職業(yè)教育論文-中職醫(yī)藥物流專業(yè)建設(shè)初探摘要：隨著醫(yī)藥物流業(yè)迅速發(fā)展，醫(yī)藥物流人才的短缺已成為制約我國(guó)醫(yī)藥物流業(yè)發(fā)展的瓶頸！筆者通過對(duì)廣州醫(yī)藥物流企業(yè)的人才狀況的調(diào)查，對(duì)中職醫(yī)藥物流專業(yè)建設(shè)從培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系等方面進(jìn)行了探討和分析。關(guān)鍵詞：基層醫(yī)藥物流操作人才；培養(yǎng)目標(biāo)；教學(xué)體系隨著醫(yī)藥物流業(yè)迅速發(fā)展，醫(yī)藥物流人才的短缺已成為制約我國(guó)醫(yī)藥物流業(yè)發(fā)展的瓶頸。為了適應(yīng)市場(chǎng)需求，一些藥學(xué)院校開設(shè)了醫(yī)藥物流專業(yè)。但目前我國(guó)尚沒有形成合理的教育體系，學(xué)生的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)、培養(yǎng)目標(biāo)的確定、教學(xué)體系的構(gòu)建等問題亟待研究解決。為此，筆者在開展廣州市醫(yī)藥物流人才狀況的調(diào)查，深入分析醫(yī)藥物流人才素質(zhì)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，從培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系等方面探討和分析了中職醫(yī)藥物流專業(yè)建設(shè)模式。本次調(diào)查主要采用了訪談?wù){(diào)查、問卷調(diào)查等方法，共計(jì)回收問卷177份，其中有效問卷為168份，回收率為95%。中職醫(yī)藥物流專業(yè)發(fā)展前景分析調(diào)查中筆者發(fā)現(xiàn)，隨著醫(yī)藥物流業(yè)的發(fā)展，醫(yī)藥物流企業(yè)對(duì)基層醫(yī)藥物流操作人員希望的學(xué)歷要求達(dá)到醫(yī)藥物流專業(yè)中職水平。因此，中職醫(yī)藥物流專業(yè)學(xué)生定位于基層醫(yī)藥物流操作人員的培養(yǎng)。筆者將從基層醫(yī)藥物流人才的素質(zhì)現(xiàn)狀和需求兩方面，分析專業(yè)發(fā)展前景?；鶎俞t(yī)藥物流操作人員素質(zhì)現(xiàn)狀分析由于目前國(guó)內(nèi)醫(yī)藥物流企業(yè)大多在傳統(tǒng)的倉(cāng)庫(kù)基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型而來，因此大多數(shù)物流操作崗位的從業(yè)人員是從傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)的保管、搬運(yùn)等崗位轉(zhuǎn)移而來。這些人員很少有接受過正規(guī)的醫(yī)藥物流操作培訓(xùn)，大部分不具備系統(tǒng)的物流知識(shí)，對(duì)藥品知識(shí)、操作原理、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的銜接、作業(yè)流程、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用等知識(shí)缺乏必要的認(rèn)識(shí)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，基層醫(yī)藥物流操作人員學(xué)歷水平為大專（包括大專）以上學(xué)歷的比例是8，高中及中專學(xué)歷的比例分別占了38和32，初中（包括初中）以下學(xué)歷的比例是22。其中具有藥學(xué)背景的人員約占27，管理類專業(yè)畢業(yè)人員約占4，而具有醫(yī)藥物流專業(yè)教育背景的人員寥寥無幾。因此，從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，大多數(shù)的基層醫(yī)藥物流操作人員并沒有受過系統(tǒng)醫(yī)藥物流職業(yè)教育，完全根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行工作。比如廣州某一大型現(xiàn)代化醫(yī)藥物流中心，其基層醫(yī)藥物流操作人員高中以下學(xué)歷的比例仍占到66，擁有藥學(xué)專業(yè)背景的只有27，真實(shí)地反映了目前基層醫(yī)藥物流操作人員的素質(zhì)現(xiàn)狀。基層醫(yī)藥物流操作人才的需求分析基層醫(yī)藥物流操作人員是醫(yī)藥物流任務(wù)最直接的執(zhí)行者。他們的主要工作是從事具體的物流作業(yè)，如藥品的驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、上架、分揀、包裝、配送等，對(duì)他們的要求主要是較強(qiáng)的實(shí)際操作能力、責(zé)任心和吃苦耐勞精神。但隨著信息技術(shù)、自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)、包裝技術(shù)、裝卸搬運(yùn)技術(shù)及相應(yīng)設(shè)備大量在物流活動(dòng)中的應(yīng)用，以及市場(chǎng)物流服務(wù)質(zhì)量的要求提高，對(duì)基層醫(yī)藥物流操作人員的素質(zhì)要求在迅速提高。