè)生涯規(guī)劃的意義,與現(xiàn)實(shí)妥協(xié)式,自我實(shí)現(xiàn)式,統(tǒng)合式,職業(yè)生涯規(guī)劃的模式,劉迪三年前畢業(yè)于某著名大學(xué)，除計(jì)算機(jī)專業(yè)知識外還寫得一手漂亮的文章，他認(rèn)為自己很清楚人生應(yīng)該做的事，對自己應(yīng)過的優(yōu)雅

22、、浪漫和尊貴的生活方式也訂了具體的目標(biāo)。但劉迪畢業(yè)三年后換了三、四家公司，作過秘書、證券、編輯，都不能實(shí)現(xiàn)自己的生活目標(biāo)，因此感覺氣餒。 請問：劉迪對自己的生涯規(guī)劃屬于哪類模式？應(yīng)如何修正？,案例分析,分析： 劉有較扎實(shí)的基礎(chǔ)，但初期進(jìn)行生涯規(guī)劃時由于經(jīng)驗(yàn)不足，容易產(chǎn)生好高鶩遠(yuǎn)，不切實(shí)際的挫折感。 修正： 在人生理想指引下，宜采取“積小成功為大成功”作法，先采用結(jié)合現(xiàn)實(shí)的生涯規(guī)劃模式，將個人理想與組織遠(yuǎn)景相配合并使雙方受益，逐步實(shí)現(xiàn)可行性目標(biāo)，累積足夠的自信和能力，再漸漸采取自我實(shí)現(xiàn)的生涯規(guī)劃模式，在中、長期致力于實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)，最終達(dá)成理想。,參考答案：自我實(shí)現(xiàn)式,1、機(jī)遇與目標(biāo)的專一性：目標(biāo)

23、要準(zhǔn)! 2、萬丈高樓從地起：基礎(chǔ)要牢! 3、關(guān)鍵是知識與技能積累到了哪一步？ 能力要到!,案例啟示：,探索期（正式工作前） 職業(yè)前期（35年） 職業(yè)中期（3050歲） 職業(yè)晚期（5065歲甚至更晚） 請思考: 您的職業(yè)黃金期有多長?,職業(yè)生涯階段劃分,描述： 學(xué)會自己做事、被同事接受、獲得成功和失敗的事例 任務(wù)： 工作的挑戰(zhàn)性、在某個領(lǐng)域形成技能、開發(fā)創(chuàng)造力和革新精神 要求： 學(xué)會面對失敗、處理混亂和競爭、處理工作家庭的沖突、學(xué)習(xí)自主,職業(yè)前期（立業(yè)）：,請問：你的第一份工作帶給你最大的收獲是什么？ 熟悉工作環(huán)境，樹立良好形象 掌握職業(yè)技能, 學(xué)會如何工作 善于觀察, 建立良好的人際關(guān)系 腳踏

24、實(shí)地, 從小事做起 正確面對困難, 不斷進(jìn)步,還記得你的第一份工作嗎?,描述： 一般在30-50歲之間。個人績效可能提高、也可能不變或降低 任務(wù)： 技術(shù)更新、培訓(xùn)和指導(dǎo)的能力,轉(zhuǎn)入需要新技能的新工作、開發(fā)更廣闊的工作視野 要求： 表達(dá)中年的感受、重新思考自我與工作、家庭、社區(qū)的關(guān)系，減少陶醉,職業(yè)中期（發(fā)展）：,請相信: 人生是公平的, 每個人都會有職業(yè)的契機(jī), 只是面對機(jī)會, 你是否做好了準(zhǔn)備, 你是否能抓住它! 職業(yè)化能力結(jié)構(gòu)逐步擴(kuò)大與相對穩(wěn)定 創(chuàng)造力最強(qiáng), 工作業(yè)績突出 學(xué)會成功求職的技巧 樹立終生學(xué)習(xí)的理念 保持身心的平衡,你的職業(yè)契機(jī)是什么?,描述： 中期繼續(xù)發(fā)展者可以安然處之，生涯

