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暢聯(lián)中國最大的PMS/CRS供應商PMSCRSSwitchPOS暢聯(lián)CRSTWI-SwitchPGSTrueSwitchPayment酒店業(yè)無縫連接技術專家暢聯(lián)ChinaHotelDistributionTechnologyDevelopmentAnalysis中國酒店業(yè)分銷技術發(fā)展分析暢聯(lián)Content目錄酒店分銷發(fā)展歷程1Switch在分銷鏈中的角色2CHINAonline暢聯(lián),真正的Switch3暢聯(lián)GlobalDistributionSummaryM集團CRS酒店PMS酒店PMS單體酒店PMSGDSIDS/訂房中心差旅管理公司及其他SwitchCompanyE-Booking(Extranet)Hotel操作人員暢聯(lián)中國酒店分銷結構圖TravelskyTinsiaCtripeLongMangoCityM集團CRS酒店PMS酒店PMS單體酒店PMSGDSIDS/訂房中心差旅管理公司及其他CHINAonline暢聯(lián)E-Booking(Extranet)Hotel操作人員暢聯(lián)中國酒店分銷概況1990s1999-20012003-20052006-訂房中心開始采用E-booking訂房中心趨于成熟(上市企業(yè)出現(xiàn))B2B平臺出現(xiàn)大部分作業(yè)采用手工操作-1000多酒店認可E-booking模式CRS直連出現(xiàn)Switch出現(xiàn)-CRS連接-PMS連接訂房中心出現(xiàn)-純手工操作暢聯(lián)第一代第二代第2.5代第三代主要特征有限單一客戶-區(qū)域性全手工作業(yè)有限多元客戶-全國性HRC的崛起E-booking的出現(xiàn),集團化趨勢明顯有限多元客戶-全球性電子分銷工具的出現(xiàn)無限多元客戶-全球性PMS的電子化管理階段標志區(qū)域性旅行社/企業(yè)的純手工合作,無電子概念訂房中心的崛起帶來最早的電子分銷理念E-booking升級成渠道管理系統(tǒng);酒店網(wǎng)站營銷的風行PMS的升級,由內部管理系統(tǒng)升級成內外部管理系統(tǒng);渠道與酒店直連成為可能酒店利益固定客源客源的豐富集團與單體的共同營銷酒店直銷的豐富酒店客戶管理成本節(jié)約無限量客戶的簡單管理酒店客戶維護成本大降客戶類別旅行社本地企業(yè)散客旅行社/全國企業(yè)外企散客/訂房中心旅行社全國全球性企業(yè)散客/訂房中心B2B/酒店網(wǎng)站分銷有酒店需求的所有用戶代表企業(yè)當?shù)卮舐眯猩纭數(shù)仄髽I(yè)訂房中心B2B分銷平臺石基暢聯(lián)CHINAonline中國分銷發(fā)展階段比較暢聯(lián)Cont

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