第 9 章,現(xiàn)代辦公中的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,2,【本章內(nèi)容介紹】,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在現(xiàn)代辦公中已經(jīng)起到了非常重要的作用。本章重點(diǎn)介紹辦公中如何利用互聯(lián)網(wǎng)中的信息資源，內(nèi)容包括互聯(lián)網(wǎng)的基本知識(shí)；因特網(wǎng)上信息的瀏覽、搜索、查看、保存、處理、打印；IE瀏覽器的設(shè)置；利用因特網(wǎng)下載資料等。,3,【本章主要知識(shí)點(diǎn)】,因特網(wǎng)的發(fā)展概述 IP地址與域名的概念及關(guān)系 因特網(wǎng)在現(xiàn)代辦公中的作用 網(wǎng)上信息的瀏覽、保存和打印 網(wǎng)上信息的處理技巧 IE瀏覽器的性能設(shè)置 利用搜索引擎搜索網(wǎng)絡(luò)信息資源 利用瀏覽器直接下載信息 使用Netants等工具軟件下載信息,4,9.1 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)及其辦公應(yīng)用,9.1.1因特網(wǎng)（Internet）概述 因特網(wǎng)是一個(gè)將全球的很多計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接而形成的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。它使得各網(wǎng)絡(luò)之間可以交換信息或共享資源。 9.1.2 IP地址和域名 1IP地址 IP地址可表達(dá)為二進(jìn)制格式和十進(jìn)制格式。二進(jìn)制的IP地址為32位，分為4個(gè)8位二進(jìn)制數(shù)。例如： 11001010 01100000 00110011 00000010。 用十進(jìn)制表示IP地址便于用戶和網(wǎng)管人員使用和掌握。在這種情況下, IP地址由4組數(shù)字組成，每組1至3個(gè)數(shù)字，每組取值為0255，中間用圓點(diǎn)隔開。例如：上面的IP地址用十進(jìn)制表示就為：。,5,2域名 在因特網(wǎng)中，既可以通過IP地址也可以通過域名來標(biāo)識(shí)每一臺(tái)主機(jī)。域名與IP地址之間實(shí)際上存在著一種作用相同的映射關(guān)系。 因特網(wǎng)使用一種標(biāo)準(zhǔn)的命名方式來標(biāo)識(shí)因特網(wǎng)上的每一臺(tái)主機(jī)，這種命名方式稱為域名系統(tǒng)（Domain Name System，DNS）。域名有著明顯的層次結(jié)構(gòu)，自右至左表示范圍逐漸減小，一般格式為：主機(jī)服務(wù)類型.單位或機(jī)構(gòu)名.單位類型名.國家或地區(qū)代碼。 例如：就是中國人民大學(xué)的域名。 3域名的注冊(cè)申請(qǐng) 申請(qǐng)域名之前，需先選擇好要注冊(cè)的域名，然后再向因特網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息中心（NIC）登記注冊(cè)。如果要登記注冊(cè)域名，也可與因特網(wǎng)服務(wù)提供商（ISP）聯(lián)系，然后由ISP設(shè)定所需的DNS服務(wù)器功能。DNS服務(wù)器提供了DNS地址和IP地址之間的翻譯和轉(zhuǎn)換。 作為個(gè)人用戶，通過個(gè)人計(jì)算機(jī)與因特網(wǎng)連接，只登記一個(gè)用戶名即可。