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企業(yè)研究論文-論組織能力對企業(yè)生存發(fā)展的重要性摘要:組織優(yōu)勢是企業(yè)的各種能力轉(zhuǎn)變?yōu)檎w優(yōu)勢的整合,是企業(yè)競爭優(yōu)勢形成的核心。組織優(yōu)勢的基礎(chǔ)是企業(yè)的組織能力。企業(yè)戰(zhàn)略的變化會引起企業(yè)組織模式變遷,同時這種變遷會推動組織能力的擴(kuò)展,比如資源的協(xié)調(diào)運(yùn)用和管理11.1在企業(yè)這個能力團(tuán)隊(duì)中這些通道和上述的協(xié)調(diào)機(jī)制共同發(fā)揮作用,形成了組(1)具有異質(zhì)性和不可競爭的核心能力,體現(xiàn)在企業(yè)的組織資本上(Prescott,Visscher,1980)。這種組織資本是一種特定類型的信息集,有三種類型,第一種是由企業(yè)成員體現(xiàn)的企業(yè)特質(zhì)性(firmspecific)信息。當(dāng)成員逐漸熟悉企業(yè)特有的生產(chǎn)安排、管理和控制機(jī)制,以及其他成員的技能、知識程度和工作責(zé)任時,就會獲得這種信息。第二、三種分別在企業(yè)成員和工作之間、企業(yè)成員之間實(shí)現(xiàn)匹配的信息,即從各種通道形成的各種專用性人力資本。這些組織資本具有明顯的團(tuán)隊(duì)效應(yīng),而且轉(zhuǎn)移到其他企業(yè)中是有成本的或者可能變成一種錯誤的信息,因而又具有企業(yè)特質(zhì)性。組織資本在企業(yè)中作為產(chǎn)出的副產(chǎn)品一旦形成,在未來生產(chǎn)中不需要追加投資,反而能節(jié)約企業(yè)應(yīng)付變化所付出的成本,有助于企(2)具有同質(zhì)性和可競爭性的附屬能力(ancillarycapabilities),這種能力既可以是企業(yè)通過競爭在市場提供的通道中形成的,也可以從企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生參1.2(1)組織的創(chuàng)新能力。誠然,企業(yè)的組織優(yōu)勢或組織資源的能力優(yōu)勢是企業(yè)各種能力、知識綜合作用的結(jié)果。但這種整體優(yōu)勢的形成主要取決于企業(yè)的創(chuàng)新能力與其他能力的復(fù)合(2)組織的協(xié)同能力。企業(yè)“尋找持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源必須集中在企業(yè)資源的異質(zhì)性和不可流動性”,產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的資源必須具有4個特征:有價值;稀缺;不可完全模仿;不存在“戰(zhàn)略性同等替代物”。但是,我們發(fā)現(xiàn)這些資源特征并不能確保組織的持續(xù)競爭優(yōu)勢?!百Y源選擇”和“能力構(gòu)建”是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的兩種機(jī)制,只有在資源基礎(chǔ)上發(fā)揮組織整合配置能力,產(chǎn)生協(xié)同作用,才能夠?qū)⒍哂袡C(jī)結(jié)合。(3)組織的執(zhí)行能力。且不論不同企業(yè)獲取資源的能力不同,即使同樣的資源基礎(chǔ),由于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、人力資源和組織文化等方面的差異,組織的執(zhí)行能力會表現(xiàn)出很大的不同。(4)組織的反應(yīng)能力。對企業(yè)來說,獲取資源并對其進(jìn)行配置整合是一種基礎(chǔ)能力,執(zhí)行和控制能力是組織活動的主體表現(xiàn),但組織能力還應(yīng)該有一個很重要的構(gòu)成,就是反應(yīng)能力。新時代帶來的是超常規(guī)的變化,所以除了前兩種常規(guī)能力之外,還需要對環(huán)境變化有靈敏的反應(yīng)。敏捷是現(xiàn)代競爭的一個基本要求。反應(yīng)能力分為兩類,事1.3以上這些能力還可以進(jìn)一步細(xì)化,對組織能力認(rèn)識和研究的發(fā)展過程,有以下幾個特點(diǎn):(1)組織人力越來越成為組織的核心能力。(2)組織對能力的重視從對物力、財力等硬性能力向創(chuàng)新力、領(lǐng)導(dǎo)力等軟性能力傾斜。(3)一源一用向一源多用的轉(zhuǎn)變,或者窮盡組織資源的所有可HG潛力,實(shí)現(xiàn)因此,全面研究組織能力并整合組織能力顯得格外重要,這也是時代發(fā)展的2普拉哈拉德(C.K.Prahalad)提出的核心競爭力的概念,為我們認(rèn)識這一問題提供了有價值的新思路。它把對企業(yè)競爭優(yōu)勢的研究,從注重外在的表現(xiàn)形式和追求對這些表現(xiàn)形式的模仿,轉(zhuǎn)向探討決定外在形式的內(nèi)在的決定性因素。