1、微音軟件房地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)解決方案書微音軟件市場(chǎng)營(yíng)銷組目 錄（一）、房地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖5（二）、銷售管理系統(tǒng)各功能列表及其說(shuō)明61、房產(chǎn)資源62、售樓資料建立83、定價(jià)&調(diào)價(jià)管理：94、銷售管理：105、財(cái)務(wù)收費(fèi)：126、入住管理137、媒體廣告管理：14（三）、 系統(tǒng)保障體系15房地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)系統(tǒng)任務(wù)：為了更好地幫助房地產(chǎn)企業(yè)的房產(chǎn)銷售工作，便于及時(shí)準(zhǔn)確地完成房產(chǎn)銷售、管理、監(jiān)督等工作?，F(xiàn)微音軟件提出以下方案設(shè)計(jì)：1、 業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)圖：標(biāo)準(zhǔn)版售樓業(yè)務(wù)管理流程2、建立公司內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖如下：1、從最基本的數(shù)據(jù)進(jìn)行控制，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確及安全。2、實(shí)現(xiàn)完善的工作流

2、程安排。3、實(shí)現(xiàn)能定時(shí)和即時(shí)的進(jìn)行各種數(shù)據(jù)的備份，以保證數(shù)據(jù)的絕對(duì)安全與穩(wěn)定。4、實(shí)現(xiàn)安全、嚴(yán)密的各級(jí)操作權(quán)限管理，網(wǎng)絡(luò)間的數(shù)據(jù)共享。5、實(shí)現(xiàn)多功能的綜合查詢、統(tǒng)計(jì)功能。軟件后臺(tái)數(shù)據(jù)及安全管理：公司內(nèi)部網(wǎng)數(shù)據(jù)及安全管理：1、 軟件系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu)，后臺(tái)使用SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)，能有效地提高數(shù)據(jù)及時(shí)性及安全性。2、 對(duì)不同的操作人員設(shè)定不同的身份及口令。3、 對(duì)不同的操作人員設(shè)定不同的菜單流程。4、 對(duì)于不同的菜單功能可以根據(jù)不同操作員設(shè)定相應(yīng)的進(jìn)入、增加、修改、刪除等操作權(quán)限。軟件實(shí)施模塊的功能介紹：（一）、房地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖房產(chǎn)資源售樓資料建立定價(jià)&調(diào)價(jià)管理銷售管理系統(tǒng)銷售管理

3、財(cái)務(wù)管理入住管理媒體廣告市場(chǎng)調(diào)查（二）、銷售管理系統(tǒng)各功能列表及其說(shuō)明1、房產(chǎn)資源登記、管理所銷樓盤的一些基本數(shù)據(jù)情況，便于以后的數(shù)據(jù)操作：主要功能說(shuō)明項(xiàng)目資料建立房地產(chǎn)項(xiàng)目的資料，可包括項(xiàng)目總面積、總套數(shù)、各類房產(chǎn)資源等樓盤資料建立項(xiàng)目?jī)?nèi)樓盤的資料，可包括樓宇總面積、高度、層數(shù)、等，相應(yīng)建造單位、驗(yàn)收、竣工資料等。房間資料批量生成樓層內(nèi)的各單元信息，包括類型、朝向、景觀、面積等資料。房源一覽對(duì)開發(fā)商下屬的所有房產(chǎn)資源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理。銷控統(tǒng)計(jì)對(duì)開發(fā)商下屬的所有可售房源進(jìn)行實(shí)時(shí)銷售狀態(tài)的查詢及統(tǒng)計(jì)。項(xiàng)目資料房產(chǎn)資源管理樓盤資料房型朝向初始化房間資料房間面積初始化批量生成房源房源一覽銷控統(tǒng)計(jì)銷控統(tǒng)計(jì)

4、圖示：2、售樓資料建立主要功能說(shuō)明來(lái)訪信息資料初始化期望戶型初始化、期望面積初始化、期望樓層初始化，為以后的客戶分析提供數(shù)據(jù)支持。銷售資料初始化銷售人員檔案建立，費(fèi)用摘要初始化、費(fèi)用項(xiàng)目初始化、付款方式初始化、優(yōu)惠政策初始化，為執(zhí)行者提供執(zhí)行依據(jù)，明確操作執(zhí)行的范圍來(lái)訪資料初始期望戶型初始化期望面積初始化期望樓層初始化銷售人員檔案售樓資料初始費(fèi)用摘要初始化費(fèi)用項(xiàng)目初始化付款方式初始化優(yōu)惠政策初始化優(yōu)惠政策圖示：3、定價(jià)&調(diào)價(jià)管理：主要功能說(shuō)明樓層差異定價(jià)方案針對(duì)樓層差異進(jìn)行價(jià)格差異系數(shù)的設(shè)定朝向差異定價(jià)方案針對(duì)朝向不同進(jìn)行價(jià)格差異系數(shù)的設(shè)定戶型差異定價(jià)方案針對(duì)戶型類別進(jìn)行價(jià)格差異系數(shù)的設(shè)定景觀