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，85醫(yī)藥物流企業(yè)希望基層操作人員的學(xué)歷達(dá)到中職水平，但目前基層操作人員的素質(zhì)水平距此仍有較大的差距。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)上，到2010年，上海的基層物流人員需求將達(dá)到140萬以上。由于在物流從業(yè)人員中，75%85%的人員是在操作崗位上，因此該類型的物流人才的需求量是巨大的，這在一定意義上說明，中職醫(yī)藥物流專業(yè)學(xué)生的就業(yè)前景也是廣闊的。以崗位需求為導(dǎo)向確定培養(yǎng)目標(biāo)職業(yè)技術(shù)教育應(yīng)以崗位群為導(dǎo)向，職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)踐能力和操作能力的培養(yǎng)。因此，為了了解這類技術(shù)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，筆者從醫(yī)藥物流行業(yè)崗位需求出發(fā)，充分地調(diào)查研究和分析了本專業(yè)崗位群的分布以及相應(yīng)崗位對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)能力要求。職業(yè)崗位群分析在專業(yè)調(diào)查中，筆者將基層醫(yī)藥物流人員從業(yè)崗位歸納為三個(gè)崗位群：（1）醫(yī)藥企業(yè)物流部門和醫(yī)藥物流企業(yè)需求的倉(cāng)儲(chǔ)與配送方向的藥品保管人員、藥品驗(yàn)收人員、藥品理貨人員、藥品養(yǎng)護(hù)人員等崗位；（2）醫(yī)藥企業(yè)物流部門和醫(yī)藥物流企業(yè)需求的醫(yī)藥物流營(yíng)銷方向的醫(yī)藥物流市場(chǎng)開發(fā)人員、客戶服務(wù)人員等崗位；（3）醫(yī)藥企業(yè)物流部門和醫(yī)藥物流企業(yè)需求的醫(yī)藥物流信息處理方向的物流信息管理人員、票務(wù)員等崗位。中等職業(yè)技術(shù)學(xué)?？梢愿鶕?jù)醫(yī)藥物流人才需求的廣泛性和醫(yī)藥物流職業(yè)崗位分析，在醫(yī)藥物流專業(yè)基礎(chǔ)上開設(shè)三個(gè)專業(yè)方向：倉(cāng)儲(chǔ)與配送方向、醫(yī)藥物流營(yíng)銷方向、醫(yī)藥物流信息處理方向。職業(yè)能力分析職業(yè)能力是指人們從事一個(gè)或若干相近職業(yè)所必備的本領(lǐng)，包括完成職業(yè)崗位工作的具體方式和直接影響工作效率的個(gè)性心理特征。職業(yè)能力是為職業(yè)崗位服務(wù)的，基層醫(yī)藥物流崗位所要求的職業(yè)能力因崗位的不同而有所差異。筆者以某一大型醫(yī)藥物流中心的崗位說明書為藍(lán)本，以分析不同專業(yè)方向的職業(yè)能力要求（如表1）。據(jù)此，中職物流管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)建議為：培養(yǎng)適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和行業(yè)變化的需要，有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律、熱愛社會(huì)主義事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，掌握必需的文化基礎(chǔ)知識(shí)，了解醫(yī)藥物流運(yùn)營(yíng)過程，具有相應(yīng)的綜合職業(yè)能力的初、中級(jí)醫(yī)藥物流作業(yè)專門人員。以能力培養(yǎng)為中心構(gòu)建教學(xué)體系在確立了具體的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)以后，必須構(gòu)建一套保證培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的教學(xué)體系。專業(yè)課程的設(shè)置課程的設(shè)置是確定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要措施?；鶎俞t(yī)藥物流操作人員的培養(yǎng)應(yīng)打破傳統(tǒng)的學(xué)科教育體系，注重于學(xué)生實(shí)操能力的培養(yǎng)，以職業(yè)能力需求的知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)為核心，開設(shè)專業(yè)課程。學(xué)生可以依據(jù)自己的興趣選擇不同的專業(yè)方向，學(xué)習(xí)不同的專業(yè)模塊（如表2）。教學(xué)方法的改進(jìn)在調(diào)查中，大多數(shù)醫(yī)藥物流企業(yè)強(qiáng)調(diào)了醫(yī)藥物流人才綜合素質(zhì)的重要性。