鄭州航空工業(yè)管理學院畢 業(yè) 論 文（設 計）2014 屆 物流工程 專業(yè) 1005051 班題 目 供應鏈環(huán)境下電子產(chǎn)品制造企業(yè)供應商評估與選擇的研究 姓 名 劉孟陽 學號 100505119 指導教師 羅學文 職稱 講師 二一 四 年 五 月 二十 日內 容 提 要隨著電子產(chǎn)品制造企業(yè)進入全球化和供應鏈一體化，各企業(yè)之間在供應鏈方面的競爭是日趨激烈。很多公司在產(chǎn)品的市場中都有精準的定位，而且客戶需求也正在朝著多元化發(fā)展，產(chǎn)品的壽命周期逐步縮短，新產(chǎn)品和技術越來越多，始終保持企業(yè)的總成本與服務水平相適應，追求利潤最大化的同時實現(xiàn)企業(yè)乃至整個產(chǎn)業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展顯得比以前更加重要。全球著名的電子產(chǎn)品制造企業(yè)都在加快研發(fā)新產(chǎn)品的速度，為了控制供應鏈成本和提高供應鏈的韌性，積極尋找電子產(chǎn)品代工服務企業(yè)，與供應商建立密切的合作關系，并進行相關的產(chǎn)品設計和研發(fā)，在雙方供需合作協(xié)議之下，構建一個共享的信息平臺，從而有效控制庫存，降低總成本，提高產(chǎn)品的質量。根據(jù)客戶的需求和產(chǎn)品的特性，電子產(chǎn)品制造企業(yè)要合理設計供應鏈，并謹慎選擇供應商，仔細研究能降低企業(yè)總成本的方法。本文介紹了基本的供應鏈理論、選擇與評估供應商的方法、與供應商建立合作關系的步驟、供應商的管理模式和發(fā)展趨勢。結合電子產(chǎn)品制造企業(yè)在相關領域的發(fā)展現(xiàn)狀，研究了企業(yè)如何設計供應鏈，選擇供應商，控制項目進度，管理企業(yè)成本，創(chuàng)新產(chǎn)品技術，提高客戶服務水平，通過運用有效的方法和工具控制企業(yè)的總成本，使企業(yè)產(chǎn)品的競爭力得到提高，從而增加企業(yè)的利潤值。另外，面對電子產(chǎn)品制造企業(yè)在選擇供應商時遭遇的各種問題，本文結合企業(yè)自身的實際情況，介紹了企業(yè)通過運用層次分析法和作業(yè)成本法等科學技術手段來選擇與管理供應商，從而提高客戶的滿意度，降低供應鏈的成本，改善企業(yè)自身的經(jīng)營情況，使管理供應商的水平達到了一個新的高度，企業(yè)能夠健康良好地持續(xù)發(fā)展下去。關 鍵 字電子制造企業(yè)；供應商選擇；供應鏈管理Research on electronics manufacturing evaluate and select suppliers in the supply chain environmentAuthor: Liu Mengyang Tutor: Luo XuewenAbstractAs electronic products manufacturing enterprises to enter the global supply chain integration in the supply chain between enterprises is becoming increasingly fierce. Many companies have a precise positioning in the market of the product, and the customer demand is moving in diversified development, the gradual shortening product life cycles, more and more new products and technologies, always keep the total cost of the enterprise and service levels with adapt to maximize profits and the whole industry is more important than ever. In order to control supply chain costs and improve the toughness of the supply chain, actively looking for electronics manufacturing services company under a cooperation agreement to build a shared information platform. According to the customers needs and characteristics of products, electronic products manufacturing enterprises to the rational design of the supply chain, and careful selection of suppliers, careful