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文檔簡介
1、.應(yīng)聘銷售一職, 不管是基層銷售還是銷售管理層,都必須具備銷售類專業(yè)知識和自信。掌握了這些, 在面試銷售自我介紹技巧方面就變得更加得心應(yīng)手。以下是一篇 應(yīng)聘銷售自我介紹的范文,僅供參考。大家好! 首先請允許我自我介紹一下。我是來自山東輕工業(yè)學(xué)院印刷工程專業(yè)的劉春國。我喜歡讀書看報, 因為它能豐富我的知識, 拓展我的視野; 我喜歡籃球, 因為它可以磨礪我的意志,強健我的體魄,我到底是個什么樣的人呢?我是一個做事嚴謹認真、熱情、執(zhí)著、有堅強意志的人。既然今天競聘的是銷售代表一職,我想談?wù)勛约簩I銷的理解。面對21 世紀這個充滿挑戰(zhàn)、壓力和機遇并存的世紀。正所謂“適者生存 ”,自中國加入世界貿(mào)易組織
2、以來,市場變化日新月異。 “營銷 ”成就夢想,帶給人財富越來越被人們所認識到。營銷不等同于推銷,但推銷是營銷的重要組成部分。 要想做好營銷工作, 首先就要做好自我推銷。 讓一個陌生人信任自己是有一定難度的, 但只有客戶相信自己, 才會相信自己的產(chǎn)品, 才能更好的將產(chǎn)品推入市場。我想 “做人,做事,做生意 ”大概就是這個意思吧!我覺得作為一名銷售代表, 除了應(yīng)該具備一定的營銷知識外, 還應(yīng)具有良好的溝通、 協(xié)調(diào)能力,能夠吃苦耐勞,具有良好的團隊合作精神,講究職業(yè)道德。身為團支書的我,在三年的時間里, 組織了班級各種各樣的活動。 通過組織這些活動, 提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,加強了團隊合作意識。
3、同時也讓我充分認識到, 個人的能力畢竟很有限, 只有通過團隊合作,集思廣益, 取長補短,才能更好的完成工作。 如果這次我有幸競聘上銷售代表,我想打造一個平臺, 讓自己的同事在一種輕松卻不失嚴謹?shù)姆諊泄ぷ?,大家相互合作?具有良好的團隊精神。同時我認為,營銷也是一種服務(wù)。既然是一種服務(wù),就應(yīng)該做到讓大家滿意,用熱情和真心去做。 激情,工作中不可或缺的要素,是推動我們在工作中不斷創(chuàng)新, 全身心投入工作的動力。激情加上挑戰(zhàn)自我的意識,我相信我能勝任這份工作。相信只要你給我一個發(fā)展的空間我會讓你吃驚,假如你給我一塊跳板我會給你拿下天上的月亮, 你給我 3 個月的時間, 我要拿下別人三倍的業(yè)績來見你!
4、 企業(yè)需要有信心, 有學(xué)識,有激情有膽量的人。只要你是,只要你夠膽,我相信你一定能!“誠信是我們合作的基礎(chǔ),雙贏是我們共同的目標! ”我愿與萬國太陽一起發(fā)展,一起創(chuàng)造輝煌的歷史!銷售面試自我介紹范文各位考官好 , 今天能夠站在這里參加面試 , 有機會向各位考官請教和學(xué)習 , 我感到非常的榮幸 . 希望通過這次面試能夠把自己展示給大家 , 希望大家記住我 . 我叫劉春國 , 今年 23 歲 . 漢族 , 印刷專業(yè)本科 . 我平時喜歡看書和上網(wǎng)瀏覽信息 . 我的性格比較隨和 . 能關(guān)系周圍的任何事 , 和親人朋友能夠和睦相處 , 并且對生活充滿了信心 . 我以前在印刷廠實習過, 所以有一定的實踐經(jīng)
5、驗 . 在外地求學(xué)的四年中, 我養(yǎng)成了堅強的性格 , 這種性格使我克服了學(xué)習和生活中的一些困難 , 積極進去 . 成為一名法律工作者是我多年以來的強烈愿望 . 如果我有機會被錄用的話,我想 , 我一定能夠在工作中得到鍛煉并實現(xiàn)自身的價值 . 同時 , 我也認識到,人和工作的.關(guān)系是建立在自我認知的基礎(chǔ)上的 , 我認為我有能力也有信心做好這份工作 . 公務(wù)員是一個神圣而高尚的職業(yè) , 它追求的是公共利益的最大化 , 它存在的根本目的是為人民服務(wù),為國家服務(wù) . 雷鋒說過 : 人的生命是有限的 , 而為人民服務(wù)是無限的 , 我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)當中去 . 這也是我對公務(wù)員認知的最
6、好詮釋 . 所以 , 這份工作能夠?qū)崿F(xiàn)我的社會理想和人生價值 , 希望大家能夠認可我 , 給我這個機會 !如何做一個優(yōu)秀的銷售代表一、真誠態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求, 作為一個銷售人員, 必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象, 企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn), 是連接企業(yè)與社會, 與消費者,與經(jīng)銷商的樞紐,因此,業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷量。二、自信心信心是一種力量, 首先,要對自己有信心, 每天工作開始的時候, 都要鼓勵自己,我是最優(yōu)秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力。同時,要相信公司,相信公司提供給消費者的是最