25、開發(fā)停滯或衰退者將面臨困境 任務(wù)： 計(jì)劃退休、從權(quán)力轉(zhuǎn)向咨詢角色,確認(rèn)和培養(yǎng)繼承人、從事公司以外的活動 要求： 看到自己的工作成為別人的平臺,支持和咨詢、在公司外部的活動中找到自我的統(tǒng)一,職業(yè)晚期（轉(zhuǎn)向）：,我訪問過很多人，絕大多數(shù)人都有目標(biāo)，但我很驚奇他們要么碰到職業(yè)高原區(qū)要么一直業(yè)績不佳以至收入不高，經(jīng)過了解，他們是這樣制定他們的目標(biāo)的： 努力工作，做好本職工作（班組長） 今年業(yè)績要比去年好一點(diǎn)（銷售人員） 明年我想買一套房子（行政主管） 我希望在公司能夠得到晉升（剛剛畢業(yè)大學(xué)生） 目標(biāo)？這不是想了就能實(shí)現(xiàn)的，不是你的，想了沒用，你總不能說我的目標(biāo)是做比爾蓋茨吧？腳踏實(shí)地最重要了。（企業(yè)老

26、總） 將來的目標(biāo)，還真沒想過，說實(shí)話，現(xiàn)在收入還可以，再怎么樣，到哪里也能混個部門經(jīng)理當(dāng)當(dāng)；不去想那么多。（部門經(jīng)理）,請寫下你這一年的工作目標(biāo) 請寫下你三年后的工作目標(biāo) 請寫下你五年后的工作目標(biāo) 學(xué)習(xí)”目標(biāo)管理”中的目標(biāo)設(shè)定的SMART原則! S: 具體的 M: 可衡量的 A: 可實(shí)現(xiàn)的 R: 相關(guān)的：相關(guān)資源如何配置 T: 有時限的,如果你打算改行, 請?zhí)嵩?年就做準(zhǔn)備!,職業(yè)生涯周期的三分法,最好的工作是什么?,職業(yè)生涯早期: 對自己鍛煉最大的工作 職業(yè)生涯中期: 掙錢最多, 發(fā)展空間大的工作 職業(yè)生涯晚期: 實(shí)現(xiàn)人生價值最大的工作 管理就是1.75的事情, 從勝任-優(yōu)秀-卓越!,第 二

27、 單 元 員工職業(yè)生涯的規(guī)劃與管理,前提： 企業(yè)有明確的發(fā)展戰(zhàn)略 以人為本的企業(yè)文化 雇員明確企業(yè)戰(zhàn)略并愿意統(tǒng)合發(fā)展,特點(diǎn)： 個人和組織都必須承擔(dān)責(zé)任 職業(yè)生涯管理是一個系統(tǒng)的工程 職業(yè)生涯的管理具有動態(tài)性和持續(xù)性,生涯 規(guī)劃,4、注重效果 和提高,2、提供信 息和制度,3、創(chuàng)造環(huán) 境和效率,1、制定原 則和方向,個人角色,公司角色,3與公 司協(xié)調(diào) 發(fā)展,4跨業(yè)學(xué)習(xí) 開創(chuàng)新機(jī),1定期 檢討和 規(guī)劃,2主動學(xué)習(xí) 和訓(xùn)練,職業(yè)生涯規(guī)劃邏輯關(guān)系圖,員工職業(yè)生涯規(guī)劃的期限,五至十年,短期規(guī)劃,三至五年,三年以內(nèi),中期規(guī)劃,長期規(guī)劃,職業(yè)生涯規(guī)劃的對象？,員工的職業(yè)生涯,飽和 階段,介入 階段,成長 階

