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文檔簡(jiǎn)介

1、新員工培訓(xùn)總結(jié)多篇新版 每一個(gè)員工都要對(duì)自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面是給大家精心挑選的,希望能幫助到大家! 人生是一個(gè)存在的過(guò)程,人生是一個(gè)不以生為始,不以死為終的過(guò)程。請(qǐng)?jiān)试S我用昨天所發(fā)生的一切來(lái)記憶整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作;用今天來(lái)敘述整個(gè)培訓(xùn)的概況和詳情;用明天來(lái)體驗(yàn)培訓(xùn)活動(dòng)的感想和經(jīng)歷。 從7月22日開(kāi)始,為期9天的中國(guó)銀行貴州省分行_新入行員工培訓(xùn)工作于7月30日成功落下帷幕,95名全省各地的同仁們完成了一次心靈之旅,人生之旅。在9天的培訓(xùn)生活中,有苦有甜,有歡笑有淚水,有掌聲有感動(dòng)。作為這個(gè)大家庭當(dāng)中的一員,我感觸頗深, 在人力資源部的精心安排

2、下,為期9天的培訓(xùn)工作于22日上午正式開(kāi)始。首先為我們講課的是蔡虎行長(zhǎng)。蔡行長(zhǎng)給我們介紹了中國(guó)銀行貴州省分行的現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展方向。明確了作為一名中國(guó)銀行的員工應(yīng)該具備的素質(zhì)。為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向。使得我們更了解了中行,更了解了自己的崗位。蔡行長(zhǎng)從百忙之中抽出時(shí)間給我們講授的這堂課,使得我們受益匪淺。 在接下來(lái)的幾天當(dāng)中,我們進(jìn)入了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)階段。公司金融業(yè)務(wù)介紹,金融市場(chǎng)業(yè)務(wù),國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù),風(fēng)險(xiǎn)管理體系,個(gè)人金融業(yè)務(wù),綜合柜員3.0系統(tǒng)操作等。各位主講老師都是各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干。通過(guò)他們的介紹,我們對(duì)以后所要從事的職業(yè)有了更清醒的認(rèn)識(shí),雖然大多數(shù)學(xué)員都不具備專(zhuān)業(yè)的金融知識(shí)

3、水品。但經(jīng)過(guò)6天的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)后,我們對(duì)銀行的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制也有了大體的了解。也比較清楚地理解了銀行各部門(mén)的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和性質(zhì)。學(xué)到了很多在課本以外在學(xué)校也很難學(xué)到的東西。所有業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)結(jié)束后,我們舉行了閉卷考試,這也算是對(duì)我們這幾天學(xué)習(xí)的一次階段性總結(jié)。 在培訓(xùn)接近尾聲的最后三天,我們轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了紅楓湖水上培訓(xùn)基地。進(jìn)入打造卓越團(tuán)隊(duì)階段。在這里,我們度過(guò)了三天兩夜,我們經(jīng)歷了一次心靈的洗禮。由貴州威鵬投擲咨詢(xún)有限公司為我們量身訂做的,名為“凝聚心靈打造卓越團(tuán)隊(duì)”的集中培訓(xùn)班使得我們更加清楚地認(rèn)清了自己,更加深刻的審視了自己。同時(shí),在國(guó)內(nèi)著名高級(jí)心理咨詢(xún)師馬從榮老師的引領(lǐng)下

4、,我們一同回憶了從呱呱墜地到多識(shí)長(zhǎng)大的成長(zhǎng)經(jīng)歷。他用極其特殊的方式讓我們重新的回到了從前,回到了無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的童年時(shí)代,白衣翩翩的少年時(shí)代,年少輕狂的青春時(shí)代。我們掉淚,我們?yōu)楦卸鞲改傅魷I,我們?yōu)槟軗碛薪裉斓魷I。 茫茫人海中,95名成員的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的緣分。但是,我想說(shuō),存在的便是合理的。三天的訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn),使得我們95名同仁真正的抱在了一起,我們成為了一支團(tuán)隊(duì)。使得每名成員有了更加強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)通力協(xié)作,我們同榮辱,共進(jìn)退,困難面前不氣餒,逆境面前不放棄。 在每一個(gè)精心設(shè)計(jì)的游戲當(dāng)中都用心去體會(huì),把它當(dāng)中社會(huì)的縮影,人生的縮影。我們領(lǐng)悟到了很

