江蘇國泰新點軟件有限公司地址：江蘇張家港市經濟開發(fā)區(qū)電話2533傳真址：蘇州工業(yè)園區(qū)環(huán)保信息管理系統(tǒng)二期建設方案免費技術支持電話：800-828-2433目 錄一、項目概述51.1項目背景51.2系統(tǒng)使用對象5二、系統(tǒng)業(yè)務需求分析52.1總體需求52.2具體功能需求62.2.1環(huán)保局用戶62.2.2鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保辦72.2.3一站式服務中心72.2.4環(huán)境監(jiān)察大隊82.2.5企業(yè)用戶82.2.6系統(tǒng)管理員8三、項目建設目標及內容93.1建設目標93.2建設內容103.3用戶及權限管理11四、系統(tǒng)設計原則11五、系統(tǒng)總體設計125.1系統(tǒng)總體架構125.2應用框架設計135.3系統(tǒng)技術路線145.3.1主流技術架構分析145.3.2B/S軟件結構145.3.3XML技術155.3.4系統(tǒng)開發(fā)技術15六、具體功能建設156.1項目申報系統(tǒng)166.1.1企業(yè)管理166.1.2項目代理186.1.3歸檔項目查詢216.1.4電子地圖216.1.5電子郵件236.1.6文件中心236.2項目審批系統(tǒng)246.2.1一站式接案246.2.2內部審批256.2.3檔案管理276.2.4電子地圖286.2.5電子郵件296.2.6文件中心296.2.7查詢統(tǒng)計306.2.8環(huán)境監(jiān)測數據錄入316.3系統(tǒng)管理326.4接口管理35七、系統(tǒng)關鍵技術357.1統(tǒng)一的安全認證357.2統(tǒng)一服務平臺367.2.1SOA架構概要367.2.2統(tǒng)一服務平臺377.3工作流平臺387.3.1總體框架397.3.2流程設計工具397.3.3流程控制407.3.4流程的監(jiān)控與管理427.3.5活動定義設計437.3.6子流程477.3.7基本算法實現487.3.8工作流平臺構造實例517.4報表系統(tǒng)537.4.1系統(tǒng)總體功能架構537.4.2系統(tǒng)工作流程547.4.3基本概念547.4.4采集表主要特性587.5一點智慧自定義報表平臺617.5.1報表設計和運行流程627.5.2基本概念637.5.3統(tǒng)計報表模板創(chuàng)建657.5.4統(tǒng)計報表查看717.5.5統(tǒng)計報表快照727.6任務提醒和催辦737.7Web打印技術737.7.1需求及常用處理方式737.7.2解決方案747.8電子地圖777.8.1SharpMap介紹777.8.2運行機制777.8.3繪制地圖樣式787.8.4空間分析797.8.5SharpMap WMS服務807.8.6數據源807.8.7支持的數據格式817.8.8使用許可837.8.9NTS介紹847.9查詢統(tǒng)計84一、 項目概述1.1 項目背景 園區(qū)環(huán)保信息管理系統(tǒng)一期于2002 年投入運行，實現了建設項目環(huán)保電子化審批的基本功能，對環(huán)保局業(yè)務審批效率的提高發(fā)揮了積極的作用。然而，5年來環(huán)保事業(yè)的迅速發(fā)展以及審批業(yè)務范圍的延伸，對系統(tǒng)提出了一些新的需求。為進一步提高環(huán)保項目審批工作效率，積極推進園區(qū)環(huán)保項目審批電子化和網絡化，經過初步的調研，決定開展園區(qū)環(huán)保信息管理系統(tǒng)二期建設。二期建設將采用目前業(yè)界成熟、主流的架構和開發(fā)技術對原有系統(tǒng)進行擴展和改造，搭建一個靈活、可靠的環(huán)保項目業(yè)務審批平臺，實現園區(qū)環(huán)保局、一站式服務中心、環(huán)境監(jiān)察大隊、鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保辦、園區(qū)相關企業(yè)間的信息共建與信息共享。1.2 系統(tǒng)使用對象系統(tǒng)的主要用戶包括：n 環(huán)保局業(yè)務審批人員及相關領導n 一站式服務中心相關人員n 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保辦相關人員n 環(huán)境監(jiān)察大隊相關人員n 園區(qū)相關企業(yè)用戶n 系統(tǒng)管理員二、 系統(tǒng)業(yè)務需求分析2.1 總體需求項目的建設采用“整體規(guī)劃、分布實施”的方法。主要圍繞環(huán)保項目業(yè)務審批流程，實現多方共同參與，數據共建共享，最終提高審批業(yè)務的工作效率?？傮w需求如下：n 系統(tǒng)的建設須嚴格遵循項目建設原則。n 系統(tǒng)建議采用B/S 架構，運用業(yè)界成熟、先進的開發(fā)技術。n 系統(tǒng)提供統(tǒng)一的工作流引擎，可動態(tài)調整業(yè)務流程步驟，靈活配置各節(jié)點用戶權限，支持角色任務列表，處理工作項業(yè)務表單的傳遞與數據交互等等，實現各部門協(xié)同工作。n 系統(tǒng)建立統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)基本信息、污染源臺賬、項目審批業(yè)務數據和項目審批檔案數據庫，并完成歷史數據的遷移。n 系統(tǒng)可提供多種數據采集方式，例如表單錄入方式或外部文件導入方式等。n 用戶界面簡潔、實用、美觀、人性化，符合用戶一般上網操作習慣。n 系統(tǒng)應提供豐富的數據展現方式，可生成標準、規(guī)范的報表和美觀的統(tǒng)計圖，并可將統(tǒng)計圖導出為文件。n 系統(tǒng)應提供強大的查詢和統(tǒng)計功能，并支持查詢和統(tǒng)計結果的導出。n 企業(yè)或項目與地理位置信息關聯(lián)，初步實現審批項目圖文一體化管理。