域名由當(dāng)?shù)豂SP提供，將該服務(wù)機(jī)構(gòu)的域名作為自己的因特網(wǎng)地址的一部分即可。,6,9.1.3 互聯(lián)網(wǎng)在現(xiàn)代辦公中的應(yīng)用 1.信息瀏覽（WWW） 2. 電子郵件（E-mail） 3. 新聞組（News Group） 4. 文件傳輸（ File Transfer Protocol，縮寫為FTP） 5. 遠(yuǎn)程登錄（Telnet） 6. 電子公告板（Bulletin Board System，縮寫為BBS） 7. 數(shù)據(jù)處理與查詢 8. 其它應(yīng)用,7,9.3 網(wǎng)上信息的瀏覽與保存,9.3.1信息瀏覽常用術(shù)語 1 WWW WWW 是World Wide Web的縮寫，通常稱為萬維網(wǎng)，它是一種建立在Internet上的全球性的、交互的、動(dòng)態(tài)的、多平臺(tái)的、分布式的、超文本超媒體信息查詢系統(tǒng)，提供了一個(gè)查閱Internet上信息的圖形化界面?？梢詫⑵浔扔鞒墒且槐揪薮蟮膱D書。正象普通的書一樣，WWW也是由許多“頁”組成，只不過這些“頁”是由文字、聲音、圖像、動(dòng)畫等多媒體信息組成的網(wǎng)頁，并且分布在世界各地的WWW服務(wù)器中。2超文本文件超文本文件就是用超文本語言（Hyper Text Marked Language，縮寫為HTML）編寫的文件。它的特點(diǎn)是在文件中增加了鏈接點(diǎn)。當(dāng)你用瀏覽器瀏覽一個(gè)頁面時(shí)，總會(huì)發(fā)現(xiàn)一些鏈接點(diǎn)，通常是加亮的、帶下劃線的文字或是一幅圖畫，當(dāng)鼠標(biāo)指向鏈接點(diǎn)時(shí)，鼠標(biāo)的形狀就會(huì)由“箭頭”變成“小手”。單擊鏈接點(diǎn)，就會(huì)打開一個(gè)新的網(wǎng)頁。,8,3. 超文本傳輸協(xié)議 超文本傳輸協(xié)議（HTTP，Hyper Text Transfer Protocol），是WWW瀏覽器和WWW服務(wù)器之間的應(yīng)用層通信協(xié)議，是TCP/IP協(xié)議集中的一員。用戶的瀏覽器遵循HTTP協(xié)議向Web服務(wù)器發(fā)出請(qǐng)求，Web服務(wù)器也遵循HTTP協(xié)議向?yàn)g覽器送回信息。 4統(tǒng)一資源定位符 WWW用統(tǒng)一資源定位符(Uniform Resource Locator，縮寫為URL)來描述Web頁的地址和訪問它時(shí)所用的協(xié)議。URL又叫網(wǎng)頁地址，實(shí)際上它不是一個(gè)簡單的地址,在地址之外,還包含了對(duì)這個(gè)地址的訪問方式和其它訪問信息(如具體目錄和文件的位置)。 URL的一般格式為: 服務(wù)類型協(xié)議:/域名或IP地址/路徑/文件名 如：/index.shtml 就是中國教育科研網(wǎng)的主頁文件地址。,9,9.3.2 使用IE 瀏覽信息,1網(wǎng)頁瀏覽 2導(dǎo)航按鈕的使用 3使用多個(gè)瀏覽器窗口瀏覽信息 9.3.3 IE中收藏夾的使用 1 將某個(gè)網(wǎng)頁/站點(diǎn)添加到收藏夾 2 整理收藏夾 3 將某個(gè)網(wǎng)頁或網(wǎng)站從收藏夾中刪除 4 使用收藏夾中的地址 9.3.4 網(wǎng)頁內(nèi)容的保存 1已經(jīng)打開的網(wǎng)頁的保存 2未打開的網(wǎng)頁的保存 3網(wǎng)頁中圖片的保存,10,9.4 網(wǎng)頁內(nèi)容的打印處理 9.4.1直接打印未打開的網(wǎng)頁 打印一個(gè)超級(jí)鏈接指向的網(wǎng)頁時(shí)，不用打開網(wǎng)頁即可實(shí)現(xiàn)打印該網(wǎng)頁的操作，當(dāng)然前提是該超級(jí)鏈接指示的網(wǎng)頁確實(shí)存在并且沒有損壞。