1、優(yōu)化營商環(huán)境專題培訓心得優(yōu)化營商環(huán)境專題培訓心得通過參加此次“優(yōu)化提升營商環(huán)境專題培訓班”一方面對營商環(huán)境及考評體系有了更加深入系統(tǒng)的學習 ,另一方面通過學習先進地區(qū)部門的做法 ,對今后曲江營商環(huán)境工作有了一定的啟發(fā)。我感覺到優(yōu)化營商環(huán)境不單純就是一個政府機構(gòu)或一個系統(tǒng)的工作 ,而就是要靠我們所有人的共同努力。改善營商環(huán)境 ,從宏觀上瞧就是地區(qū)政府、 行政管理機關(guān)的管理行為 ,但就是如果沒有我們每個工作在政務(wù)服務(wù)一線人員的積極參與 ,我想也很難得到真正的改善 ,我認為我們應(yīng)當做好以下幾點 :一就是要加強營商環(huán)境理論學習 ,不斷提高自身的素質(zhì)。狠抓營商環(huán)境作風建設(shè) ,這不僅就是個人自我教育與提高

2、的過程 ,也就是每個工作在政務(wù)中心員工工作能力、工作水平、服務(wù)意識不斷提升的過程。學習就是完善自己、增長知識與才干的有效途徑。 只有通過不斷的學習 ,才能自覺運用理論武裝頭腦 ,才能做到在思想上跟上新形勢的發(fā)展 ;在行動上符合工作的規(guī)范 ;在工作上不斷增強原則性、 科學性、 預(yù)見性與創(chuàng)造性。二就是要樹立營商環(huán)境創(chuàng)新意識,不斷開拓工作新局面。今年就是西安營商環(huán)境提升年,對比過去營商環(huán)境有了很大的提升 ,但對比浙江等先進省市還就是有很大的差距 ,有很長的路要走。開拓創(chuàng)新、與時俱進就是當今社會一個永恒的話優(yōu)化營商環(huán)境專題培訓心得題 ,也就是做好各項工作的首要任務(wù)。 只有牢固樹立營商環(huán)境創(chuàng)新意識 ,才

3、能適應(yīng)新形勢 ,實現(xiàn)營商環(huán)境的提升。三就是要加強政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)整合 ,借助互聯(lián)網(wǎng)、 大數(shù)據(jù)等提高辦事效率。 “一網(wǎng)通辦” 就是實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)、 公共支撐、綜合保障一體化的基礎(chǔ) ,也就是全面落實放管服改革實現(xiàn)群眾一進一扇門、 最多跑一次的保障。 首先要認真學習國務(wù)院、省市等有關(guān)文件精神充分發(fā)揮主觀能動性,提高站位、 提升認識、將所學所想轉(zhuǎn)化為優(yōu)化營商環(huán)境的成果。其次要充分開展調(diào)查研究工作,摸清群眾、企業(yè)在辦事中的難點痛點,綜合分析當前的形勢與任務(wù),制定科學合理的工作思路。四就是轉(zhuǎn)變工作作風 ,提升自己的精神面貌。 一個好的工作作風就是所有的工作的基礎(chǔ)。只有好的工作作風才能給身邊的人一個積極向上的信號

4、,從而形成一個良好的工作氛圍,在大家都以這種良好的工作作風開展工作時 ,營商環(huán)境的整體氛圍自然而然的就會得到改善。五就是自覺維護營商環(huán)境 ,約束自身行為。 營商環(huán)境的好壞就是靠每個人去維護的 ,提升營商環(huán)境也就是如此 ,在時刻注意自行的行為 ,做到行的正 ,走的端 ,樹立起良好的單位形象。不給單位抹黑 ,不以權(quán)謀私 ,不做私下交易。那么一個良好的營商環(huán)境就是很容易建立起來的。六就是提高政務(wù)服務(wù)意識,端正工作態(tài)度。 無論身在政務(wù)中心什么樣的崗位都就是為群眾與企業(yè)服務(wù)的 ,只有我們大家注意到提高自身的政務(wù)服務(wù)意識并有意識的去做的時候。優(yōu)化營商環(huán)境專題培訓心得政務(wù)服務(wù)質(zhì)量自然也就上去了 ,政務(wù)服務(wù)質(zhì)量上去了 ,給前來辦事的全體的滿意度自然也就上去了。人們自然而然就會喜歡上這里辦業(yè)務(wù) ,喜歡與政務(wù)中心打交道。 營商環(huán)境自然而然就提升上來了。通過此次參加此次培訓 ,我將在今后的工作中努力轉(zhuǎn)變工作作風 ,約束自身