n 系統(tǒng)應考慮在不穩(wěn)定的網絡運行環(huán)境下確?？蛻舳斯ぷ鞑皇苡绊?。n 完善園區(qū)統(tǒng)一用戶身份認證平臺，實現（多）域用戶、非域用戶的統(tǒng)一身份認證。n 系統(tǒng)功能可定制，可擴展，伸縮性強。建議通過SOA 請求服務方式，對外提供統(tǒng)一、規(guī)范的Webservice 接口。n 安全性需求: 保證數據的訪問安全性和存儲安全性。2.2 具體功能需求系統(tǒng)的具體功能需求將從用戶角度進行描述2.2.1 環(huán)保局用戶n 進行各類環(huán)保項目的業(yè)務審批。主要包括：新建項目審批、工程驗收審批、排污許可證核發(fā)審批、輻射安全許可證核發(fā)審批、藍圖審批和房產驗收備案。n 查詢和維護園區(qū)環(huán)保企業(yè)信息、企業(yè)排污監(jiān)督監(jiān)測數據臺賬以及園區(qū)環(huán)保項目信息。n 跟蹤園區(qū)重點環(huán)保企業(yè)的項目情況和排污監(jiān)督數據。n 發(fā)各種自定義報表，方便企業(yè)網上填報，并可自動將報表數據與業(yè)務處理流程相關聯(lián)。n 對系統(tǒng)的業(yè)務基礎數據進行維護和管理。n 建設和維護園區(qū)環(huán)保項目審批檔案。包括：對所有建設項目的資料進行分類、列卷、編目管理以及對建設項目檔案資料的查詢等。n 進行企業(yè)或項目與地理空間位置的雙向查詢。n 靈活、模糊查詢各類環(huán)保審批項目。n 統(tǒng)計各類環(huán)保審批項目的審批情況。n 瀏覽各類專題圖。如園區(qū)企業(yè)產業(yè)結構分布專題圖、企業(yè)排污情況專題圖等。n 下發(fā)有關通知、文件等公共信息。2.2.2 鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保辦n 獲得環(huán)保局的通知、文件等公共信息。n 協(xié)助所在轄區(qū)內企業(yè)填寫并上報項目審批相關表格、表單等，實現項目網上申報。n 維護所轄區(qū)內企業(yè)或項目與地理空間位置的關聯(lián)。n 查詢和維護所在轄區(qū)內的環(huán)保企業(yè)信息及企業(yè)申報的項目信息。n 查詢所在轄區(qū)內企業(yè)環(huán)保項目審批檔案副本。n 瀏覽各類專題圖。如所在轄區(qū)內企業(yè)產業(yè)結構分布專題圖等。2.2.3 一站式服務中心n 獲得環(huán)保局的通知、文件等公共信息。n 協(xié)助企業(yè)填寫并上報項目審批相關的表格、表單等，實現項目網上申報。n 窗口接案，審查申報材料的完整情況，確定項目審批的流程。n 審查和維護企業(yè)或項目與地理空間位置的關聯(lián)。n 參與各類環(huán)保項目的業(yè)務審批。主要包括：新建項目審批、工程驗收審批、排污許可證核發(fā)審批、輻射安全許可證核發(fā)審批、藍圖審批和房產驗收備案。n 查詢和維護園區(qū)環(huán)保企業(yè)信息、企業(yè)排污監(jiān)督監(jiān)測數據以及園區(qū)環(huán)保項目信息庫。n 跟蹤園區(qū)重點環(huán)保企業(yè)的項目情況和排污監(jiān)督數據。n 對系統(tǒng)的業(yè)務基礎數據進行維護和管理。n 建設和維護園區(qū)環(huán)保項目審批檔案。n 進行企業(yè)或項目與地理空間位置的雙向查詢。n 靈活、模糊查詢各類環(huán)保審批項目。n 統(tǒng)計各類環(huán)保審批項目的審批情況。n 瀏覽各類專題圖。如園區(qū)企業(yè)產業(yè)結構分布專題圖、企業(yè)排污情況專題圖等。n 結案。打印企業(yè)環(huán)保項目審批表、企業(yè)排污許可證等，向一站式服務中心網站和園區(qū)環(huán)保網站自動發(fā)布案件審批結案公告。2.2.4 環(huán)境監(jiān)察大隊n 獲得環(huán)保局的通知、文件等公共信息。n 向環(huán)保局提供企業(yè)相關監(jiān)測數據。包括監(jiān)督監(jiān)測數據、驗收監(jiān)測數據和換證監(jiān)測數據等。n 在權限控制下查詢企業(yè)環(huán)保項目審批檔案副本。如企業(yè)基本信息、環(huán)保項目審批批復意見、驗收意見、批復時間等信息。n 查詢企業(yè)排污許可證發(fā)放情況，提示將要換證的企業(yè)數量及名單。2.2.5 企業(yè)用戶n 維護本企業(yè)基本信息。n 獲得環(huán)保局的通知、文件等公共信息。n 填寫并上報項目審批相關的表格、表單等，實現自助式的項目網上申報。n 自檢申報材料的完整情況。2.2.6 系統(tǒng)管理員n 通過用戶和角色管理，完成系統(tǒng)用戶帳號及用戶角色的維護。n 為每一類審批業(yè)務定義處理流程，為每一步審批活動靈活定義表單，可自定義每一步審批活動的審批功能列表。n 維護業(yè)務審批項目的數據字典。n 監(jiān)控業(yè)務流程流轉情況，處理異常的流程實例，使其可以正常流轉。n 處理已經結案的流程實例。n 通過基礎參數配置，完成系統(tǒng)基礎數據的維護和管理。n 通過日志管理，完成系統(tǒng)日志的記錄、分類、查詢、分析以及日志的處理。n 完成查詢統(tǒng)計的設計和配置。n 完成基礎業(yè)務字段及項目的配置。n 通過工具實現地圖數據的更新和發(fā)布。三、 項目建設目標及內容3.1 建設目標通過園區(qū)環(huán)保信息管理系統(tǒng)二期的建設，實現如下目標： 建立和完善項目審批工作流平臺，實現業(yè)務流程的可配置管理，適應可變的業(yè)務需求。 建立覆蓋園區(qū)的環(huán)保企業(yè)信息庫、環(huán)保項目數據庫與環(huán)保項目審批檔案庫。 實現審批業(yè)務網上申報，一站式、環(huán)保局網上審批、審批結果網上公示。 實現園區(qū)監(jiān)測站監(jiān)督檢測、驗收監(jiān)測等數據的共建共享。 完善數據查詢、統(tǒng)計功能。 完善園區(qū)統(tǒng)一用戶身份認證平臺，實現（多）域用戶和非域用戶的統(tǒng)一身份認證。 