同上面的操作類似，用鼠標(biāo)右鍵單擊欲打印的超級(jí)鏈接所指的網(wǎng)頁，在彈出的快捷菜單里單擊“打印目標(biāo)”選項(xiàng)即可。 9.4.2對(duì)已打開網(wǎng)頁打印時(shí)的頁面設(shè)置 （1）打開需要進(jìn)行打印的網(wǎng)頁。 （2）選擇“文件”“頁面設(shè)置”命令 ,即可進(jìn)行頁面設(shè)置 9.4.3網(wǎng)頁打印前的預(yù)處理工作 （1）啟動(dòng)Word，建立一個(gè)新文檔，將網(wǎng)頁內(nèi)容“復(fù)制”“粘貼”到其中。 （2）利用前面講過的編輯方法，刪除Word文檔中無用的文字和不必要的空格。,11,（3）利用“替換”的方法，刪除所有不必要的空行，并將文檔中所有的“軟回車標(biāo)記”變成“硬回車符號(hào)”。 （4）對(duì)文檔進(jìn)行字體和段落的格式設(shè)計(jì)。 （5）對(duì)文檔進(jìn)行頁面設(shè)置和打印設(shè)置，做好打印前的準(zhǔn)備。 除了以上內(nèi)容外，在網(wǎng)頁復(fù)制到Word中時(shí)，有時(shí)網(wǎng)頁中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)許多表格樣式或者框架形狀，使整個(gè)版面內(nèi)容非常零亂。,12,9.5 IE瀏覽器的設(shè)置,9.5.1 主頁的設(shè)置 所謂主頁就是指訪問WWW站點(diǎn)的起始頁。IE瀏覽器默認(rèn)的主頁是Microsoft公司的頁面，用戶可以把自己最頻繁訪問的一個(gè)站點(diǎn)設(shè)置為主頁。操作步驟如下： (1) 選擇“工具”“Internet選項(xiàng)”命令，打開如圖9-22對(duì)話框。 (2) 在“常規(guī)”選項(xiàng)卡中的“主頁”區(qū)的“地址”文本框中輸入希望更改的主頁網(wǎng)址，如圖9-22所示，輸入的為“”。 (3) 單擊“確定”按鈕，完成設(shè)置。 9.5.2 臨時(shí)文件夾的設(shè)置 用戶瀏覽過的網(wǎng)頁存儲(chǔ)在本地機(jī)一個(gè)臨時(shí)文件夾中。合理配置臨時(shí)文件夾,可以提高瀏覽速度，而無須每次訪問同一個(gè)網(wǎng)頁時(shí)都重新下載。設(shè)置時(shí)，操作步驟如下: (1) 打開“Internet選項(xiàng)”對(duì)話框。,13,(2) 在“常規(guī)”選項(xiàng)卡中單擊“Internet臨時(shí)文件”欄中的“設(shè)置”按鈕，出現(xiàn)如圖9-23所示的“設(shè)置”對(duì)話框。 (3) 在“設(shè)置”對(duì)話框中“Internet臨時(shí)文件夾”欄中，通過拖動(dòng)“使用的磁盤空間”下的滑塊來改變“Internet臨時(shí)文件夾”的大小。 (4) 單擊“設(shè)置”對(duì)話框中的“移動(dòng)文件夾”按鈕，出現(xiàn)“瀏覽文件夾”對(duì)話框，如圖9-24所示，在這里選擇移動(dòng)到目標(biāo)文件夾，即可將Internet臨時(shí)文件夾移動(dòng)到用戶選擇的文件夾中。 9. 5.3 網(wǎng)絡(luò)安全措施的設(shè)置 1. 設(shè)置安全區(qū)域 2. 設(shè)置分級(jí)審查,14,1、設(shè)置歷史記錄保存天數(shù)以及刪除歷史記錄 通過歷史記錄，用戶可以快速訪問已瀏覽過的網(wǎng)頁。