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文檔簡介

1、,您是否有如下困惑?,剛加入的朋友不知如何起步?你也不知道先讓他做什么、不知如何教他? 如何正確啟動(dòng)新人? 做了一段時(shí)間后,業(yè)務(wù)停滯不前,市場業(yè)績不能實(shí)現(xiàn)倍增? 成功一定有方法 失敗一定有原因,系統(tǒng)六密碼,一:夢想和目標(biāo) 二:列名單 三:邀 約 四:講計(jì)劃 五:跟 進(jìn) 六:工 具,密碼一:夢想和目標(biāo),你為什么要做這個(gè)生意?你究竟想要得到什么? 夢想是我們啟動(dòng)這個(gè)生意唯一的動(dòng)力 目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)夢想的階梯 目標(biāo)要視覺化、數(shù)字化、具體化、有時(shí)間限制。 把夢想和目標(biāo)寫下來,一定要建立夢想板!,密碼一:夢想和目標(biāo),a、如果夢想夠大,現(xiàn)實(shí)并不重要 b、明確知道你想要什么 c、聆聽那些已成功的人 d、相信自己,

2、你一定能做到!,1、我要讓自己和家人高品質(zhì)地健康生活; 2、我要與家人一起看遍天下美景,嘗遍天下美食; 3、我要讓孩子接受良好的教育,并出國留學(xué); 4、我要讓父母過上幸福的生活,并為我而驕傲。 5、我要有寬大舒適的房子,享受公園式的社區(qū)生活; 6、我要擁有白色的寶馬車,并貼上“無限極”三個(gè)字; 7、我要改變自己與家庭的命運(yùn),成為富人的祖先; 8、我要幫助親友學(xué)會(huì)健康、富足地生活; 9、我要為弘揚(yáng)中華五千年養(yǎng)生文化貢獻(xiàn)力量; 10、我要回報(bào)社會(huì),造福親群 ,一、我為什么要從事無限極事業(yè)?,寬大舒適的房子 安全漂亮的車子 良好的子女教育 孝敬父母 休閑度假 出國旅游 充裕的退休保障 富足的與家人相

3、處的時(shí)間 這些,我也要! 這些,我都要!一定要!,夢 想,成功源于夢想和目標(biāo),27%,無目標(biāo),生活在社會(huì)最低層,60%,10%,3%,有較模糊目標(biāo),生活在中國中下層, 有安穩(wěn)生活,但無成就可言,有清晰的短期目標(biāo),各行業(yè)的專業(yè)人士, 短期目標(biāo)不斷被實(shí)現(xiàn),有清晰且長期目標(biāo),社會(huì)各界頂尖成功人士,25年后,遠(yuǎn)景目標(biāo):首席總監(jiān),哪一年? 中期目標(biāo): 5(3、4)年:高級(jí)經(jīng)理 2(1)年:高級(jí)業(yè)務(wù)主任 近期目標(biāo): 1年(6個(gè)月):業(yè)務(wù)主任 3或6個(gè)月:見習(xí)業(yè)務(wù)主任,設(shè)定目標(biāo),立即行動(dòng),夢想刻在鋼板上,請暢想你未來的生活,寫出3-5年乃至10年,您最想實(shí)現(xiàn)的三、五個(gè)夢想及目標(biāo)。 把你的主要目標(biāo)寫在夢想板上

4、,貼在床頭,每天不停的看,至少大聲念兩遍。,定期檢查與落實(shí),成 功 率 明確目標(biāo) 10% 明確目標(biāo),認(rèn)真計(jì)劃 20% 明確目標(biāo),認(rèn)真計(jì)劃,立即行動(dòng) 30% 認(rèn)真計(jì)劃,公開承諾,立即行動(dòng) 60% 公開承諾,立即行動(dòng),定期匯報(bào) 95%,掌握第一個(gè)密碼嗎?,建立夢想板,密碼二:列名單,人際關(guān)系、時(shí)間是我們最大的資源。 珍惜和善于開發(fā)名單,就是 保護(hù)和拓展我們最大的財(cái)富。,密碼二:列名單,列名單的原則 1、不做判官(不預(yù)先判定誰會(huì)做,誰不會(huì)做。 先易后難,先親后疏、先近后遠(yuǎn)) 2、向上推薦(切記:向上推薦,會(huì)使你的事業(yè)如虎添翼。) 3、名單越大越好(建議一:不要死盯住一個(gè)人。每當(dāng)想起一個(gè)人,同時(shí)要寫下