5、多,我們認(rèn)識(shí)到了自己身上的不足,找到了阻礙自己進(jìn)步的絆腳石,理解了如何去打造一個(gè)卓越團(tuán)隊(duì)。不到三天的封閉式培訓(xùn),讓我重新審視了一遍自己的人生。重新審視了這個(gè)世界。收獲頗豐,它將我們95個(gè)慣勿相交的獨(dú)行者真正的聯(lián)結(jié)在了一起。我們手拉手,唱著相親相愛(ài)一家人;我們肩并肩,喊著我是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)是我。 9天的培訓(xùn)過(guò)得很快,我們學(xué)到的也畢竟有限。但它至少在我們心里種下了一顆種子,只要時(shí)機(jī)成熟,這顆種子就一定會(huì)開(kāi)花,結(jié)果。所以作為中國(guó)銀行的一份子,為了中行以后的發(fā)展,我們一定要努力。 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)處 在貴金屬業(yè)務(wù)部成立一周年之際,我有幸加入了這個(gè)大家庭。在實(shí)習(xí)階段,通過(guò)準(zhǔn)備旗艦店的產(chǎn)品手冊(cè)和業(yè)務(wù)介紹,對(duì)業(yè)務(wù)有了最

6、基本的認(rèn)識(shí);隨后,參加了部?jī)?nèi)的培訓(xùn),聽(tīng)取了多位行業(yè)專(zhuān)家對(duì)市場(chǎng)的分析,對(duì)我行及我部的業(yè)務(wù)和文化有了更深層的了解。整個(gè)過(guò)程中有一些體會(huì),有一些感想,還有一些思考。 態(tài)度決定一切 這是原國(guó)家隊(duì)主教練米盧經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà),我在工作和培訓(xùn)過(guò)程中也深有感觸。 機(jī)會(huì)是給準(zhǔn)備好的人 團(tuán)結(jié)就是力量 在為期半天的拓展訓(xùn)練中,會(huì)議室里充滿(mǎn)了歡聲笑語(yǔ),留給我們的思考也是很多的。 創(chuàng)新是原動(dòng)力 在培訓(xùn)的幾天里,我們聽(tīng)到最多的詞匯就是:創(chuàng)新。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下, 在培訓(xùn)和迎新會(huì)的準(zhǔn)備過(guò)程中,有很多人在為我們付出著愛(ài)和關(guān)心,我們?cè)谂φJ(rèn)真工作的同時(shí),也應(yīng)懷著感恩的心對(duì)待生活和身邊的人。我們就像一家人一樣,為了貴金部更加美好

7、而努力著。最后借 培訓(xùn)小結(jié)認(rèn)真汲取知識(shí)養(yǎng)分 加快進(jìn)入工作角色 已經(jīng)做了很多探索,也積累了很多寶貴的知識(shí),為我們從一個(gè)較高的知識(shí)平臺(tái)起步創(chuàng)造了條件。 部門(mén)安排的培訓(xùn)給我們提供了一個(gè)集中學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),兩次培訓(xùn)為我們盡快融入崗位提供了很多工作思路與指引。 明確了我部的目標(biāo)及定位。雖然我行的貴金屬業(yè)務(wù)在某些方面還不是同業(yè)第一,但是 了解了創(chuàng)新的重要性。我行的貴金屬產(chǎn)品經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,形成了比較豐富的產(chǎn)品線(xiàn),形成了 學(xué)習(xí)給了我們啟示,為我們提供了系統(tǒng)的知識(shí)平臺(tái)。對(duì)我們來(lái)說(shuō),最關(guān)鍵的是盡快予以消化吸收,并結(jié)合實(shí)際工作予以靈活運(yùn)用。 我部是銀行領(lǐng)域中第一個(gè)成立的貴金屬專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu), 與貴金同行 貴金情,千千結(jié),

8、問(wèn)少年心事,眼底浦江水,胸中黃河月。懷著滿(mǎn)腔的激情和憧憬, 在第一天的開(kāi)班動(dòng)員上, 再比如如何為贏得客戶(hù)的信任而穿著,而這些看似細(xì)枝末節(jié)的知識(shí),能無(wú)形中塑造一個(gè)人的工作風(fēng)格。 最讓我難忘的還是部門(mén)所有員工一起參加的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。忘不了,那一個(gè)個(gè)復(fù)雜任務(wù)的完成;忘不了,那一次次汗水與智慧的交織;更忘不了, 在新人的演出中, 在結(jié)業(yè)典禮上,對(duì)我們提出了期望,要求我們年輕人要腳踏實(shí)地做事、培養(yǎng)堅(jiān)忍不拔的意志。要戒驕戒躁,從小事做起,慢慢積累,磨練意志。這一點(diǎn)我深有感觸。 短短三天的培訓(xùn),我們學(xué)了許多的知識(shí)、領(lǐng)悟了很多道理。而一首感恩的心的手語(yǔ)舞蹈,更讓我們學(xué)會(huì)了感恩。感激酒店為我們組織了這次培訓(xùn),沒(méi)