用戶可以指定網(wǎng)頁保存在歷史記錄中的天數(shù)，也可以清除歷史記錄。操作步驟如下： (1) 打開“Internet選項(xiàng)”對(duì)話框。 (2) 在“常規(guī)”選項(xiàng)卡“歷史記錄”欄中的“網(wǎng)頁保存在歷史記錄中的天數(shù)”文本框中輸入要保留的天數(shù)，如圖9-30所示。 (3) 單擊“清除歷史記錄”鈕，在彈出的提示框中單擊“是”,即可刪除歷史記錄。 2、快速顯示要訪問的網(wǎng)頁 用戶在初次訪問某個(gè)網(wǎng)頁時(shí)，常常希望能快速顯示該網(wǎng)頁的文字，而暫時(shí)屏蔽掉圖片、聲音、動(dòng)畫等多媒體對(duì)象。對(duì)此，IE中可以由用戶自行設(shè)置。操作步驟如下： （1）打開“ Internet 選項(xiàng)”對(duì)話框。 （2）單擊“高級(jí)”選項(xiàng)卡，在“多媒體”區(qū)域，清除“顯示圖片”、“播放網(wǎng)頁中的動(dòng)畫”、“播放網(wǎng)頁中的視頻”或“播放網(wǎng)頁中的聲音”等復(fù)選框，如圖9-31所示。,9. 5.4 IE瀏覽器的其它設(shè)置,15,（3）單擊“確定”按鈕，完成設(shè)置。 3設(shè)置與瀏覽器協(xié)同工作的程序 下面以設(shè)置Foxmail作為與IE協(xié)同工作的電子郵件管理程序?yàn)槔f明與IE瀏覽器協(xié)同工作程序的設(shè)置方法。操作步驟如下： （1）打開“Internet選項(xiàng)”對(duì)話框，切換到“程序”選項(xiàng)卡。 （2）打開“電子郵件”右邊的下拉列表框，選擇FoxMail，如圖9-32所示。 （3）單擊“確定”按鈕即可完成設(shè)置。 4限制“自動(dòng)完成”功能的設(shè)置 IE自動(dòng)完成功能的設(shè)置操作步驟如下： （1）打開“Internet選項(xiàng)”對(duì)話框，然后選擇“內(nèi)容”選項(xiàng)卡。 （2）在出現(xiàn)對(duì)話框的“個(gè)人信息”區(qū)域，單擊“自動(dòng)完成”按鈕。 （3）在出現(xiàn)如圖9-33所示的“自動(dòng)完成設(shè)置”對(duì)話框中，可設(shè)置自動(dòng)完成的功能范圍：“web地址”，“表單”，“表單上的用戶名和密碼”。 （4）根據(jù)需要，可以通過對(duì)話框上的“清除密碼”和清除表單“來去掉自動(dòng)完成保留下了的密碼和相關(guān)權(quán)限。,16,9.6 網(wǎng)上信息資源的搜索,9.6.1自動(dòng)搜索功能 IE6 具有很強(qiáng)的自動(dòng)搜索功能。例如，記不住“中國人民大學(xué)”的網(wǎng)址，在地址欄中輸入中文“中國人民大學(xué)”，然后單擊地址欄右側(cè)的“轉(zhuǎn)到”按鈕，或者按下回車鍵，IE即可自動(dòng)打開中國人民大學(xué)官方網(wǎng)站的主頁。 9.6.2搜索引擎的運(yùn)用 1搜索引擎的基礎(chǔ)知識(shí) 2常用搜索引擎介紹 （1）Google（） （2）百度（） （3）雅虎中國（） （4）搜狐中文（）,17,3利用Google搜索網(wǎng)上信息實(shí)例（具體操作參見教材） 4利用“雅虎中國”搜索網(wǎng)上信息實(shí)例（具體操作參見教材） 9.6.3搜索引擎的使用策略與技巧 1合理選擇搜索引擎 （1）搜索之前先思考：是否需要使用搜索引擎 （2）如何合理選擇搜索引擎 （3）要善于使用一些特色搜索引擎 2恰當(dāng)?shù)卮_定搜索關(guān)鍵詞 （1）確定關(guān)鍵詞的一般原則 （2）確定關(guān)鍵詞的常用策略 （3）關(guān)鍵詞選擇中的常見錯(cuò)誤,18,3使用有關(guān)符號(hào)和布爾運(yùn)算準(zhǔn)確界定查詢結(jié)果 