因此在教學(xué)過程中，除了注重學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)外，還必須強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)分析問題、解決問題，特別是實(shí)際應(yīng)用知識(shí)技術(shù)的能力和創(chuàng)新意識(shí)。傳統(tǒng)的灌輸式的教學(xué)方法已無法滿足教學(xué)的要求，因此，職業(yè)院校應(yīng)嘗試推行“行動(dòng)導(dǎo)向”教學(xué)模式，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)實(shí)際工作環(huán)境和解決問題的能力?！靶袆?dòng)導(dǎo)向”教學(xué)模式主要包括了談話教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、案例分析法、引導(dǎo)課文教學(xué)法等。實(shí)踐教學(xué)條件的建立（1）校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)。加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)可以在仿真的環(huán)境中完成對(duì)學(xué)生基本技能和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。各中職學(xué)校可以依據(jù)實(shí)際需要和經(jīng)濟(jì)條件建設(shè)醫(yī)藥物流系統(tǒng)仿真模擬實(shí)訓(xùn)中心、模擬藥店實(shí)訓(xùn)室，為學(xué)生提供計(jì)算機(jī)系統(tǒng)仿真模擬實(shí)訓(xùn)、物流管理信息系統(tǒng)操作實(shí)訓(xùn)以及醫(yī)藥商品的認(rèn)知實(shí)訓(xùn)，這既可以提高學(xué)生的專業(yè)技能，還可以培養(yǎng)和提高學(xué)生的基本職業(yè)素質(zhì)。加強(qiáng)校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)為真正培養(yǎng)出具備一定操作技能的實(shí)用型人才，保證達(dá)到既定的培養(yǎng)目標(biāo)，建立就業(yè)基礎(chǔ)，高校應(yīng)該與物流企業(yè)共同構(gòu)建物流實(shí)習(xí)基地，建立分布于貨運(yùn)基地、倉(cāng)儲(chǔ)配送企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、制造企業(yè)的校外實(shí)習(xí)基地，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)期間有機(jī)會(huì)到相關(guān)物流企業(yè)頂崗實(shí)踐，通過在實(shí)習(xí)基地的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，將理論聯(lián)系實(shí)際，全面提高學(xué)生的綜合能力。（2）專家建設(shè)委員會(huì)的組建。聘請(qǐng)校內(nèi)外醫(yī)藥物流專家和職業(yè)教育培訓(xùn)專家組成物流專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)，對(duì)醫(yī)藥物流專業(yè)建設(shè)、專業(yè)調(diào)整、課程設(shè)置進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。專家建設(shè)委員會(huì)應(yīng)根據(jù)行業(yè)企業(yè)的需求和發(fā)展，制定本專業(yè)具體的教學(xué)計(jì)劃及實(shí)施方案，對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，并對(duì)學(xué)生的就業(yè)提供必要的指導(dǎo)。教學(xué)評(píng)估機(jī)制的建立由于醫(yī)藥物流業(yè)實(shí)操性要求較高，因此在學(xué)歷教育考核中，應(yīng)改革傳統(tǒng)的封閉式考核方式，要逐步建立對(duì)學(xué)生綜合能力進(jìn)行科學(xué)和持續(xù)性的評(píng)估機(jī)制。同時(shí)在校教育期間應(yīng)要求學(xué)生必須取得國(guó)家職業(yè)資格證書，才能取得畢業(yè)資格，這樣既可以檢驗(yàn)和考核學(xué)生的職業(yè)技能和實(shí)際操作能力，又可以全面提高學(xué)生綜合職業(yè)能力。教師隊(duì)伍的建設(shè)在教師隊(duì)伍的建設(shè)上，應(yīng)建立專職教師和兼職教師相結(jié)合的多元化的師資結(jié)構(gòu)。專業(yè)教師應(yīng)有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，具有較強(qiáng)的職業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。為了不斷更新專業(yè)教師的專業(yè)知識(shí)