5、與他相關(guān)的整體人群的名字。建議二:名單人數(shù)始終保持100-300人要用手寫名單,不要電腦打印。建議三:名單要隨時(shí)補(bǔ)充和整理。名單 不整理等于沒有)。 4、使用名單冊 (每天必用),密碼二:列名單,列名單的方法: 親屬類(父系、母系) 朋友類(自己的、配偶的) 鄰居類(過去、現(xiàn)在) 同學(xué)類(小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)、培訓(xùn)班) 同事類(過去、現(xiàn)在、配偶) 商業(yè)關(guān)系類(衣、食、住、行、育、 樂、美、其他) 轉(zhuǎn)介紹類 延伸類 更大的名單是那些還沒有來得及認(rèn)識(shí)的人,認(rèn)識(shí)陌生人 人脈的最大資源,1、每天結(jié)交一個(gè)新朋友:讓它成為習(xí)慣。 主動(dòng)點(diǎn)頭、微笑、打招呼,主動(dòng)聊天,建立聯(lián)系。 2、創(chuàng)造重復(fù)見面的機(jī)會(huì): 不斷地逛

6、逛同一地方,光顧同一家餐廳或商店,同那里的人建立起融洽的關(guān)系。 3、人際關(guān)系的三過程: 彼此喜歡(親和力)建立關(guān)系(關(guān)心別人)相互信任(幫助別人),分析名單,從事直銷、保險(xiǎn)或其它營銷工作的人 懷才不遇、事業(yè)心強(qiáng)的人 受人尊敬、有影響力的人 目前經(jīng)濟(jì)有壓力、希望擺脫的人 對產(chǎn)品感興趣的人 觀念新、想學(xué)習(xí)提升自己的人,掌握第二個(gè)密碼嗎?,財(cái)富之源 有一本名單冊 不做判官 向上推薦,密碼三:邀 約,1、與對方商量 定下見面的時(shí)間和地點(diǎn)。 2、使用電話邀約時(shí),我們的目的只是預(yù)約他們。 3、當(dāng)他們同意見面,就要停止談話,并掛上電話。,邀約的三個(gè)原則,1、高姿態(tài):我們是在幫助別人,不是別人在幫助我們。 2

7、、三不談:電話中不談公司、不談產(chǎn)品、不談制度。 3:專業(yè)化:不要強(qiáng)迫別人來,例如:“你必須來,不來不行”。不乞求別人來,例如:“給我個(gè)面子,你一定要來”。不要誤導(dǎo)別人來,例如:“我今天請你吃飯,你過來坐吧”,我給你介紹個(gè)漂亮女朋友。,邀約中的注意事項(xiàng),1、先學(xué)習(xí) 2、盡量快( 23分鐘內(nèi)邀約完畢 ) 3、要興奮 4、說清楚 (時(shí)間、地點(diǎn)。) 5、邀一對 6、二選一 7、別遲疑 8、勤咨詢,邀請的要點(diǎn):,(1)每次實(shí)際打電話邀請人后,須告知你借力的業(yè)務(wù)指導(dǎo),使他能對你的進(jìn)展做出評(píng)價(jià)和預(yù)先做好準(zhǔn)備。 (2)預(yù)留1530分鐘,如原計(jì)劃在八點(diǎn)正式開始。邀約七點(diǎn)半或七點(diǎn)四十五分,根據(jù)朋友的準(zhǔn)時(shí)習(xí)慣而定。