28、段,成熟 階段,業(yè)績產(chǎn)出,高,低,潛力,高,低,職業(yè)生涯各階段特點(diǎn),第一階段 成長依賴期 Depending on others,第二階段 獨(dú)立貢獻(xiàn)期 Contributing independently,第三階段 指導(dǎo)授能期 Contributing through others,第四階段 策劃領(lǐng)導(dǎo)期 Organizational leader,主動接受指導(dǎo) 參與工作任務(wù)并有良好表現(xiàn) 掌握日?；竟ぷ?在指導(dǎo)下發(fā)揮創(chuàng)造性、主動性 在時間或資源壓力下能正常工作 積極學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作的工作方式,對分內(nèi)工作盡職盡責(zé) 較少依賴督導(dǎo) 專業(yè)技能有所提高,樹立信譽(yù)與威望 建立良好的內(nèi)部工作關(guān)系,專業(yè)技能得到拓

29、寬 開闊視野 以自己的知識和技能激發(fā)他人,以上司和導(dǎo)師的角色培養(yǎng)人 有效代表組織與客戶和外界交往 建立良好的內(nèi)外部關(guān)系網(wǎng),為組織指明方向 發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,引導(dǎo)業(yè)務(wù)需求 行使權(quán)力,組織資源 尋找關(guān)鍵人才與后備管理人員 代表組織處理重大事務(wù),第一次職業(yè)定向 Orientation,職業(yè)生涯自我意識-職業(yè)錨,職業(yè)錨,職業(yè)生涯的五種方向 (職業(yè)錨),職業(yè)錨的確定,希望自己成為的人,個人與組織的關(guān)系,從組織獲得的價值,自律程度,在組織中的角色,工作本身,報(bào)酬,發(fā)揮的能力、 技能、知識,工作領(lǐng)域,工作特性,工作環(huán)境,對所屬組織的了解,地點(diǎn)（大/小）,工作中可使用的資源,辦公環(huán)境,人際關(guān)系,生活,個人的興趣愛好,

30、家庭,物質(zhì)生活的需要,您認(rèn)為自己是屬于哪一類, 您的職業(yè)發(fā)展期望是什么? F:培訓(xùn)課件職業(yè)生涯個性測評.docx F:培訓(xùn)課件職業(yè)生涯勝任力模型.docx 2. 如何判斷雇員的職業(yè)發(fā)展方向（五種職業(yè)類型各有何特點(diǎn)、如何運(yùn)用）？,小組討論：,1、你在大學(xué)和業(yè)余生活中投入最多精力的是哪些方面？ 2、你畢業(yè)后第一份工作是什么，你希望從中獲取什么？ 3、你開始工作時的長期目標(biāo)是什么，有無改變，為什么？ 4、你后來換過工作沒有，為什么？ 5、工作中哪些情況下你最喜歡，最不喜歡？ 6、你是否回絕過調(diào)動或提升，為什么？ 根據(jù)上面五類職業(yè)定位的解釋，確定你的主導(dǎo)職業(yè)定位。,如何明確雇員的職業(yè)定位,持有這類職業(yè)

31、定位的人出于自身個性與愛好考慮，往往并不愿意從事管理工作，而是愿意在自己所處的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展。在我國過去不培養(yǎng)專業(yè)經(jīng)理的時候，經(jīng)常將技術(shù)拔尖的科技人員提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位，但他們本人往往并不喜歡這個工作，更希望能繼續(xù)研究自己的專業(yè)。,技術(shù)型：,這類人有強(qiáng)烈的愿望去做管理人員，同時經(jīng)驗(yàn)也告訴他們自己有能力達(dá)到高層領(lǐng)導(dǎo)職位，因此他們將職業(yè)目標(biāo)定為有相當(dāng)大職責(zé)的管理崗位。成為高層經(jīng)理需要的能力包括三方面：1、分析能力：在信息不充分或情況不確定時，判斷、分析、解決問題的能力；2、人際能力：影響、監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)對與控制各級人員的能力；3、情緒控制力：有能力在面對危急事件時，不沮喪、不氣餒，并且有能力承擔(dān)重大

