1、,譚小芳：供應(yīng)商質(zhì)量管理培訓(xùn),相互介紹,每兩個人一組 用一分鐘時間向?qū)Ψ浇榻B自己，一分鐘聽對方介紹 介紹范圍包括：姓名、工作單位及職責(zé)、經(jīng)歷、愛 好、個人目標(biāo)、對此次培訓(xùn)的期望等 每人用一分鐘的時間向大家介紹對方,信息發(fā)送,噪音,父母 VS 小孩 老師 VS 學(xué)生 采購員VS 供應(yīng)商,情人 （ 夫妻） 同學(xué)（朋友） 采購VS 伙伴（供應(yīng)商）,課程內(nèi)容,SQM概況 SQM程序 SCM簡介 SQM提升與發(fā)展 小組討論 Q B. 某現(xiàn)有供應(yīng)商被PHASE OUT,需增補(bǔ)新供應(yīng)商; C. 現(xiàn)有供應(yīng)商產(chǎn)能不能滿足本公司要求; D. 現(xiàn)有供應(yīng)商配合不佳; E. 現(xiàn)有供應(yīng)商制程能力不足,無法達(dá)到本公司品質(zhì)要

2、求; F. 新供應(yīng)價格具竟?fàn)幜? G. 某材料現(xiàn)有供應(yīng)商數(shù)量不足(2nd Source) H. 其他認(rèn)為需要開發(fā)新供應(yīng)商者,如外包廠商之開發(fā)., SCM對新供應(yīng)商進(jìn)行初步評估(也可進(jìn)行問卷調(diào)查)，準(zhǔn)備相關(guān)資料如下表（如工廠介紹，品管組織，QC工程圖等）并確定評估日期，通知R 設(shè)定目標(biāo); 制定實(shí)施計(jì)劃; 改進(jìn)行動實(shí)施; 績效衡量。,按物品分類模塊選擇價值大、體積大的物料，選擇伙伴/ 優(yōu)先型供應(yīng)商進(jìn)行準(zhǔn)時供應(yīng)可行性分析，確定實(shí)施供應(yīng)商； 分析時考慮：采購量（額）、物品重要性、供應(yīng)商合作 態(tài)度及管理水平、地理位置、包裝運(yùn)輸方式、存貯條件及 存放周期、供應(yīng)商改進(jìn)的主動性、供應(yīng)商的生產(chǎn)周期及重 要原材料

3、采購周期、送貨頻次與周期、庫存量等； 然后進(jìn)一步分析問題所在以及問題產(chǎn)生的原因。,準(zhǔn)時供應(yīng) - 分析現(xiàn)狀、 確定供應(yīng)商,準(zhǔn)時供應(yīng) - 設(shè)定目標(biāo),針對供應(yīng)商目前的供應(yīng)狀態(tài)，提出改進(jìn)目標(biāo)； 改進(jìn)目標(biāo)包括供貨周期、供貨頻次、庫存等； 改進(jìn)目標(biāo)應(yīng)該 SMART； 改進(jìn)目標(biāo)最好與同行比較。,明確主要的行動點(diǎn)、負(fù)責(zé)人、完成時間、進(jìn)度檢查方法及時間、考核指標(biāo)等。 在本企業(yè)的主要工作：a. 將固定訂單改為開口訂單(訂單的訂購量分成已確定 的、供應(yīng)商必須按時按量交貨的部分，和可能因市場變化而增減的預(yù)測采購 量。兩部分的時間跨度取決于本企業(yè)的生產(chǎn)周期、供應(yīng)商的生產(chǎn)交貨周期、 最小批產(chǎn)量等）；b. 調(diào)整相應(yīng)的運(yùn)作程

4、序及參數(shù)（如MRP系統(tǒng)參數(shù)等）； c. 本企業(yè)相關(guān)人員溝通、交流，統(tǒng)一認(rèn)識、協(xié)調(diào)行動；確定相應(yīng)人員的 職責(zé)及任務(wù)分工等; 在供應(yīng)商方面，需要對供應(yīng)商進(jìn)行溝通、培訓(xùn)、使供應(yīng)商接受相關(guān)理念，確 認(rèn)改進(jìn)目標(biāo)如縮短供應(yīng)時間、增加供應(yīng)頻次、保持合適的的庫存等。同時供 應(yīng)商也相應(yīng)認(rèn)可有關(guān)的配合人員的責(zé)任、行動完成時間等；,準(zhǔn)時供應(yīng) - 制定計(jì)劃,前提是原材料的質(zhì)量改進(jìn)和保障，同時為改善供應(yīng)要考慮采用標(biāo)準(zhǔn)、 循環(huán)使用的包裝、周轉(zhuǎn)材料與器具，以縮短送貨的裝卸、出入庫時間； 主要環(huán)節(jié)是將原來的獨(dú)立開具固定訂單改成滾動下單、并將訂單與預(yù) 測結(jié)合起來。定期向供應(yīng)商提供采購預(yù)測、供應(yīng)商則定期向本企業(yè)提 供庫存報(bào)告；

