鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院畢 業(yè) 論 文（設(shè) 計(jì)）2014 屆 物流工程 專業(yè) 1005051 班題 目 供應(yīng)鏈環(huán)境下電子產(chǎn)品制造企業(yè)供應(yīng)商評(píng)估與選擇的研究 姓 名 劉孟陽(yáng) 學(xué)號(hào) 100505119 指導(dǎo)教師 羅學(xué)文 職稱 講師 二一 四 年 五 月 二十 日內(nèi) 容 提 要隨著電子產(chǎn)品制造企業(yè)進(jìn)入全球化和供應(yīng)鏈一體化，各企業(yè)之間在供應(yīng)鏈方面的競(jìng)爭(zhēng)是日趨激烈。很多公司在產(chǎn)品的市場(chǎng)中都有精準(zhǔn)的定位，而且客戶需求也正在朝著多元化發(fā)展，產(chǎn)品的壽命周期逐步縮短，新產(chǎn)品和技術(shù)越來越多，始終保持企業(yè)的總成本與服務(wù)水平相適應(yīng)，追求利潤(rùn)最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)乃至整個(gè)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展顯得比以前更加重要。全球著名的電子產(chǎn)品制造企業(yè)都在加快研發(fā)新產(chǎn)品的速度，為了控制供應(yīng)鏈成本和提高供應(yīng)鏈的韌性，積極尋找電子產(chǎn)品代工服務(wù)企業(yè)，與供應(yīng)商建立密切的合作關(guān)系，并進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)，在雙方供需合作協(xié)議之下，構(gòu)建一個(gè)共享的信息平臺(tái)，從而有效控制庫(kù)存，降低總成本，提高產(chǎn)品的質(zhì)量。根據(jù)客戶的需求和產(chǎn)品的特性，電子產(chǎn)品制造企業(yè)要合理設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈，并謹(jǐn)慎選擇供應(yīng)商，仔細(xì)研究能降低企業(yè)總成本的方法。本文介紹了基本的供應(yīng)鏈理論、選擇與評(píng)估供應(yīng)商的方法、與供應(yīng)商建立合作關(guān)系的步驟、供應(yīng)商的管理模式和發(fā)展趨勢(shì)。結(jié)合電子產(chǎn)品制造企業(yè)在相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀，研究了企業(yè)如何設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈，選擇供應(yīng)商，控制項(xiàng)目進(jìn)度，管理企業(yè)成本，創(chuàng)新產(chǎn)品技術(shù)，提高客戶服務(wù)水平，通過運(yùn)用有效的方法和工具控制企業(yè)的總成本，使企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力得到提高，從而增加企業(yè)的利潤(rùn)值。另外，面對(duì)電子產(chǎn)品制造企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)遭遇的各種問題，本文結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況，介紹了企業(yè)通過運(yùn)用層次分析法和作業(yè)成本法等科學(xué)技術(shù)手段來選擇與管理供應(yīng)商，從而提高客戶的滿意度，降低供應(yīng)鏈的成本，改善企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)情況，使管理供應(yīng)商的水平達(dá)到了一個(gè)新的高度，企業(yè)能夠健康良好地持續(xù)發(fā)展下去。關(guān) 鍵 字電子制造企業(yè)；供應(yīng)商選擇；供應(yīng)鏈管理Research on electronics manufacturing evaluate and select suppliers in the supply chain environmentAuthor: Liu Mengyang Tutor: Luo XuewenAbstractAs electronic products manufacturing enterprises to enter the global supply chain integration in the supply chain between enterprises is becoming increasingly fierce. Many companies have a precise positioning in the market of the product, and the customer demand is moving in diversified development, the gradual shortening product life cycles, more and more new products and technologies, always keep the total cost of the enterprise and service levels with adapt to maximize profits and the whole industry is more important than ever. In order to control supply chain costs and improve the toughness of the supply chain, actively looking for electronics manufacturing services company under a cooperation agreement to build a shared information platform. According to the customers needs and characteristics of products, electronic products manufacturing enterprises to the rational design of the supply chain, and careful selection of suppliers, careful research can reduce overall costs.This paper introduces the basic theory of supply chain, supplier selection and assessment methods, and establishes steps partnership with suppliers, management and development trend of vendors. Combined with the development status of electronic products manufacturing companies in related fields to study how the enterprise supply chain design, vendor