5、差異定價(jià)方案針對(duì)景觀差異進(jìn)行價(jià)格差異系數(shù)的設(shè)定房產(chǎn)批量定價(jià)根據(jù)定價(jià)方案，批量生成所有房源的價(jià)格個(gè)別價(jià)格制定針對(duì)特殊房源進(jìn)行個(gè)別的價(jià)格制定 房產(chǎn)調(diào)價(jià)管理對(duì)在銷售過(guò)程中，或特殊時(shí)期時(shí)的個(gè)別調(diào)價(jià)管理批量定價(jià)圖示：4、銷售管理：主要功能說(shuō)明客戶管理對(duì)來(lái)電來(lái)訪進(jìn)行分類登記，形成客戶資料庫(kù)，同時(shí)對(duì)來(lái)電來(lái)訪情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。同時(shí)，對(duì)客戶進(jìn)行排號(hào)管理。預(yù)定管理對(duì)預(yù)定情況進(jìn)行登記，同時(shí)保留歷史信息。簽約管理對(duì)簽約客戶進(jìn)行合同登記，同時(shí)對(duì)優(yōu)惠金額做處理與統(tǒng)計(jì)，保留歷史簽約信息。退換房管理對(duì)預(yù)定以及簽約的退換申請(qǐng)，做流程化處理，做到業(yè)務(wù)過(guò)程可控，同時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)處理退換房后的金額補(bǔ)退，以及房源狀態(tài)的實(shí)時(shí)更新。 合同管

6、理對(duì)約定合同以及房產(chǎn)銷售合同進(jìn)行管理，同時(shí)提供到期未交付的信息。驗(yàn)房及產(chǎn)權(quán)辦理對(duì)驗(yàn)房申請(qǐng)做出工作計(jì)劃，同時(shí)涉及補(bǔ)差款項(xiàng)的自動(dòng)流轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)。對(duì)完成驗(yàn)房的客戶進(jìn)行產(chǎn)權(quán)的辦理登記簽約登記圖示：來(lái)訪登記圖示：5、財(cái)務(wù)收費(fèi)：主要功能說(shuō)明涉及功能模塊財(cái)務(wù)收款按合同簽訂條件自動(dòng)建立收款概要，費(fèi)用計(jì)算查詢系統(tǒng)、自定義報(bào)表、票據(jù)管理票據(jù)領(lǐng)用管理、換發(fā)票管理、生成契脫聯(lián)系單查詢系統(tǒng)、自定義報(bào)表、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)售樓統(tǒng)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、銷售統(tǒng)計(jì)表、綜合統(tǒng)計(jì)表收據(jù)查詢查詢系統(tǒng)、自定義報(bào)表數(shù)據(jù)接口與財(cái)務(wù)軟件數(shù)據(jù)接口，自動(dòng)按戶生成應(yīng)收款憑證。報(bào)表圖示：6、入住管理主要功能說(shuō)明房間配套物品檔案對(duì)出售房源內(nèi)的配套設(shè)備設(shè)施進(jìn)行登記管

7、理，可以自定義各種配套物品方案，方便入住移交時(shí)核對(duì)。入住管理業(yè)主入住的管理，包括業(yè)主信息物品移動(dòng)，表類讀數(shù)等信息，完成后可直接移交物管。入住管理圖示：7、媒體廣告管理： 主要功能說(shuō)明媒體檔案建立日常往來(lái)媒體的基本信息。廣告公司檔案建立合作廣告公司的基本信息。廣告合同對(duì)簽訂的廣告合同進(jìn)行管理。合同付款情況針對(duì)已經(jīng)簽訂的廣告合同，對(duì)付款情況進(jìn)行跟蹤與執(zhí)行。合同執(zhí)行情況對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估。廣告合同圖示：（三）、 系統(tǒng)保障體系服務(wù)保障：微音公司擁有雄厚的技術(shù)力量、穩(wěn)定的技術(shù)隊(duì)伍和豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，保證微音軟件在信泰房地產(chǎn)實(shí)施成功，并最終為用戶創(chuàng)造效益。維護(hù)方式包括：上門服務(wù)、電話服務(wù)、信函/傳真、電

8、子郵件、遠(yuǎn)程網(wǎng)上維護(hù)等，確保企業(yè)隨時(shí)可以得到技術(shù)上的有力支持。免費(fèi)進(jìn)行物業(yè)管理理念及ERP相關(guān)知識(shí)講座，幫助企業(yè)進(jìn)行需求分析，提供系統(tǒng)解決方案。每一個(gè)項(xiàng)目都有一個(gè)主管工程師負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照客戶要求進(jìn)行系統(tǒng)分析及程式編碼，科學(xué)策劃系統(tǒng)的上線步驟，并安排專人跟蹤指導(dǎo)每一個(gè)操作人員上機(jī)操作，培訓(xùn)操作人員，整合系統(tǒng)流程，幫助企業(yè)設(shè)立系統(tǒng)規(guī)則及操作員權(quán)限。提供完整的文書資料。一年以內(nèi)免費(fèi)服務(wù)。微音公司承諾以最快速度響應(yīng)用戶服務(wù)需求，響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)為問(wèn)題咨詢兩小時(shí)答復(fù)，一般故障一個(gè)工作日答復(fù)，必要時(shí)四十八小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 用戶一旦發(fā)生問(wèn)題，可按照常規(guī)的方法進(jìn)行自查，若確認(rèn)是軟件故障，或無(wú)法確認(rèn)，可與技術(shù)支持項(xiàng)目組長(zhǎng)直接聯(lián)系，由項(xiàng)目組長(zhǎng)確定問(wèn)題的性質(zhì)，調(diào)配各方面做出反應(yīng)。微音公司的技術(shù)支持隊(duì)伍受過(guò)良好的培訓(xùn)，并富有經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們所提供的系統(tǒng)將有專門的小組負(fù)責(zé)提供售后服務(wù)。一年以內(nèi)的維護(hù)：微音公司對(duì)所提供的應(yīng)用系統(tǒng)提供一年（或按合同規(guī)定）的免費(fèi)維護(hù)。在合同規(guī)定的免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)，微音公司負(fù)責(zé)維修系統(tǒng)正常運(yùn)行產(chǎn)生的一切故障，并獨(dú)自承擔(dān)所有費(fèi)用（不包括人為或非缺陷因素導(dǎo)致的故障）。一年以后的維護(hù)：在免費(fèi)維護(hù)期后，微音公司提供多種支持方