5、改進(jìn)行政效率，充分利用電話、傳真、電子郵件、因特網(wǎng)、EDI等手段 進(jìn)行信息傳遞以充分保證信息傳遞的及時性、準(zhǔn)確性、可靠性； 在開展即時供應(yīng)的過程中，最重要的是要有紀(jì)律性，要嚴(yán)格按確定的 時間做該做的事情（如開具采購預(yù)測、訂單、庫存報(bào)告等）； 同時要有合作精神與團(tuán)隊(duì)意識。只有采購、計(jì)劃、倉管、運(yùn)輸、收驗(yàn) 貨、供應(yīng)商等密切配合，才能保證即時供應(yīng)順利實(shí)施。,準(zhǔn)時供應(yīng) - 改進(jìn)實(shí)施,定期檢查進(jìn)度，以績效指標(biāo)（目標(biāo)的具體化指標(biāo)）來控 制實(shí)施過程； 采購部門或準(zhǔn)時供應(yīng)實(shí)施改進(jìn)小組要定期（如每月）對 照計(jì)劃檢查各項(xiàng)行動的進(jìn)展情況、各項(xiàng)工作指標(biāo)、主要 目標(biāo)的完成情況，并用書面形式采用圖表等方式報(bào)告出 來，對于

6、未如期完成的部分應(yīng)重新提出進(jìn)一步的跟進(jìn)行 動、調(diào)整工作方法、必要時調(diào)整工作目標(biāo)。,準(zhǔn)時供應(yīng) - 績效衡量,準(zhǔn)時供應(yīng)的實(shí)施步驟,供應(yīng)鏈 準(zhǔn)時生產(chǎn)（JIT）的含義及其基本做法 JIT與準(zhǔn)時供應(yīng) 準(zhǔn)時供應(yīng)的前提 準(zhǔn)時供應(yīng)的目的 開展準(zhǔn)時供應(yīng)的基本思路 準(zhǔn)時供應(yīng)的實(shí)施步驟,供應(yīng)鏈管理與準(zhǔn)時供應(yīng)回顧,課程內(nèi)容,SQM概況 SQM程序 SCM簡介 SQM提升與發(fā)展 小組討論 Q&A,Test:您是合格的SQE么?,供應(yīng)商品質(zhì)協(xié)議修訂和簽核,供應(yīng)商與本公司的關(guān)系,如何建立雙贏的供應(yīng)商關(guān)系,SQM與采購的關(guān)系,1.對產(chǎn)品規(guī)格的熟悉 2.對產(chǎn)品的制造流程熟悉 3.對原材料規(guī)格的熟悉 4.對原材料的制造流程熟悉,供應(yīng)商品質(zhì)周會 供應(yīng)商品質(zhì)月會 供應(yīng)商品質(zhì)季會,真正具有國際水平的SQM或者說專業(yè)的SQM人員至少應(yīng)具備以下全部或部分條件： 受過良好的教育、是談判高手 能與相關(guān)人員（如工程、品質(zhì)等）共事良好并善于處理人際與社會關(guān)系 有企業(yè)家同商人的氣質(zhì)與素養(yǎng)、思路清晰深遠(yuǎn) 了解法律稅務(wù)要求、了解顧客和供應(yīng)商的需求、了解本企業(yè)的需求 具有質(zhì)量及環(huán)境意識、 具有綜合成本的頭腦、充分理解整體供應(yīng)鏈 精通至少兩門語言（含英語）、能熟練使用計(jì)算機(jī)及其它信息技術(shù)工具 此外還應(yīng)有良好的身體素質(zhì)和道德品質(zhì)。,主導(dǎo)良率提升(QCC) SPC品質(zhì)監(jiān)控 推行6sigma專案(DOE,田