selection, project schedule control, cost management company, product innovation technology to improve customer service levels, through the use of effective methods and tools to control business the total cost, so that the competitiveness of their products is improved, thereby increasing the value of corporate profits.In addition , the various problems facing the electronics manufacturing companies encounter when selecting suppliers, the paper combined with their own actual situation , describes the enterprise through the use of AHP and activity-based costing and other scientific and technological means to select and manage suppliers , thereby increasing customer satisfaction, reduce supply chain costs and improve their own business case, the suppliers management has reached a new level of height , companies can continue to develop.Key wordsElectronic manufacturing; supplier selection; supply chain management目 錄引言 .第一章 供應(yīng)商選擇與管理 理論 .1.1產(chǎn)品外包和商業(yè) 合作伙伴概述 .1.2供應(yīng)鏈相關(guān)理論 .1.3評(píng)價(jià)供應(yīng)商的方法 .1.4選擇供應(yīng)商的步驟 .第二章 電子產(chǎn)品制造企業(yè)供應(yīng)商選擇與管理的現(xiàn)狀 .2.1國(guó)內(nèi)電子產(chǎn)品制造企業(yè)基本介紹 .2.2基于層次分析法的供應(yīng)商選 擇策略 .2.3基于作業(yè)成本法的成本管理策略 .2.4供應(yīng)商的評(píng)估、選擇與管理 .第三章 展望與總結(jié) .3.1展望 .3.2總結(jié) .致謝 .參考文 獻(xiàn) .鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院管理科學(xué)與工程學(xué)院本科畢業(yè)論文供應(yīng)鏈環(huán)境下電子產(chǎn)品制造企業(yè)供應(yīng)商評(píng)估與選擇的研究100505119 劉孟陽(yáng) 指導(dǎo)老師：羅學(xué)文 講師引言當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入全球化，各行各業(yè)的依存度已經(jīng)相當(dāng)緊密，同時(shí)，許多國(guó)家的新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也日益趨于完善。在當(dāng)前這個(gè)時(shí)代，已有許多消費(fèi)類電子產(chǎn)品企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中分得一杯羹，在世界各地的貿(mào)易中心和大城市設(shè)立了分銷采購(gòu)和研發(fā)中心，并建立了相應(yīng)的供應(yīng)鏈管理中心，而且為了實(shí)現(xiàn)最低成本采購(gòu)，這些企業(yè)還將傳統(tǒng)的電子制造業(yè)務(wù)授權(quán)外包給一些電子制造合同廠商，具體有提供電子制造代工服務(wù)的電子制造服務(wù)供應(yīng)商,它們有許多全球領(lǐng)先的電子代工廠商。消費(fèi)類電子產(chǎn)品品牌供應(yīng)商通過這種措施實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈集成化并且取得了規(guī)模效應(yīng)，公司業(yè)績(jī)一直保持良好，進(jìn)而推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。在市場(chǎng)體制逐步完善的同時(shí)，客戶需求也逐步提高，而且隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深化，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。企業(yè)將非核心業(yè)務(wù)外包給那些專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，利用其它企業(yè)的優(yōu)勢(shì)來彌補(bǔ)自身的劣勢(shì)。另一面，集中力量發(fā)展自身企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，進(jìn)一步加快一體化的進(jìn)程。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)掌握的資源多少，企業(yè)要提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，與策略供應(yīng)商一同研發(fā)新技術(shù)，提高項(xiàng)目管理的效率，減少整體成本，縮短反應(yīng)時(shí)間，從而使企業(yè)取得更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。本文共分為四個(gè)部分，第一部分主要闡述了供應(yīng)商選擇與管理的相關(guān)理論，第二部分闡述了電子產(chǎn)品制造公司供應(yīng)商選擇與管理的現(xiàn)狀，第三部分主要闡述了電子產(chǎn)品制造公司供應(yīng)商的選擇和開發(fā)管供應(yīng)鏈環(huán)境下電子產(chǎn)品制造企業(yè)供應(yīng)商評(píng)估與選擇的研究理，第四部分是結(jié)論和展望，對(duì)全文進(jìn)行了總結(jié)。第一章 供應(yīng)商選擇與管理理論1.1產(chǎn)品外包和商業(yè)合作伙伴概述面對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)需求，很多企業(yè)一方面將主要的資金集中投向核心的業(yè)務(wù)，另一方面則將附加值較低的非核心業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的公司，這是企業(yè)順應(yīng)全球化社會(huì)分工整合的需要，為了使自身更專注于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展，從而成為提高整體競(jìng)爭(zhēng)力的有效策略。