實現輔助定位，使企業(yè)或項目與數字地圖相結合，初步實現審批項目圖文一體化管理。 采用業(yè)界成熟、主流的架構和開發(fā)技術，使系統(tǒng)具有良好的可擴展性。 通過應用平臺的建設，加強環(huán)保局、一站式服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保辦、環(huán)境監(jiān)察大隊以及園區(qū)相關企業(yè)用戶間的聯(lián)系，實現信息共建與信息共享。3.2 建設內容該系統(tǒng)應實現以下主要功能：1. 實現企業(yè)建設項目的網上申報該項功能包括： 建設項目環(huán)評文件形式咨詢、建設項目環(huán)評文件的報批、項目試運行申請、項目竣工環(huán)保驗收的申報。2. 實現鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保辦、一站式的代辦申報在建設項目申報過程中，企業(yè)可以委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保辦、一站式提交項目申請、委托環(huán)境監(jiān)測單位提交監(jiān)測方案和監(jiān)測資料。為此，要求該系統(tǒng)為項目申報的代辦單位在網上提交報批資料提供相應的功能。3. 實現建設項目環(huán)境行政許可申請的網上審批為了實現建設項目環(huán)境行政許可申請的網上審批，要求該系統(tǒng)能滿足園區(qū)環(huán)保局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保辦、一站式建設項目審批的要求，提供下列功能：建設項目受理單位的分配與管理、建設項目受理人員的分配與管理、項目環(huán)評文件形式咨詢的處理、項目環(huán)評文件審批、項目試運行申請及試運行延期申請的審批、項目監(jiān)測方案的審查、項目竣工環(huán)保驗收申請的審批、申請排污許可證等。4. 提供數據統(tǒng)計及報表輸出功能為園區(qū)環(huán)保局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保辦、一站式提供數據統(tǒng)計及報表輸出功能。5. 提供項目審批信息查詢功能為園區(qū)環(huán)保局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保辦、一站式、企業(yè)提供項目審批信息查詢功能。6. 提供建設項目檔案管理功能為鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保辦、一站式、園區(qū)環(huán)保局提供建設項目檔案管理功能。7. 提供用戶管理及數據設置功能為系統(tǒng)管理人員提供用戶管理及系統(tǒng)數據設置及維護功能。8. 具有靈活可變的流程定制功能為了適應建設項目申報內容千差萬別、環(huán)保審批處理情況復雜多樣的特點，要求系統(tǒng)具有靈活可變的流程定制功能，提供能滿足各種審批處理要求的業(yè)務處理流程。各大的審批處理環(huán)節(jié)之間可以視項目具體情況靈活調整流程處理的流向、審批處理中的某些具體處理環(huán)節(jié)也可由使用人員根據實際需要決定取舍。9. 提供待辦事項提示及項目審批催辦提示為環(huán)保局內部使用人員提供待辦事項提示及項目審批催辦提示。提醒審批人員及時辦理項目的審批事項；并在項目審批時間進入預定的催辦期后，系統(tǒng)發(fā)出催辦提示警報，提醒審批人員抓緊辦理快期滿項目。14提供電子地圖功能通過電子地圖的功能，能夠進行基于Web的環(huán)境信息查詢（包括建設項目地理位置信息等）。3.3 用戶及權限管理本系統(tǒng)的用戶包括蘇州工業(yè)園區(qū)環(huán)保局用戶、鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保辦、一站式服務中心、環(huán)境監(jiān)察大隊、企業(yè)用戶，訪問本系統(tǒng)有兩個途徑：園區(qū)環(huán)保局以及一站式服務中心這些管委會局域網內的用戶可以通過Windows域認證來訪問；局域網外的其他用戶通過internet外網來訪問，用戶認證可采用用戶名/密碼及數字證書等方式。另外，要求本系統(tǒng)以日志形式記錄用戶的登錄情況，在數據庫中記錄每個用戶最近使用的查詢統(tǒng)計條件，這些選項將成為該用戶下一次登陸時的缺省設置。系統(tǒng)管理員可以給用戶發(fā)布證書，每個用戶對應獨立的證書，系統(tǒng)管理員可以實時查詢證書的登錄使用情況。本系統(tǒng)的用戶權限不僅能夠對于功能點來控制，同時也要求可以針對數據內容來設置，比如婁葑鎮(zhèn)的授權用戶只能查看本鎮(zhèn)的企業(yè)詳細信息。四、 系統(tǒng)設計原則在系統(tǒng)建設的過程中，必須遵循如下原則：n 規(guī)范性原則在項目的建設過程中，必須遵循規(guī)范性原則，必須從設計開始，就要規(guī)范行事。規(guī)范性原則的另一層含義是指，作為項目的成果之一，接口規(guī)范及應用系統(tǒng)接入規(guī)范等也是項目的成果的主要內容，需要參與驗收和評估。n 可靠性原則由于本項目是為園區(qū)環(huán)保項目審批提供服務的應用平臺，因此，平臺的穩(wěn)定和可靠性非常重要，必須在提供的服務質量、服務運作的性能以及管理的易用性等方面均需要著重考慮。n 友好性原則項目須遵循友好性原則，從用戶的角度出發(fā)，合理設計界面布局，界面設計上保持美觀、精致，操作功能上方便易用，提高界面的親和力和友好性。n 開放性原則項目的復雜性決定了項目實施過程具有階段性、長期性特征，為了能夠適應未來技術架構的發(fā)展，在引進先進的實現技術的同時，需要考慮到技術及架構的開放性，并嚴格遵循這一原則。n 擴展性原則相應于開放性原則，擴展性原則闡明了在項目開發(fā)過程中，無論是技術架構上，還是設計模型上，都要能夠滿足業(yè)務擴展的需要。