9、有高屋建瓴的領(lǐng)導(dǎo),就沒(méi)有我們的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。 說(shuō)真的,在沒(méi)有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中,不明白怎樣著手去開(kāi)展工作。經(jīng)過(guò)三天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識(shí)。懂得了許多做人的道理,也改變了原先的一些觀(guān)念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。 培訓(xùn)的前兩天,由人事部周經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識(shí)與服務(wù)意識(shí),酒店員工手冊(cè)和行為規(guī)范。并且保安部余經(jīng)理還教了我們?cè)S多消防知識(shí)。許多都是我們終生受益的知識(shí),既教會(huì)了我們做事,還教會(huì)我們?nèi)绾巫鋈耍膽B(tài)決定一切!我們應(yīng)懂得“批評(píng)是金,表?yè)P(yáng)是銀”。如果犯錯(cuò),不可逃避,應(yīng)正確對(duì)待,成年人要懂得為自

10、我所做的事負(fù)責(zé),不可消極對(duì)待?!叭巳藶槲遥覟槿巳恕?。想想我們每一天為別人服務(wù),同時(shí)也得到別人的服務(wù),所以我們服務(wù)于人時(shí),要換位思考,以心換心,主動(dòng)、熱情、耐心地對(duì)待我們的客人,服務(wù)周到。 培訓(xùn)的第三天,人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進(jìn)行了一次趣味的燒烤活動(dòng)。同事們?cè)谝积R玩得很開(kāi)心,經(jīng)過(guò)這次燒烤活動(dòng)讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會(huì),體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事的重要性。不必總約束在酒店的環(huán)境里,能夠在新的環(huán)境中體會(huì)大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺(jué),感到多么的親切,并且能夠讓同事們呼吸新鮮空氣,又能夠增進(jìn)感情。期望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一齊工作的機(jī)會(huì)。 在 _聽(tīng)這幾天課之

11、前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會(huì)不到服務(wù)給我?guī)?lái)多少歡樂(lè),兩位教師的精彩授課,無(wú)一不感染著我們當(dāng)時(shí)在座的每一位,讓我受益非淺! 最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲,它把我?guī)Щ亓藢W(xué)校時(shí)代,我愛(ài)這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來(lái)的歡樂(lè),我明白這歡樂(lè)而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會(huì)忘記的愉快經(jīng)歷,我為自我能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感激酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)! 培訓(xùn)雖然過(guò)去兩周了,但有很多感悟。不僅通過(guò)培訓(xùn)本身很快地了解和體驗(yàn)到胸科醫(yī)院的文化,也了我們?nèi)绾巫鍪潞妥鋈?/p>

12、。有些東西雖然平時(shí)也會(huì)想,但經(jīng)過(guò)一些課程的系統(tǒng)培訓(xùn),會(huì)讓自己重新再次審視自己。包括一些人生規(guī)劃,學(xué)習(xí)計(jì)劃,臨床相關(guān)方面的課程都讓人受益匪淺。 這次培訓(xùn)除了被動(dòng)學(xué)習(xí)之外,還參與了一些拓展培訓(xùn)。對(duì)每個(gè)人挑戰(zhàn)自己、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)精神、發(fā)揮自己潛力方面還是有很大幫助。在活動(dòng)結(jié)束后,大家都很多感悟,很多想法。最后總結(jié)時(shí)很多人想要,直到時(shí)間不允許為止。所以我認(rèn)為把娛樂(lè)和融合一體,將是非常好的教育方式。 除了拓展培訓(xùn)的活動(dòng)外,還在業(yè)余時(shí)間準(zhǔn)備培訓(xùn)結(jié)業(yè)時(shí)的才藝的節(jié)目表演。通過(guò)這么一個(gè)節(jié)目的策劃、組織、排練和初步表演。不僅讓我們很深刻地理解了醫(yī)院文化,而且鍛煉了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作精神。大家參與到節(jié)目當(dāng)中,也從節(jié)目的運(yùn)作中

13、學(xué)到很多東西。包括組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)能力。這種活動(dòng),對(duì)于我們來(lái)說(shuō),真得非常教育意義。 其實(shí)在新員工培訓(xùn)過(guò)程中,除了能夠讓員工很快地融入醫(yī)院中來(lái)。也讓員工很快認(rèn)識(shí)了很多朋友。對(duì)于員工來(lái)說(shuō),一下子認(rèn)識(shí)了這么多朋友,真得是一件非常開(kāi)心的事情。這些朋友,會(huì)是全國(guó)各個(gè)地方,也會(huì)是醫(yī)院各個(gè)科室。也許分到各自的工作崗位后,大家再聚在一起的機(jī)會(huì)很少了。所以通過(guò)培訓(xùn),大家相互溝通,讓我也認(rèn)識(shí)了很多朋友。 最后,通過(guò)這次培訓(xùn),最后讓我認(rèn)識(shí)到一點(diǎn)。教育不一定非得老師在課堂上講,學(xué)生在下面聽(tīng)這種方式。其實(shí)把教育融入到娛樂(lè)、具體實(shí)踐活動(dòng)中來(lái)。就像外國(guó)人教育孩子那樣。培訓(xùn)也會(huì)是很輕松、很簡(jiǎn)單的事情。所以這次培訓(xùn)的所有人員,