8、 (3)提前13天做出邀請。,邀請的七個(gè)步驟,1、拿起電話、撥號(hào)碼; 2、簡短聊天; 3、解釋簡短談話的原因; 4、定下見面時(shí)間; 5、發(fā)出邀請; 6、再次確定見面時(shí)間地點(diǎn)。 7、掛上電話。,使用邀約臺(tái)詞卡,把邀約時(shí)要說的話寫下來,使用邀約臺(tái)詞卡,一:先使用:在剛開始學(xué)習(xí)建造這個(gè)生意,進(jìn)行邀約時(shí)要使用“邀約臺(tái)詞卡”。雖然不一定所有的“臺(tái)詞”都是最好的,完全適用,但這可以為我們提供參考。雖然不需要死記硬背,但要熟練地掌握其中的精髓,特別是一些關(guān)鍵的用詞。 二:照著念。對新人來講,打電話前把“臺(tái)詞卡”放在電話前照著說。 三:反復(fù)練。使用“臺(tái)詞卡”前,要與老師或家人事先多次模擬打電話的情景反復(fù)練習(xí),

9、這樣可以訓(xùn)練你把握語言的熟練度,以及講話的語調(diào)和語速。,熟人邀約,您好!是XX嗎?我是XX(“是的”)。 我現(xiàn)在在外邊,時(shí)間很緊,不過有件很重要的事,我要跟您好好談?wù)?。(“什么事?”?電話里說不清楚,再說我還有些資料要讓你看。您明天白天還是晚上有時(shí)間?(“晚上”)。 那我們明天晚上7:15分在*地方見面再談. (好的) 我只能在7點(diǎn)至7點(diǎn)半(只留20-30分鐘)等你,如果你不能按時(shí)赴約或臨時(shí)有事不能來,請一定提前打電話告訴我! (“好的”) 明天見(明天見),熟人邀約,XX 您好,我是 XX,(你好,聽出來了.) 我最近剛剛考察了一個(gè)生意,感覺前景很好!想讓你過來了解一下。你明天上午有空還是

10、下午有空? (這兩個(gè)時(shí)間都有事!) 那后天呢 ?(最近都比較忙.) 哦,那以后再聯(lián)系吧. (好的) 再見 (再見),第三者邀約,你好!你是XXX先生嗎?(“是的,你是誰?”) 我是XXX,我是XX的朋友。(“有什么事嗎?”) 是這樣:我們正在XX市拓展中草藥系列健康產(chǎn)品市場,現(xiàn)正在找一些有能力、又比較了解當(dāng)?shù)厍闆r的朋友合作。我和王強(qiáng)提起這件事的時(shí)候,他向我推薦你,說你非常優(yōu)秀。(“過獎(jiǎng)了,你有什么需要我做的嗎”)。 我不知道你有沒有1個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間,我們坐下來談一談。(“談什么,是什么事???”) 是一個(gè)很好的生意!在電話里一下也說不清楚,并且我還有些資料要讓你看。(“哦”)。 我今天晚上或明

11、天下午有些空余時(shí)間。你看在這兩個(gè)時(shí)間內(nèi),你什么時(shí)候方便我們見個(gè)面 用二選一法確定時(shí)間,再確定地點(diǎn),并要給對方留下你的電話,一面之交邀約,你好!是XXX先生嗎?(“是的”。) 我是XX,你還記得我嗎?上個(gè)月我們?nèi)?jì)南的汽車上見過面,你給我留下了很深刻的印象。(“謝謝”。) 這次我給你打電話是這么回事:我們正在XX市拓展中草藥系列健康產(chǎn)品的市場,需要找一些有能力又比較了解當(dāng)?shù)厍闆r的朋友合作。我一下就想起了你,上次你給我留下了很好的印象。(“過獎(jiǎng)了,謝謝”。) 你有興趣了解一下這個(gè)生意嗎?(“什么生意?”) 在電話里一下也說不清楚,并且到時(shí)我還有些資料要讓你看。(“哦”。) 我今天晚上或明天下午有些