n 實用性原則項目設計和開發(fā)過程中，必須本著實用原則，切實從解決日常工作中的問題出發(fā)，保證開發(fā)出的項目和系統(tǒng)貼近日常工作，滿足工作需要。五、 系統(tǒng)總體設計5.1 系統(tǒng)總體架構 從整體上講，蘇州工業(yè)園區(qū)環(huán)保信息管理系統(tǒng)包含了以下幾個方面的建設，即1個中心2個應用。一個中心：是環(huán)保信息管理系統(tǒng)的中心數據庫。2個應用：外網申報系統(tǒng)、環(huán)保審批系統(tǒng)。5.2 應用框架設計5.3 系統(tǒng)技術路線5.3.1 主流技術架構分析目前在Internet/Intranet/Extranet環(huán)境中，企業(yè)級應用系統(tǒng)大多采用三層或多層應用模式。為了方便開發(fā)、部署、運行和管理基于多層結構的應用，需要以網絡和分布式計算的底層技術為基礎，構建一個完整的應用框架，提供相應的支撐平臺作為多層應用的基礎設施，這一支撐平臺的關鍵就是位于中間層的應用服務器。應用服務器是一個創(chuàng)建、部署、運行、集成和維護多層分布式企業(yè)級應用的平臺。如果應用服務器與Web服務器相結合，或者包含了Web服務器的功能，則稱之為Web應用服務器。在應用系統(tǒng)建設中，采用應用服務器可以提供如下好處：提高應用開發(fā)的有效性，保障業(yè)務邏輯和組件的重用性；提高應用的性能，如高運行性能和響應時間、可伸縮性、可靠性等；使整個應用更易于監(jiān)控和管理，降低系統(tǒng)維護和升級成本。由于應用服務器的重要作用和關鍵地位，它已經成為當今業(yè)界的一個熱點。5.3.2 B/S軟件結構B/S（瀏覽器/服務器）結構是當前國際流行的趨勢，有利于集中式管理，可以形成統(tǒng)一的數據庫和系統(tǒng)結構，可消除因區(qū)域、部門引起的差異，確保系統(tǒng)的統(tǒng)一性、連續(xù)性和未來對結構變動的要求。瘦客戶端方式：客戶端采用瀏覽器，不需安裝數據庫引擎，客戶端不含處理邏輯，系統(tǒng)升級或變化客戶端一般也不用更改，大大減輕了系統(tǒng)安裝和維護的工作量；用戶上手非常容易，培訓成本很低。對客戶端設備而言只要可以運行瀏覽器即可，現有的PC設備完全可以利用，保護了投資；彈性增大：處理邏輯和用戶接口邏輯分離開來，各子系統(tǒng)不再重復相同的邏輯，改變處理邏輯時，只需修改和更換服務器程序，各子系統(tǒng)不用改，客戶端不用換；網絡通訊量減?。好總€客戶端都只需和服務器交換少量的數據，大大減小對網絡的壓力；安全性提高：各工作站不存放數據庫，減少了數據庫登錄點的數目，有利于安全管理和控制。5.3.3 XML技術XML（Extensible Markup Language，可擴展標記語言），是當前最熱門的網絡技術之一，被稱為“下一代網絡應用的基石”。自它被提出以來，幾乎得到了業(yè)界所有大公司的支持。XML具有卓越的性能，它具有四大特點：優(yōu)良的數據存儲格式、可擴展性、高度結構化以及方便的網絡傳輸。以XML技術作為支持，為用戶自定義應用界面和業(yè)務數據結構，并將其與底層數據庫定義格式、界面標準輸入、輸出的接口轉換作了實現，可實現分布式、異構應用系統(tǒng)之間的數據交換。國家電子政務總體組將基于XML的電子公文格式、XML在電子政務中的應用指南作為第一批6個電子政務標準制定項目之二。因此把XML技術引入蘇州工業(yè)園區(qū)優(yōu)租房管理信息系統(tǒng)建設中，是具有先進性，并符合實際情況以及對系統(tǒng)的建設要求。5.3.4 系統(tǒng)開發(fā)技術系統(tǒng)架構：B/S方式操作系統(tǒng)：服務器端:Windows Server 2003 IIS6.0 Microsoft.Net Framework1.1/2.0客戶端：Win98/XP/2000/2003 IE開發(fā)環(huán)境：采用最新的Microsoft Visual Studio .NET平臺；數據庫：采用SQL server 2005作為后臺數據庫。六、 具體功能建設系統(tǒng)根據功能分為項目申報子系統(tǒng)和項目審批子系統(tǒng)2個部分，為了方便工作人員的使用以及操作，我們采用單點登錄的方式，也就是說，工作人員只需要登陸一次，就能使用所有有權限的功能，如：一站式服務中心工作人員，只需要登陸一次，就能同時使用項目申報以及項目審批系統(tǒng)。6.1 項目申報系統(tǒng)項目申報系統(tǒng)是給企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保辦、一站式人員使用，主要用于環(huán)保項目登記。6.1.1 企業(yè)管理 企業(yè)項目申報企業(yè)可以在網上自行申報項目，申報情況分2種，一種有帳號，一種無帳號。 有帳號：指的是一些經常申報項目的企業(yè)，環(huán)保局或者一站式會給這些企業(yè)提供一個用戶名和密碼，由企業(yè)在網上自主申報項目。 無帳號：指的是新申報項目企業(yè)和不需要帳號的企業(yè)，這些企業(yè)申報項目的時候需要到鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保辦或者一站式窗口進行申報，由環(huán)保辦和一站式代理申報。這里介紹的主要是指有帳號的企業(yè)。1、選擇申報項目類型企業(yè)用戶在申報項目時，首先看到的是能夠申報的所有項目類型，如新建項目審批、工程驗收審批、排污許可證核發(fā)審批、輻射安全許可證核發(fā)審批、藍圖審批和房產驗收備案。2、填報項目內容在該頁面上，企業(yè)能夠看到本項目的一些基本信息，如承諾期限、本企業(yè)的基本信息等，這些內容是不需要企業(yè)填寫，由系統(tǒng)自動產生。企業(yè)只需要填寫針對本次項目的一些情況，如項目名稱、項目類型（餐飲、工業(yè)、服務業(yè)、其他等）、項目性質（新、改、擴）、總投資、環(huán)保投資、項目聯(lián)系人等等。系統(tǒng)提供上傳功能，企業(yè)可以把文檔、掃描件通過附件上傳的形式進行材料提交。3、填報完成項目填報完成確定后，系統(tǒng)針對每個項目都自動產生一個項目編碼，該項目編碼是系統(tǒng)唯一的。 