7、優(yōu)秀的產(chǎn)品, 要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的,相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價值的機會。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢, 并把這些熟記于心, 要和對手競爭, 就要有自己的優(yōu)勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。作為銷售代表,你不僅僅是在銷售商品,你也是在銷售自己,客戶接受了你,才會接受你的商品。被稱為汽車銷售大王的世界基尼斯紀錄創(chuàng)造者喬吉拉德, 曾在一年中零售推銷汽車 1600 多部,平均每天將近五部。他去應(yīng)聘汽車推銷員時,老板問他,你推銷過汽車嗎?他說, 沒有,但是我推銷過日用品, 推銷過電器,我能夠推銷它們,說明我能夠推銷自己,當然也能夠推銷汽車。知道沒有力量, 相信才有力
8、量。 喬吉拉德之所以能夠成功, 是因為他有一種自信,相信自己可以做到。三、做個有心人“處處留心皆學(xué)問”, 要養(yǎng)成勤于思考的習慣, 要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗。 每天都要對自己的工作檢討一遍, 看看那些地方做的好, 為什么?做的不好, 為什么?多問自己幾個為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足, 促使自己不斷改進工作方法, 只有.提升能力,才可抓住機會。機遇對每個人來說都是平等的,只要你是有心人,就一定能成為行業(yè)的佼佼者。臺灣企業(yè)家王永慶剛開始經(jīng)營自己的米店時, 就記錄客戶每次買米的時間, 記住家里有幾口人,這樣,他算出人家米能吃幾天,快到吃完時,就給客戶送過去。正是王永慶的這種細心,才使自己的事業(yè)發(fā)展壯大。作為
9、一個銷售代表,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節(jié),做個有心人,不斷的提高自己,去開創(chuàng)更精彩的人生。四、韌性銷售工作實際是很辛苦的, 這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦、 堅持不懈的韌性。 “吃得苦種苦,方得人上人”。 銷售工作的一半是用腳跑出來的, 要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤消費者提供服務(wù),銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。美國明星史泰龍在沒有成名前, 為了能夠演電影, 在好萊塢各個電影公司一家一家的去推薦自己,在他碰了一千五百次壁之后,終于有一家電影公司愿意用他。從此,他走上影壇,靠自己堅韌不拔的韌性,演繹了眾多的硬漢形象,成為
10、好萊塢最著名的影星之一。銷售代表每天所遇到問題,難道比史泰龍遇到的困難還大嗎?沒有。五、良好的心理素質(zhì)具有良好的心理素質(zhì),才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景,也有不同的性格、 處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài), 要多分析客戶,不斷調(diào)整自己的心態(tài),改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難。同時,也不能因一時的順利而得意忘形, 須知“樂極生悲”,只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。六、交際能力每一個人都有長處, 不一定要求每一個銷售代表都八面玲瓏、 能說會道, 但一定要多和別人交流,培養(yǎng)自己的交際能力,盡可能的多交朋友,這樣就多了機會,要知道,朋友多了路
11、才好走。 另外,朋友也是資源, 要知道,擁有資源不會成功,善用資源才會成功。七、熱情熱情是具有感染力的一種情感, 他能夠帶動周圍的人去關(guān)注某些事情, 當你很熱情的去和客戶交流時, 你的客戶也會“投之以李, 報之以桃”。 當你在路上行走.時,正好碰到你的客戶,你伸出手,很熱情的與對方寒暄,也許,他很久就沒有碰到這么看重他的人了,或許,你的熱情就促成一筆新的交易。八、知識面要寬銷售代表要和形形色色、 各種層次的人打交道, 不同的人所關(guān)注的話題和內(nèi)容是不一樣的,只有具備廣博的知識, 才能與對方有共同話題, 才能談的投機。因此,要涉獵各種書籍,無論天文地理、文學(xué)藝術(shù)、新聞、體育等,只要有空閑,養(yǎng)成不斷