12、空余時(shí)間,你看哪個(gè)時(shí)間你比較方便,我們見個(gè)面 用二選一法確定時(shí)間,再確定地點(diǎn),并要給對方留下你的電話,邀請不一定每次都成功, 也不是每個(gè)人都一定能來聽, 只要你運(yùn)用專業(yè)化的邀約方式,邀請得當(dāng)并不斷地重復(fù)邀約,多數(shù)人都會(huì)來聽的.,掌握第三個(gè)密碼嗎?,見面 三不談 臺(tái)詞卡,密碼四:講計(jì)劃,我們所做的就是一個(gè)分享的生意,要不斷向人們講解事業(yè)機(jī)會(huì),讓更多的人了解這個(gè)生意。 講解事業(yè)計(jì)劃,是我們今后在推薦工作中要做的最重要和占用時(shí)間很多的工作。,密碼四:講計(jì)劃,什么是講計(jì)劃? STP 產(chǎn)品示范 五行實(shí)戰(zhàn) 獎(jiǎng)金制度,講計(jì)劃的目的:,就是向我們邀請來的人提供足夠的信息,使他們能從中衡量這個(gè)生意為他們帶來的好

13、處。 找需求 給機(jī)會(huì) 約下次見面的時(shí)間,講計(jì)劃的三個(gè)原則,1、做行動(dòng)者,量比質(zhì)重要。 2、姿態(tài)比說服重要:“永遠(yuǎn)還有下一個(gè)”。 3、對方的需求比你的需求重要:找到對方的夢想、需求,就抓住了啟動(dòng)新人的根本。 目的:恰當(dāng)?shù)亟榻B這項(xiàng)生意,也就是向你邀請來的人提供足夠的信息,使他們能從中衡量這個(gè)項(xiàng)目為他們帶來的益處。 注意 :你說的需求永遠(yuǎn)是錯(cuò)的,即使說中了也是錯(cuò)的;只有客戶親口說的需求才是對的。所以要善于提問,讓人親口說出他的需求。,怎樣能盡快學(xué)會(huì)講計(jì)劃?,(1)逢會(huì)必到,逢到必記,逢記必會(huì)。 (2)多看光盤,多練習(xí),早上講臺(tái)。,每次講的都一樣,還有沒有必要聽?,當(dāng)然有必要聽! (1)講計(jì)劃如果每次

14、講的不一樣,很難復(fù)制。 (2)計(jì)劃雖是標(biāo)準(zhǔn)版的,但每一個(gè)講師風(fēng)格不同,講出的感覺也會(huì)不一樣。 (3)計(jì)劃是講給顧客聽的,是做推薦和跟進(jìn)用的。如果領(lǐng)導(dǎo)人都不來聽,難道新人會(huì)自己來聽嗎? (4)逢會(huì)必到,就是對團(tuán)隊(duì)工作的支持。即使你今天沒有帶新人,也應(yīng)該參加會(huì)議。,什么情況下不講?,(1)邀約不正確。 (2)事先溝通不好。 (3)時(shí)間不充足。 (4)對方是個(gè)病號(hào)。 (5)環(huán)境不可控。 (6)關(guān)系太熟了,你對他沒有影響力。 做ABC工作,或直接帶他到會(huì)場聽公開業(yè)務(wù)說明會(huì)。,成功絕招:,計(jì)劃講一千 自然到總監(jiān),掌握第四個(gè)密碼嗎?,傳遞信息 量比質(zhì)重要 逢會(huì)必到,密碼五:跟進(jìn),這個(gè)生意中80%以上的領(lǐng)導(dǎo)

