1、QS9000培訓教材,-APQP 2003年8月,QS9000培訓教材,1）QS9000與APQP 2）QS9000對APQP的要求 3）APQP要點簡介,1）QS9000與APQP,APQP:Advanced Product Quality Planning and Control Plan（產品質量先期策劃和控制計劃） -QS9000的配套手冊之一； -依據：QS9000，是制定公司程序文件的輸入之一； -確保三大公司供方APQP的一致性； -供方實施QS9000，應滿足包括APQP在內的全部適用要求；,2）QS9000對APQP的要求,4。1管理職責 闡述QS9000要求時，職能部門有人

2、代表顧客需求； 組織接口：按APQP建立從概念開發(fā)到生產全過程的管理體系，運用多方論證方法決策，按顧客要求方式傳遞信息資料； 4。2質量體系 建立、實施產品質量先期策劃程序，建立內部多發(fā)論證小組，采用APQP手冊的適當技術，進行生產準備； 特殊特性、可行性評審、產品安全性、防錯、控制計劃、設施和工裝管理中的相關要求。,2）QS9000對APQP的要求,4。3合同評審 APQP的輸入之一； 4。4設計控制 APQP的活動之一，輸入、輸出及相關活動應符合要求，包括顧客樣件支持（顧客要求時） 4。5文件和資料控制 APQP的相關文件資料應確保受控； 工程規(guī)范控制應滿足要求。,2）QS9000對APQ

3、P的要求,4。9過程控制 過程監(jiān)視和作業(yè)指導書，應來源于APQP參考手冊所列的資料； 維持過程控制，應符合APQP參考手冊； 更改的過程控制要求，應在APQP控制計劃產品/過程規(guī)范/公差欄中注出； 4。20統(tǒng)計技術 在質量先期策劃中，應確定沒一個過程適用的統(tǒng)計工具，并必須包括在控制計劃中。 第II部分 顧客特殊要求 應在APQP過程中得到識別、確定、轉化、滿足。,2）QS9000對APQP的要求,小結： -以上僅是對QS9000中部分較明確規(guī)定的摘要，實際上，每個條款與APQP都可以/應該相互參照實行，不宜人為割裂； -APQP與其他手冊，如PPAP、FMEA、 MSA、SPC以及其他文件，均

4、應考慮作為一個系統(tǒng)來使用，相互參照實行，并予以滿足。,3）APQP要點簡介,目的：為制定產品質量計劃提供指南，以支持顧客滿意的產品/服務的開發(fā)。 APQP手冊預期收益：對顧客和供方減少產品質量策劃的復雜性；便于供方向分承包方傳達產品質量策劃要求。 提供一種結構化的方法。,3）APQP要點簡介 （責任矩陣圖）,3）APQP要點簡介,策劃的益處： -引導資源，使顧客滿意； -促進對所需更改的早期識別； -避免晚期更改； -以最低的成本及時提供優(yōu)質產品。,3）APQP要點簡介,基本工作 -組織小組； -確定范圍； -小組間的聯(lián)系； -培訓； -顧客和供方的參與； -同步工程； -控制計劃； -問題的

5、解決； -產品質量的進度計劃； -與進度圖表有關的計劃。,3）APQP要點簡介 （計劃和確定項目）,輸入： -顧客的呼聲； -業(yè)務計劃/營銷戰(zhàn)略； -產品/過程基準數(shù)據； -產品/過程設想； -產品可靠性研究； -顧客輸入,輸出： -設計目標； -可靠性和質量目標； -初始材料清單； -初始過程流程圖； -產品和過程特殊特性的初始清單； -產品保證計劃； -管理者支持。,3）APQP要點簡介 （產品設計和開發(fā)）,設計部門輸出： -設計失效模式及后果分析（DFMEA）； -可制造性和裝配設計； -設計驗證； -設計評審； -樣件制造； -工程圖樣（包括數(shù)學數(shù)據） -工程規(guī)范； -材料規(guī)范； -圖

6、樣和規(guī)范的更改,APQP小組的輸出： -新設備、工裝和設施要求； -產品和過程特殊特性； -樣件控制計劃； -量具/試驗設備要求； -小組可行性承諾和管理者支持,3）APQP要點簡介（過程設計和開發(fā)）,輸入： （前一階段的輸出）,輸出： -包裝標準； -產品/過程質量體系評審； -過程流程圖； -車間平面布置圖； -特性矩陣圖； -過程失效模式及后果分析（PFMEA） -試生產控制計劃； -過程指導書； -測量系統(tǒng)分析計劃； -初始過程能力研究計劃； -包裝規(guī)范； -管理者支持,3）APQP要點簡介（產品和過程確認）,輸入： （前階段輸出）,輸出： -試生產； -測量系統(tǒng)評價（MSA）； -初始過程能力研究； -生產件批準（PPAP）； -生產確認試驗； -包裝評價； -生產控制計劃； -質量策劃認定和管理者支持,3）APQP要點簡介（反饋、評定和糾正措施）,輸入： （前階段輸出）,輸出： -減少變差（SPC）； -顧客滿意； -交付和服務。,3