CDM-web3.0 數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)平臺(tái) （物流分銷(xiāo)、終端營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng) ） 簡(jiǎn)稱(chēng)：銷(xiāo)售王 主講人：鄧彬 聚創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,CDMweb3.0數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)系統(tǒng)平臺(tái),第一、四、五部分: 鄧 彬 主講 第二、三、六部分: 蔣柏榮 主講 一、CDMweb3.0 系統(tǒng)平臺(tái)架構(gòu)簡(jiǎn)介 二、 CDMweb3.0系統(tǒng)操作流程 三、 CDMweb3.0 系統(tǒng)演示 四、企業(yè)信息化規(guī)劃與系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃 五、合作模式實(shí)施、服務(wù)內(nèi)容 六、討論與溝通,CDMweb3.0o數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)系統(tǒng)平臺(tái),渠道管理 物流管理 終端管理 會(huì)員管理 客服管理 全程一體化解決方案 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo) 細(xì)化營(yíng)銷(xiāo) 終端營(yíng)銷(xiāo) 柔性營(yíng)銷(xiāo) 高端服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理模式 全數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)、及時(shí)、科學(xué)、 全網(wǎng)絡(luò)、推廣、服務(wù)、復(fù)制、 我為人人，人人為我的服務(wù)理念 執(zhí)行力度 精準(zhǔn)、量化管理 100復(fù)制 靈活、透明 低成本的軟文化推廣,CDMweb3.0數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)系統(tǒng)平臺(tái)帶給企業(yè)什么?,(一).宏觀效益: 1、.穩(wěn)定經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)終端門(mén)店網(wǎng)絡(luò) 2.防偽防竄貨防惡性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng) 3.及時(shí)配貨適量庫(kù)存及時(shí)收款降低資金占用風(fēng)險(xiǎn) 4、量化考核、上傳下達(dá)、公平競(jìng)爭(zhēng) 5、品牌推廣體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù) 6.企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商終端門(mén)店消費(fèi)者四者之間信息及時(shí)溝通,CDMweb3.0數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)系統(tǒng)平臺(tái)帶給企業(yè)什么?,(三).對(duì)公司各部門(mén)的效益（一） 1、企業(yè)總部： 及時(shí)、實(shí)時(shí)掌握真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)全方位的數(shù)據(jù)信息，以及所有真實(shí)的歷史數(shù)據(jù)。 科技制訂發(fā)展戰(zhàn)略。 低成本輕松高效管理 低成本廣告宣傳與品牌建立 低成本營(yíng)銷(xiāo)（合理庫(kù)存、現(xiàn)金流、龐大而穩(wěn)定的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、忠實(shí)穩(wěn)定的客戶） 低成本信息化管理,CDMweb3.0數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)系統(tǒng)平臺(tái)帶給企業(yè)什么?,(三).對(duì)公司各部門(mén)的效益（二） 2、營(yíng)銷(xiāo)中心 及時(shí)修改和制訂各種銷(xiāo)售管理制度 及時(shí)出臺(tái)符合各地地區(qū)、各時(shí)間段、不同產(chǎn)品的優(yōu)惠政策、促銷(xiāo)活動(dòng) 對(duì)銷(xiāo)售中心的所有員工，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核 隨時(shí)掌握經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售動(dòng)態(tài) 3、辦事處人員 及時(shí)、方便、降低管理成本 輕松管理 節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本 與經(jīng)銷(xiāo)商、終端門(mén)店及時(shí)溝通、提供更多服務(wù),CDMweb3.0數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)系統(tǒng)平臺(tái)帶給企業(yè)什么?,(三).對(duì)公司各部門(mén)的效益（三） 3、辦事處人員 及時(shí)、方便、降低管理成本 輕松管理 節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本 與經(jīng)銷(xiāo)商、終端門(mén)店及時(shí)溝通、提供更多服務(wù) 4、客服中心 量化、主動(dòng)、互動(dòng)、及時(shí)與實(shí)時(shí) 主動(dòng)為消費(fèi)者提供溫馨關(guān)懷與實(shí)時(shí)互動(dòng)式的服務(wù),CDMweb3.0數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)系統(tǒng)平臺(tái)帶給企業(yè)什么?,(三).對(duì)公司各部門(mén)的效益（四） 5、物流中心 自動(dòng)化掃描出入庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)精確管理、及時(shí)配貨、及時(shí)生產(chǎn) 6、終端與消費(fèi)者 讓終端店多存貨，有信心存貨。