15、人都是被跟進(jìn)來的! 目的: 1、識(shí)別新人對生意的興趣程度。 2、清除新人的顧慮。 3、幫助新人正確起步。,新人存在的一些困惑,這事行得通嗎? 我能做到嗎? 我能相信他們說的是真的嗎? 我能抽出時(shí)間來做嗎? 我周圍的朋友能跟我做這個(gè)生意嗎? 我能賣出去這些產(chǎn)品嗎? 我能跟他們一樣講的這么好嗎? - ?,跟進(jìn)中常遇到的幾種人,放棄者(不用也不做) 消費(fèi)者(純用戶,他不做這個(gè)生意) 兼職者(同樣可以有一些收獲,他可以為你介紹新朋友甚至轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)人) 領(lǐng)導(dǎo)人(生意的建造者) 1)我們要找到有“魔力”的領(lǐng)導(dǎo)人。只要他有夢想、愿改變、愿付出、愿配合,他就一定會(huì)建立起一個(gè)龐大的生意。 2)我們要和具有人格魅

16、力、領(lǐng)導(dǎo)能力的人建立非常緊密的個(gè)人關(guān)系,他們就是你未來的核心領(lǐng)導(dǎo)人。 學(xué)會(huì)傾聽、學(xué)會(huì)贊美,尊重他人選擇。真正的雄鷹是長期跟進(jìn)的結(jié)果,學(xué)會(huì)找撲克牌中的A。,跟進(jìn)模式,1、24-48小時(shí)內(nèi)跟進(jìn) 2、做好回答異議的工作 3、ABC工作法 4、借出資料,跟進(jìn)模式,1、1015 分鐘時(shí)間向?qū)Ψ教釂?,解決對方的疑惑。 2、1015 分鐘列名單、分析名單。 3、1015 分鐘教會(huì)對方專業(yè)的邀約方式并立即邀約。 4、定出兩次聚會(huì)的時(shí)間。 5、推薦他們參加系統(tǒng)的會(huì)議,購買系統(tǒng)資料。 6、下產(chǎn)品訂單,開始使用產(chǎn)品。 7、填表登記辦手續(xù)。,跟進(jìn)模式,總的時(shí)間安排不超過一個(gè)半小時(shí) 如果不能完成這些步驟,利用聚會(huì)、書或

17、產(chǎn)品來維系我們和推薦對象間的聯(lián)系,直到他們決定成為經(jīng)銷商為止,跟進(jìn)是行動(dòng)圈的第四步,也是推薦工作中的最后一步。 這一步做不好就會(huì)前功盡棄。,掌握第五個(gè)密碼嗎?,人是跟進(jìn)來的 24-48小時(shí) 找到老鷹,行動(dòng)圈,1、列名單 4、跟進(jìn) 2、邀約 3、講計(jì)劃 重復(fù)重復(fù)再重復(fù) 堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持,密碼六:工具,書(每天看15-20分鐘) 光盤、磁帶(每天聽、看一盤) 會(huì)議: 事業(yè)說明會(huì)(家庭、專賣店) 新業(yè)務(wù)員培訓(xùn)會(huì) 業(yè)務(wù)表彰會(huì) 公司年會(huì)、培訓(xùn)會(huì),密碼六:工具,幫助個(gè)人成長 精確復(fù)制系統(tǒng),系統(tǒng)的六個(gè)密碼:,一、夢想和目標(biāo) 二、列名單 三、邀 約 四、講計(jì)劃 五、跟 進(jìn) 六、工 具,:,提 醒:,成功的模式在于簡單、易學(xué)、易教、易復(fù)制。 我們運(yùn)用成功模式 正確的做法在于: 遵循和復(fù)制,而不是隨意“創(chuàng)新”! 特別在我們還不了解這個(gè)生意的精髓時(shí),團(tuán)隊(duì)事業(yè)成功的秘訣,精確的復(fù)制 從事團(tuán)隊(duì)事業(yè)的人們不成功的原因 , 90%是因?yàn)闆]有復(fù)制能力。 復(fù)制的成長過程如下: 不學(xué)

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