企業(yè)信息維護n 對于有帳號的企業(yè)，企業(yè)能夠維護本企業(yè)的基本信息，如企業(yè)聯(lián)系人、聯(lián)系電話、主要產品等。n 但是一些重要信息的變更，需要環(huán)保局審核備案。如企業(yè)名稱。n 企業(yè)名稱修改后，針對該企業(yè)的歷史項目信息不變。如A企業(yè)以前申報的項目，在該企業(yè)改名成B企業(yè)后，以前申報的的項目中顯示的還是A企業(yè)，只有新申報的項目顯示B企業(yè)。 已申報項目 企業(yè)能夠查詢本企業(yè)申報項目的情況，如當前項目所處的流程，辦理意見等。 能夠查詢歷史已批項目的辦理記錄。 對于退回的項目可以修改后進行再次申報。6.1.2 項目代理一站式服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保辦能幫助轄區(qū)內企業(yè)登記環(huán)保事項。根據權限以及區(qū)域的不同，鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保辦只能代理本轄區(qū)內的項目申報，一站式服務中心可代理所有區(qū)域的項目。 項目申報1、選擇申報項目類型在申報項目時，首先看到的是能夠申報的所有項目類型，如新建項目審批、工程驗收審批、排污許可證核發(fā)審批、輻射安全許可證核發(fā)審批、藍圖審批和房產驗收備案。2、填寫項目基本信息選擇轄區(qū) 項目申報時，如果是鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保辦，所屬轄區(qū)不能選擇，默認為本轄區(qū)在該頁面上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保辦以及一站式服務中心能夠看到本項目的一些基本信息，如承諾期限、企業(yè)的基本信息等。 對于系統(tǒng)中已有的企業(yè)或者項目，工作人員只需要輸入企業(yè)名稱就可以直接調用企業(yè)其他基本信息，不需要重復錄入。如A企業(yè)新建項目審批通過后，繼續(xù)申請工程驗收，那么該項目的基本信息是不需要重復錄入。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保辦以及一站式服務中心需要填寫針對本次項目的一些情況，如項目名稱、項目類型（餐飲、工業(yè)、服務業(yè)、其他等）、項目性質（新、改、擴）、總投資、環(huán)保投資、項目聯(lián)系人等等。系統(tǒng)提供上傳功能，企業(yè)可以把文檔、掃描件通過附件上傳的形式進行材料提交。3、填報完成項目填報完成確定后，系統(tǒng)針對每個項目都自動產生一個項目編碼，該項目編碼是系統(tǒng)唯一的。工作人員可以把改編碼打印給企業(yè)，企業(yè)最后可以根據該編碼進行查詢。 已申報項目 鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保辦能查詢統(tǒng)計本轄區(qū)內企業(yè)情況、申報項目情況以及項目階段。 一站式工作人員可以查看所有申報的項目以及項目狀態(tài)。 對于長期沒有受理接案的項目，系統(tǒng)自動把這些歷史項目信息歸到歷史信息中。 項目信息可以按鄉(xiāng)鎮(zhèn)、項目類別來顯示，也可以通過關鍵字模糊查找。 對于項目的內容可以進行修改，如企業(yè)名稱、企業(yè)代碼等。6.1.3 歸檔項目查詢鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保辦和一站式服務中心能夠根據權限查詢項目審批檔案副本。6.1.4 電子地圖一站式服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保辦能夠針對項目和企業(yè)進行地圖定位，在地圖上標記項目或者企業(yè)位置。能夠進行項目、企業(yè)和地圖的雙向查詢。能夠根據權限查看各類專題圖。6.1.5 電子郵件系統(tǒng)提供功能強大的電子郵件，企業(yè)用戶可以與環(huán)保局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保辦、一站式服務中心進行郵件通訊，方便溝通。 支持大文件的發(fā)送 不需要記憶郵箱地址，只需要選擇發(fā)送對象即可。 對于已發(fā)送的郵件可以進行監(jiān)控。6.1.6 文件中心在文件中心，依據不同的劃分原則將分類信息劃分成多個子區(qū)，每個子區(qū)都是一個獨立的，任意點擊一個子區(qū)，就可以看到按時間先后排列的主題，點擊主題進入可以查看詳細內容。在分類信息中，主要是用于查看一些環(huán)保局發(fā)布的通知、公告、文件等。分類信息主題注意：訪問不同欄目時可能需要有不同的用戶權限，如果您無法正確地查看該欄目的信息，可能是您沒有訪問該欄目的權限。6.2 項目審批系統(tǒng)項目審批系統(tǒng)是給一站式、環(huán)保局、環(huán)境監(jiān)測大隊使用，主要用于項目的審批、環(huán)境監(jiān)測數據錄入以及查詢統(tǒng)計等。6.2.1 一站式接案項目申報系統(tǒng)中產生的項目信息一旦確認后，需要有一站式工作人員負責受理到審批系統(tǒng)中。受理的時候，可以根據申報時一些模糊信息進行查找。如項目名稱、申報編碼等。（項目查詢類似頁面）（項目接案）6.2.2 內部審批 審批流程審批過程一般分為兩個流程： 流程一：受理接案一站式審批秘書審核簽發(fā)反饋一站式（反饋一站式的同時在環(huán)保網站發(fā)布）通知申報企業(yè)（電話、短信、郵件等） 流程二：受理接案環(huán)保局工作人員審批秘書審核簽發(fā)反饋一站式（反饋一站式的同時在環(huán)保網站發(fā)布）通知申報企業(yè)（電話、短信、郵件等）對于不同的項目，如新建項目審批、工程驗收審批、排污許可證核發(fā)審批、輻射安全許可證核發(fā)審批、藍圖審批和房產驗收備案等流程步驟大致相同，主要是處理科室以及處理人員的不同，那這些項目可以通過工作流平臺來具體構造。 