協(xié)助提高經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)量。 讓消費(fèi)者多次購(gòu)買(mǎi)，反復(fù)購(gòu)買(mǎi)，忠誠(chéng)品牌，推薦口碑，無(wú)形廣告。,CDMweb3.0數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)系統(tǒng)平臺(tái)系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介,CDM-web3.0 (Company Digital Marketing-web3.0)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)物流管理平臺(tái),十年磨礪,終成一器, 廣博國(guó)內(nèi)外品牌建設(shè)與推廣的成功經(jīng)驗(yàn),深入研究品牌營(yíng)銷(xiāo)與供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論, 群策群力不斷積累完善,綜合繼承和更新了現(xiàn)有的數(shù)字化信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)無(wú)線通信技術(shù)等多重技術(shù),新增加具有智能創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念的綜合性營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái). CDM-web3.0(下面簡(jiǎn)稱(chēng)：精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)),采用多種通信平臺(tái),為企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商終端門(mén)店消費(fèi)者搭建了一座多通道的信息溝通共享的橋梁. CDM-web3.0精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)是多方共贏的平臺(tái),及時(shí)溝通的信息平臺(tái).對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商是一個(gè)獲利經(jīng)營(yíng)的工具,對(duì)顧客是一個(gè)溫馨溫暖的家. 企業(yè)通過(guò)此平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與穩(wěn)固, 廣告促銷(xiāo),品牌推廣等靈活的營(yíng)銷(xiāo)管理體制.,一.CDM-web3.0精準(zhǔn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)體現(xiàn)的價(jià)值: 1.體現(xiàn)信息共享信息及時(shí)到達(dá)事件及時(shí)處理 2.體現(xiàn)終端為王客服為主渠道致勝的營(yíng)銷(xiāo)理念 3. 體現(xiàn)供應(yīng)鏈理念: 主動(dòng)為我們的客戶的客戶服務(wù),CDMweb3.0數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)系統(tǒng)平臺(tái)系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介,CDMweb3.0數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)系統(tǒng)平臺(tái)系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介,系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介: 1.工廠、倉(cāng)庫(kù)、物流中心出入庫(kù)物流信息管理精準(zhǔn)分銷(xiāo) 2.營(yíng)銷(xiāo)中心發(fā)布營(yíng)銷(xiāo)制度促銷(xiāo)活動(dòng)查看審核處理互動(dòng)留言信息 3.經(jīng)銷(xiāo)商出入庫(kù)促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)布公告網(wǎng)上訂單留言 4.終端門(mén)店銷(xiāo)售掃描填寫(xiě)銷(xiāo)售信息查詢(xún)銷(xiāo)售與售后申請(qǐng)退換貨 5. 終端門(mén)店發(fā)布信息公告促銷(xiāo)活動(dòng)留言 6.終端店員推薦積分兌贈(zèng)品留言查詢(xún)積分申請(qǐng)退換 （改成退換貨） 7.會(huì)員購(gòu)買(mǎi)積分會(huì)員推薦積分兌換積分查詢(xún)申請(qǐng)退換 （改成退換貨） 8.客服人員發(fā)布獎(jiǎng)勵(lì)制度添加獎(jiǎng)品查看修改會(huì)員信息發(fā)布公司公告 9.會(huì)員信息分析報(bào)表終端門(mén)店信息分析報(bào)表經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售報(bào)表企業(yè)銷(xiāo)售報(bào)表統(tǒng)計(jì),CDMweb3.0數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)系統(tǒng)平臺(tái)系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介,系統(tǒng)平臺(tái)五大特點(diǎn): 1.體現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的管理理念 平臺(tái)包含著上百家品牌產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)理念,通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái), 幫助企業(yè)解決營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的人流物流資金流. 2.共享使用的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),不是單一的軟件系統(tǒng) 與其他管理軟件最大的不同,其他一般的管理系統(tǒng)可能只是企業(yè)內(nèi)部極少數(shù)人在使用的一種工具,而這套系統(tǒng)平臺(tái),凡是與公司產(chǎn)品有接觸的人都共同參與的信息共享平臺(tái).