14、都覺(jué)得這次培訓(xùn)時(shí)間太短了。多么希望能夠再多培訓(xùn)一些時(shí)間。我想,這樣的培訓(xùn),就是一個(gè)非常成功的培訓(xùn)了。 階段培訓(xùn)歷經(jīng)四個(gè)月,告一段落,值此2020年即將來(lái)臨之際,回顧每一次培訓(xùn)課的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗深。 公司為我們這一批新員工投入了大量的人力物力財(cái)力,安排了科學(xué)合理規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃,讓我們?cè)谶M(jìn)入公司伊始就對(duì)公司的企業(yè)文化、基本商務(wù)禮儀、外運(yùn)公司各項(xiàng)基本業(yè)務(wù)的構(gòu)成、質(zhì)量管理體系構(gòu)建及風(fēng)險(xiǎn)防范,還有八榮八恥的社會(huì)意義等進(jìn)行了系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。公司領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和老員工們的肺腑之言都讓我們獲益匪淺。 這其中最讓我感覺(jué)有幫助的是風(fēng)險(xiǎn)防范及案例分析課程。進(jìn)入公司這段時(shí)間以來(lái),我逐漸意識(shí)到作為服務(wù)行業(yè)的一員,個(gè)人的一

15、言一行都關(guān)系到公司的整體形象和利益。而公司建立的ISO9001系統(tǒng)對(duì)于規(guī)范員工的日常工作流程起到了嚴(yán)格的控制作用。在進(jìn)行培訓(xùn)之前,我并沒(méi)有體會(huì)人手一份的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)有何特殊意義,認(rèn)為那不過(guò)是一份普通的文件,簡(jiǎn)單劃定每一個(gè)人的工作范疇。然而經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,我才領(lǐng)悟到這份指導(dǎo)書(shū)的深刻含義,公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的深思熟慮都飽含在這份薄薄的冊(cè)子里。而老員工們給我們進(jìn)行的實(shí)際案例分析,更為我們敲響了警鐘,讓我們明白一個(gè)小小的疏忽都可能給企業(yè)的利益帶來(lái)巨大的損失,有可能是幾百萬(wàn)元的資金流失,更可能使企業(yè)名譽(yù)掃地。在新員工在初入公司的時(shí)候安排這個(gè)課程,足見(jiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們寄予的厚望,為使我們的起點(diǎn)

16、更高,作為更大,預(yù)先做出了深遠(yuǎn)的考慮。 作為一名新人,我非常感激外運(yùn)公司為我們提供了這樣一個(gè)高起點(diǎn)的平臺(tái),給予我們這樣多的機(jī)會(huì)和關(guān)注,真正把我們當(dāng)作企業(yè)的新鮮血液來(lái)引導(dǎo)和訓(xùn)練。對(duì)于如此知遇之恩,何以為報(bào)?我只能報(bào)以青春、報(bào)以熱情,在外運(yùn)這個(gè)大家庭里和大家一齊攜手展開(kāi)嶄新的人生階段。目前在船代調(diào)度室的工作,需要最多的就是耐心和精力投入,需要時(shí)時(shí)刻刻把責(zé)任記在心頭,不能松懈,保持謹(jǐn)慎細(xì)致的工作態(tài)度。因?yàn)檫@個(gè)職位對(duì)外面對(duì)國(guó)內(nèi)外眾多客戶(hù),對(duì)內(nèi)面對(duì)公司諸多部門(mén),要求我始終保持熱情樂(lè)觀(guān)的態(tài)度:對(duì)客戶(hù)的垂詢(xún)進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的回復(fù),對(duì)同事的工作給予全面大力的支持;更要求我不斷提升自己的素質(zhì),完善業(yè)務(wù)水平、提高英語(yǔ)

17、能力。我感到巨大的壓力,卻也享受這個(gè)迎接挑戰(zhàn)的過(guò)程。 古人說(shuō):逆水行舟,不進(jìn)則退。對(duì)于外運(yùn),在建設(shè)東北亞航運(yùn)中心的大機(jī)遇下,既有無(wú)限商機(jī),也面對(duì)諸多對(duì)手,需要盡快提高競(jìng)爭(zhēng)能力才能在這個(gè)嚴(yán)酷的市場(chǎng)環(huán)境中生存下來(lái);對(duì)于我個(gè)人,更是身處人才大量過(guò)剩的時(shí)代,要珍惜這個(gè)大好機(jī)遇展示自己,為自己贏得機(jī)會(huì)、贏得尊重! 懷著自我完美的期望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了_公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的資料主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精

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