待辦信息在審批過程中，每個審批人員待辦事項中能看到每個項目預警時間提示，在后臺管理中能夠根據實際情況設置每個項目每個流程辦理的時間限制，待辦事項中根據項目處理的時間顯示不同的預警信號，如：一般情況顯示綠燈（顯示到期還有幾天）、將要到期顯示黃燈（顯示到期還有幾天）、已經超期顯示紅燈（顯示超期幾天）。 項目審批打開需要審批的項目，業(yè)務人員審核項目情況，簽署意見后確認通過。 審批人員可以查看項目信息以及申報資料 項目如果不予批準，需要寫明緣由。 項目退回在項目審批過程中，審批人員如果發(fā)現有問題，可以退回項目，并簽寫退回意見。 項目結案項目審批完成后，該項目返還到一站式服務中心，由一站式工作人員負責項目打印以及項目結案。（結果打?。椖拷Y案）項目結案后，系統(tǒng)通過數據接口，自動發(fā)布相關信息到園區(qū)環(huán)保網站以及一站式服務中心網站。6.2.3 檔案管理對由該系統(tǒng)進行審批處理的所有審批項目的資料進行檔案管理，包括：對所有建設項目的資料進行分類、列卷、編目管理；提供分類目錄、卷內目錄及檔案封面的打印；建設項目檔案資料的查詢功能； 檔案管理分為2個部分： 一種是流程產生的批復文件系統(tǒng)把流程中的一些處理結果匯總，形成檔案進行歸檔，如：排污許可證的發(fā)放。 一種是項目、企業(yè)檔案，系統(tǒng)把企業(yè)信息以及審批完成的項目進行歸檔，用戶可以輕松的查找到園區(qū)內部哪類企業(yè)有多少，某個時間段審批了多少企業(yè)等。6.2.4 電子地圖 可以顯示園區(qū)環(huán)保企業(yè)一覽圖。 可以進行項目、企業(yè)名稱與地圖的雙向查詢訪問。 能夠制作各類專題圖，并把專題圖保存成文件，共享給其他用戶查看。6.2.5 電子郵件系統(tǒng)提供功能強大的電子郵件，環(huán)保局用戶、監(jiān)測大隊、一站式服務中心可以與鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保辦、企業(yè)進行郵件通訊，方便溝通。 支持大文件的發(fā)送 不需要記憶郵箱地址，只需要選擇發(fā)送對象即可。 對于已發(fā)送的郵件可以進行監(jiān)控。6.2.6 文件中心在文件中心，系統(tǒng)管理員可以依據不同的劃分原則將分類信息劃分成多個子區(qū)，每個子區(qū)都是一個獨立的，任意點擊一個子區(qū)，就可以看到按時間先后排列的主題，點擊主題進入可以查看詳細內容。在分類信息中，環(huán)保局用戶主要是用于發(fā)布一些通知、公告、文件等；另外系統(tǒng)管理員還可以開辟一些學習專欄（知識庫），如法律法規(guī)、常識、業(yè)務知識等。分類信息欄目 注意：訪問不同欄目時可能需要有不同的用戶權限，如果您無法正確地查看該欄目的信息，可能是您沒有訪問該欄目的權限。6.2.7 查詢統(tǒng)計系統(tǒng)提供查詢統(tǒng)計功能，領導能夠方便的查詢出企業(yè)信息、審批項目信息、工作人員審批情況等。 查詢企業(yè)：可以查詢園區(qū)內不同類型的企業(yè)情況，企業(yè)基本信息，不同區(qū)域不同企業(yè)情況等。 查詢項目：可以查詢項目名稱、項目單位、項目編號、項目類型、項目區(qū)域、項目受理意見、項目結果等。 查詢工作人員審批情況：可以查詢工作人員項目辦案率，每個項目各階段工作人員處理情況等?？傊合到y(tǒng)可以根據環(huán)保局及一站式要求，設置多種類型等統(tǒng)計報表，報表顯示形式也可以多種多樣：表格、圖形。6.2.8 環(huán)境監(jiān)測數據錄入對于一些持有排污許可證的企業(yè)，企業(yè)年檢的時候，環(huán)保局要求企業(yè)提供排污數據，這時，企業(yè)會委托環(huán)境監(jiān)測大隊提供相應的數據，由于企業(yè)委托時間的不確定性，給監(jiān)測大隊工作帶來了許多不便。在本系統(tǒng)中，對企業(yè)排污許可證發(fā)放時間都進行登記，把一些將要換證的企業(yè)提前預警監(jiān)測大隊（如提前一個月），監(jiān)測大隊可以直接在提示名單上錄入企業(yè)排污數據（可以是數據文字也可以是附件），環(huán)保局在換發(fā)排污許可證的時候，根據監(jiān)測大隊提供的數據進行審核。對于排污數據的管理，系統(tǒng)除了能夠采用傳統(tǒng)的手工錄入數據，還能夠從Excle中導入數據。為了方便管理，系統(tǒng)中的排污數據也能夠導出，生成Excle文件。6.3 系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理員主要有以下功能：n 通過用戶和角色管理，完成系統(tǒng)用戶帳號及用戶角色的維護。n 為每一類審批業(yè)務定義處理流程，為每一步審批活動靈活定義表單。n 處理異常的流程實例，使其可以正常流轉。n 處理已經結案的流程實例。n 通過基礎參數配置，完成系統(tǒng)基礎數據的維護和管理。n 通過日志管理，完成系統(tǒng)日志的記錄、分類、查詢、分析以及日志的處理。n 完成查詢統(tǒng)計的設計和配置。n 完成基礎業(yè)務字段及項目的配置。（用戶管理與權限分配）（數據標準字段定義）（特殊情況處理）（審批項目表結構）（流程監(jiān)控）（操作日志管理）（地圖數據處理工具）6.4 接口管理本系統(tǒng)需要同園區(qū)環(huán)保局網站以及一站式服務中心網站做接口，接口涉及到的內容有：項目公示、結果公布等。七、 系統(tǒng)關鍵技術7.1 統(tǒng)一的安全認證本系統(tǒng)中會存多種用戶，這些用戶的認證方式有所不同： 蘇州工業(yè)園區(qū)域內的用戶可以通過統(tǒng)一目錄服務進行身份認證，登錄系統(tǒng)后的計算機即可進行相關的權限范圍內的操作及系統(tǒng)模塊的使用。 域外的企業(yè)用戶通過internet外網來訪問，用戶認證可采用用戶名/密碼及數字證書等方式。 安全認證作為UDS中的統(tǒng)一的安全認證系統(tǒng)，為兩種不同類型的用戶提供了安全認證服務。統(tǒng)一安全認證門戶主要包括：數字證書發(fā)放、用戶管理以及系統(tǒng)管理等功能。