保定中心支公司,2012年1月,車險業(yè)務引導,目 錄,第一部分 主推車種 第二部分 主推車種投保引導,主推車型,主推車型： 家庭自用車6座以下及6-10座的交強險、商業(yè)險,目 錄,第一部分 主推地區(qū) 主推車種 第二部分 主推車種投保引導,主推車型通用投保引導,一、新車購置價可按系統(tǒng)精友數(shù)據(jù)庫價格上下浮動10%。 二、轉(zhuǎn)保、續(xù)保客戶商業(yè)險可據(jù)實使用系數(shù)最低到7折 三、不得違反省自律和當?shù)刈月晌募?四、上年出險兩次及以上的請?zhí)崆芭c我公司溝通承保條件,家庭自用車投保指引,常見商業(yè)險投保險種為車輛損失險、第三者責任險（保額 分別為5萬、10萬、15萬、20萬、30萬、50萬）車上人員責任險（司機與乘客）、全車盜搶險、玻璃單獨破碎、指定修理廠特約險、不計免賠險、車身劃痕險（最高保額為2000元，只限于兩年以內(nèi)的車輛）,家庭自用車投保指引,一、車輛損失險：8年以上車齡車損險保額不高于實際價值，10年以上嚴禁承保。 二、第三者責任險：車齡15年以上嚴禁承保。 三、車上人員責任險：15年以上嚴禁承保，保額不低于1萬元/座，最高保額不高于5萬/座。 四、全車盜搶險：8年以上車齡嚴禁承保，8年以內(nèi)車齡必須按照不高于折舊后的實際價值承保（廣州本田、微面系列盜搶保額不高于實際價值的80%） 五、不計免賠特約險：10年以上嚴禁承保。（對于多次出險的客戶要限制使用；上年出險3次及以上禁止承保）。 六、玻璃單獨破碎險：6年以上車齡嚴禁承保 。 1）對于防彈玻璃等特殊材質(zhì)玻璃，嚴禁承保； 2）嚴禁國產(chǎn)玻璃按照進口玻璃承保；,家庭自用車投保指引,七、車身劃痕險：2年以上嚴禁承保，只允許承保10座以內(nèi)的車，最高賠償限額為2000元，（微面系列車型不允許投保此險種）。 八、指定修理廠特約險：新車或車價在5萬以上的車型建議投保時，投保此險種，如出險時，未投保此險種，但保戶要求在4S店維修，保險公司只能按二類修理廠定價，差額部分由保戶自行承擔。（如保戶決定車輛出險時不需要在4S店維修，可不投保此險種）,家庭自用車投保指引,1、根據(jù)省自律要求：所有允許承保的商業(yè)險業(yè)務，上年2次出險總體折扣系數(shù)不低于1，上年3次出險總體折扣系數(shù)不低于1.1，上年4次出險總體折扣系數(shù)不低于1.2，上年5次出險總體折扣系數(shù)不低于1.3；所有機構必須嚴格執(zhí)行省自律和當?shù)刈月傻囊蟆?2、非營業(yè)客車上年出險5次及以內(nèi)的，如上年為新車的可合規(guī)使用系數(shù)，上年舊車大于3次的滿期賠付率超過60%的，根據(jù)其出險險種情況，嚴禁承?；驀澜斜＼嚀p險及附加險。其他車型出險超過3次，滿期賠付率超過60%的，根據(jù)其出險險種情況，嚴禁承保或嚴禁承保車損險及附加險；賠付率超過100%的，車損保額不高于實際價值，出險次數(shù)為5次及以上嚴禁承保。,家庭自用車投保指引,一、新車投保所需要件： 1、交強險：合格證、購車發(fā)票、身份證（個人）或組織機構代碼 （單位）、投保單、提示（個人的簽字、單位的蓋章） 2.商業(yè)險：合格證、購車發(fā)票、身份證（個人）或組織機構代碼（單位）、投保單、提示（個人的簽字、單位的蓋章） 二、舊車續(xù)保所需要件： 1、交強險：行車本、身份證（個人）或組織機構代碼（單位）、上年保單、費率浮動告知單、投保單、提示（個人的簽字、單位的蓋章）； 2、商業(yè)險：行車本、身份證（個人）或組織機構代碼（單位）、上年保單（按期續(xù)保），投保單、提示（個人的簽字、單位的蓋章）；,家庭自用車投保指引,三、批單所需要件明細： 1、新車加牌照號：批改申請、行車本、身份證（注：如客戶不需要批單，只需給保戶在業(yè)務系統(tǒng)里批改并核保通過，無需打印，可不提供以上資料；如保戶需要打印批單，必須提供以上手續(xù)。） 2、過戶： 單位車輛過戶為個人：批改申請蓋單位章，車輛登記證書、二手車交易票、行車本、組織機構代碼、買方身份證 個人車輛：車輛登記證書、二手車交易票、行車本、雙方身份證,家庭自用車投保指引,四、丟失補辦所需要件 1、保單：補辦申請、被保險人身份證原件、行車本、如代辦需提供雙方身份證需原件、委托書 2、保險卡：登報聲明、補辦申請、被保險人身份證原件、行車本、如代辦需提供雙方身份證需原件、委托書,家庭自用車投保指引,驗車要求： 驗車范圍 （一）脫保車輛； （二）屬于高盜搶事故率車型，且投保盜搶險的車輛； （三）保險期限內(nèi)增加保險責任，包括車損險、盜搶險、自燃險、車身劃痕險、發(fā)動機損失險、玻璃單獨破碎、倒車鏡或車燈單獨損壞險、新增設備損失險的車輛。 （四）單獨承保盜搶險的車輛，尤其是交強險未在我司投保的。 （五）達到車輛法定報廢年限，仍投保車損險、盜搶險及其附加險的車輛。 （六）老、舊、稀有車型不論車輛年限，如承保車損險及車損險附加險、盜搶險的，必須驗車承保。,家庭自用車投保指引,（七）投保零部件、附屬設備被盜竊險，或發(fā)動機特別損失險的車輛。 （八）新購置車輛投保日期距離購置日期超過