research can reduce overall costs.This paper introduces the basic theory of supply chain, supplier selection and assessment methods, and establishes steps partnership with suppliers, management and development trend of vendors. Combined with the development status of electronic products manufacturing companies in related fields to study how the enterprise supply chain design, vendor selection, project schedule control, cost management company, product innovation technology to improve customer service levels, through the use of effective methods and tools to control business the total cost, so that the competitiveness of their products is improved, thereby increasing the value of corporate profits.In addition , the various problems facing the electronics manufacturing companies encounter when selecting suppliers, the paper combined with their own actual situation , describes the enterprise through the use of AHP and activity-based costing and other scientific and technological means to select and manage suppliers , thereby increasing customer satisfaction, reduce supply chain costs and improve their own business case, the suppliers management has reached a new level of height , companies can continue to develop.Key wordsElectronic manufacturing; supplier selection; supply chain management目 錄引言 .第一章 供應商選擇與管理 理論 .1.1產(chǎn)品外包和商業(yè) 合作伙伴概述 .1.2供應鏈相關理論 .1.3評價供應商的方法 .1.4選擇供應商的步驟 .第二章 電子產(chǎn)品制造企業(yè)供應商選擇與管理的現(xiàn)狀 .2.1國內電子產(chǎn)品制造企業(yè)基本介紹 .2.2基于層次分析法的供應商選 擇策略 .2.3基于作業(yè)成本法的成本管理策略 .2.4供應商的評估、選擇與管理 .第三章 展望與總結 .3.1展望 .3.2總結 .致謝 .參考文 獻 .鄭州航空工業(yè)管理學院管理科學與工程學院本科畢業(yè)論文供應鏈環(huán)境下電子產(chǎn)品制造企業(yè)供應商評估與選擇的研究100505119 劉孟陽 指導老師：羅學文 講師引言當前世界經(jīng)濟已經(jīng)進入全球化，各行各業(yè)的依存度已經(jīng)相當緊密，同時，許多國家的新興市場經(jīng)濟也日益趨于完善。在當前這個時代，已有許多消費類電子產(chǎn)品企業(yè)為了在激烈的市場競爭中分得一杯羹，在世界各地的貿易中心和大城市設立了分銷采購和研發(fā)中心，并建立了相應的供應鏈管理中心，而且為了實現(xiàn)最低成本采購，這些企業(yè)還將傳統(tǒng)的電子制造業(yè)務授權外包給一些電子制造合同廠商，具體有提供電子制造代工服務的電子制造服務供應商,它們有許多全球領先的電子代工廠商。消費類電子產(chǎn)品品牌供應商通過這種措施實現(xiàn)了供應鏈集成化并且取得了規(guī)模效應，公司業(yè)績一直保持良好，進而推動了整個行業(yè)的發(fā)展。在市場體制逐步完善的同時，客戶需求也逐步提高，而且隨著經(jīng)濟全球化的深化，企業(yè)間的競爭也日趨激烈。企業(yè)將非核心業(yè)務外包給那些專業(yè)的團隊，利用其它企業(yè)的優(yōu)勢來彌補自身的劣勢。另一面，集中力量發(fā)展自身企業(yè)的核心業(yè)務，進一步加快一體化的進程。