整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)中的人,都可以通過(guò)這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),提出自己的需求,也能通過(guò)這個(gè)平臺(tái)獲得最大化的效益. 3.多方共贏的營(yíng)銷(xiāo)工具 可以制定各種不同的營(yíng)銷(xiāo)策略促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳品牌推廣.讓企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商終端門(mén)店消費(fèi)者,共同參與,共贏互利. (當(dāng)然企業(yè)是最大的受惠者) 4. 用得越好,效益越明顯.用得越久,價(jià)值越大的平臺(tái) (可升值的平臺(tái)) 很多軟件系統(tǒng)只是提高工作效率,一般都不能產(chǎn)生直接的明顯的效益.而此系統(tǒng)平臺(tái)不僅具有明顯效益性.并且使用越長(zhǎng)久,增值效益越大,并且能產(chǎn)生巨大的品牌效應(yīng). 5.功能多綜合性強(qiáng)兼容多平臺(tái). 韓陽(yáng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),功能包括 多部門(mén)使用,具有多個(gè)子系統(tǒng)功能:物流信息管理防竄貨管理會(huì)員管理終端門(mén)店管理多層次經(jīng)銷(xiāo)商管理客服管理.不僅可以通過(guò)INTERT上網(wǎng)使用,無(wú)需局域網(wǎng),還可以通過(guò)手機(jī)短信,手機(jī)WAP上網(wǎng).多種方式使用,保證全天侯,全天時(shí).無(wú)處不在.,CDM-web3.0 數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)平臺(tái) （物流分銷(xiāo)、會(huì)員促銷(xiāo)、 終端營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng) ） 第二部分:操作流程及系統(tǒng)演示 主講人:蔣柏榮 聚創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,CDMweb3.0數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)系統(tǒng)平臺(tái)操作關(guān)鍵詞,1、消費(fèi)者、終端門(mén)店專(zhuān)賣(mài)店、店員促銷(xiāo)員、經(jīng)銷(xiāo)商 2、 辦事處、營(yíng)銷(xiāo)中心、客戶中心、物流中心、生產(chǎn)中心 3、積分、中獎(jiǎng)、抽獎(jiǎng)、兌獎(jiǎng)、兌換積分、贈(zèng)品、會(huì)員俱樂(lè)部、 會(huì)員互動(dòng)平臺(tái) 4、 公告、通知、新產(chǎn)品發(fā)布、留言、溫馨提示、主動(dòng)客服 5、精準(zhǔn)出入庫(kù)、經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存報(bào)警、網(wǎng)上訂貨 6、網(wǎng)上辦公、 績(jī)效量化考核、數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷(xiāo)策略 7、 短信、WAPNET手機(jī)上網(wǎng)、智能語(yǔ)音、800400電話 8、 明（暗）編碼、條碼、標(biāo)簽、卡、券、無(wú)線采集器、掃描槍,CDMweb3.0數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)系統(tǒng)平臺(tái)使用操作流程簡(jiǎn)介,CDMweb3.0數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)系統(tǒng)平臺(tái)使用操作流程簡(jiǎn)介,第二步 車(chē)間粘貼積分標(biāo)識(shí),第三步 物流中心掃描外箱條碼,第四步營(yíng)銷(xiāo)中心 1.實(shí)施會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)制度及促銷(xiāo)活動(dòng) 2.管理考核辦事人員促銷(xiāo)人員 3.管理經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)渠道庫(kù)存,及時(shí)補(bǔ)貨 4.發(fā)布新產(chǎn)品信息活動(dòng)信息公告等 5.查詢(xún)分析會(huì)員入會(huì)重復(fù)消費(fèi)信息 6.處理審核各類(lèi)留言,第一步 總部制訂會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)制度及售后客服制度,第五步客服中心 1.按公司制訂的客服制度日常工作 2.發(fā)布各類(lèi)公司信息會(huì)員新信息 3. 完善回訪會(huì)員入會(huì)消費(fèi)信息 4.回訪會(huì)員兌換積分接收獎(jiǎng)品的信息 5.處理審核轉(zhuǎn)發(fā)各類(lèi)留言,CDMweb3.0數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)系統(tǒng)平臺(tái)使用操作流程簡(jiǎn)介,1.注冊(cè)終端店信息 2.外箱碼積分 3.發(fā)放會(huì)員積分贈(zèng)品 4.發(fā)布產(chǎn)品公告促銷(xiāo)信息 5.給公司留言,1.上傳出庫(kù)信息 2.管理下一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商 3.發(fā)放會(huì)員積分贈(zèng)品 4.發(fā)布產(chǎn)品公告促銷(xiāo)信息 5.給公司留言,1.推薦消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi) 并協(xié)助其成會(huì)員積分 2.給公司留言,1.手機(jī)購(gòu)買(mǎi)積分 2.WAPNET完善會(huì)員資料,申請(qǐng)兌獎(jiǎng),并查詢(xún)積分情況 3.推薦新會(huì)員積分 4.給公司留言,1.