美國學(xué)者錢德勒在對工業(yè)化國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷史的分析中,提出一國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更關(guān)鍵地取決于建設(shè)企業(yè)層次上的組織能力的觀點(diǎn),組織能力在企業(yè)競爭力形成中的深層次作用越來越引起重視。核心競爭力是建立在企業(yè)組織體系中,企業(yè)間的企業(yè)的行為是靠組織能力運(yùn)轉(zhuǎn)的,不同的組織能力集合會使企業(yè)產(chǎn)生不同的2.1(1組織是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略性資源。所謂戰(zhàn)略性資源,就是對企業(yè)形成競爭力的關(guān)鍵資源。組織成為戰(zhàn)略性資源的原因是,它能夠在企業(yè)目標(biāo)的整合作用下把那些處于不同狀態(tài)且不均勻地分布在企業(yè)內(nèi)部各個業(yè)務(wù)單位和不同員工身上的有價值的資源積聚起來。由于知識具有外溢效應(yīng),加之市場交換關(guān)系的存在,任何一般性的資源都很難成為持續(xù)競爭優(yōu)勢的支撐。要獲得具有優(yōu)勢的且不易為外界模仿的關(guān)鍵資源最有效的辦法就是在企業(yè)內(nèi)部各個業(yè)務(wù)單位之間由此,組織成為一種特殊的資源,它是基于能力的資源,也就是說它是那種在企業(yè)能力得到某種程度提高的基礎(chǔ)上,才能發(fā)揮出所期望的效果的資源。在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)保持相對穩(wěn)定的情況下,企業(yè)技術(shù)和組織能力因素便成為影響一般資源轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵資源的主要因素。顯然,加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動優(yōu)化企業(yè)組織配置資源的能力,便會促進(jìn)企業(yè)一般資源,尤其是組織化狀態(tài)的資源轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)關(guān)鍵資源并且,由于組織是一種社會性質(zhì)的復(fù)雜資源,雖然不受專利保護(hù),但是更難模仿。持續(xù)的結(jié)構(gòu)合理的創(chuàng)新活動,并輔之以不斷深化的組織結(jié)構(gòu)及功(2組織能力是核心能力的重要內(nèi)涵之一,協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各個產(chǎn)品線的能力,以及集成多種不同技術(shù)的能力,本質(zhì)上是一種組織活動,通過知識的組織可以形成知識的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)。組織中可以形成一種機(jī)制,以貫徹和執(zhí)行各種知識管理活動、激勵組織成員提高生產(chǎn)率、協(xié)調(diào)不同管理活動、在組織中合理調(diào)配知按照慣例,我們一般傾向于把組織俠義地理解為制度,而且認(rèn)為它對競爭力的影響是從屬于戰(zhàn)略的。但是新的競爭環(huán)境需要新的經(jīng)濟(jì)驅(qū)動力,這就需要擺脫對戰(zhàn)略框架靜態(tài)的評價。組織能力的概念是大多數(shù)資源理論的核心內(nèi)容,組織能力不僅包含了公司形式,更包羅了組織過程和功能,因此它與競爭力在概念上產(chǎn)生了更為直接和動態(tài)的聯(lián)系。這種聯(lián)系不再從屬于戰(zhàn)略,而成為核心要素之一。這種看法導(dǎo)致了新的戰(zhàn)略管理方向,企業(yè)目標(biāo)從追求成本最小化轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值最大化,組織系統(tǒng)從尋求協(xié)調(diào)一致到創(chuàng)新張力,組織結(jié)構(gòu)從簡單的結(jié)構(gòu)設(shè)計到社(3)組織能力是企業(yè)競爭力的DNA。在未來,企業(yè)的組織能力將是企業(yè)的成敗關(guān)鍵。就像達(dá)爾文所說的“適者生存”,企業(yè)維續(xù)的關(guān)鍵不在于它的大小強(qiáng)弱,而是能夠依據(jù)環(huán)境的改變快速地進(jìn)創(chuàng)新、獨(dú)特的經(jīng)營模式,結(jié)合優(yōu)異的組織能力,是成功企業(yè)的共同特色。競爭優(yōu)勢來自內(nèi)部:過去的策略規(guī)劃,多集中在思考、分析外部的環(huán)境,但現(xiàn)在,成功來自于從內(nèi)部建立競爭優(yōu)勢,透
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