企業(yè)競爭力就是企業(yè)掌握的資源多少，企業(yè)要提高自身競爭力，與策略供應商一同研發(fā)新技術，提高項目管理的效率，減少整體成本，縮短反應時間，從而使企業(yè)取得更強的競爭力。本文共分為四個部分，第一部分主要闡述了供應商選擇與管理的相關理論，第二部分闡述了電子產(chǎn)品制造公司供應商選擇與管理的現(xiàn)狀，第三部分主要闡述了電子產(chǎn)品制造公司供應商的選擇和開發(fā)管供應鏈環(huán)境下電子產(chǎn)品制造企業(yè)供應商評估與選擇的研究理，第四部分是結論和展望，對全文進行了總結。第一章 供應商選擇與管理理論1.1產(chǎn)品外包和商業(yè)合作伙伴概述面對當前的市場需求，很多企業(yè)一方面將主要的資金集中投向核心的業(yè)務，另一方面則將附加值較低的非核心業(yè)務外包給專業(yè)的公司，這是企業(yè)順應全球化社會分工整合的需要，為了使自身更專注于核心業(yè)務的發(fā)展，從而成為提高整體競爭力的有效策略。實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和保持自身競爭力，離不開供應商的選擇與管理，運用資源運營思想和供應鏈設計理論，與供應商建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，達成供應鏈管理的合理化設計。其實，當今的競爭已經(jīng)從單個企業(yè)的競爭演變成了行業(yè)中各節(jié)點企業(yè)組成的供應鏈之間的競爭，使企業(yè)能夠合理利用資源以獲得持續(xù)發(fā)展的能力。1.2供應鏈相關理論1.2.1供應鏈供應鏈是供應商圍繞共同的核心企業(yè)，通過對物流、信息流、資金流和知識流的控制和反饋, 從原料的采購開始，然后制造出來最終產(chǎn)品，最后通過銷售網(wǎng)絡把產(chǎn)品送達至客戶和消費者，是一個將供應商、制造商、品牌商、分銷商、零售商和最終用戶包容在內的完整網(wǎng)狀結構。它不僅包括物流鏈、信息鏈和資金鏈等鏈條，各種物料在該鏈條上的傳遞過程中會不斷地增加自身的價值，最終形成高附加值的產(chǎn)品，企業(yè)出售這些產(chǎn)品并從中獲得高額的利潤。供應鏈具有自身的結構系統(tǒng)，并且可以動態(tài)地調整，從而滿足不同的需求。供應鏈擴寬了傳統(tǒng)物流的渠道，延長了傳統(tǒng)物流的傳遞方向，是對原有物流系統(tǒng)的整改和擴大。它自身是一個非常完整的體系，能夠朝著物流、信息流和資金流等各個方向擴散，雖然看似十分復雜，但它仍是一個有機的整體，只要使其相互聯(lián)系起來，鄭州航空工業(yè)管理學院管理科學與工程學院本科畢業(yè)論文可以發(fā)現(xiàn)還是比較易于管理的。1.2.2供應鏈管理的目的供應鏈管理的目的是追求成本最小化和提高服務水平，而這兩者一般又是矛盾的。供應鏈響應度具有以下特點： 迅速響應市場需求發(fā)生的變化； 滿足提前期； 提供多種產(chǎn)品和規(guī)格； 對產(chǎn)品進行創(chuàng)新；越符合上述這些特點，供應鏈的響應度就越高。供應鏈成本的大小取決于供應鏈的實際效率，要考慮許多不同的因素。同時，供應鏈管理的成功需要多方的參與，要面向客戶基本需求，本著互惠共贏、誠實互信的原則去努力經(jīng)營。1.2.3供應鏈管理的內容從微觀上來說，供應鏈管理主要包括供應、生產(chǎn)、物流運輸和客戶需求等方面。供應鏈管理是根據(jù)客戶的需求，以集成信息流為原則，以現(xiàn)代技術為基礎，緊密圍繞供應鏈的各個環(huán)節(jié)，對整個環(huán)節(jié)中的每個節(jié)點進行相應的管理。供應鏈管理分為兩個范疇，即職能范疇和輔助范疇。職能范疇側重于設計開發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、存儲運輸和成本控制，輔助范疇側重于開發(fā)市場、售后服務、人員管理等。從宏觀上來看，供應鏈管理本質上由兩個層面組成，即戰(zhàn)略和戰(zhàn)術層。對供應鏈的管理追求服務質量與總成本二者的平衡，從而能夠完整地結合各個供應商來實現(xiàn)供應鏈整體的最大效益，各企業(yè)之間相互合作，共同取得最高的收益。1.3評價供應商的方法1.3.1層次分析法供應鏈環(huán)境下電子產(chǎn)品制造企業(yè)供應商評估與選擇的研究層次分析法是一種線性權重法，具有一定的代表性，可以利用定量和定性相結合的方式選擇供應商，上世紀八十年代時運籌學家就已經(jīng)提出了該方法，其原理是把許多復雜的因素根據(jù)相應的關系組成一個固定的結構，通過比較上一個結構和下一個結構，找出影響因素，然后運用公式計算出一個重要性權數(shù)，重新排序之后，繼續(xù)分析剩下的因素和結構。其中定義相應的評價標準是關鍵，每個評價標準都對應一個權重，計算每個指標的權重，然后指標上的得分乘以權重就是總分，總分越高說明供應商的實力越強大。該方法能夠同時考慮多個變量，結合了多方面的判斷所以非常實用。1.3.2 作業(yè)成本法 作業(yè)成本法是于上世紀八十年代末由美國哈佛大學的兩位教授提出的，它是指通過計算供應商花費的總成本來評估與選擇供應商。它是一個分析供應鏈各環(huán)