第一次購(gòu)買(mǎi)積分加入會(huì)員 2.上網(wǎng)完善會(huì)員資料,CDMweb3.0數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)系統(tǒng)平臺(tái)演示登錄,/ 系統(tǒng)超級(jí)管理員： admin 超級(jí)管理員密碼：123,品牌公司 企業(yè)信息化規(guī)劃與實(shí)施 聚創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)公司合作模式與服務(wù)內(nèi)容 主講人：鄧 彬 聚創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,信息時(shí)代品牌公司 企業(yè)信息化規(guī)劃與實(shí)施,一、企業(yè)信息化規(guī)劃思路： 1、遵循統(tǒng)一規(guī)劃，逐步實(shí)施 2、先簡(jiǎn)后繁，先實(shí)用后全面 二、企業(yè)信息化規(guī)劃三階段三部曲 1、信息化的基礎(chǔ)工作建設(shè) 2、信息化的精準(zhǔn)管理與系統(tǒng)功能深化整合 3、信息化的外部延伸與不斷升級(jí),第一階段： 信息化的基礎(chǔ)建設(shè)工作： 第一步工作：物流分銷(xiāo)管理（包括防偽防竄貨，精準(zhǔn)化物流出入庫(kù)，經(jīng)銷(xiāo)商物流） 第二步工作：會(huì)員客服及終端促銷(xiāo)（會(huì)員及終端店積分系統(tǒng)體系，終端店的會(huì)員促銷(xiāo)系統(tǒng)，公司總部的客服管理） 第三步工作：辦公OA，績(jī)效考核 （網(wǎng)上訂單，網(wǎng)絡(luò)辦公，各個(gè)部門(mén)，各個(gè)崗位量化績(jī)效考核）,信息時(shí)代品牌公司 企業(yè)信息化規(guī)劃與實(shí)施,信息時(shí)代品牌公司 企業(yè)信息化規(guī)劃與實(shí)施,第二階段：信息化的精準(zhǔn)管理與系統(tǒng)功能深化整合： 第一步工作：財(cái)務(wù)與效益掛鉤 （財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)與數(shù)據(jù)分析） 第二步工作:營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)與營(yíng)銷(xiāo)策略掛鉤 （營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、與營(yíng)銷(xiāo)制度的數(shù)據(jù)分析） 第三步工作：網(wǎng)絡(luò)會(huì)員客服營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái) （結(jié)合地面營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)客服平臺(tái)Callcenter、IVR、CRM的全面整合）,第三階段:信息化的外部延伸與不斷升級(jí) 1、部門(mén)整合：公司多部門(mén)整合扁平化一體化高效率運(yùn)作，企劃部、市場(chǎng)部，營(yíng)銷(xiāo)中心、網(wǎng)絡(luò)信息部，網(wǎng)絡(luò)客服部、財(cái)務(wù)部與產(chǎn)品部。 2、營(yíng)銷(xiāo)、傳媒與網(wǎng)絡(luò)信息化三合一：如:終端傳媒一體機(jī)、手機(jī)帶采集的嬰童行業(yè)專(zhuān)用PDA、電視媒體、行業(yè)網(wǎng)站、多元化、多方位的整合與完善。 3、具體工作:品牌多渠道的推廣、企業(yè)文化多方位地植根、產(chǎn)品品質(zhì)多元化的宣傳。,信息時(shí)代品牌公司 企業(yè)信息化規(guī)劃與實(shí)施,聚創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)公司合作模式,1、相互構(gòu)建長(zhǎng)期的信息化戰(zhàn)略合作伙伴，組建企業(yè)信息化建設(shè)小組。 具體內(nèi)容：合作協(xié)議+保密協(xié)議+開(kāi)發(fā)與服務(wù)協(xié)議。 2、按現(xiàn)在聚創(chuàng)公司的CDM-web3.0為營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)平臺(tái)，根據(jù)貴公司現(xiàn)有需求修改完善，并在日后維護(hù)過(guò)程中，根據(jù)企業(yè)不斷發(fā)展的需求，做日常的維護(hù)與升級(jí)。 3、合作方式： 戰(zhàn)略合作，長(zhǎng)期服務(wù)。,軟件： 1.CDM物流營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統(tǒng)： 2.短信通道： 硬件： 1.條形碼積分碼標(biāo)簽 2.掃描槍?zhuān)勺再?gòu)，聚創(chuàng)建議） 維護(hù)費(fèi)： 1.第一年免費(fèi) 2.第二年按軟件的10%收取 服務(wù)器空間： 1.客戶可自配服務(wù)器，需有獨(dú)立靜態(tài)IP (服務(wù)器最低配置在2萬(wàn)元，年空間費(fèi)1萬(wàn)元左右) 2.租用我司服務(wù)器，每月800元,聚創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)公司合作模式,前期實(shí)施工作內(nèi)容： 實(shí)施日期：根據(jù)客戶需求，一至二個(gè)月內(nèi)實(shí)施完成 1共同規(guī)劃編碼規(guī)劃、操作流程方案、系統(tǒng)平臺(tái)修改細(xì)節(jié) 2安裝調(diào)試獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(kù)、語(yǔ)音平臺(tái)、短信平臺(tái)、采集設(shè)備 3、獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)空間與數(shù)據(jù)庫(kù) 4、CDM-web3.0平臺(tái)的安裝與調(diào)試.按照需求,修改完善系統(tǒng)的相關(guān)功能. 5、實(shí)地培訓(xùn)公司各個(gè)部門(mén)工作人員的操作流程和操作規(guī)范.(物流部營(yíng)銷(xiāo)中心客服部) 6、提供相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)制度促銷(xiāo)活動(dòng)策劃客服關(guān)懷管理體系的參考方案及