統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)/服務提供的認證的用戶類型包括：企業(yè)用戶、環(huán)保局用戶、一站式用戶、鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保辦用戶以及作為應用系統(tǒng)后臺操作人員的用戶。從所處網絡環(huán)境及位置類區(qū)分，可以分為：域內用戶以及外網用戶等。根據認證方式的不同，可以分為：AD認證、用戶/口令認證、數字證書認證。（軟證書和USB KEY證書）；要完成對于這些用戶認證需要一套用戶管理系統(tǒng)，系統(tǒng)會提供一個統(tǒng)一的認證接口供其他系統(tǒng)調用。接口參數主要有：認證方式（DB、AD、CA）、用戶名、密碼、域名。系統(tǒng)會根據傳入的認證方式去對應的源中去驗證。在本系統(tǒng)中，我們采用己經在工業(yè)園區(qū)實際使用的統(tǒng)一用戶認證服務(UDS)，直接調用該服務來實現各種認證統(tǒng)一權限管理。7.2 統(tǒng)一服務平臺建設統(tǒng)一的服務管理系統(tǒng)，基于SOA體系架構，集中管理各項應用服務信息、認證、權限、事件和通信。7.2.1 SOA架構概要面向服務的體系結構（service-oriented architecture，SOA）是一個組件模型，它將應用程序的不同功能單元（稱為服務）通過這些服務之間定義良好的接口和契約聯(lián)系起來。接口是采用中立的方式進行定義的，它應該獨立于實現服務的硬件平臺、操作系統(tǒng)和編程語言。這使得構建在各種這樣的系統(tǒng)中的服務可以以一種統(tǒng)一和通用的方式進行交互。 這種具有中立的接口定義（沒有強制綁定到特定的實現上）的特征稱為服務之間的松耦合。松耦合系統(tǒng)的好處有兩點，一點是它的靈活性，另一點是，當組成整個應用程序的每個服務的內部結構和實現逐漸地發(fā)生改變時，它能夠繼續(xù)存在。而另一方面，緊耦合意味著應用程序的不同組件之間的接口與其功能和結構是緊密相連的，因而當需要對部分或整個應用程序進行某種形式的更改時，它們就顯得非常脆弱。 對松耦合的系統(tǒng)的需要來源于業(yè)務應用程序需要根據業(yè)務的需要變得更加靈活，以適應不斷變化的環(huán)境，比如經常改變的政策、業(yè)務級別、業(yè)務重點、合作伙伴關系、行業(yè)地位以及其他與業(yè)務有關的因素，這些因素甚至會影響業(yè)務的性質。我們稱能夠靈活地適應環(huán)境變化的業(yè)務為按需（On demand）業(yè)務，在按需業(yè)務中，一旦需要，就可以對完成或執(zhí)行任務的方式進行必要的更改。7.2.2 統(tǒng)一服務平臺統(tǒng)一服務管理平臺是基于SOA的理念開發(fā)的可擴展架構，采用本平臺開發(fā)的應用系統(tǒng)是由各種不同的業(yè)務子系統(tǒng)（服務）構成，每個業(yè)務服務都提供所屬領域內的專業(yè)服務，并且它們互相之間不形成直接或間接的依賴關系（業(yè)務數據全部通過工作流驅動），業(yè)務服務層負責事務控制，也叫事務服務層。假如事務服務提供的功能有重復之處，則可以將重復的功能抽象出來形成一個基礎服務，基礎服務之間可以通過接口建立間接依賴關系，多個基礎服務形成了一個基礎服務層，事務服務層通過接口間接依賴基礎服務層。除了事務服務和基礎服務（這兩種需要開發(fā)人員編寫），統(tǒng)一服務平臺本身還提供了一系列的內建的公共服務，這些公共服務提供了許多基本上每個項目都會用得著的功能，避免的開發(fā)人員的重復勞動，加快開發(fā)效率和降低開發(fā)成本。統(tǒng)一服務平臺主要提供的功能要點如下：分布式容器。只需要編寫客戶端界面控件和服務器端的業(yè)務邏輯組件，并“插入”到框架之中就可以。由框架提供依賴注入能力。并且依賴關系可以是分布式的，比如你可以在客戶端插件中聲明一個服務器端組件的依賴請求。 分布式事件。無論是服務器端還是客戶端組件，只要是放到統(tǒng)一服務平臺中，所有的組件都獲得了完整的通信能力，除了可以請求組件的服務外，還可以互相之間訂閱事件。并且事件是完全解耦的，并不需要顯式的掛接事件，只需要聲明一下事件發(fā)送者和訂閱者的標記，統(tǒng)一服務平臺會自動的連接有對應關系的事件。同樣，事件也是分布式的，你可以在客戶端組件中訂閱服務器端的事件。 常用服務和類庫。統(tǒng)一服務管理平臺內置了許多幫助開發(fā)企業(yè)級應用程序的服務和類庫，比如日志服務、事務服務、工作流服務、緩存服務、安全認證服務、異常管理服務等等。此外還提供了大量的非常有用的幫助類庫（Helper），比如單位轉換、動態(tài)排序、表達式計算、日期轉換、加密壓縮、文件操作等等在企業(yè)開發(fā)中會頻頻使用到的基礎功能。7.3 工作流平臺系統(tǒng)后臺依托強大的支撐平臺：工作流平臺。在蘇州工業(yè)園區(qū)環(huán)保審批系統(tǒng)的建設過程中，系統(tǒng)引入成熟的工作流引擎產品，通過流程定義工具，以拖動的方式來定義出各種各樣的審批項目流程，如：工程項目審批審批流程、工程驗收審批流程、排污許可證審批流程等等。業(yè)務流程定義完成后，將具體的業(yè)務處理（程序模塊）或業(yè)務部門與流程中的每一個動作通過消息服務機制相關聯(lián)。這樣定義出一個完整的、跨應用系統(tǒng)的業(yè)務流程，且流程控制引擎可以根據這個流程進行業(yè)務過程的控制。流程定義如下圖所示：系統(tǒng)提供了圖形化的流程定義方法，無須任何編程，就可以快速地構建各種需要控制的流程。通常，一個熟練的打字員，經過簡單培訓，就可以制作出專業(yè)水平的控制流程。圖：流程圖形化自定義123 總體框架工作流的規(guī)劃主要有以下步驟： 定義流程基本信息 定義新流程的類別、名稱等基本信息，并創(chuàng)建。 表單模板的設計與導入我們使用FrontPage創(chuàng)建一個HTML文件作為表單，然后上傳模板文件。系統(tǒng)自動生成相應的程序代碼。7.3.2 流程設計工具流程設計工具采用圖形化的定義方式，用“拖”、“拉”來畫出一個流程。