12、學(xué)習的習慣。九、責任心銷售代表的言行舉止都代表著你的公司, 如果你沒有責任感, 你的客戶也會向你學(xué)習,這不但會影響你的銷量,也會影響公司的形象。無疑,這對市場會形成傷害。有一家三口住進了新房, 妻子見丈夫和兒子不太講究衛(wèi)生, 就在家里寫了一條標語:講究衛(wèi)生,人人有責。兒子放學(xué)回家后,見了標語,拿筆把標語改成“講究衛(wèi)生,大人有責”。第二天,丈夫看見,也拿出筆,把標語改成“講究衛(wèi)生,夫人有責”。這雖然是一個笑話,但說明一個問題。責任是不能推卸的,只有負起責任,就象故事里的那一家, 怎樣才能夠讓家里變的更衛(wèi)生?首先, 要自己講究衛(wèi)生, 不能推卸責任。作為一個銷售代表,你的責任心就是你的信譽,你的責任
13、心,決定著你的業(yè)績。十、談判力其實業(yè)務(wù)代表無時不在談判, 談判的過程就是一個說服的過程, 就是尋找雙方最佳利益結(jié)合點的過程。在談判之前,要搞清楚對方的情況,所謂知己知彼,了解對方的越多,對自己越有利,掌握主動的機會就越多。孫子曰,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。談判力的表現(xiàn)不是你能夠滔滔不絕的說話,而是你能夠抓住要點,首先滿足客戶的需求, 在滿足自己的需求, 在雙方都有異議時,就看你平時掌握了客戶多少信息, 那么,你掌握的信息越多, 你的主動權(quán)就有可能更好的運用。談判力的目的是達到雙贏,達到互惠互利。一個業(yè)務(wù)代表要養(yǎng)成勤于思考, 勤于總結(jié)的習慣, 你每天面對的客戶不同, 就要用不同的方式去談判,去和客戶達
14、成最滿意的交易,這才是你談判的目的。前國家足球總教練米盧說: 心態(tài)決定一切! 我相信幸運之門總是對天道酬勤的人敞開著,世界上沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度。作為一個銷售代表,只有用謙卑的心態(tài),積極的心態(tài)去面對每一天的工作, 成功一定在不遠處等著你我。.在做銷售的過程中, 我發(fā)現(xiàn)一個奇怪的問題, 對于一個新開發(fā)的市場, 一個業(yè)務(wù)能力不強的銷售代表, 但只要他準備的充分, 他的業(yè)績一定高于一個業(yè)務(wù)能力比他強,但沒有準備的業(yè)務(wù)代表, 為什么呢?雖然在銷售的過程中, 受很多相關(guān)的因素影響,但最主要的是你要明白你要做什么?沒有一流的銷售員, 只有一流的準備者。也許銷售代表的工作周而復(fù)始, 每天重復(fù)著
15、昨天的工作內(nèi)容, 但是要明白, 你每天所面對的客戶是不一樣的。 海爾的張瑞敏曾說過這樣一句話: 簡單的事情重復(fù)做,就能做成不簡單的事。要讓自己的每一天過的平凡,但不能平庸。一個銷售代表從起床開始到上床休息, 這一天都要做哪些事情呢?筆者把三年前的培訓(xùn)筆記整理如下,也許對剛?cè)胄械呐笥延兴鶈⑹尽?、上班之前準備工作每天要按時起床,醒來之后要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當?shù)倪\動一下。整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼, 如果可能的話, 可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。盡量提前 10
16、 20 分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。簡單的說,上班之前要有一個積極的心態(tài),要有一個快樂的心情!2、到公司簽到之后向主管或有關(guān)負責人簡單匯報自己的工作計劃, 明確當天的銷售目標和重點, 并詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越詳細越好。出門之前,先和預(yù)定的拜訪對象電話聯(lián)絡(luò)、確認,并檢查所帶的銷售工具是否齊全:1)產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單2)和客戶洽談的相關(guān)資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。3、拜訪前的準備事項1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會關(guān)系、最近