4搜索過程中的常見問題及解決方法 信息太少或找不到 檢索結(jié)果相關(guān)性差 死鏈接和速度慢 用戶支持 簡單評(píng)估網(wǎng)上信息的基本技巧 從頁面上部或底部尋找作者姓名、組織機(jī)構(gòu)名稱或公司名稱 從URL上可以得到一些該網(wǎng)站的線索 點(diǎn)到該站點(diǎn)的主頁上，看一下該組織的相關(guān)資料,19,9.7 互聯(lián)網(wǎng)上軟件及其資料的下載 9.7.1利用HTTP協(xié)議直接下載軟件 所謂直接下載就是指不借助下載工具，而直接利用WWW下載所需的資源。直接下載是從互聯(lián)網(wǎng)上獲取所需資源的最基本方法，是辦公人員必須掌握的方法。 9.7.2利用FTP協(xié)議直接下載 FTP是一項(xiàng)在因特網(wǎng)中進(jìn)行文件傳輸?shù)膮f(xié)議，支持在Internet中進(jìn)行文件傳輸?shù)腇TP服務(wù)器通常具有訪問權(quán)限，用戶需要注冊(cè)才可使用服務(wù)器上資源。 9.7.3使用網(wǎng)絡(luò)螞蟻（Net Ants）提高下載速度 1網(wǎng)絡(luò)螞蟻簡介 網(wǎng)絡(luò)螞蟻( NetAnts )是從因特網(wǎng)上下載文件用的工具軟件，作為國人開發(fā)的下載工具軟件，它利用了一切可以利用的技術(shù)手段，例如：斷點(diǎn)續(xù)傳、多點(diǎn)連接、批量下載、定時(shí)下載、鏈接地址拖動(dòng)下載、配合瀏覽器自動(dòng)下載等，從而大大地加快了下載的速度。由于該軟件用螞蟻搬家來象征它從網(wǎng)絡(luò)上下載數(shù)據(jù)，因此就稱為網(wǎng)絡(luò)螞蟻。,20,2網(wǎng)絡(luò)螞蟻的界面組成,21,3網(wǎng)絡(luò)螞蟻的使用,本實(shí)例要求“g:下載”目錄（假設(shè)該目錄已經(jīng)存在）作為網(wǎng)絡(luò)螞蟻的缺省下載目錄，在因特網(wǎng)上找到NetAnts軟件的最新版本，并下載到“g:下載”目錄中。首先，需要設(shè)置缺省下載目錄。操作步驟如下：（1）啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)螞蟻。選擇“選項(xiàng)”菜單，如圖所示，單擊“參數(shù)設(shè)置”菜單項(xiàng)，即彈出“NetAnts 設(shè)置”對(duì)話框，選擇“默認(rèn)設(shè)置”選項(xiàng)卡，如圖所示。,22,（2）單擊圖黑圈所圈的命令按鈕，彈出“瀏覽文件夾”對(duì)話框，選擇“g:下載” 目錄，如右圖所示。單擊“確定”按鈕，返回“NetAnts設(shè)置”對(duì)話框。 （3）單擊“確定”按鈕，即設(shè)置完畢。,23,小 結(jié) 利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)獲取和管理辦公信息資源已經(jīng)變得非常普遍。本章講解了在辦公中如何充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，包括因特網(wǎng)的基礎(chǔ)知識(shí)；網(wǎng)頁的搜索、瀏覽、保存、打印與下載。學(xué)習(xí)中必須了解因特網(wǎng)的基本知識(shí)；理解域名與IP地址的概念以及二者之間的關(guān)系；熟悉Internet在現(xiàn)代辦公中的主要應(yīng)用；能夠熟練使用IE 6進(jìn)行網(wǎng)上信息的瀏覽、保存和打??；知道如何對(duì)IE 6進(jìn)行適當(dāng)設(shè)置以提高其實(shí)用性。