設計界面上應該包含節(jié)點、流向等流程信息，也可以加上流程備注信息。用圖標表示一個步驟，用圖標間的連線表示流程的流向。流程設計信息可以導出成一個XML文件。導入流程定義文件時能重現完整的設計信息。如下圖所示：7.3.3 流程控制流程由若干個步驟組成。這些步驟可以稱為“活動”。一個工作流程就是通過導航規(guī)則將這些活動連接起來?；顒优c活動之間的流轉關系可以由程序根據設定的規(guī)則自動流轉，也可以由前一個活動的處理人員選擇。流轉關系可以一對多，也可以多對一?；顒涌梢杂羞x擇的跳轉?？梢詾榛顒优渲昧鞒痰奶幚砣藛T，處理人員有多種類型，可以是人員，部門，角色等靜態(tài)的處理人員信息，也可以是流程發(fā)起者，某個活動的處理人員等動態(tài)的處理人員信息。要有處理時間控制，可以設置處理時限，超時提醒等功能?？梢詾榛顒釉O置一些處理事件，當觸發(fā)事件自動執(zhí)行某些功能。考慮回退功能，可以回退到流程的發(fā)起者和前一個活動的處理人員。其他一些常見活動的特性，比如允許處理人員撤銷任務，停止任務等。流程設置的正確性檢查，能按照一定的規(guī)則自動判斷出流程定義是否包含錯誤的設置信息，比如存在某個孤立的活動。整個流程引擎應該足夠強壯，流傳的過程中在發(fā)生異常的情況下能有一定措施保證流程不會中斷。7.3.4 流程的監(jiān)控與管理工作流定義部署以后，業(yè)務處理人員就可以通過Web 頁面進行工作流的業(yè)務處理。管理和監(jiān)控人員可以通過監(jiān)控與管理工具進行工作流的管理與監(jiān)控，如工作流實例監(jiān)控、任務改派、工作流的中止、掛起與恢復等等。具體包括以下幾個方面： 業(yè)務流程動態(tài)調整 工作流異常處理 任務改派 掛起/恢復工作流 終止流程 超時任務監(jiān)控 跟蹤查詢歷史工作流的處理過程7.3.5 活動定義設計為了方便設計，將活動分為開始活動、結束活動、人工活動、路由活動、子流程4種類型。每個流程必須以開始活動開始，以結束活動結束。開始活動和結束活動只是流程定義的邊界，不代表實際業(yè)務中的步驟。人工活動就是要有人參與的活動，比如填寫表單，決定下一步流向。路由活動是一種邏輯活動，此活動在流程中起承上啟下的作用，活動本身并不執(zhí)行任何具體的任務。每個活動都包含常規(guī)信息、表單信息和若干類別的擴展信息，常規(guī)信息用于實現最基本的流程流轉功能，擴展信息實現更多復雜功能。人工活動包含常規(guī)信息，處理人員，處理時限，文檔材料，可用操作，可觸發(fā)事件、自由跳轉7類信息。 處理人員 處理人員信息包含2個方面的內容 處理策略：l 多人處理情況： 只要有一個人處理完成就完成本活動（輔助選項：未處理人是否需要查看已辦完的待辦事宜） 每個處理人都處理完成才能完成本活動。這種情況比較復雜，專門在“關于多人并行處理”和“關于會簽”兩節(jié)中詳細說明。l 處理者就是提交人則跳過本處理 處理人員：處理人員的選擇可以有以下幾種形式：l 部門l 角色l 人員l 某個部門中的某種角色l 提交人（前驅活動的處理人）l 總流程發(fā)起人l 活動所在流程發(fā)起人l 某個活動的處理者(第一次，最后一次) 處理時限l 是否啟用處理時限l 處理時限設置（天、小時、分，可選擇是否排除工作日）l 是否預警提示l 預警提前時間（天、小時、分，可選擇是否排除工作日）l 提醒時機：預警，超時l 提醒方式：郵件、短信l 提醒對象：處理人，固定的人員 文檔材料l 材料列表，（如果是表單類型，從平臺定義的主表和單表中選擇，如果是附件類型，設置附件的名稱）l 每個表單中的字段操作權限（讀，寫）l 表單顯示方式 列表顯示，點擊一個表單后在新頁面中填寫 當只有一個表單時，直接顯示表單 顯示第一個表單，用導航欄（類似下一個表單，上一個表單）進行表單切換設置材料信息時可以采用以下兩種方式l 和某個活動保持一致l 手工設置（可以先復制某個活動的材料信息，然后進行編輯）選擇表單表單中的字段操作權限 可用操作 系統(tǒng)內置7種操作類型： l 通過：通過意味著允許流程向前推進一步，操作后按照規(guī)則流轉到后繼活動。在不同的場合通過的實際叫法會有所不同，如提交，報送，送科長審批等。l 轉發(fā)：將本任務交給另外一個人，流程停留在當前活動。l 暫停：流程暫停，停止處理時限的時間計算l 撤回：當后繼活動的處理著尚未處理時，收回該任務。本操作是針對已經執(zhí)行了同意操作的活動實例而言的。l 回退：退回意味著流程向后退一步，按照回退規(guī)則完成操作?；赝艘?guī)則見“關于回退”一節(jié)。l 終止：當發(fā)送異常情況時終止當前活動。 觸發(fā)事件當活動實例滿足某個觸發(fā)條件時，自動執(zhí)行某種動作。事件的信息包括觸發(fā)條件，事件動作，調用類型，備注。觸發(fā)條件目前就是觸發(fā)時機，包括創(chuàng)建、完成、超時、終止4種情況，以后可以擴大觸發(fā)條件的定義范圍。事件被觸發(fā)后調用預設方法完成。可以設置方法參數以完成調用。 自由跳轉某些流程具有這樣的特點：通常按照正常的流程流轉，一個活動接一個活動，但某些活動允許跳過后繼活動，在一定的活動范圍內自由選擇后繼活動。這種情況固然可以為每個流轉情況定義活動連接，但當數量較多時不免顯得麻煩。這時可以通過自由跳轉來實現。自由跳轉范圍也就是可以跳到哪些活動，在指定活動列表范圍內自由（需要選擇活動） 鏈接信息提供鏈接信息。比如在辦理某項業(yè)務的某個步驟時經常需要查看業(yè)務幫助，那就可以將業(yè)務幫助信息頁面地址作為鏈接信息；又如審批系統(tǒng)中需要進行核價，那可以通過本功能顯示核價頁面。7.3.6 子流程子流程是為了滿足流程定義重用或為使流程定義更加清晰，將一部分相對獨立的活動抽取出來作為一個獨立的流程。子流程并不是一個新的流程類型，它是流程設計時的一個叫法，你可以說某個流程是另外一個流程的子流程，但不能說某個流程是子流程。主流程在調用子流程時，可以將其看作一個活動。子流程包含以下常規(guī)信息、文檔材料、處理時限、觸發(fā)事件3類信息。表單信息、處理時限、觸發(fā)事件同人工活動。 常規(guī)信息l 名稱l 會合方式l 分支方式l 調用方式（