17、的業(yè)務(wù)情況等。.2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。3)做好嚴密的拜訪計劃,并配合客戶的時間去拜訪,設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者,并想辦法去接近他。4)準備好交談的話題,要做好心理準備,對于對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數(shù)。4、見到客戶之后1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢。2)要認真聽取對方的講話,并表示關(guān)心,詢問對方時,口氣要平穩(wěn)。3)要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點: 要有信心 態(tài)度要真誠,爭取對方的好感 在談話中,要面帶微笑,表情愉快 用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題 注意對方的優(yōu)點,適
18、當?shù)慕o予贊美 在商談的過程中,不可與客戶激烈爭論 誘導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語 能夠為對方著想,分析帶給他的利益最大化4)與客戶商談必須按部就班見到客戶,首先是問候,敬煙,接著聊天,贈送禮品進一步接近客戶,激發(fā)對產(chǎn)品的興趣告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益提出成交,促使客戶訂購或當即送貨收貨款.一筆業(yè)務(wù)做成后, 不要急于離去, 要和客戶繼續(xù)交談, 以期建立一種長期的合作關(guān)系,并告訴他,隨時能夠為他提供服務(wù)。5、下班后,檢查每天的工作,總結(jié)得失1)詳細填寫每天的業(yè)務(wù)日報表2)檢查是否按計劃開展業(yè)務(wù),是否按計劃完成任務(wù)3)寫出每天的營銷日記,總結(jié)工作方法,對客戶提出的抱怨要及時處理,并做好備忘錄,及時匯報給
19、上級主管。4)營銷日記的內(nèi)容包括:工作情況描述對工作得失的總結(jié)、意見及建議改進的方法客戶的意見及建議如何處理工作感悟及感受6、列出第二天的工作計劃1)對于需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優(yōu)先辦理的事項中。2)確定工作重點,擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。3)需要預(yù)先約定時間的客戶,約好見面時間4)銷售目標及所需公司其它部門的相關(guān)配合工作對于銷售代表來說, 能夠按照計劃完成一天的銷售, 使自己的客戶滿意, 這將是最大的欣慰。但對于一個成功的銷售代表來說,能否為客戶提供全方位的服務(wù),將是他能否成功銷售的基礎(chǔ)。當然,銷售代表的工作充滿著變化, 要能夠靈活的掌握時間, 靈活的去面對客戶,靈
20、活的運用銷售技巧。同時,要分清主次和輕重緩急,道理雖然是這樣,但要知道,這個世界上唯一不變的就是變化。 用規(guī)范的行為準則要求自己, 但不能象繩子一樣拴住自己的手腳,影響了發(fā)揮。.現(xiàn)在的市場,是一種開放型、同質(zhì)化、多品種的市場。對于很多產(chǎn)品來說,它的同類,大部分功能相似,但賣點各有異同,在產(chǎn)品的本身不具有優(yōu)勢時,該怎么辦?如何完成銷售,并能夠持續(xù)發(fā)展?我想,只有通過優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)系統(tǒng),為客戶提供更多的利益,達到他們的滿意。但僅有客戶的滿意只是完成了產(chǎn)品進入分銷渠道的第一步, 產(chǎn)品的最終目的是為了達到消費者的滿意, 完成銷售鏈條中產(chǎn)品向金錢轉(zhuǎn)變的驚險一跳, 為了達成渠道經(jīng)銷商和消費者的滿意, 在
21、這樣的一個過程中, 只有通過高質(zhì)量的服務(wù)來達到目的。在 20 世紀 90 年代以前,企業(yè)的一線銷售人員多憑借其三寸不爛之舌, 通過哥們兒義氣,請客、拉關(guān)系等手段,建立了穩(wěn)固的客戶關(guān)系, 只要與客戶關(guān)系拉的近,就有一定的銷量,那時的中國,是一種商品短缺的時代,是一種需求市場,產(chǎn)品只要源源不斷的送到客戶(經(jīng)銷商)那里,沒有銷售不出去的東西。經(jīng)過十幾年的市場經(jīng)濟洗禮, 現(xiàn)在的市場情況和那時已有天壤之別, 商品的極大豐富, 滿足了商家和消費者的需求, 雖然選擇的空間有更大, 但同質(zhì)化又讓客戶 (經(jīng)銷商)、和消費者無所適從。 在這種情況下, 僅僅靠感情聯(lián)絡(luò)是遠遠不夠的, 需要的是一種規(guī)范的服務(wù)系統(tǒng),最終達到一種廠家
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