32、的責(zé)任，而不被其壓垮。,管理型：,這類人需要建立完全屬于自己的東西，或是以自己名字命名的產(chǎn)品或工藝，或是自己的公司，或是能反映個人成就的私人財(cái)產(chǎn)。他們認(rèn)為只有這些實(shí)實(shí)在在的事物才能體現(xiàn)自己的才干。,創(chuàng)造型：,有些人更喜歡獨(dú)來獨(dú)往，不愿像在大公司里那樣彼此依賴，很多有這種職業(yè)定位的人同時也有相當(dāng)高的技術(shù)型職業(yè)定位。但是他們不同于那些簡單技術(shù)型定位的人，他們并不愿意在組織中發(fā)展，而是寧愿做一名咨詢?nèi)藛T，或是獨(dú)立從業(yè)，或是與他人合伙開業(yè)。其他,自由獨(dú)立型的人往往會成為自由撰稿人，或是開一家小的零售店,自由獨(dú)立型：,有些人最關(guān)心的是職業(yè)的長期穩(wěn)定性與安全性，他們?yōu)榱税捕ǖ墓ぷ?，可觀的收入，優(yōu)越的福利與

33、養(yǎng)老制度等付出努力。目前我國絕大多數(shù)的人都選擇這種職業(yè)定位，很多情況下，這是由于社會發(fā)展水平?jīng)Q定的，而并不完全是本人的意愿。相信隨著社會的進(jìn)步，人們將不再被迫選擇安于現(xiàn)狀。,安全型：,雇員職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)步驟,確定規(guī)劃對象,與管理層溝通,雇員填寫職業(yè)規(guī)劃表,面談,確定規(guī)劃表,定期跟蹤、 評估反饋,生涯規(guī)劃實(shí)施,雇員職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)（討論）,1、是分層分級還是全體做？ 2、對雇員發(fā)展的評價怎么才算客觀（潛力、方向）？ 3、與雇員面談時重點(diǎn)談什么？ 4、當(dāng)雇員期望與管理層意見不一致時怎么辦？ 5、如何幫助雇員達(dá)成計(jì)劃目標(biāo)？難點(diǎn)是什么？ 6、雇員生涯規(guī)劃是人力資源部門的事嗎？,幾點(diǎn)結(jié)論：,公司規(guī)

34、劃與雇員計(jì)劃一定要一致 不做任何口頭承諾，但要明確指出弱點(diǎn)所在 教練責(zé)任重大 人力資源部與專業(yè)部門同為責(zé)任部門，但關(guān)鍵在雇員本人 持續(xù)的評估與反饋應(yīng)該形成制度, 創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織, 倡導(dǎo)持續(xù)改善,夏冰是加入公司已經(jīng)六、七年的老職員了，她所學(xué)的專業(yè)是會計(jì)，崗位一直是財(cái)務(wù)會計(jì)。她認(rèn)為做會計(jì)的上升空間不大，自己不可能升為財(cái)務(wù)部主管，工作也沒有什么挑戰(zhàn)性，每天做的都是同樣的工作，因此也沒有什么職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)可言。 請問：你贊同夏冰的這種觀點(diǎn)嗎？作為她的主管或經(jīng)理，你準(zhǔn)備在考核中如何與她一起設(shè)計(jì)她的職業(yè)生涯？,案例分析,分析： 在組織內(nèi)個人的角色可能很小，但卻非常重要。 作為夏的主管，如果夏長期處于這種應(yīng)付

35、工作狀態(tài)，可以考慮適時調(diào)換其工作崗位，以調(diào)動其工作積極性，當(dāng)然作會計(jì)可能很難在職位上有多大發(fā)展的上升空間，但可以讓其分擔(dān)同一職位但責(zé)任不同的工作。如作分帳的可以調(diào)到作總帳，再作稅務(wù)會計(jì)，再作金融調(diào)度,參考答案：夏的這種觀點(diǎn)有待修正,關(guān)于崗位輪換,案例 ：羅小兵是工程監(jiān)理方面的專業(yè)技術(shù)人員，業(yè)務(wù)非常過硬，常常在同行中出類拔粹，但他卻不善表達(dá)和溝通，不具備管理才能。羅所在公司是地產(chǎn)業(yè)的著名上市公司，曾在京津滬等十二個城市成功地開發(fā)過多層和高層樓盤，現(xiàn)正開發(fā)大面積的商品房樓群。 請問：作為羅的上司你在組織內(nèi)可以為他提供什么樣的發(fā)展方向以激勵他？,參考答案：公司可為羅提供水平式的發(fā)展方向。 分析：對缺