實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和保持自身競(jìng)爭(zhēng)力，離不開供應(yīng)商的選擇與管理，運(yùn)用資源運(yùn)營(yíng)思想和供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)理論，與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，達(dá)成供應(yīng)鏈管理的合理化設(shè)計(jì)。其實(shí)，當(dāng)今的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從單個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)演變成了行業(yè)中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)組成的供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，使企業(yè)能夠合理利用資源以獲得持續(xù)發(fā)展的能力。1.2供應(yīng)鏈相關(guān)理論1.2.1供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈?zhǔn)枪?yīng)商圍繞共同的核心企業(yè)，通過對(duì)物流、信息流、資金流和知識(shí)流的控制和反饋, 從原料的采購(gòu)開始，然后制造出來最終產(chǎn)品，最后通過銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送達(dá)至客戶和消費(fèi)者，是一個(gè)將供應(yīng)商、制造商、品牌商、分銷商、零售商和最終用戶包容在內(nèi)的完整網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。它不僅包括物流鏈、信息鏈和資金鏈等鏈條，各種物料在該鏈條上的傳遞過程中會(huì)不斷地增加自身的價(jià)值，最終形成高附加值的產(chǎn)品，企業(yè)出售這些產(chǎn)品并從中獲得高額的利潤(rùn)。供應(yīng)鏈具有自身的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，并且可以動(dòng)態(tài)地調(diào)整，從而滿足不同的需求。供應(yīng)鏈擴(kuò)寬了傳統(tǒng)物流的渠道，延長(zhǎng)了傳統(tǒng)物流的傳遞方向，是對(duì)原有物流系統(tǒng)的整改和擴(kuò)大。它自身是一個(gè)非常完整的體系，能夠朝著物流、信息流和資金流等各個(gè)方向擴(kuò)散，雖然看似十分復(fù)雜，但它仍是一個(gè)有機(jī)的整體，只要使其相互聯(lián)系起來，鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院管理科學(xué)與工程學(xué)院本科畢業(yè)論文可以發(fā)現(xiàn)還是比較易于管理的。1.2.2供應(yīng)鏈管理的目的供應(yīng)鏈管理的目的是追求成本最小化和提高服務(wù)水平，而這兩者一般又是矛盾的。供應(yīng)鏈響應(yīng)度具有以下特點(diǎn)： 迅速響應(yīng)市場(chǎng)需求發(fā)生的變化； 滿足提前期； 提供多種產(chǎn)品和規(guī)格； 對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新；越符合上述這些特點(diǎn)，供應(yīng)鏈的響應(yīng)度就越高。供應(yīng)鏈成本的大小取決于供應(yīng)鏈的實(shí)際效率，要考慮許多不同的因素。同時(shí)，供應(yīng)鏈管理的成功需要多方的參與，要面向客戶基本需求，本著互惠共贏、誠(chéng)實(shí)互信的原則去努力經(jīng)營(yíng)。1.2.3供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容從微觀上來說，供應(yīng)鏈管理主要包括供應(yīng)、生產(chǎn)、物流運(yùn)輸和客戶需求等方面。供應(yīng)鏈管理是根據(jù)客戶的需求，以集成信息流為原則，以現(xiàn)代技術(shù)為基礎(chǔ)，緊密圍繞供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)整個(gè)環(huán)節(jié)中的每個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的管理。供應(yīng)鏈管理分為兩個(gè)范疇，即職能范疇和輔助范疇。職能范疇側(cè)重于設(shè)計(jì)開發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、存儲(chǔ)運(yùn)輸和成本控制，輔助范疇側(cè)重于開發(fā)市場(chǎng)、售后服務(wù)、人員管理等。從宏觀上來看，供應(yīng)鏈管理本質(zhì)上由兩個(gè)層面組成，即戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)層。對(duì)供應(yīng)鏈的管理追求服務(wù)質(zhì)量與總成本二者的平衡，從而能夠完整地結(jié)合各個(gè)供應(yīng)商來實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體的最大效益，各企業(yè)之間相互合作，共同取得最高的收益。1.3評(píng)價(jià)供應(yīng)商的方法1.3.1層次分析法供應(yīng)鏈環(huán)境下電子產(chǎn)品制造企業(yè)供應(yīng)商評(píng)估與選擇的研究層次分析法是一種線性權(quán)重法，具有一定的代表性，可以利用定量和定性相結(jié)合的方式選擇供應(yīng)商，上世紀(jì)八十年代時(shí)運(yùn)籌學(xué)家就已經(jīng)提出了該方法，其原理是把許多復(fù)雜的因素根據(jù)相應(yīng)的關(guān)系組成一個(gè)固定的結(jié)構(gòu)，通過比較上一個(gè)結(jié)構(gòu)和下一個(gè)結(jié)構(gòu)，找出影響因素，然后運(yùn)用公式計(jì)算出一個(gè)重要性權(quán)數(shù)，重新排序之后，繼續(xù)分析剩下的因素和結(jié)構(gòu)。其中定義相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)鍵，每個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都對(duì)應(yīng)一個(gè)權(quán)重，計(jì)算每個(gè)指標(biāo)的權(quán)重，然后指標(biāo)上的得分乘以權(quán)重就是總分，總分越高說明供應(yīng)商的實(shí)力越強(qiáng)大。該方法能夠同時(shí)考慮多個(gè)變量，結(jié)合了多方面的判斷所以非常實(shí)用。1.3.2 作業(yè)成本法 作業(yè)成本法是于上世紀(jì)八十年代末由美國(guó)哈佛大學(xué)的兩位教授提出的，它是指通過計(jì)算供應(yīng)商花費(fèi)的總成本來評(píng)估與選擇供應(yīng)商。它是一個(gè)分析供應(yīng)鏈各環(huán)