36、乏管理才能的專業(yè)技術(shù)人員可以充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢，為他們提供發(fā)揮專業(yè)才能的空間?？稍诓煌瑫r期有不同工作重點(diǎn)，接受相關(guān)訓(xùn)練，漸次往上發(fā)展，接管責(zé)任更大，內(nèi)容更復(fù)雜的工作。 對羅來說，若他作過多層地盤監(jiān)理，則還可以讓他去作高層地盤監(jiān)理，若業(yè)務(wù)發(fā)展還可以讓他作大面積的地盤監(jiān)理工作。,員工職業(yè)生涯開發(fā)的常用方法,提供員工自我評價的各種資源，例如各種職業(yè)測評、培訓(xùn)資料、指導(dǎo)書； 以專業(yè)技能為主的培訓(xùn)項(xiàng)目，及時更新員工的技術(shù)結(jié)構(gòu)，為企業(yè)的現(xiàn)在和將來做好準(zhǔn)備； 由公司內(nèi)的管理人員或?qū)＜?、外部專家對員工的個人職業(yè)發(fā)展進(jìn)行咨詢； 在組織中通過各種制度和程序來傳遞職業(yè)信息，如工作張榜、設(shè)計(jì)職業(yè)通路等； 通過工作設(shè)計(jì)

37、和組織發(fā)展計(jì)劃提高組織氣氛、員工滿意度和績效水平； 單獨(dú)為個體工作和職業(yè)變化提供方案，如工作輪換、設(shè)計(jì)工作調(diào)動程序等。,員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃表（PPDF）,個人隨公司的發(fā)展而發(fā)展是一個大原則!,職業(yè)生涯規(guī)劃中公司的任務(wù),制定發(fā)展方向,（2）水平式,（1）垂直式,提供信息和制度,信息方面：工作職位報(bào)告、人才需求狀況（職位空缺） 制度方面：規(guī)定不同職位的學(xué)習(xí)課程 內(nèi)部輪調(diào)制度,創(chuàng)造環(huán)境和效率,大量的培訓(xùn)機(jī)會 靈活的競爭機(jī)制 雙向交流、崗位輪調(diào) 致力于培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理階層,注重效果和提高,座談,考核,對生涯發(fā)展?fàn)顩r持續(xù)討論、追蹤效果。,第 三 單 元 個人職業(yè)生涯的規(guī)劃與管理,一個熱情、有事業(yè)心的年輕人會希

38、望在工作中尋找到: 明確的學(xué)習(xí)內(nèi)容和目標(biāo) 不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會 對某一個行業(yè)的特定知識和特殊技能 潛在的作為終身事業(yè)追求的可能 工作帶來的自我實(shí)現(xiàn)感:報(bào)酬、社會認(rèn)同、價值觀 有意義的工作內(nèi)容、工作伙伴和工作環(huán)境 E:Files我的視頻007 from .wmv我的視頻007 from .wmv,個人職業(yè)生涯的規(guī)劃要回答的問題,你是誰？ WHAT are you?（定位） 你想要什么？ WHAT do you want?（目的） 你可以做什么？ WHAT can you do?（能力） 什么可以支持你？ WHAT can support you?（資源） 你最終可以成為什么？ WHAT can you be in the end? （結(jié)果）,職業(yè)生涯規(guī)劃的五大要素,知己、知彼、抉擇、目標(biāo)、行動。,知彼,訂定目標(biāo),行動,抉擇,知己,知己與知彼的聯(lián)系,職業(yè)的分 類與內(nèi)容,你的興趣,你的需求 和價值觀,你的 能力,你的人格,職業(yè)所需能力,職業(yè)所需特質(zhì),各類職業(yè)報(bào)酬率,內(nèi)圓表示個人的內(nèi)在世界（知己） 外圓表示外在的工作世界（知彼）,你的興趣,你的需求 和價值觀,職業(yè)的分類與內(nèi)容,外職業(yè)生涯:是指從事